工商城支付方式

金华工商城自助缴费解决方案3、人工管理投入

人工缴费投入的收费管理人员多，引起管理成本提升。核心关注1、车流量大高峰时段，如何快速、高效的实现车流、人流的分流以及倡导有序的出场经营者出场时间成本增加

由于人工收费，造成在车流量高峰时段，造成排队缴费时间成本消费折扣

商场促销手段多，需要将促销手段与停车相结合，通过对停车费的优惠提升客户的流量及消费额度。场内外道路情况

停车场出入口周边道路的交通路况实时情况监控，提高服务价值服务对象2、资金安全

人工收费金额大，资金的安全保障，容易人为舞弊，导致现金流的流失现有人工收费存在的问题应对商业停车场核心需求点的解决方案缴费复杂资金安全车流量大通过在场内分布式的配套多台联网自助缴费设备，解决节假日车流量高峰期的人流分流缴纳停车费用，解决出口及单一有人值守的中央缴费排队拥堵问题，减少出口的压力及收费管理问题。采用中央收费模式，在场区内设多个无人值守的中央收费点，将出场收费流程变为中央收费点收费流程，解决缴费复杂的问题；通过配套自助缴费机，将人工收费专为自助缴费，减少人工管理成本。解决之道安装自助缴费后的人员部署东门由于出入车辆较多，建议24小时有人值守；南门由于出入车辆较少，可做24小时无人值守；北门白天出入车辆较多，可做白天12小时有人值守，夜间无人值守模式；西门出入口车辆较少，可做24小时无人值守；注：此无人值守与现有夜间关闭出入口不同，车主自助缴费之后可正常出场。安装自助缴费后的人员成本投入改造前改造后出入口班次人数总计班次人数总计东门224224南门112000西门224000北门112122合计12合计6

使用自助缴费设备可节省一半的收费人员；以每人每月工资2500元计算，每年可节省人工投入成本18万元。项目改造成本解决方案设备单价设备数量设备总价软件改造网络改造土建改造人工投入后期手续费备注总价支付宝无无无30000无无无0.6%-1%需连外网30000微信无无无30000无无无0.6%-1%需连外网30000缴费机2090001209000无5000500无无无423501手持机7500322500无5000无每台一人无无35003安装自助缴费后的人员成本投入

改造前改造后名称缴费车辆不缴费车辆缴费车辆不缴费车辆车辆总数（台）50.0050.0020.0080.00平均通行时间(秒）60.005.0060.005.00需要的通行时间（秒）3000.00250.001200.00400.00合计3250.00合计1600.00

基于现场勘察发现，现有纯人工收费模式下的出场车辆有50%为需要收费的车辆；收费车辆出场时间约等于60秒，无需缴费车辆出场时间为5秒，在该情况下100台车出场需要3250秒；安装自助缴费设备之后如果有30%的司机使用自助缴费功能，使得收费车辆比例降至20%；在相同100台车的情况下只需要1600秒。通行效率提高为原来的2倍。进出场流程概述目录支付宝缴费1微信缴费2自助缴费机缴费3手持机缴费41.支付宝缴费支付宝缴费流程缴费流程扫二维码：通过支付宝APP“扫一扫”功能，扫描IC卡片上的二维码调用云支付平台订单生成服务；订单生成：平台订单生成服务与前端停车场计费服务进行通信，并由计费服务计算停车费用后，返回到平台生成订单；订单推送：平台将订单详细信息返回显示在前端支付宝钱包APP上；用户支付：用户通过点击“支付”按钮，调用支付宝钱包快捷支付窗口完成停车费用支付；手机通知：用户完成支付后，支付宝钱包将支付成功结果通知到云支付，同时也推送到用户手机；车场通知：云支付平台收到支付成功信息后，再将支付结果告诉前端停车场计费服务；快速离场：由计费服务在停车场系统内完成中央缴费动作，从而达到快速支付离场的目的。支付宝缴费操作流程1.用支付宝扫一扫“捷顺停车”二维码，添加服务号.支付宝缴费操作流程2.用支付宝关注捷顺停车公众号3.点击左下角停车缴费4.点击车牌交费支付宝缴费操作流程5.点击右上角地图选择停车场6.点击车牌号支付宝缴费操作流程7.输入相应车牌，点击确认8.完成缴费支付宝收款模式介绍2.微信缴费微信缴费流程缴费流程扫二维码：通过微信APP“扫一扫”功能，扫描IC卡片上的二维码调用云支付平台订单生成服务；订单生成：平台订单生成服务与前端停车场计费服务进行通信，并由计费服务计算停车费用后，返回到平台生成订单；订单推送：平台将订单详细信息返回显示在前端微信钱包APP上；用户支付：用户通过点击“支付”按钮，调用微信钱包快捷支付窗口完成停车费用支付；手机通知：用户完成支付后，微信钱包将支付成功结果通知到云支付，同时也推送到用户手机；车场通知：云支付平台收到支付成功信息后，再将支付结果告诉前端停车场计费服务；快速离场：由计费服务在停车场系统内完成中央缴费动作，从而达到快速支付离场的目的。微信缴费操作流程1.用微信扫一扫“捷生活”二维码，添加服务号.微信缴费操作流程2.用微信关注捷顺停车公众号微信缴费操作流程3.点击右下角车生活4.点击车牌交费微信缴费操作流程5.点击右上角地图选择停车场6.点击车牌号微信缴费操作流程7.输入相应车牌，点击确认微信缴费操作流程8.完成缴费3.自助缴费机主要配件介绍自助缴费机缴费流程缴费流程输入车牌：通过自助缴费机显示屏输入相应车牌，缴费机与服务器联网查询该车入场记录；识别错误的车辆也是使用模糊查询；设备计费：与前端停车场计费服务进行通信，并由计费服务计算停车费用后，返回到缴费机上生成缴费清单；接收钱币：通过自助缴费机的纸币口与硬币口接收用户钱币；车主缴费：用户通过点击“支付”按钮，调用刚才投入缴费机中的钱币完成停车费用支付；设备找零：用户完成支付后，缴费机将多余的零钱通过找零口吐还给用户；打印凭条：缴费机支付成功信息后，根据需要打印相关收费凭证；快速离场：由计费服务在停车场系统内完成中央缴费动作，从而达到快速支付离场的目的。1.显示详细的收费信息，车主可点击取消按钮取消缴费自助缴费机缴费流程2.车主选择是否需要打印收费凭条自助缴费机缴费流程建议在原管理中心楼下安装自助缴费机自助缴费机安装位置4.手持机缴费主要配件介绍手持机缴费流程缴费流程登录系统：通过手持机显示屏输入相应的操作员编号及密码，登录手持机收费系统；输入车牌：收费员通过个人将车牌信息输入手持机，手持机与服务器通过无线联网；抓拍照片：通过手持机上的摄像头抓拍出场车辆照片，并保存在手持机中作为凭证；手持机缴费：与前端停车场计费服务进行通信，并由计费服务计算停车费用后，返回到手持机上生成缴费清单；用户缴费：根据手持机产生的收费清单，用户将停车费用交予手持机收费员；打印凭条：缴费机支付成功信息后，通过无线联网通知车场服务器该车辆缴费成功；快速离场：由计费服务在停车场系统内完成中央缴费动作，从而达到快速支付离场的目的。1.车辆出场时通过手动输入已入场的车辆车牌出场