20xx销售员工个人总结模板

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销售员工个人总结模板1

刚刚过去的上半年是我初次正式踏上工作岗位的半年，我所从事的是手机销售，不能干脆的视察到客户的行为和表情，只能通过简洁的言语去了解顾客是否有购置的的意向，但是因为我工作的经历不是很足，经常不知道应当从哪一个方素来判定应当怎么推销负责的产品。

记得第一次拨打手机的莽撞，大大咧咧的说出推销的话语，很快就被挂了手机，一瞬间就有一种我接下来还是会失败的感觉，如我所料，一次次的拒绝让我不知道该不该再一次按下号码，希望着有一次奇迹的发生。我觉得很长一段时间过去了，没有做出一丝成果，在这样的拨打击下，我感觉自己连话都不会说了，感觉自己已经到了能够承受的极限。有一瞬间有放弃这份工作的想法。

是同事的鼓舞和开导重新让我鼓起了志气，他们将自己刚刚工作时的经验共享出来，告知我，此时此刻的成果不是一起先就是一帆风顺的，也是经过一次次的拒绝熬炼出强大的心脏，才有今日的成就。听了这样的话，我就在想我和他们之间差了什么呢，迈过这道坎，说不定我又能迎来不一样的局面，所以我坚持了下来。

经过半年的工作，我也慢慢适应了这样的工作节奏，也能以平常心来面对手机里传来的拒绝声，也慢慢总结出自己在工作的过程中应当以什么样的语言来推销产品，不能放弃，抓紧时机，才能有胜利的盼望。

一路走来，回忆自己在工作上的一幕幕，我发觉自己将生活中的一些习惯带到了工作上来，让我在工作的过程中平添了许多的困难，尤其是马虎大意不记事，让我吃了许多的苦头。比方说已经做好了笔记应当在拨打手机的过程中说的一些话，但是翻过头我就给忘了放在那里了，还有接发传真漏掉一些细微环节，等到后面来补足，就又急连忙忙的赶工等等。这样的状况在上半年的工作发生过好几次，同时也提示我要留意，但是我照旧如此，完全没有改正，但是下半年的工作我会吸取教训，不能凭借冲动和热血来完成工作中的任务，导致发生很朵在我此时此刻看来不应当发生的事情。

上半年里因为对自己的目标不明确，导致在工作上没有做出什么成果出来，但是在下半年我会给自己制定好工作打算，完成目标，改善自己的缺点。

销售员工个人总结模板2

时间飞逝，不知不觉我已经来步步高三个多月了，在这三个月中，我学到了许多在学校没能学到的东西。如，对我们步步高产品的了解，销售技巧的提高，与人有限沟通技能的提升，融入社会实力的提高等等。

首先，第一个月的产品学问学习，了解到国有手机品牌在手机市场上也占有举足轻重的地位，尤其是我们的步步高音乐手机。步步音乐高手机品牌的树立，打破了无国有品牌手机，使人们知道中国手机市场不仅有三星，诺基亚，摩托罗，也有自己的国有大品牌手机—步步高音乐手机。不再是以往的国有手机，除了山寨就是杂牌的局面。因为我们有了自己的国有品牌手机，无论是在机型，功能，价位上都能与三星诺基亚抗衡了。

其次，在其次个月的站柜销售阶段，国有品牌手机的销量数据也是让我感到非常震惊的。在销售过程中，使我明白对产品学问了解的重要，只有自己熟识产品的状况下，才能讲好我们的产品，销售好我们的产品，在这里也使我懂得学习无论在什么时候都是特别重要的，产品学问的驾驭，就是销售产品的根本功。在销售产品时，我们必须要坚信自己是有实力把我产品卖出去的。必须要坚信我们的产品就是最好，卖这个价格是合理的，因为我们的产品物超所值，值得你拥有。就这样，经过多数次的学习，多数次的讲解，多数次的失败，再到多数次的成交，在销售技巧方面我有了很大的提升。

再次，第三个月跑业务阶段，我各个方面的实力也有了很大提升，到店里如何接触你的客户，用什么方式进展有效的沟通，如何接近店员，用什么样的角色和他们沟通，使她们不排斥你等等。分门店后，在店里活动，我们还要造就发觉问题，分析问题，解决问题实力。协助老板实现利润的同时也保证我们公司利益。在终端我们要树立我们步步高音乐手机的良好形象，门头，柜台，展品陈设等等，都要干净干净，给人留下良好的印象，使看到我们形象的人，成为我们的潜在客户。在这些问题的处理上，使我的组织，协调，执行力方面都有提高。

这三个月的工作学习使我各方面实力都有所提高，但对我这样刚刚步入社会的新人，还是远远不够的，在今后的工作中，我会接着学习成长，接着提高自己的工作经历，人生阅历。

销售员工个人总结模板3

我在这家手机店待了了两年了，唯独今年上半年的工作表现我最为满足，我觉得我最终把自己的才能发挥出来了，店里每个月的销售之王的桂冠也经常被我收入囊中，但是我也不会傲慢自满，要想始终保持自己这么良好的工作状态，自然是须要时刻的自省，反省每一天在工作当中的缺乏，这样才能让自己越来越优秀，以下就是我对自己上半年的工作总结：

一、觅得良师，进步飞速

作为一个销售，要想进步是很难得，因为早就有了自己固定的销售方式了，很难做出变更，但是我清晰的知道，自己的销售方式是有问题的，否那么自己的销售业绩也不会迟迟止步不前，始终处于一个非常为难的位置，上不上下不下的，当我意识到问题之后，我就时刻都在找寻机遇。今年年初，店里从总公司那边调过来一个金牌销售，说是盼望能带动我们店的销售动力，不得不说她来这里真的是屈才了，无论是口才还是长相都是那种特殊讨客户喜爱的那种，有了她的到来，我的店的总销售额是直线上升。大局部的功绩都在她身上，我就起先让她教我东西，一起先我只是给她打下手，自己去摸索她的销售方式，后来就起先教我东西了，有了她的指引我才知道，我以前在销售的时候，存在太多不对的地方了，自己的销售实力也是飞速增长着。

二、变更工作方式，效果初显成效

今年我的工作方式也许，许多方式可以说是跟以前的我是迥然不同的，我起先去揣测客户的心理。客户在来店里买手机的心理无非就是两种，一种要想高性价比的，也就是价格低配置高的。还有就是尽可能的让自己赚，让手机店送东西，比方送话费什么的。其实这些我都可以做到，我不会再守死规则，在我们手机店有个规定，每当一款手机出新品了，尽可能的去销售这种，其他的先放一边，我不会再去遵守这种规定，而是遵照客户的要求去给他引荐最适合他们的手机。还有就是小恩小惠这一点，我也是可以办到的，我能底价从厂家拿钢化膜，还有一些跟手机相关的小玩偶，这些我都是可以送的，为了效劳周到，我甚至都有了一手很好的贴膜技术了。

三、总结销售状况

今年我的销售总业绩比去年整整高出50%，这是一个极大的突破进步了。各个品牌我都有涉及，而不是拘泥于一种，上半年我一共卖出将近两百台手机，我自己都没想到，我有一天能这么厉害，盼望自己能保持好这种工作状态，接着加油。

销售员工个人总结模板4

我是x房地产公司的一名销售人员，今年x月份参加的这个大家庭，最起先公司给我的规定是在两个月后转正，同时享受必须比例的业绩嘉奖。对于房地产销售这一行，我其实并不是很喜爱做，终归许多时候大家都对销售这个行业都避之不及，终归大家也多多少少接到过骚扰电话。但是工作就是这样，我最终还是选择了接着做下去，做一行，爱一行。下面我来谈谈我在这段时间里的工作状况。

这两个月里，我在x房地产旗下的物业做销售员，物业是一块新开售的楼盘，建立在市区三环内，虽然不属于学区房，但靠近市中心，距离市内繁华地段较近，且离本市闻名的景山仅仅只隔了一座桥。桥下是流经整个省的江景，风景秀丽，交通便利。是特别适合居住的地方，不会太吵闹，也不会太冷清。我最起先接手这个工程的时候，内心还特别惊慌，我之前也曾在其他房地产公司做过销售员，但那根本上是做中介商，所出售的也是些二手房之类的，像此时此刻干脆接手一个新的楼盘销售还是第一次。尽管如此，我还是暗中为自己加油打气。

因为有过做中介的经验，所以我对于客人的询问，还是不会惊慌的。我能够自如的面对客户并与之沟通，有时候还会和他们聊聊家常。做我们销售这一行的，套近乎其实很重要，客户因为销售员的不重视而换一家地方消费的状况屡见不鲜。销售，就是房地产公司的第一个门面，假如销售员不称职，引起客户反感，也会顺带着对整个公司的形象而反感。所以，让客户放松心情，我们也能有更好的时机去向后开展。

在我的这段销售经验里，有一家客户让我印象特别深刻，这家客户是一对新婚夫妇，男方想在这里购置房子当做新居，而女方却觉得有些贵了，终归我们这个楼盘的工程的地理环境，是特别好的。我给他们介绍了一些我们楼盘房子的优点，比方我们小区虽然不属于学区房，但是距离最近的小学也仅仅只有三公里左右，而幼儿园的话，以我们小区为中心，四周五公里内有五家，最近的只有一公里左右，可以说是特别便利了。而且最主要的是，此时此刻购房首付只需按市面上最低的比例进展缴费。男方当机立断，就选购了我们的房子。

还有一些客户我就不一一赘叙了。这段时间里，苦过，累过。但我却没想过放弃，终归是工作，不顺心确定是有的，我也要担负起家庭的责任。

销售员工个人总结模板5

两个月的房地产销售经验让我体会到不一样的人生，特殊是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：

一、坚持究竟就是成功

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了顽固的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的时机，客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会倾听，把握时机

我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经历来判定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来判定他们潜在的想法，从而驾驭客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一语道破的，点中要害，直至成交。

三、对工作保持漫长的热忱和踊跃性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着谨慎的工作看法和踊跃向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的`老客户的关系，他们都对我谨慎的工作和热忱的看法都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财产，也是我最值得傲慢的。

四、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，踊跃、乐观的销售员会将此归结为个人实力、经历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改良和开展，而消极、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出此时此刻现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积