经济应用文写作与

经济应用文写作与训练主讲：冯炜娟教学计划绪论第一章财经应用文的组成要素第二章财经常用行政公文第三章财经管理文书第四章财经专业文书（一）第五章财经专业文书（二）第六章财经宣传文书第七章财经公关文书第八章财经法律文书第九章财经论文第十章申论写作绪论一、经济应用文的重要作用

1、个人能力和素质的体现

2、学习和工作的需要二、应用文的特点1、鲜明的政策性2、情况的真实性3、效用的针对性4、程式的稳定性5、语言的务实性三、作者的修养和能力（一）作者的修养1、政治思想修养2、专业理论知识修养3、写作基本知识修养（二）作者的能力1、观察能力（1）多方位观察法（2）分割观察法（3）跟踪观察法（4）比较观察法2、思维能力（1）分析能力（2）综合能力（3）演绎能力（4）归纳能力（5）类比能力四到：（一）心到：态度好（二）脑到：多思考（三）眼到：多借鉴（四）手到：多动手第二章财经应用文的组成要素四大要素：主旨——想盖房子材料——钢筋、水泥、木材结构——盖房的顺序语言——盖房的具体要求第一节主旨和材料一、主旨的概念和表述（一）主旨的概念简单的说，就是作者通过全文表现出来的基本观点和看法。（二）主旨与标题例如：1、《××系2005年上半年卫生工作总结》2、《关于举办公文写作培训班的通知》3、《关于同意设立××分理处的批复》

练习：给下面的公文加上合适的标题各市、县、自治县人民政府，省府直属有关单位：改革开放以来，我省（广东）基本建设和社会发展取得了显著成绩。但是，今年来一些地方和单位不顾宏观经济大局和自身实际，在施工项目资金不足的情况下，违反基建程序，擅自扩大建设规模。盲目上新的开工项目，强行要求施工企业带资建设，致使资金损失严重，建设效益欠佳，并造成新的“三角债”，加剧通货膨胀，干扰了国家经济建设，对这类行为，必须坚决制止。为此，特作如下通知：（下略）（三）主旨的要求1、正确、专一2、鲜明、突出3、周密、严谨练习：下面公文主旨是否明确？县人民政府批转《省人民政府关于学习宣传〈中华人民共和国森林法〉的通知》的通知各乡、镇人民政府，县直各单位：现将《省人民政府关于学习宣传〈中华人民共和国森林法〉的通知》印发给你们，请即贯彻执行。今年以来，我县连续发生森林大火，是由于生产用火造成的。各乡、镇要从中吸取教训，严格管理生产用火。若再发生类似事情，要追究主要领导的责任。

××县人民政府（章）二000年十月二十日（四）主旨的表达

1、一文一事。1951年2月发布的《中共中央纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示》中指出：“除了综合性的报告及指示以外，必须严格执行一事一报制度，禁止在一个文电中包括不相干的几件事。”2、片言撮要晋朝文论学家陆机曾说：“立片言以居要，乃一篇之警策，虽众辞之有条，必待兹而效绩。”（1）篇首撮要（2）段首撮要（3）标题现旨练习：填写段首撮要

1、去年配合有关部门先后举办财会培训班，17个培训基层财会人员×××人。结合学习贯彻《会计法》在全市组织了《会计法》知识测验，全市80%的财会人员参加了考试，平均分数90分以上。

2、区县及市局各科室普遍建立了信息反馈网络，确定的信息人员去年共报送各种信息××条，被上级采用的有××条。同时利用财政自身特点，积极为企业传递信息××条，帮助解决生产难题××个。二、材料的概念和要求（一）材料的概念和选材途径材料是指作者为了阐明主旨所运用的事实和依据。选择材料的途径有：

1、深入实际、调查研究2、阅读报刊、研究文件（二）选材的原则

1、要围绕主旨选材。

2、要选择真实、准确的材料。3、要选择典型的材料。

4、要选择新颖的材料2010年9月4日，一名因散布南宁“南宁永和大桥塌方，三个公交车掉江里”而引发社会恐慌的男子张某被公安部门行政拘留。据警方查实，30岁的张某是南宁市一家科技公司职员。1日17时许，张某在公司QQ群里看到一条“永和大桥塌方，三个公交车掉江里”内容，于是复制下来作为帖子的标题，并杜撰了“永和大桥塌方，三个公交车掉江里，大单哦，我现在正在过去拍照，请大家关注这个事情！！！”的虚假信息，然后将帖子发到了“第五城”网站。发帖后，张某又将该虚假信息发到同学群、公司群、网上某网站群等6个QQ群上，致使该信息在网上迅速传播，造成社会性恐慌。南宁警方依据治安管理处罚法第25条规定，依法对张某散布谣言、谎报险情、故意扰乱公共秩序的违法行为进行行政拘留。第二节结构和形态一、财经应用文的结构

1、篇段合一式

2、总分式 （1）先总后分式（2）先分后总式（3）总分总式

3、条法体例式（1）分条列项式（2）内在法条式

4、事理层进式5、形象感染式二、结构的基本内容关于开头和结尾的写法，有几种影响很大的理论：

1、凤头猪肚豹尾意思是——开头要漂亮，中间容量大，结尾要响亮。

2、起句当如爆竹，骤响易彻；终句当如敲钟，清音有余。意思是——开头要响亮、吸引人，结尾要引人思考。（一）开头

1、规定式开头2、目的、根据开头式3、情况原因开头式4、倒悬式开头5、立论开头式6、竖靶开头式练习：看看下面的开头方式属于以上哪种？有何优点和缺点？

1、最近，中国银行某省某市支行某路储蓄所的同志在一笔大额储蓄存款中发现疑点，及时将情况报告了有关部门，并协助公安部门抓获了诈骗30万员巨款的罪犯，使全国的一个大案得以破获，国家财产免受重大损失。2、为更好的响应国家全民健身活动的号召，提高我行职工的身体素质，增强职工的拼搏意识和团队精神。结合我行的具体实际情况，我行定于2004年11月1日召开全行趣味运动会。现将主要事项通知如下：……（二）结尾1、规定式结尾2、总结式结尾3、强调式结尾4、展示、鼓励性结尾5、自然结尾式第三节语言特点和要求对比一下散文和应用文的语言：1、春夏之交，滕格里沙漠东南的中卫县呈现出一派生机盎然、朝气蓬勃的景象，天气晴朗，微云淡抹，暖意宜人。但是，在下午六时许，沙漠东北部的天际突然竖起一道黑墙，越升越高，迅速向前推进。黑色的帷幕很快向两边拉开，帷幕后边窜起无数沙、云，转眼将夕阳吞没，同时，地面上升起黑色的、灰色的、黄色的尘云交织在一起，翻滚着、变幻着，出现千奇百怪的景象。接着帷幕四合，一声巨响，一瞬间白昼变成黑夜，强大的气流卷着沙尘横扫过来。室内尘上弥漫，呛得人喘不过气来，这就是黑风！沙暴！2、这次强沙暴主要是西伯利亚强冷空气侵入造成的，强冷空气前锋于五月四日八时进入新疆西北部，风速逐渐加大，在北疆地区和东疆北部形成第一片沙尘暴；五月五日八时在新疆哈密以东、猩猩峡至甘肃安西—带形成第二片沙尘暴；五月五日十四时以后，在阿拉善盟、甘肃酒泉以东至宁夏北部形成第三片，也是最大的一片沙尘暴。沙尘暴风力达8～12级，能见度大多仅在200米以内，局部地区能见度为零。沙暴所到之处，地表土层风蚀厚度一般这10—30厘米，沙丘前移1—8米．每平方公里降沙量达166多吨。有的地区出观高达300～700米的沙尘暴壁，1公里以外都能听到轰鸣声。一、财经应用文的语体要求（一）准确1、文章的内容要真实2、文章的结论要准确3、分析问题、说明事理要准确4、运用词语要准确例如：在对外交往中，高耀洁谨慎地将自己的身份限定在“搞防艾宣传，救助艾滋孤儿”（她多次纠正记者的口误，说她是宣传“预防”，而非“防治”艾滋病；她救助的是“艾滋孤儿”，而不是“艾滋病孤儿”。她说，“艾滋孤儿”本人是健康的，而“艾滋病孤儿”则已经感染了HIV）上。

——《南风窗》2003/11下《河南：与艾滋对阵的民间力量》同样是写买酒：1、阿Q从城里中兴回来，一走进酒店柜台，就从腰间伸出手来，“满把是银的和铜的，在柜上一扔”。2、穷愁潦倒的孔乙己则是在人们的取笑声中，“排出九文大钱”。应用文语言也力求准确，如：一段合同：由于在普通货物中夹带、匿报危险物品，错报笨重货物等而招致吊具断裂、货物摔损、吊机倾翻、爆炸、腐蚀等事故，托运方应该承担赔偿责任。（二）简练1、有意识的运用片言撮要。2、要力避重复、堆砌、冗赘。（三）平实（四）规范第三章财经常用行政公文第一节概说一、公文的概念公文是公务文书的简称，是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。1、法定效力2、规范体式二、公文的种类国务院《国家行政机关公文处理办法》规定：公文有13类13种。分别是——命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。三、公文的分类1、下行文：下行文是上级机关向其所属的下级机关所下发的公文，如命令（令）、决定、通知、通报、批复等；2、上行文：上行文是下级机关向具有行政隶属关系的上级机关及指导机关所呈送的公文，如报告、请示；3、平行文：平行文是同一组织系统的同级机关之间或不相隶属机关之间的行文，如议案、函。练习：下面单位的行文关系怎样？1、总行与各分行2、广东金融学院与广东省政府3、上海市人民政府与广东省人民政府4、北京市人民政府与沙河镇人民政府（一）下行文主要有：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、批复1、命令（令）：以突出的强制性和最高的权威性区别于其他文种。多为国务院及其部委、县以上人民政府的领导人才能颁发。2、决定：与命令相比，在强制性和权威性方面稍弱，在行文单位上限制不多。3、公告、通告：常常用于面向没有固定的行文对象或行文对象级别相当复杂时使用。这两个文种多没有主送机关。4、通知、通报：前者指向将来，后者指向过去5、批复：答复下级机关的请示事项（二）上行文主要是——议案、报告、请示。议案有特定的行文单位和行文对象。发文单位一般是人民政府，主送机关（行文对象）则是同级的人民代表大会或人民代表大会常务委员会。报告和请示的区别在于要否答复：前者只是陈述情况，不用上级答复，后者则需要上级的批复。（三）平行文主要是——函适用于不相隶属机关之间的文书往来。四、公文的格式公文一般由发文机关标识、秘密等级、保密期限、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。（一）眉首部分眉首部分包括以下内容：公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人。1、公文份数序号指将同一文稿印刷印制若干份时每份公文的顺序编号。是否需要注明，与秘密等级有关。如需标识，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第一行。2、秘密等级和保密期限如需标识秘密等级（分绝密、机密和秘密三级），应顶格标识在右上角第一行，两字之间空1字。3、紧急程度指对公文送达和办理的时间要求。分“特急”和“急件”两种。如需标识，应用三号黑体字顶格标识在右上角第1行，两字之间空1字；如需同时标识秘密等级和紧急程度，前者在右上角第1行，后者在右上角第2行。4、发文机关标识由发文机关全称加“文件”组成。对一些特定的公文可只标识发文机关全称和简称。如“陕西省人民政府文件”等。发文机关标识推荐用小标宋体字，用红色标识。5、发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。位置在发文机关标识下空2行，用3号仿宋字体，居中排布。6、签发人上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。先写“签发人”三字，冒号后标识签发人姓名。（二）正文部分主体部分包括以下内容：公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文日期、印章、附注。1、标题标题一般由三部分组成：（1）发文机关名称：（2）事由：由介词“关于”加公文内容的准确、简要概括组成的介词短语作文种的定语。（3）文种：在13个文种中选择最恰当的。练习：为下面的公文加上标题越秀区公安分局：因工作需要，需刻制钢印一枚，请给予办理有关手续。钢印规格如下：（略）中国人民银行广州分行（章）二000年九月十五日2．主送机关也叫抬头，指公文主要送达和需要办理的有关单位。确定主送机关的原则：（1）根据隶属关系和职权范围确定主送机关，一般不可越级行文；（2）主送机关是受理或答复公文的机关。需要阅知而非受理或答复公文的机关，只可抄送；（3）主送机关是机关，而不是领导者个人。（4）上行文，主送一个机关，其他抄送。（5）主送机关名称应写全称或规范化简称。（6）公告、通告等知照性公文和决定等一般不用主送机关。3、公文正文一般包括三部分内容：（1）开头（2）主体（3）结尾4、附件指附属的文件。《办法》指出：“公文如有附件，应当标明附件顺序和名称。”在正文下空一行，空两格先写上“附件”二字，冒号后标明附件顺序和名称。5、成文日期成文日期以负责人签发的日期为准；联合行文则以最后签发机关负责人的签发日期为准。6、印章各文种除会议纪要外都要求加盖印章。平时写作，应该注意在发文单位后面加小括号，写上“章”字，以示印章。7、附注附件是附于正文的文件，附注是附在正文后的注释。附注多用于解释或标明公文的传达范围。若是请示，必须在附注处注明联系人的姓名和电话。练习：请在适当的位置上为下面的公文写上标题各市、县人民政府，省府直属有关单位：省人民政府原则同意省劳动厅《关于进一步巩固完善劳动合同制度的意见》，现转给你们，请贯彻执行。执行中有何问题和建议，请及时向省劳动厅反映。广东省人民政府（章）一九九六年十二月九日（三）文尾部分包括三个内容：主题词、抄送机关、印发机关和印发时间。1、主题词主题词指反映公文主要内容的名词性短语。《办法》第十条的12规定：公文应当标注主题词。上行文按照上级机关的要求标注主题词。注意事项：（1）一般是名词性词语（2）数量3-5个（3）标引时不用标点符号，而是空一字2、抄送机关抄送机关指除主送机关以外需要受理或答复公文的机关。

3、印发机关和时间第二节通知一、通知的概念通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；传达要求下级机关办理和需要有关单位周知和执行的事项；任免人员。（一）了解通知与相近文种的异同（二）通知的分类按照不同适用范围，通知一般可以分为如下三种：1、转发或批转性通知：适用于批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关公文；2、传达、要求执行、周知性通知：传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项；3、知照性通知：任免人员（三）各种通知的不同写法及其注意事项1、批转或转发性通知的写法首先要分清楚批转和转发这两个不同概念：批转的对象是下级机关的公文；转发的对象则是上级机关或不相隶属机关的公文。（1）标题处理1、一般把原标题直接插入新标题中去。标题形式变成——发文机关“关于转发（批转）”+被转公文的标题+“的通知”2、避免出现“的通知的通知”的累赘情况3、可省略重复的“关于”。练习：给下面的公文加上标题：各市，县，自治县人民政府，省府直属有关单位：省人民政府同意省卫生厅《关于切实加强血液管理工作的意见》，现转给你们，请认真贯彻执行。广东省人民政府（章）一九九七年一月十七日（2）正文处理转发性通知的一般处理是：现将××（上级机关）的《……》文转发给你们，请……有些还会另起一段，写清楚转发公文的重要性及具体贯彻要求。批转性通知则要求加上上级单位同意的意思。安康市人民政府关于批转市发展改革委2010年深化经济体制改革工作意见的通知

安康市人民政府

安政发〔2010〕13号

各县、区人民政府，安康高新技术开发区管委会，市政府各工作部门、各直属机构：市发展改革委《关于2010年深化经济体制改革工作的意见》已经市政府同意，现批转给你们，请认真贯彻落实。

二〇一〇年六月二十三日2、传达、要求执行、周知性通知（1）与知照性通知的异同传达要求下级机关办理和需要有关单位执行的事项。知照性通知则没有具体的部署，只是简单的告知。正文（1）讲明发文原由（或谈做好此工作的意义，或分析形势，或介绍背景，或几者兼有）以“特作如下通知：”等为过渡（2）通知主体部分，即部署工作。一般分条分项写明工作内容和原则。这部分考虑要周全，条理要清晰。（3）结尾，时有时无，看实际需要。多提要求与希望，有时以“特此通知”作结。3、知照性通知部署性通知要求收文单位需贯彻执行，而知照性通知目的主要让收文单位了解情况即可。第三节通报一、通报的概念和特点通报是适用于表彰先进，批评错误，传达重要、精神或情况时所使用的知照性或指挥性下行公文。通知和通报都具有知晓性和指导性，但通知大都要求贯彻执行，具有一定的约束力，而通报只起引导、警戒、启发、教育和沟通情况的作用。通报可分为表扬性通报、批评性通报和情况性通报。（一）表扬性通报正文一般包括先进事迹及意义、先进经验、表彰决定、希望和要求四个部分。1、先进事迹是这类通报的主要内容。2、表彰决定是写明领导机关对先进表彰奖励的决定，它通常写在通报的结尾。3、希望和要求，既包括对表彰者的鼓励和期望，又包括对广大群众的号召和希望。（二）批评性通报（三）情况性通报第四节报告一、报告的概念和特点报告是下级机关向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问时所使用的陈述性上行文。二、报告的种类1、工作报告。这是用于汇报工作进程、总结工作经验、反映工作问题、提出工作意见的报告。根据需要，工作报告可以写成综合性的，也可以写成专题性的。（1）综合性工作报告。如政府工作报告。（2）专题性工作报告。如《陕西省计生委关于2000年上半年人口与计划生育工作的调查报告》2、情况报告。这是对工作中的重大情况、特殊情况、新情况进行调查了解后，向上级作出的报告。如《XX县财政局关于开展“小金库”专项清理的情况报告》。3、答复报告。这是答复上级机关的查询、提问或汇报执行上级机关某项指示、意见的结果的报告。三、报告的写法（一）标题（二）主送机关（三）正文1、工作性报告。综合性工作报告的正文一般包括三项内容：（1）第一部分是概括说明工作开展的基本情况（包括目的、依据、背景等）；（2）第二部分是取得的主要成绩及经验体会，一般是按照工作的内容及性质，分为几个层次或部分，采用分条列项（如序号、小标题等）的形式逐一表达；（3）第三部分是存在的问题及今后的努力方向。专题性工作报告正文的写法基本与之相似，但行文的侧重点有所不同，要求强调行文内容的针对性，往往是反映取得成绩或存在问题的某一方面或某一项工作。如侧重于经验总结的专题报告，先简要说明取得突出成绩的某一工作的概况，然后着重从取得的成绩中总结归纳出主要的经验，并形成规律性的认识，最后简要说明今后的努力方向。（二）情况性报告。此类报告主要涉及两种事项：一是因工作失误发生某些重大问题；二是工作中出现的某些新情况、新问题。

1、前者正文内容及结构方式，一般是先交代事件发生的基本情况，然后分析事件发生的原因及对相关责任人的处理意见，最后说明应从中吸取的教训及具体的整改措施等；2、后者的表现内容主要侧重于汇报、反映情况，首先说明工作中遇到了何种新的情况或问题，其次是分析形成问题的原因，最后说明对该问题的处理意见及看法等。

（三）答复性报告

正文的主要内容，一是答复的具体事项；二是相关的依据及理由。（四）报送性报告

报送性报告的正文简短，开头往往用一句话说明报送的理由或依据，然后具体说明所报送的文件或物件的名称、数量，最后用“请审阅”、“请审查”等作为结束语。

第五节请示一、请示的概念和特点请示是下级机关向上级机关请求指示、要求批准时所使用的上行性公文。请示的特点是：1、一文一事2、事先行文3、期复性二、请示的种类1、请求指示的。2、要求批准类。

三、请示的写法四、请示需注意的问题第六节批复一、批复的概念批复是上级机关答复下级机关的请示事项时所使用的一种指挥性下行公文。

二、批复的种类

（一）肯定性批复：即对下级机关的请示事项及要求表示同意的批复。如《陕西省人民政府关于同意建立省农产品市场监管联席会议制度的批复》。（二）否定性批复：即对下级机关的请示事项及要求表示否定的批复。如《XX财经大学关于不同意科研处购买高档复印设备的批复》。（三）解答性批复：即针对下级机关请求指示的请示所作的批复。如《最高人民法院关于对判处死刑的被告人未提出上诉、共同犯罪的部分被告人或者附带民事诉讼原告人提出上诉的案件应适用何种程序审理的批复》。

三、批复的写作

（一）标题1、发文单位名称+事项+文种，其中的事项内容可与请示的事项相同，尤其是针对请求指示的请示所作的批复，常采用这种方式。例如《最高人民法院关于对判处死刑的被告人未提出上诉、共同犯罪的部分被告人或者附带民事诉讼原告人提出上诉的案件应适用何种程序审理的批复》。2、在标题中体现批复机关的态度，如“同意”“不同意”等，是针对要求批转的请示所作的批复常用的标题形式。但是也有例外。如《陕西省人民政府关于设立月亮洞省级风景名胜区的批复》。（二）正文批复的正文一般包括批复引语、批复意见和结束语三部分。1、引语。也就是批复依据，用极其简洁的文字引述下级机关请示的标题与文号，如“你单位《关于XX的请示》（X发〔2000〕X号）收悉”。紧接着用过渡句，“经研究，现作如下批复”等引出下文的批复意见。例如《最高人民法院关于对判处死刑的被告人未提出上诉、共同犯罪的部分被告人或者附带民事诉讼原告人提出上诉的案件应适用何种程序审理的批复》。2、意见。即批复事项。这部分是正文的主要部分，要针对请示的内容，给予明确答复或具体指示。3、结束语。可以写上“特此批复”“此复”，或者不写。

四、写作中的注意事项

1、批复要紧扣请示明确作答，不要答非所问，复非所求，节外生枝。有时以有关法规、文件精神为依据答复问题时，应写明引据出处，以备执行中查考。2、及时批复。3、批复的发文字号与一般公文有所不同那个，通常用“函”字而不用“发”字。例文：《安康市人民政府办公室关于安康市城市绿地系统规划的批复》

第七节函一、函的概念函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。二、函的分类1、按性质分：可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来；便函则用于日常事务性工作的处理。便函不属于正式公文，没有公文格式要求，甚至可以不要标题、不用发文字号，只需在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。2、按函的行文方向份，可分为来函和复函。来函又称去函，是主动提出了公务事项所发出的函；复函则是为了回复对方所发出的函。3、按照来函的内容和用途，又把来函分为商洽函、询问函、告知函和请批函四种。（１）商洽函：主要用于平行和不相隶属机关之间商洽某项具体事务，如人员调动、联系参观、请求帮助支援等事项。中国科学院XX研究所关于建立全面协作关系的函XX大学：近年来，我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持，取得了一定的成绩，建立了良好的写作基础。为了巩固成果，建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流写作关系，特提出如下意见：一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。（略）二、根据所、校各自的科研发展方向和特点，对双方共同感兴趣的课题进行协作。（略）三、根据所、校各自人员配备情况，校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。（略）四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备，在可能得条件下，予对方提供利用。（略）五、加强图书资料和情报的交流。以上各项，如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。特此函达，务希研究见复。中国科学院XX研究所（盖章）(2)询问函：既可用在平行机关和不相隶属机关之间相互询问有关问题，也可用于上级向下级询问一般性问题等。(3)告知函：主要是将对方需要了解或周知的事项主动告知对方，但无需对方回复的函。

(4)审批函；又称申请性函或请批性函。是发文机关向不具上下隶属关系的有关主管职能部门请求批准的函。三、函的写作（一）来函1．标题：来函的标题形式与其他公文相似，一般也由发文机关名称、事项及文种三个要素组成，并体现标题现旨的原则。如《财政部关于诉讼费和聘请律师的费用改由企业成本列支的函》、《陕西省人民政府关于支持西安市开展服务业综合改革试点工作的函》2．发文字号：一般用×函〔200×〕×号的形式。3．正文：来函的正文一般由开头、主体和结尾三部分组成。

（二）复函的写作

1．标题：复函的标题与来函大致相似，唯一不同的是在标题中应体现“复函”字样。如《××市物价局关于有线电视收视费标准调整事宜的复函》、《陕西省人民政府办公厅关于调整延安市甘泉县饮用水水源保护区的复函》。2．正文：复函的正文也由开头、主体及结尾三部分构成。例文1：《陕西省人民政府关于申请发行2011西安世界园艺博览会纪念邮票的函》例文2：《陕西省人民政府办公厅关于省政府第一招待所和省临潼疗养院上级主管单位变更的函》

第八节会议纪要一、会议纪要的概念会议纪要是适用于记载、传达会议情况和议定事项的行政公文。１、标题：有两种格式：一是，会议名称加纪要，也就是在“纪要”两个字前写上会议名称。如，全国财贸工会工作会议纪要；又如，吉林省工商行政管理局长会议纪要。会议名称可以写简称，也可以用开会地点做为会议名称。如，京、津、沪、穗、汉五大城市治安座谈会纪要，又如，郑州会议纪要。二是，把会议的主要内容在标题里揭示出来，类似文件标题式的，即事由加文种的形式。如，关于加强纪检工作座谈会纪要；又如，关于落实省委领导同志批示保护省级文物七级浮屠塔问题的会议纪要。２、开头：开头简要叙述会议组织情况，包括召开会议的目的、依据；举行会议的时间、地点；与会单位及人员的情况；会议的主要议程及与会领导的发言情况；会议期间的其他主要活动；会议的结果及总体评价等。3、正文例文1：《省农村妇女“双学双比”竞赛活动领导小组会议纪要》

例文2：《陕西省秦川牛养殖大户座谈会会议纪要》第四章财经管理文书主要包括计划、总结、简报、调查报告、述职报告和法律法规的撰写。第一节财经计划一、计划的含义和作用计划是对未来一定时期的全面工作或某项工作作出具体安排的应用文，它提出工作目标、要求以及实现这些目标、要求的措、步骤和期限，是未来一定阶段的具体行动纲领。二、计划的种类1、按内容分，有工作计划、学习计划、生产计划等。2、按时限分，有年度计划、季度计划、月计划等。3、按题材分，有综合性（全面）计划和专题性（单项）计划。4、按性质分，有指令性计划和指导性计划。5、按功能分，有规划性计划和实施性计划。（1）规划、纲要。带有全局性、方向性的宏观方面的计划，时间较长。其中，“纲要比较简略”，“规划”比纲要详细。（2）打算：属于初步设想，涉及的时间可长可短，其内容一般都是较原则的方向性计划。（3）设想：一种初步的、粗线条的、时间长而又非正式的计划。（4）意见：是上级对下级一个阶段某项工作的布置，交代有关政策，提出具体要求，执行时下级可增补或变动。（5）要点：是提纲挈领式的计划。（6）方案：是某项任务决策过程中提出的供讨论的计划，属于初步的机会。一般用于较大的项目的工作，其内容，是对某项工作的目的要求、方式方法、具体进度等都作出安排。一般来说，是比较具体、成熟的计划。（7）安排：是时间短、内容比较单一、具体的计划。（8）计划：是计划类文体的泛称。上述名称中除“要点”、“意见”、“设想”等具有特指功能者之外，都可用“计划”这一名称代替。练习：填上合适的叫法：1、柴达木循环经济试验区总体

。2、田野公司第一季度工作

。3、安康学院第九周工作

。4、陕西省人民政府关于进一步加强我省防震减灾工作的

。5、陕西省2010年政务公开工作＿＿＿＿＿。6、2010’中国（陕西）非公有制经济发展论坛总体＿＿＿＿＿三、计划的结构和写法（一）标题一般采用单标题形式，主要由四部分内容组成：1、单位名称：单位全称2、计划期限：计划所涉及的期限，一般处理是“2006年”“2006年下半年”等3、内容：计划的性质——“卫生工作计划”4、计划种类：不同的叫法（二）正文（1）依据——为什么做？（2）任务——要做什么？（3）措施或步骤——怎样去做？（4）目标——做到什么程度？归纳起来，计划的内容包括三部分：依据和目标、任务或指标、措施或步骤。第二节简报一、简报的概念和作用简报是党政机关、人民团体、企事业单位编发的一种以汇报工作、反映情况、交流经验、传达信息为主要内容的的内部简要报道。各单位编发的“工作动态”、“内部参考”、“快报”、“简讯”、“信息摘编”、“每月快报”、“情况交流”等，都属简报。二、简报的种类（一）工作简报。包括日常工作简报和中心工作简报（二）会议简报（三）动态简报三、简报的特点1、专业性强2、篇幅简短3、限于内部交流4、内容新，编发快四、简报的格式和写法（一）报头简报一般都有固定的报头，包括简报的名称、期号、编发单位和发行日期。（1）简报名称：印在简报第一页上方的正中处，为了醒目起见，字号易大，尽可能用套红印刷。秘密等级写在左上角，也有的写“内部文件”或“内部资料，注意保存”等字样。（2）期号：写在简报名称的正下方，用括号括上。（3）编印单位：应标明全称，位置在期号的左下方。（4）印发日期：写在与编印单位平行的右侧。报头部分与报核用一道横线隔开。（二）报核报核，即简报所刊的一篇或几篇文章。1．简报的标题类似新闻的标题，要揭示主题，简短醒目。2．导语通常用简明的一句话或一段话概括全文的主旨或主要内容，给读者一个总的印象。导语的写法多种多样，有提问式、结论式、描写式、叙述式等。导语一般要交待清楚谁（某人或某单位），什么时间，干什么（事件），结果怎样等内容。3．主体用足够的、典型的、有说服力的材料，把导语的内容加以具体化。4．结尾或指明事情发展趋势，或提出希望及今后打算。5．背景：即对人物、事件起作用的环境条件和历史情况。背景可以穿插在各个部分。（三）报尾在简报最后一页下部，用一横线与报核隔开，横线下左边写明发送范围，在平行的右侧写明印刷份数。第三节调查报告一、调查报告的概念和作用调查报告是作者出于特定的需要和目的，对要弄清楚、解决的问题做出的系统周密的调查研究之后，写出来的既有事实材料，又有观点意见的参考性文书。

二、调查报告的种类

1、经验调查：又称典型经验调查。2、基础调查：又称情况调查。3、问题调查：又称事件调查。三、调查前的准备1、选好调查课题：这样才能很好地明确调查中心和重点。2、认真调查，充分占有材料：这是调查报告的重点和难点所在。一定要认真对待。调查中常常用到的调查方法主要有：（1）访谈法：加强对典型事例的理解和把握（2）问卷法：采集有关数据，为调查分析和结论打好基础（3）文献法：采集相关数据，增强分析的说服力。3、分析材料，找出规律性的东西采集材料是前提，分析材料是重点。只有对材料的有效分析，调查报告的价值才能更好地体现出来。例如三、结构和写法（一）标题1、单标题（1）公文式写法：点明调查对象、内容等，如：关于……的调查报告《关于当前微电脑在企业财务会计工作中的运用情况和存在问题的调查报告》（2）文章式标题：比较形象生动，容易引人注目。如《愤怒的烧鸡》、《新闻纸紧张的症结何在》

2、双标题：正题在上，副题居下，副题前用破折号引出。正题：揭示调查的主题副题：说明调查的对象、范围或时间、地点等。如：（1）《为有源头活水来——广州蔬菜产销放开启示录》（2）《不要让子孙后代埋怨我们——关于北京河流污染情况的调查》（二）正文1、前言：（1）说明式：直接说明调查的目的、地点、时间、对象、方式等，表明内容的由来，增加可信度。是最常见的处理方法。去年三月，根据国家教委统一部署，中共北京市委教育工委组织北京大学、清华大学、中国人民大学、北京航空航天大学、北京科技大学、北京理工大学、中国农业大学、北京医科大学、北京工业大学、首都师范大学等10所高校，对在校学生的思想政治状况进行了调查。这次调查采用问卷和座谈、访谈相结合的方式进行，共发出问卷3400份，回收3189份，回收率为93.8%。其中本科生2689人，研究生470人，党员490人。400多名大学生参加了座谈和访谈。

——《首都大学生思想政治状况调查报告》（2）叙述式：叙述调查对象的基本情况，让人有大概了解。青岛纺织品联合进出口公司自1982年4月成立以来，实行工贸结合，产销见面，从而增加了企业的应变能力，减少了经营环节，产品适销对路，获得了明显的经济效益。去年，这个公司创汇4265万元，平均月创汇额比前年增长57%。今年头两个月创汇941万元，平均月创汇额比前年增长36%。这个公司所走的路子，是改革现行经济体制的一个重要突破。《改革现行经济体制的一个重要突破——关于青岛纺织品进出口联合公司的调查报告》（3）设问式：用设问方式把要写的问题直接提出来，吸引读者。企业如何科学地引进、吸收、消化外国的先进技术？山东青岛电冰箱总厂与德国利勃海尔公司成功的合作，将会给我们有益的启示。

《立足于高起点——青岛电冰箱总厂技术引进的调查》（4）点题式：开宗明义点出调查的主要观点。今年来，金融系统立案查处的大（要）案件触目惊心。这些案件绝大多数发生在直接管钱管账管物的基层行处的储蓄、会计、出纳等部分，其70%的作案者又是30岁以下的青年干部职工。说明基层行处的职工队伍建设还比较薄弱。

——《当前金融职工队伍建设的误区和出路》2、主体部分主体是调查报告的主要部分，或对前言提出的问题、经验进行具体的阐述和说明，或对前言提出的问题予以解答。主体部分，应注意结构合理，条理清晰。◆反映情况的：以要反映的主要情况为纲◆典型经验的：以要阐述的经验为纲◆揭示问题的：以要揭示的问题和相应的建议为纲。3、结尾调查报告不要求必有结尾。（三）落款一般调查报告不作硬性要求，多以单位名义处理。内容包括调查者和调查时间两方面。位置在结尾部分的右下侧。第四节总结材料：有一位留美的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果好多家公司都不录用他。想来想去，他决定收起所有的学历证明，以一种“最低身份”再去求职。不久他就被一家公司录用为程序输入员。这对他来说简直“高射炮打蚊子”，他仍干得一丝不苟。不久，老板发现他能看出程序中的错误，非一般的程序员可比。这时他才亮出学士证，老板给他换了个大学毕业生对口的专业。过了一段时间，老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议，远比一般的大学生要高明。这时，他又亮出了硕士证，老板见后又提升了他。再过一段时间，老板觉得他还是与别人不一样，就对他“质询”，此时他才拿出了博士证。老板对他的水平已有了全面的认识，于是毫不犹豫地重用了他。一、工作总结的含义、作用、种类（一）何谓总结指的是对过去一段时间里，对自身实践活动所作的回顾和评价。关于这个概念，理解时应注意三点问题：1、总结一般有时间上的限制；不能随意超过这个范畴谈论过多2、对象上有明显的自身性；不能随意超过这个范畴谈论过多其他人或单位的事3、内容上主要侧重回顾和评价。内容上也有限制。学习习作中最大的问题就是把总结和计划组合起来。（二）总结的种类按功能分，总结一般分为三种：1、汇报性总结：主要是下级向上级主管机关所作的某一时期或某项工作的情况汇报。主要目的是让上级了解情况，侧重回顾所做的工作——“做了什么”。2、报告性总结：主要是领导在大会上所作的某阶段工作的总结性发言。侧重对所作工作的评价——“做得如何”。3、经验性总结介绍本单位工作中某些先进的有成效的做法与体会。侧重工作的做法介绍——“怎样做的”。二、工作总结的写作程序（一）总结的写作程序：1、收集资料2、分析研究3、拟制提纲总结的收集资料阶段并不麻烦，因为内容毕竟与写作者有关，难的是分析研究阶段，哪些因素在起作用？起怎样的作用？必须要弄清楚。如：要做一个本学期的总结，该怎么做？1、应该知道本学期自己主要做了哪些事；2、所做的这些事可以概括为几个方面？3、在所概括的几个方面内容里，做得怎样？（二）总结的内容要想写总结，当然应该了解其内容。总结的内容一般包括三部分：1、基本情况2、经验体会3、今后打算而在这三个内容中，最应该清楚把握的则是：1和2到底有什么关系？它们之间应该如何配合？（三）总结的写法内容包括标题、正文和落款等3部分标题：有单标题和双标题两种形式：1、单标题：一般包括总结对象、总结内容和文体名称等内容如：法律系学习部总结金融系学习部05-06学年系运会总结2、双标题包括正标题和副标题，两者的分工是：正标题点出中心副标题点明对象、内容等，补充正标题未尽事宜而应该注意的是——无论哪种标题形式，都应该把握住一点——标题要体现总结的范围或基本经验正文包括前言、主体和结尾三部分内容（一）前言：概述工作情况。要紧扣总结的中心（二）主体：具体介绍做法、成绩或效果、经验体会等。不同类型的总结在处理上略有不同：1、汇报性总结：重在汇报工作情况，让上级了解“做了什么”。2、报告性总结：重在引导报告对象，为其打气，因此，侧重先进的介绍和存在的不足。3、经验性总结：重在典型的经验，说明这经验是怎样来的。（三）结尾多是点明工作中的不足及以后努力的方向。要求简洁、自然。主体部分处理时，还应该充分考虑如下问题：

1、什么是工作总结的点与面，怎样兼顾？

2、工作总结怎样写出特色，避免年年老一套？

3、工作总结是怎样安排内容材料的？如：认真阅读下文，体会总结的写法：（2）改善服务设施提高服务质量营业办公室是服务窗口，我十分注重营业室的建设和装修，创造一个良好的办公环境，提高信用社的知名度，增强竞争力。在改善服务设施的同时坚持在优质服务上下功夫，配备茶水服务，对客户坚持文明用语，真正做到来有迎声去有送声，有效增强吸储的竞争力和吸引力，赢得广大储户的信赖和支持，使信用社的在竞争中得到发展和壮大。年终存款额达到7762万元，完成值126%，增长19.5%。落款：标题中未标明单位名称的，应在结尾的右下方署名，署名要写全称。日期则写在单位名称的下面。年月日俱全，一般用汉字。下面是我院某系卫生部的总结框架，是否得当，谈谈你的看法：开头：谈总体情况，现把本学期工作总结如下：一、落实日常工作，加强卫生检查力度，明确奖罚制度二、加强与辅导员联系，落实辅导员下达的任务三、加强与各班宿管委员的联系，成立卫管小组四、加强与校卫管会和各系的联系，配合校卫管会的工作五、取得的进步与不足六、下学期工作要点练习第五章财经宣传文书

第一节经济新闻一、概说1．经济新闻的涵义经济新闻是新闻的一种，是对经济活动中新近发生的、发现的或变动着的具有社会意义和经济价值的事实的及时报道。经济新闻主要反映生产、分配、交换、消费、货币、价格、财政、金融等经济生活各个领域的现状及其发展变化，报道内容十分广泛。2．经济新闻的种类(1)动态经济新闻这是为及时地反映国内外新近发生的经济事实而写的报道。(2)典型经济新闻这是对经济领域中一定时期内比较突出的单位、任务或事物进行重点报道，并从中引起具有普遍意义的经验和教训的新闻文体，它具有较强的针对性和指导性。(3)综合经济新闻这是从各个侧面反映较大范围内或较长时间内的综合经济情况的新闻问题。(4)评述经济新闻这种新闻是就某一经济问题进行评述，说明其价值和意义。二、经济新闻的写作经济新闻的结构一般由标题、导语、主题、背景、结尾等5个部分组成。（一）标题1、单行标题：只有正题，将最主要的事实做高度概括。常用于内容比较单一，重要性一般的消息。如：《人民解放军百万大军横渡长江》《中英香港政权交接仪式在港隆重举行》2、双行标题：有两种形式（1）引题+正题如：纳斯达克“短信第一股”（引题）掌上灵通推出无限娱乐平台（正题）（2）正题+副题如：公平秤能否真姓“公”？（正题）要看校秤员是不是胳膊朝“理”弯（副题）3、三行标题：依次由引题、正题、辅题三个内容构成，用于重要的或头绪复杂的新闻。如：明年高考新方案会否增加难度（引题）专家解说“大综合”（正题）考生和家长如释重负（副题）

引题也叫引标、肩标、眉标、领标，位于正题之上，作用是介绍背景、烘托气氛、揭示意义、引出正题。正题也称正标、母标，是多行标题的中心，用来揭示新闻最主要的事实，既提挈全篇，又浓缩文意。副题又名副标、辅标、子标、提要等，位于正题之下，主要用来对宽泛的正标作具体的补充或限制，或点明意义，揭示效果。（二）导语导语是指新闻的开头部分。它的作用是将最重要、最能吸引人的事实或全文的中心思想概括出来，以便读者迅速了解新闻的主要内容，进而产生阅读兴趣；写作导语常见的形式是：(1)叙述式以平易、朴素的叙述方式，概述主要的新闻事实。这种写法多用于动态新闻。例如：在世界经济已经不景气的情况下，发生了“9·11”恐怖主义袭击事件，使世界经济增长受到危害。

(2)描写式用形象生动而又简洁的描写方式，突出报道对象的特点，或通过场景描写，渲染气氛，烘托主题。这种写法容易给人留下深刻的印象。例如：领带3000～6000元／条，衬衫4000-11000元／件，T恤7000元／件，皮鞋1．92万元／双，西装则挂在封闭的壁柜里，标价从每件3万元到6万元不等……本月17日，顶级服装品牌史提芬劳·尼治和它天价的服饰一起来到了成都。(3)提问式先提出一个问题，引起读者的注意和思考，然后在主体部分给出答案。评述经济新闻较多采用这种形式。例如：柯达、联合利华、米其林如果这些世界500强企业的名字出现在上海证交所的行情板上，和我们的“老八股”排在一起翻红翻绿时，你是否认为是遥远的梦想?(4)结论式首先明确报道对象的性质，点明事件的结果，再回过头叙述事件的经过，以收到吸引读者的效果。例如：中国人民银行行长戴相龙今天在此间指出，中国人民银行没有提出降低人民币利率的方案。（三）主体主体是新闻的主要部分，是对导语的具体阐述。它的作用是使一则新闻报道的事实充实、详细、完整，让读者了解这则新闻的全部内容。主体部分内容、层次较多。为了使线索清楚井然，可按下面两种顺序来写：(1)时间顺序即按事情发生、发展、结束的先后顺序来组织材料，安排结构。

(2)逻辑顺序即按事物的内在联系来组织材料，安排结构。可以根据报道对象的因果关系、主次关系、点面关系或并列关系等来确定写作顺序。（四）背景背景是与新闻事实的产生相联系的历史背景、现实环境及客观条件。交代背景，有助于说明事情发生的原因，揭示事件的性质和意义，增加新闻的知识性和趣味性。常见的背景材料有历史背景、地理背景、事物背景等。背景材料可以单独作为一个部分，也可以穿插在其他部分中。背景的写作主要采用对比、说明、阐释等手法，要注重发挥其烘托的作用。（五）结尾结尾是新闻的最后一个部分，它的作用是表现新闻的完整性和结构的逻辑严密性。结尾的写法很多，有的抒发感情，发出号召，有的预示结果，引人深思，有的归结全文，以加深印象等。当主体已把该说的话说完，就没有必要再加一个结尾。三、新闻的结构形式新闻最常见的结构形态有三种：1、“倒金字塔”结构2、“金字塔”结构3、“倒金字塔”和“金字塔”两相结合的结构。“倒金字塔”结构也称“倒三角”结构，其特点是“头重脚轻”地安排材料，把新闻的高潮或最重要的结论放在最前面，然后依事实重要性递减的顺序来安排。例如有一则新闻《俄研制出超级计算机》，第一段讲最主要的新闻事实，俄罗斯依靠本国力量研制出每秒可运算万亿次的超级计算机。第二段介绍这台计算机造价不高，质量可靠，作用巨大。第三段指出这台计算机诞生的意义，属次要内容。采用“倒金字塔”结构方式写新闻，有三方面的需要：其一，作者不必在构思上多费斟酌，可以保证新闻写得快，有利于突出重点，节省篇幅；其二，满足读者的接受心理——根据事件发生、发展的顺序安排结构；其三，便于编辑快速地对新闻作出价值上的判断。“倒金字”和“金字塔”相结合的结构：意思是把最重要的新闻事实摆在开头，以收到开门见山、新闻感很强的效果，然后再按事情发生发展的顺序依次展开，目的是给读者具体、完整的感觉。三、经济新闻的写作要求1、事实要准确2、导向要正确3、报道要迅速第二节广告一、广告广告就是一种付费的宣传，是指商品或服务的提供者，承担费用，通过信息传媒，向消费者介绍、宣传自己的商品或服务，最后达到扩大销售、提升企业形象的一种活动。二、广告文的写法一则完整的广告文主要包括广告标题、广告正文、广告附文、广告标语等几部分。1．广告标题广告标题按表现的形式分，有直接标题、间接标题和复合标题三种。(1)直接标题直接标题是指直截了当地将广告所要传播的主要信息在标题中表达出来，使人一看就清楚广告说些什么。例如：我的华联，我的家(上海华联商厦广告)戴博士伦舒服极了(博士伦隐形眼镜广告)(2)间接标题间接标题是指标题并不直接介绍产品或服务，只向读者提醒或暗示，用迂回的方法引人注意、诱发阅读的兴趣。例如：有如第二皮肤(牛仔裤广告)

像初恋般的滋味(日本渴而心思饮料广告)(3)复合标题复合标题是直接标题和间接标题的综合运用，主要用于内容多、较复杂的广告。形式上可以是正题和副题，引题和正题，甚至是引题、正题、副题三者的结合。例如：今年夏天最冷的热门新闻西泠冷气全面启动(西泠空调广告)

为您抹去岁月的留痕

——旁氏AHA2．广告正文正文是广告文的核心部分，是传播产品和劳务信息的主角，承担着介绍商品和劳务、树立产品和企业形象、推动购买的职责。广告正文通常由开头、中心、结尾等部分组成。开头部分要紧扣主题，以便自然、准确地引出下文。中心部分重在表达所要宣传的内容，如产品的性能、特点等。结尾部分一般要敦促人们采取响应的行动。广告正文的表现形式主要有以下几种：(1)陈述体用简洁、平实的语言，开门见山地介绍产品或服务，如商品的名称、规格、特点、价格等情况，直截了当，清楚明了。例如：谁不喜欢又厚又软的毛巾。(邓迪牌毛巾广告)KPP—20打字机，重量只有5磅，是个人喜爱的电子打字机。(美国安井电子公司电脑广告)(2)证书体着重宣传商品的获奖情况，提供权威人士或知名人士对商品的鉴定、赞扬、使用和见证，或是用消费者对商品赞扬的信件来证明产品的质量或信誉，从而增加消费者对商品的信任。例如：古井贡酒清如水晶，香如幽兰，甘美醇和，回味悠长，连续三次荣登国家名酒金榜，又获第十三届巴黎国际食品博览会金奖。(古井贡酒广告)(3)描写体用描写的手法对商品或服务的功能或特点进行合乎情理的描述和渲染。例如：锦绣山林，坐落清幽静巷，毗邻森林保护地，无人声鼎沸，无车马喧嚣，只有鸟语盈耳，绿树为伴。(台湾锦绣山林新宅广告)(4)论说体用充分的论据和雄辩的逻辑，说服消费者购买。例如：节省电灯费用应从选择灯泡入手电灯上之所费不外电力与灯泡二项，而电力之耗省，与灯泡应用之久暂，完全由于灯泡货质之优劣。故节省电灯之费用，必须注意灯泡之选购。(奇异老牌灯泡广告)(5)对话体把广告宣传的内容通过两个或几个人对话的方式表达出来。例如：小男孩：“请把您的象牙香皂包装纸给我好吗?我收集到15张寄到P&G公司可以换到画册和写字垫板。”女士：“对不起，我的孩子和你的想法一样，也在收集。”

(美国象牙香皂广告)(6)文艺体用诗歌、散文、小说、故事等形式宣传产品或服务，生动活泼，富有感染力。例如：恰当地表达自己真挚、温馨的爱情，不仅仅是一份勇气，更是一种艺术。象征永恒的精工手表，是高贵的爱情标志，也是天长地久的爱情魅力。在我们生命中的某些时候，爱情，应该是看得见的。(台湾精工手表广告)(7)抒情体注重情感诉求，用抒情的笔调，来激发消费者的情感，以情动人，博取消费者的好感。例如：故都北京，最为人所称道、怀念的，除了天坛、圆明园外，就该是那操一口标准京片子的人情味儿和那热腾腾、皮薄馅多汁鲜、象征团圆的水饺儿。今天，在宝岛台湾，怀念北京、憧憬老风味，只有北方水饺最能让您回味十足、十足回味!(台湾北方冷冻食品公司广告)3．广告附文广告附文，又称广告随文，是传达商品名称、商标牌号、商品销售日期、价格、商品购买方法、企业名称、电报电话、联系人等附加性信息，位于广告文案结尾处的语言文字。4．广告标语广告标语，也称为广告口号，是某一企业或某一产品的广告在一段时期内反复使用的特定语句。它的作用在于反复出现于广告中，加深消费者的理解和记忆，形成强烈的印象，用来树立企业的形象。广告标语的写作形式有赞扬式、号召式、情感式等。写作时要突出企业、商品的特点，要有强烈的号召力，尽量口语化。例如：味道好极了!(雀巢咖啡广告)

中国人喝自己的可乐!(娃哈哈集团非常可乐广告)

爱是正大无私的奉献!(泰国正大集团广告)第六章财经公关文书“公关”是“公共关系”的简称。它是个人、团体、企事业单位、政府机关乃至国家与国家之间，运用各种传媒建立良好关系的活动。第一节开幕词、闭幕词一、概念和作用开幕词一般是在正式的大型或重要会议上，由领导人或会议主持人宣布会议开幕，同时向与会人员介绍会议的组成情况、指导思想、意义、任务、议程等，并可参加会议人员表示欢迎、祝贺、祝愿的讲话稿。闭幕词与开幕词相对应，是会议结束时由领导人或会议主持人，对整个会议做简要总结、评价，同时对会议提出今后的工作任务、要求，发出号召的讲话稿。二、内容和构成要素一般包括开头、祝贺语、主体、感谢语、结束语等内容。由标题和正文组成。（一）标题1、大会名称+文种：如邓小平所作的《中国共产党第十二次全国代表大会开幕词》2、讲话人+会议名称+文种：如《XX同志在XX大会上的开幕词》3、主、副标题：主标题是讲话内容的精炼概括，副标题由讲话时间、会议名称和文种组成。如：《建立互动平台共谋发展策略—XX在首届浙江省XX论坛上的开幕词》（二）正文由称谓、开头、主体、结语组成。1、称谓：最常见的称谓是“同志们”。根据与会人员的实际情况确定。闭幕词的称谓与开幕词一致。2、开头：宣布大会开幕，最简单的说法是：“XX大会现在开幕。”也可以有些变通的说法或者灵活的处理，如：“今天，《维也纳公约》缔约方大会第五次会议和《蒙特利尔议定书》缔约方大会第十一次会议部长级会议在北京隆重开幕，大家聚集一堂，共商保护地球的具体行动，具有十分重要的意义。”对大会的规模和参加大会人员的身份进行介绍。有些开幕词可以有这项内容。如：“参加这次大会的代表有XX人，他们分别来自…”

对大会表示祝贺，对来宾表示欢迎，如：“我代表XX对大会表示衷心的祝贺！对与会的各位代表和来宾表示热烈的欢迎！”闭幕词的开头，一般要用简洁的语言，说明大会经过全体代表的努力，已胜利完成使命，今天就要闭幕了。3、主体（核心部分）阐明会议的重要意义。具体涉及：这次会议是在什么形势下召开的，会议将要讨论解决什么问题，这个问题的现实价值如何，有什么迫切性，会议最终将会达到什么目的等等。说明会议的主要议程或者对会议将要讨论的主要问题进行阐述。向与会者提出希望和要求。如：“我们一定要兢兢业业地做好自己的工作，加强同全国各族人民的团结，加强同全世界人民的团结，为把我国建设成为现代化的、高度文明、高度民主的社会主义国家，为反对霸权主义，维护世界和平，推进人类进步事业，而努力奋斗。”闭幕词的主体主要是对大会进行概括总结，并提出贯彻大会精神的要求和希望。其中概括总结的部分，要列举会议完成的任务和取得的成果，不能过于空泛笼统。提出要求和希望的部分，也要突出会议精神，体现会议宗旨。4、结语开幕式一般用祝颂语结束全文，如：“最后，祝大会取得圆满成功。祝各位在北京愉快。谢谢！”闭幕式的结尾通常比较简单，最常见的说法是：“现在，我宣布，XX大会闭幕。”第二节欢迎词、欢送词、答谢词一、欢迎词（一）概念欢迎词是行政机关、企事业单位、社会团体或个人在举行隆重庆典、大型集会、欢迎仪式或洗尘宴会上，主人对友好团体或个人的来访表示欢迎的讲话稿。简言之，企事业单位对来宾表示欢迎的讲话稿。（二）特点注意礼貌感情真挚

注重口语性体现欢愉性

篇幅短小简洁精练

（三）结构写法具体内容标题一般由致词场合、致词人和文种三个要素构成。写法一般有三种：其一是只写文种；其二是由活动内容和文种名共同构成；其三是三要素齐备。称呼称呼有两种，其一是尊称，即写明宾客个人姓名，在姓名后加上职务或头衔；其二可采用泛称。也有的在前面加表示亲切程度的修饰语，如“尊敬的”、“敬爱的”等。正文(1)开头。写明事由，通常介绍来宾访问的背景情况，对客人的来访表示欢迎、问候或致意；(2)主体。即欢迎词的主要内容：阐述和回顾宾主双方在共同的领域所持的共同的立场、观点、目标、原则等内容，同时要指出来宾本次到访或光临对增加宾主友谊及合作交流所具有的现实意义和历史意义。结语以简短话语，再次表示欢迎，并进一步表达自己对今后合作的良好祝愿。如“再一次对你们的光临表示热烈欢迎”等。落款致辞单位名称、致辞者的身份、姓名，成文日期。落款可酌情简化。

（四）写作欢迎词的注意事项

称呼要用尊称，感情要真挚。要能较得体地表达自己的原则立场。措辞要慎重。勿信口开河，同时要注意尊重对方的风俗习惯，应避开对方的忌讳，以免发生误会。语言要精确、热情、友好、温和、礼貌。篇幅短小，言简意赅。作为一种礼节性的外交或公关辞令，欢迎词宜短小精悍，不必长篇大论。（五）例文与简析欢迎词女士们，先生们：值此XX厂30周年厂庆之际，请允许我代表XX厂，向远道而来的贵宾表示热烈欢迎。朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意!今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈的欢迎，并希望能与新朋友们密切合作，发展相互间的友好合作关系。“有朋自远方来，不亦乐乎”。在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！

XXX厂厂长：李小东二○○五年六月八日

这篇欢迎词内容分三个部分。首先写欢迎的原因以及对客人表示热烈欢迎；其次阐明宾客来访的意义、作用，并对来访宾客在相互合作中所作出的努力与贡献表达感谢之意，表示对今后双方交往的期望；最后再次表示良好的祝愿和希望。文章言辞情真意切，友善礼貌，营造出一种友好的气氛。

二、欢送词（一）概念

欢送词是行政机关、企事业单位、社会团体或个人国家机关或单位在公共场合欢送友好团体或亲友出行时致辞的讲话稿。从表达方式上可分为现场讲演欢送词和报刊发表欢送词两种。

（二）特点口语性惜别性（三）结构写法具体内容标题有三种写法：其一，只写文种；其二，由活动内容和文种名共同构成；其三，是致词人+致词场合+文种。称呼写出宾客的姓名称呼，后加冒号。一般分两种：一种写宾客的姓名、职务和尊称；一种是泛称。如“尊敬的各位先生们、女士们：”正文（1）开头。通常应说明此时在举行何种欢送仪式，发言人是以什么身份代表哪些人向宾客表示欢迎。（2）主体。回顾和阐述双方在合作或访问期间在哪些问题和项目上达成了一致的立场、取得了哪些有突破性的进展，陈述本次合作交流中双方的合作和交流给双方所带来的益处，阐述其深远的历史意义；对于私人欢送词还应注意表达双方在共事合作期间彼此友谊的加深增进以及分别之后的想念之情。若为朋友送行，还要加上一些勉励的话。（3）结尾。通常再次向来宾表示真挚的欢送之情，并表达期待再次合作的心愿。亲朋远行尤其要表达希望早日团聚的惜别落款写法和要求与欢迎词的落款部分相同。

（四）例文与简析

欢送词尊敬的约翰布朗先生：再过半小时，您就要起程回国了。我代表宇辉集团公司，并受王副部长之托，向您及您率领的代表团全体成员表示最热烈的欢送！我十分高兴地看到，近一个星期以来，我们双方本着互惠互让的原则，经过多次会谈，达成了四个实质性协议，取得了令人满意的成果。在此，我们对您在洽谈中表现出的诚意和合作态度，深表感谢！我衷心地希望您和您的同事们今后一如既往，为进一步发展我们双方的经济贸易往来而不懈努力！我们期待着您和您的同事们明年再来这里访问。谨致最良好的祝愿！宇辉集团公司总经理程维二○○六年二月九日这篇欢送词在向客人表达欢送之意的同时，突出了两方面的内容。其一是与客人会谈的所取得的成果、收获，表达感谢和祝愿。“近一个星期以来”一句，点明客人的访问时间长度。客人“再过半小时，您就要起程回国了”一句，又点明欢送的原由。其二是主人的希望、要求和祝愿。全文感情诚恳，用