chapter7 国际贸易的争议与处理

Chapter7

国际贸易的争议与处理第一节商品检验第二节索赔第三节不可抗力第四节仲裁§7.1

商品检验

约定商品检验的意义检验时间和地点检验机构检验证书检验标准买卖合同中的检验条款一、商品检验的重要性1.商品检验（CommodityInspection）：是指商品检验机构对卖方拟交付货物或已交付货物的品质、规格、数量、重量、包装、卫生、安全等项目所进行的检验、鉴定和管理工作。即公正的第三者，商品检验机构（如：国家出入境检验检疫局等），对货物进行检验和鉴定。2、商品检验的内容包装检验品质检验卫生检验安全性能检验动植物疫情检验进出口货物为什么要进行商检？行使国家主权的需要以安全、健康、环保的原因而对进出口货物实施检验。《中国进出口商检法》第五条对列入“种类表”的进出口商品实施法定检验。从WTO贸易谈判角度：技术性贸易壁垒已经构成各国进出口贸易的主要障碍。进口商的一项权利《英国货物买卖法》34条：“除非双方另有约定，当卖方向买方交付货物时，买方有权要求有合理的机会检验货物，以确定它们是否与合同规定的相符。”《联合国公约》38条：“买方必须在按实际情况可行的最短时间内检验货物或由他人检验货物。如果合同涉及到货物运输，检验可推迟到货物到达目的地后进行。”二、商品检验的时间和地点1.在出口国检验在出口国产地检验在装运港/装运地检验（“离岸品质、离岸重量”，ShippingQualityandShippingWeight）这种检验方法对买方不利，否认了买方的复验权利。对工厂交货的商品或者卖方所在地交货是可以采用的确定检验时间和地点，实际是确定买卖双方中的哪一方行使对货物的检验权，即确定以哪一方提供的检验证书为准。2.在进口国检验在目的港/目的地检验（到岸品质、到岸数量，“LandedQualityandLandedWeight”）这种检验方法对卖方不利，卖方承担的责任和风险加大。对一些密封包装、精密仪器等采用较多3.在出口国检验，在进口国复验出口国检验作为出口商交单议付的依据进口国复验作为进口商索赔的依据这种检验方法由于比较公平，因而在实际中得到广泛采用。大多数商品都是采用这种

（1）复验的时间a、合同中明确规定。b、合同中未明确规定，按法律规定。《公约》规定：买方须在实际可行的最短时间内检验货物或由他人检验货物。（2）复验地点a、货物到达目的地b、如需转运，买方没有合理机会加以检验，且卖方在订立合同时已知道或理应知道这种转运，检验亦可推迟到目的地

（3）复验权的丧失a、超过规定的复验期限b、自动放弃复验权c、做出了与卖方的所有权相抵触的行为

案例分析：我方售货给加拿大的甲商，甲商又将货物转售给英国的乙商。货抵甲国后，甲商已发现货物存在质量问题，但仍将原货运往英国，乙商收到货物后，除发现货物质量问题外，还发现有80包货物包装破损，货物短少严重，因而向甲商索赔，甲商又向我方提出索赔。问：我方是否应负责赔偿？为什么？4、装运港（地）检验重量、目的港（地）检验品质“离岸重量、到岸品质”（ShippingWeightandLandedQuality）多数是对价值不高，数量很多的大宗商品

CISS制度CISS概述ComprehensiveImportSupervisionScheme由政府有关部门如中央银行、财政部、商业部、外交部等发布法令规定，对进口的商品，必须由一个指定的第三者公证鉴定机构，在出口国作装运前检验。进口全面监管计划CISS的主要内容商品检验

价格比较合法性审查海关资料核查

主要是对商品在装运前的品质、数量、重量、包装作检验，以保证装船的商品与合同完全相符。主要审查合同交易是否符合进口国的有关法律、法令和法规。保证该商品的价格不超过供货国同一商品或类似商品现行的出口市场价格包括海关税则分类与明确应税率。

三、商品检验的机构商品检验的机构根据客户的委托或有关法律、法规的规定对进出境商品进行检验、鉴定和管理的机构就是商品检验机构，简称检验机构或商检机构。国际上的检验机构分为官方、半官方及非官方三种国外检验机构美国粮谷检验署（FGES）美国食品药物管理局（FDA）瑞士通用公证行（S.G.S.）美国保险人实验室（UL）日本海事鉴定协会（NKKK）英国劳氏公证行（Lloyd’sSurveyor）

我国商检机构中国出入境检验检疫局实施法定检验,办理鉴定业务,对进出口商品的检验工作实施监督管理中华人民共和国进出口商品检验局（SACI）

中国进出口商品检验总公司（CCIC）国家级商品检验机构法定检验法定检验是指商检机构根据国家法律法规，对规定的进出口商品或有关的检验事项执行强制性的检验或检疫。未经检验或检验不合格的商品，一律不准进出口范围包括六类（P253）非法定检验法定检验以外的进出口商品，商检机构可以抽查检验对进口口商品实施检验四、检验证书1、检验证书定义（CertificateofInspection）检验机构对进出口商品进行检验、鉴定后签发的书面证明文件。2检验证书种类品质检验证书重量检验证书数量检验证书兽医检验证书卫生检验证书消毒检验证书产地检验证书价值检验证书残损检验证书船舶检验证书3检验证书作用证明卖方所交货物是否符合合同规定索赔、理赔的凭证卖方向银行议付货款的单据之一

海关验关放行的凭证解决争议的依据

计算关税的依据

计算运输、仓储等费用的依据4、商检证书掌握的要点（1）证书内容应符合L/C规定，并与发票及其他单据一致；（2）出证日期；（3）签证机构是L/C上所指定的机构；（4）重量计价的商品都要求出具重量检验证书检验标准是商品检验机构对进出口商品实施检验的基本依据。国际上对检验标准的分类（三类）对买卖双方具有法律约束力的标准。这是国际货物买卖中普遍采用的检验标准，其中最常见的是买卖合同和信用证中关于检验条款的规定。与贸易有关国家所制定的强制执行的法规标准。主要指商品生产国、出口国、进口国、消费国或过境国所制定的法规标准，如货物原产地标准、安全法规标准、环境法规标准、动植物检疫法规标准。五、检验标准与方法3、国际权威性标准①国际标准。是指国际专业化组织所制定的检验标准，如国际标准化组织、国际海事组织、国际电工委员会、联合国食品法典委员会等制定的标准。②区域性标准化组织标准。是指区域性组织所制定的标准③国际商品行业协会标准。是指国际羊毛局（IWS）、世界卫生组织（WHO）、国际电信联盟（ITV）、国际计量局（BIPM）、国际海事组织（IMO）、国际民航组织（ICAO）、等国际性商品行业协会所制定的标准。④某国权威性标准。是指某些国家所制定的具有国际权威性的检验标准，如英国药典、美国公职分析化学家协会制定的标准等。一般按合同和信用证规定的标准和方法作为检验的依据，如无规定：进口商品生产国现行标准国际通用标准进口国标准出口商品国家标准部颁标准企业标准检验标准的采用出口商品检验程序（四个环节）接受报验抽样检验签证或放行123六、商品检验的一般程序七、合同中的商品检验条款

InspectionCertificateofqualityandweightshouldbeissuedbyChinaCommodityInspectionBureau.质量和重量检验证书必须由中国商品检验局签发

CleanreportoffindingissuedbySocieteGeneraledeSurvillance,HongKongevidencesthatquality,quantityandpackingofgoodsareconformedwiththetermsandconditionsoftherelativecontract.检验报告由我国香港特别行政区的日内瓦通用鉴定公司出具，证明货物的品质、数量和包装均符合相关合同条款的规定。

WeightandQualityCertificate:CertifyingthatweightandqualityhavebeeninspectedbyCIQSAduringallloadingoperationsandascertaining:--Sugarissound,freerunningandoffairandmerchantablequality.--Sugariscorrespondingtoitsdescription.--Resultsofanalysis:Polarization…degrees(whichnotbethan99.8degrees)Moisture…pet.(whichbeover0.1pet.)重量和品质证书：证明在整个装船期间，重量和质量是由国家质量监督检验检疫总局检验，结果确实如下：糖表面完好，不流水，适合商销品质。糖符合它的描述。分析结果：旋光度……度（不低于99.8度）水分……x%（不超过0.1%）

PackingCertificate:CertifyingthatpackinghasbeeninspectedbyCIQSAduringallloadingoperationsandascertaining.---Unitnetandgrossweight.---Unitandtotaltare.---Packingisofuniformweight.---Packingisfitforlongseatransportation.包装证书证明在整个装船期间由国家出入境检验检疫局检验结果确实如下：单位净重和毛重：单位皮重和总皮重：包装用统一重量包装适合长途海上运输。1、检验方式、地点、时间的确定2、检验的内容和所依据的标准3、商品检验机构4、检验费用的负担检验条款的主要内容订立检验条款应注意事项1、品质条款应订得明确、具体；2、检验条款应与合同其他条款相一致；3、出口商品抽样检验方法按统一规定办理；4、按样品成交货，合同应订立买方复验权条款§7.2

索赔

争议与索赔的含义不同法律对违约行为的不同解释买卖合同中的索赔条款导读案例某年春交会期间，我方某公司与香港某客户签订了一批进口尼龙帘子的合同，总价款96万美元，CIF大连交货，索赔期为90天，同年7月，此货到达我方最终用户时，发现质量与合同严重不符，不仅布幅明显窄于合同规定，伸张拉力强度不够，而且经线、纬线松紧密度均低于合同指标。我方公司立即请某省商品检验局进行检验，出具了“该商品不符合原合同规定”的商检证书。请客户前来复验并向其提出索赔意见供选择：（1）全部退货并赔偿我方利息及国内短途运、保费，赔偿因停工待料引起的间接损失或补偿以高价购买原料的损失；（2）降价。因幅宽和张力强度问题，致使消耗定额增大，且与设备的设计相矛盾，应降价20%。（转下页）（接上页）开始客商不信，后又与台湾生产厂商互相推诿。我公司通过传真、电传、信函、电报等方式重申我们意见，并警告对方如果拖延下去只会加重其赔偿金额。香港客商与生产代表商于10月底来中国，他们随机抽样8卷帘子布复验，从拉伸、挂胶、成型的全过程证明我们提出的索赔理由充分，耗料增加比例属实，最后，双方达成协议，香港客商赔偿12万美元，并如期将赔款汇至

我公司帐上。本案是一个国际货物买卖索赔的典型案例,在香港客户产品质量不符规定时，我方在索赔期内及时提出索赔，有理有据，维护了我方的合法权益。一、争议与索（理）赔的含义交易的一方认为另一方未能部分或全部履行合同所规定的责任与义务而引起的纠纷。

索赔是指受损的一方，根据合同或法律规定，向违约方提出赔偿要求。

违约方对受损方所提赔偿要求的受理与处理。争议产生的原因买方违约、卖方违约、合同条款规定欠明确、欺诈、不可抗力卖方违约的情况不交货或不按时交货交货品质、数量、包装不符合或不完全合同规定所交单据不符规定买方违约的情况L/C条件下，不按规定开出信用证无理拒收货物无理拒付货款FOB条件下，不按规定派船二、买卖合同中的索赔条款（一）异议与索赔条款索赔依据索赔期限索赔处理办法及索赔金额异议与索赔条款、罚金条款法律依据事实依据法定索赔期约定索赔期（1）货物运抵目的港后××天起算。（2）货物运抵目的港卸至码头后××天起算。（3）货物运抵最终目的地后××天起算。(4)货物检验后××天起算。索赔金额（一般不会在合同中具体规定）（1）如果合同规定有约定的损害赔偿的金额或计算方法：通常应按约定的金额或根据计算方法计算出的赔偿金额提出索赔（2）如果合同未作具体规定，确定损害赔偿金额的基本原则为：A赔偿金额应与因违约而遭受的包括利润在内的损失额相等；B赔偿金额应以违约方在订立合同时可预料到的合理损失为限；C由于受损害的一方未采取合理措施使有可能减轻而未减轻的损失，应在赔偿金额中扣除。案例分析：我公司以CFR条件对德国出口一批小五金工具。合同规定货到目的港后30天内检验，买方有权凭检验结果提出索赔。我公司按期发货，德国客户也按期凭单支付了货款。可半年后，我公司收到德国客户的索赔文件，上称上述小五金工具有70％已锈损，并附有德国某内地一检验机构出具的检验证

书。对德国客户的索赔要求，我公司应如何处理？分析如下：我方公司可以拒绝，超过了索赔期限。双方在合同中规定货到目的港后30天内检验。尽管这是一个买方复验的期限，但实质上是索赔的期限。而德国客户却在半年后方向我公司提出索赔，显然其索赔是超过索赔的期限的，因此，按照有关法律，德国客户也就丧失了向我方公司索赔权利。（二）罚金或违约金条款适用场合：一般适用于卖方延期交货、买方延期接货或延迟开立L/C、拖延付款等，并不以造成损失为前提，即违约金与实际损失是否存在及损失大小没有关系。它的特点是预先在合同中规定罚金的数额或罚金的百分率。我国《合同法》的规定

--“异议和索赔条款”

--连续分批交货的大宗货物及机械设备的买卖我国法律规定：当事人可以在合同中约定，一方违约时，向对方支付违约金；也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。但约定的违约金低于或过分高于违反合同所造成的损失，当事人可以请求法院或仲裁机构予以增加或适当减少。说明：买方的索赔，须于货物到达运输单据所订目的港之日起60天内提出，并出具检验报告。第三节定金罚则（三）定金指合同一方当事人根据合同的约定预先付给另一方当事人一定数额的金额，保证自己会履行合同，它是作为债权的担保而存在的。定金与预付款存在的区别：预付款是合同当事人预先付给对方一定数额的价款，即对合同义务的预先履行，而不是对合同履行的担保；而只要约定了定金条款，无论合同当事人哪一方违约，都要承担与定金数额相等的损失。定金与罚金二者也存在一定区别：定金的首先是保证作用；而罚金主要是惩罚作用；定金是事前支付的，而罚金是事后支付的；定金可由合同任一方支付，而罚金由违约方支付；若无人违约，定金可收回或抵作货款，而如无人违约，则不会出现罚金。定金条款的意义约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债权人履行债务后，定金应当抵价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。运用定金条款的注意事项定金条款内容与预付款条款内容的区别定金条款的规定应明确具体在合同中同时约定违约金和定金的情况下，如出现一方违约，对方只能选择其中之一适用。案例进口方委托银行开出的信用证上规定：卖方须提交“商品净重检验证书”。进口商在收到货物后，发现除质量不符外，卖方仅提供重量单。买方立即委托开证行向议付行提出拒付，但货款已经押出。事后，议付行向开证行催付货款，并解释卖方所附的重量单即为净重检验证书。问：（1）重量单与净重检验证书一样吗？（2）开证行能否拒付货款给议付行？案例分析：我公司以CIF条件从美国进口一套设备，合同总价款为800万美元。合同中规定，如果合同一方违约，另一方有权向违约方索赔，违约方需向对方支付1200万美元的违约金。合同订立后，我公司迟迟收不到货，因而影响到自己的生产、经营。故此，我公司在索赔期内向美方提出索赔，而美方却向当地法院提起诉讼。在这种情况下，美国法院将如何判

决？分析如下：美国法院有可能判定合同中规定的违约金为罚金，并宣布对合同中规定的1200万美元的违约规定不

予承认。原因是：

（l）美国属英美法系的同家，而英美法系把违约金严格地区分为“罚金”和“预约赔偿金”。认为前者是无效的，不可强制执行；后者是有效的，可以强制执行。至于二者之间怎样区分，要以当事人订立合同时的真实意图而定。如果当事人的意图是要惩戒或预防违约的发生，则违约金就是“罚金”；如果当事人是为减少将来计算违约损害的麻烦而规定的，即属于“预约赔偿金”。（转下页）（接上页）

（2）就本案例来讲，由于合同中只简单订明如果一方违约，需向对方支付违约金，另外合同中规定的违约金额较高，超出合同价款的一半，也易让人理解为这笔违约金具有惩戒性质，即为“罚金”。如果我方公司不能提供自己因卖方延迟交货而遭受的损失与这1200万美元的违约金大体一致的充足证明，法院就会因其过高而将此违约金判定为“罚金”而不予承认。案例分析：某国一公司以CIF鹿特丹出口食品1000箱，即期信用证付款，货物装运后，出口商凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单，向银行收妥货款。货到目的港后，经进口商复验发现下列情况：1、该批货物共有10个批号，抽查20箱，发现其中2个批号涉及200箱内含有沙门氏细菌超过合同标准。2、收货人实际收到998箱，缺少2箱。3、有15箱货物外表状况良好，但箱内货物共缺少60公斤。问：根据上述案情，进口商应分别向谁索赔？§7.3不可抗力

不可抗力的含义不可抗力的认定及范围不可抗力的处理原则不可抗力的通知及证明合同中的不可抗力条款一、不可抗力的含义1、不可抗力(ForceMajeure)

是指买卖合同签订后，不是由于合同当事人的过失或疏忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、无法避免、无法预防和无法控制的事件，以致不能履行或不能如期履行合同。英美法：“合同落空”大陆法：“情势变迁”和“契约失效”2、不可抗力的范围自然力量如水灾、火灾、冰灾、暴风雨、大雪、地震等社会力量如战争、罢工、政府禁令等3、不可抗力的认定意外事故必须发生在合同签订以后不是因为合同当事人双方自身的过失或疏忽而导致的意外事故是当事人双方所不能控制的、无能为力的提示

并非所有的自然原因或社会原因引起的意外事件都是不可抗力，如汇率变化、价格波动、怠工、设备故障、船期变更等就不属于此范围。后果：免除履行合同的责任（解除合同）；或推迟履行合同。4、不可抗力的法律后果发生不可抗力事件后，决定解除合同或延迟履行合同的影响因素：（1）应视不可抗力对履行合同的影响的情况和程度而定，或者由买卖双方在合同中加以规定；（2）如果合同没有明确的规定，一般的解释为：A、如果不可抗力的发生使合同履行成为不可能，例如特定标的物的灭失，或事件的影响比较严重非短时间内所能复原，则可解除合同；B、如果不可抗力只是部分地或暂时性地阻碍了合同的履行，则发生事件的一方只能采用延迟履行合同的方法，以减少另一方的损失。说明：根据我国法律，一方当事人延迟履行后发生不可抗力的，则不能免除责任。练习3指出下列哪些构成不可抗力（）A、森林自燃B、吸烟焚林C、物价上涨D、禁运E、海盗劫货AD

案例思考

我方以CIF条件从意大利进口货物一批，合同规定装运期为10/11月份。10月20日，意大利政府公布一项条例，规定从11月1日起除非有特别许可证，否则禁止该货物出口。出口商因此以不可抗力为由向我方提出解除合同。在此案中，意大利出口商是否可以免除其交货义务？为什么？

意大利政府禁令并未达到使意大利商人完全不能装运的地步。实际上，如果意大利商人有诚意履约的话，从10月21日-31日期间完全可以设法装运的。所以意大利商人以不可抗力事件为理由要求解约，是借故违约，我方应要求其按合同办理。分析二、不可抗力的通知按照国际惯例，当发生不可抗力影响合同履行时，当事人要取得免责的权利，必须及时通知另一方，并在通知中提出处理的意见，对此，《公约》第79条第4款明确规定：

不履行义务的一方必须将障碍及其对他履行义务能力的影响通知另一方。如果该项通知在不履行义务的一方已知道或理应知道这一障碍后的一段合理时间内，仍未为另一方收到，则他对由于另一方未收到通知而造成的损害应负赔偿责任。三、不可抗力的证明国际贸易中，当一方援引不可抗力要求免责时，必须向对方提交证明文件，作为发生不可抗力的证据。国外，一般由当地的商会或合法的公证机构出具。我国，由中国国际贸易促进委员会或设在口岸的分会出具。四、合同中的不可抗力条款不可抗力的性质与范围：概括规定；具体规定；综合规定不可抗力事件的处理：解除合同；延期履行合同；规定处理方法不可抗力的通知和证明一般应及时通知，并由当地商会或法定公证机构出具。我国可以是贸易促进委员会。例如：Forcemajeure:

TheSellershallnotbeheldresponsibleforfailureordelayto

免责不可抗力事件的后果performalloranypartofthiscontractduetowar,earthquake,flood,

不可抗力事件的范围fire,storm,heavysnoworothercausesofForcemajeure.However,theSellershalladvisetheBuyerimmediatelyofsuchoccurrence,and通知方式和期限withinNdaysthereafter,shallsendbyregisteredairmailtotheBuyerfortheiracceptanceacertificateissuedbythecompetentgovernment

证明文件及出证机构authoritiesoftheplacewheretheaccidentsoccursasevidencethereof.Undersuchcircumetance,theSeller,however,isstillundertheobligation

处理方式totakeallnecessarymeasuretohastenthedeliveryofthegoods.IncasetheaccidentlastsformorethanMweeks,theBuyershallhavetherighttocancelthecontract.我某进口企业按FOB条件向欧洲某厂商订购一批货物。当我方派船前往西欧指定港口接货时，正值埃及与以色列发生战争，埃及被迫关闭苏伊士运河。我所派轮船只得绕道南非好望角航行，由于绕道而增加航程，致使船只延迟到达装货港口。欧洲厂商要求我方赔偿因接货船只迟到而造成的仓租和利息，我方拒绝了对方要求，因此引起争议。问题：请问欧洲厂商的要求合理？为什么？CaseStudy欧洲厂商的要求不合理。因为我方所派船只迟到，是由于战争造成，这属于社会原因引起的不可抗力，是法定免责事项，对欧洲厂商提出的赔偿要求，我方可不予理睬。某年，我国A公司与英国B公司成交小麦100公吨每公吨CFRLondon400英镑总金额为40000英镑，交货期为当年5月～9月份。签约后，A公司购货地发生水灾，于是我方以不可抗力为由，要求免除交货责任。但对方回电拒绝。问题：我方要求以不可抗力免除交货的理由是否充分？

CaseStudy不可抗力事由发生后，带来两种后果，解除合同与延迟履行。本例中，合同中小麦并非特定产地产品，某一产地发生水灾可以从其它产地调集，所以A无法要求免除交货义务。

我方按FOB条件出口商品一批，合同规定交货期为5月份。4月8日接对方来电称，因洪水冲毁公路（附有证明），要求将交货期推至7月份，我方接证后，认为既然有证明因洪水冲毁公路，推迟交货期应没问题，但因广交会期间工作比较忙，我方一直未给对方答复。6、7月份船期较紧，我方于8月份才派船前往装运港装货。因货物置于码头仓库产生了巨额的仓租、保管等费用，对方便要求我方承担有关费用。问：我方可否以对方违约在先为由，不予理赔？为什么？CaseStudy

分析：我方不可以对方违约在先为由，不予理赔。根据国际惯例，无论合同中是否明确规定了不可抗力条款，任何一方当事人在遭受不可抗力事件后，都必须及时通知对方，而对方接到通知应予以答复，否则，将按遭遇不可抗力事故一方提出的条件办理。本案中，我方接到对方的通知后，一直未给对方答复，也未按对方所提出的条件履行，属我方违约。因此，我方不可以对方违约在先为由，不予理赔。案例

1902年，英王爱德华从维多利亚女皇继承了王位，决定举行加冕典礼。为观看这场典礼，亨利与克雷尔谈妥，在6月26日和6月27日的白天租用克雷尔在楼上的公寓房以便从窗户向街上观看。双方约定，租金为75英镑，先付25英镑。然而在6月22日，下议院发出通报国王要作阑尾手术，典礼将改期进行。亨利得知后拒绝向克雷尔支付尚未的50英镑租金，克雷尔因此提出起诉。试问法院判谁为胜诉？CaseStudy§7

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仲裁

仲裁的含义及特点仲裁协议的形式和作用仲裁机构仲裁程序合同中的仲裁程序导读案例2000年5月14日，我国某进口公司与英国某公司签订两份进口合同。共订购贵金属8000公吨，均以FOB价格条件成交，交货口岸由卖方选择。成交后我方多次去电要求对方指定装运港及通知货物备妥待运日期，以便我方派船接运货物，但由于市场价格上涨，英镑贬值，对方一方面对我方要求避而不答，致使我方无法派船接货，另一方面又要求我方提高货价、推迟交货期。我方不同意提价，但可以推迟交货，并对交货期作了调整。此后对方仍未执行合同，遂发生了争议。（转下页）（接上页）经过两年多的交涉，问题仍未解决，我方根据仲裁条款的规定，向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁。仲裁庭裁决对方赔偿我方差价损失569600英镑，并由卖方承担仲裁费人民币4万元。由于此争议长达两年多我方才提出仲裁申请，在此期间卖方采取转移财产、与母公司脱离关系等手法，宣告破产清理，并将剩下的几万英镑财产提交破产清单，致使我方虽然获胜，但已无法取得全部补偿，而遭受巨大损失。

解决争议的方式有哪些？协商（Correspond）调解（Conciliation）仲裁（Arbitration）诉讼（Litigation）仲裁是解决商务纠纷的一种重要方式一、仲裁的含义及特点仲裁（Arbitration）买卖双方在争议发生之前或发生之后，签订书面协议，自愿将争议提交双方所同意的第三者予以裁决，以解决争议的一种方式。1.含义2.特点仲裁的特点以双方当事人自愿为基础，因而具有一定的灵活性。程序简单，处理问题迅速及时。裁决是终局性的，对双方当事人均有约束力。二、仲裁协议的形式和作用（一）仲裁协议的形式仲裁协议是双方当事人达成的、自愿将其已发生或将来可能发生的争议交付仲裁机构解决的书面表示，是申请仲裁的必备材料。仲裁条款或事前协议提交仲裁协议或事后协议注：两种协议具有同等的法律效力如果宣告合同无效，合同中的仲裁条款是否还有效？双方是否必须以仲裁的方式解决纠纷？（二）仲裁协议的作用约束双方当事人只能以仲裁方式解决争议，不得向法院起诉排除法院对有关案件的管辖权