计算机系统故障诊断与排除-硬件篇

计算机系统故障与排除——硬件篇计算机硬件系统的组成硬件系统的内部组成CPU与主板CPU：汽车的发动机主板：汽车的底盘内存与显卡内存：汽车的变速箱显卡：汽车的仪表盘最小系统最小系统=

CPU+主板+电源（+内存+显卡+显示器+电源）显示器与硬盘显示器：心灵的窗户硬盘：数据仓库其它硬件机箱：坚实的保护电源：汽车的油箱键盘与鼠标键盘：基本输入设备鼠标：图形化输入光驱与音箱光驱：日暮西山音箱：不是必备计算机常见故障分类硬件故障电源故障接触不良故障硬件本身故障兼容性故障软件故障系统软件应用软件病毒设置类（BIOS故障诊断的原则要了解清楚故障产生的具体情况“先想后做”“先假后真”“先外后内”“先软后硬”注意安全案例分析大家可以先试着谈谈思路计算机开关按下去了，怎么没反应？BIOS报警你可以根据报警声长短、节奏来判断故障1短:系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。2短:常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。1长1短：内存或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。1长2短:显示卡错误……案例分析实例1用户对电脑进行了一次大扫除，再次启动电脑，机器启动正常，但是两三秒后（出现自检画面）就死机了，当按下复位后电脑完全黑屏。停顿几分钟后发现又可以正常开机，但依旧几秒后死机。实例2一台Pentium4电脑在使用初期表现异常稳定，但后来似乎感染了病毒，性能大幅度下降，偶尔伴随死机现象。首先使用杀毒软件查杀毫无发现。接着怀疑磁盘碎片过多所致，用Windows的磁盘碎片整理程序进行整理，问题依旧。又认为是Windows有问题，格式化重装系统，仍然没有效果。实例3小张新买的AMD电脑性能优秀，某日懂电脑硬件的小王来小张处玩，对小张的电脑进行了优化和超频设置。结果后来小张发现电脑速度有所加快，但是死机蓝屏现象也偶尔有伴随出生。实例4小张新购电脑，硬件安装后可以正常点亮，可是装XP操作系统时却常常报错。实例5小李电脑一直使用正常，最近对自己的电脑升级，加了条内存，安装上去却经常发现有死机蓝屏现象发生，经检查，发现任意安装一条内存都无此现象，但两条一起安装上去就有死机蓝屏。实例6小张最近刚装上宽网，下载了很多电影，于是决定给自己的老机器加上一块硬盘，却发现无法识别，更换了数据线，依旧。次日去换，结果在购买处，技术人员检查硬盘完全无问题，可以正常识别分区和使用。CPU故障与排除CPU烧毁

导致现象：无法点亮

解决方案：更换CPUCPU针脚损坏

导致现象：无法点亮，死机，工作不稳定

解决方案：使用镊子刀片纠正，断针需要焊接CPU过热

导致现象：无法点亮，死机，工作不稳定典型案例分析对CPU设置不正确，超频过度

导致现象：无法点亮，死机，重启，工作不稳定

解决方案：清除BIOS设置，重新设置主板与CPU不匹配造成

导致现象：无法安装，无法点亮，死机，重启，工作不稳定

解决方案：升级主板BIOS，更换主板内存故障与排除内存出厂损坏

导致现象：无法点亮

解决方案：更换内存内存金手指氧化，损坏或接触不良

导致现象：无法点亮，开机花屏，死机，重启，工作不稳定

解决方案：清除表面氧化物，更换内存，换插槽再测试内存颗粒损坏内存故障与排除内存与主板兼容性不好

导致现象：无法开机，死机，重启，工作不稳定

解决方案：升级BIOS，更换内存品牌BIOS设置不当

导致现象：无法开机，死机，重启，工作不稳定

解决方案：清除BIOS设置，重新设置内存质量缺陷造成系统不稳定硬盘故障与排除开机无法检测到硬盘导致现象：开机无法检测到硬盘解决方案：检查硬盘数据线；插检查硬盘电源线，检查主板接口或硬盘无法引导系统导致现象：无法引导进系统解决方案：修复引导扇区分区表损坏外部设备输入设备输出设备外部设备的接口PS/2接口串口与并口如今最广泛的接口USB通用串行总线特点：即插即用热插拔可以给设备供电已经发展了二代……为什么我的移动硬盘常常找不到？外部设备的安装一、确定设备是正常的二、准备好驱动程序光盘三、将设备