住宅规章制度6篇

住宅规章制度6篇名目第1篇某住宅项目物业管理公司规章制度第2篇z住宅园区电梯运行管理规章制度第3篇船厂住宅小区物业管理机构设置规章制度第4篇某住宅小区监控室规章制度第5篇z住宅小区室内装修管理规章制度第6篇住宅小区室内装修管理规章制度

【第1篇】某住宅小区监控室规章制度

住宅小区监控室规章制度

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规章。

一、监控室值班登记制度

(一)监控人员必需具有高度的工作责任心,仔细落实公司给予的安全监控任务,准时把握各种监控信息,对监控过程中发觉的状况准时进行处理和上报。

(二)值班人员必需严格根据规定时间上下班,不准随便离岗离位,个人需处理事务时,应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

(三)对监控到的可疑状况,准时通知巡逻人员进行跟踪,确保园区的治平稳定。

(四)每天对监控的状况进行登记,并对值班登记本保留存档。

二、监控系统使用管理制度

(一)监控人员听从值班领导的支配,仔细落实值班期间的各项工作任务。

(二)监控人员应爱惜和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

(三)非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询状况和观访者必需经值班领导同意方可进入。

(四)禁止在监控室谈天、嬉戏,按操作规程使用,不得随便拆装设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。

(五)公司领导及有关部门领导需到监控室查询状况,值班人员应准时报告值班领导,并热忱做好接待工作和赐予乐观协作。

(六)必需保守隐秘,不得在监控室以外的场所谈论有关录像的内容。

三、发觉案件线索登记存档制度

(一)监控人员每天对监控录像进行翻看,发觉有价值案件线索准时另存入u盘保留,并作好标记,为业务部门破案供应有效线索。

(二)监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入u盘存档保留,并做好标记。

(三)对公司领导要求保留的录像进行另存入u盘,制作光盘长期存档保留,并做好标记。

【第2篇】z住宅小区室内装修管理规章制度

为保证住宅的结构安全,保持住宅美丽干净,使居民安居乐业,现对住宅区装修的有关事项规定如下:

一、住宅装修必需办理相关手续。

1、住户装修住宅,必需提前三天向物业管理部门申请,签订“房屋装饰装修管理服务协议”,照实填写装修项目、范围、标准、时间、和施工队伍名称,装修人员的姓名及身份证明复印件。经物业管理部门同意后,方可进行施工。

2、装修人员进出小区,必需办理小区出入证。

3、户主和施工队负责人应同时在“房屋装饰装修管理服务协议”,上签字盖章。

二、住宅装修不得对房屋结构和美观造成危害。

1、禁止改动或损坏房屋的柱、梁、板、混凝土墙、燃气管道、屋面防水、隔热板等。

2、如需拆除非承重墙,必需经有关工程建设部门论证并签字认可。另外,卫生间有防水层,严禁破坏。

3、允许对住宅楼地面、内墙面、天棚面进行表面装修。但楼地面不得凿除原水泥面层。

4、防盗网安装在窗户里侧。

5、空调室外机应安装在不影响相邻业主正常生活的位置上。

6、不得转变进房门门洞的设计,不得堵塞楼梯通道和阻碍消防。

8、不得转变厨房、卫生间的结构和功能,禁止将生活污水排入雨水管道。

三、装修施工管理

1、为了您的财产、居住安全与舒适,装修时请务必派人盯岗。

2、住宅装修时间不能影响小区住户的正常休息。

3、装修垃圾应堆放在不影响住户正常通行的地方。装修垃圾由户主自行准时清运,或者交由物业管理部门进行清运,清运费由户主担当。严禁从楼上抛弃垃圾或任何物品。严禁将装修垃圾倒入垃圾箱或转运到其他小区。

4、装修施工用电、用水,住户不得私拘束户外接用,违者根据规定给以惩罚。因装修施工造成管道堵、塞、渗、漏、停电、损坏他人物品等,应由装修业主负责修复和赔偿。

5、业主装修前应按1000元/户,装修公司按500/户交纳装修保证金。工程完工后,经物业管理部查验,无违规状况,退回装修保证金。

【第3篇】船厂住宅小区物业管理机构设置规章制度

船厂职工住宅小区物业管理机构设置和规章制度

(一)管理机制

1、时效工作制:我方对住户的服务工作一律实行时效工作制即本公司承诺有对外的服务工作,均在对住户公开承诺的时间内完成或有处理结果。

2、公开服务制:全部服务工作均面对住户、厂方管理,禁止员工向住户索取任何酬劳。

3、首问责任制:任何员工在接到住户询问、投诉、求助时,均负责将住户的问题跟踪至解决完毕,方可获得公司认可。

4、财务公开制:我方将定期向厂方公开财务收支账目,接受厂方的公开询问。除日常管理开支外,凡需额外费用开支(如工程修缮等)均应事先以书面形式征得厂方同意及明确费用拨付后,方予以实施。

5、全天候服务:我方实行全天24小时服务。物业服务管理中心设热线服务电话,欢迎住户随时拨打。

6、不均衡管理:我方各项服务工作均会依照工作的轻重缓急和住户的生活规律进行统筹支配,通过优化后的工作编排使工作更加人性化,更加符合专业化物业管理公司的要求。

7、回访工作制:我方将依照自己人的标准作业规程对开展的服务工作定期走访住户虚心接受住户的建议,批判。重大决策、措施均会在事先通报给住户。

8、安全预案制:我方将优先解决住户的安全管理产的问题,对治安重点、难点建立预案制度,可能消失地突发总是均有准时、有效的处理程序,确保安全工作的万无一失。

9、保本微利:我方承诺将根据保本微利的原则管理住户的物业,无论何时都只按肯定比例公开提取微薄的佣金,全部的管理节余将用于住户的服务之中。

(二)管理规章制度

我方坚持'以人为本、服务第一'的宗旨,通过深化的接触和踏实的工作,并将之充分体现在与客户的沟通、沟通中,并为之制定出一系列制度。来保证动作的有效性。

公众制度名目

1、住户公约(文明公约)

2、职工手册(宿舍区)

3、住户登记制度

4、住户信件、邮件、报纸及杂志分发规定

5、住户搬入、搬出物品管理方法

6、户外广告、招牌、宣伟设施及其他悬挂物品的管理方法

7、宿舍区用电管理规定

8、车辆管理规定

9、停车场管理规定

10、其他

内部岗位责任制

1、物业服务管理中心主任岗位职责

2、物业服务管理中心副主任职责

3、公共事务部主管职责

4、修理部主管职责

5、环境管理部主管职责

6、办公室文员岗位职责

7、档案资料员岗位职责

8、工程技术岗位职责

9、清洁工职责

10、绿化工职责

11、保安队长岗位职责

12、保安员岗位职责

13、义务消防员职责

【第4篇】某住宅项目物业管理公司规章制度

住宅项目物业管理公司规章制度

关于工作纪律

1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿态;

2、离开作业现场(岗位)时肯定要跟直接主管打招呼后方可离开;

3、严禁在办公室私用电话;

4、除急事外不许接听私人电话;

5、未经许可不准在公司内演说**;

6、不许用任何方式威逼、恐吓同事;

7、不许在公司内打架;凡有打架者,无论何缘由,一律做无条件开除处理;

8、凡在被本公司开除的雇员,一律不准再招入公司,一经发觉,即时开除并扣除全部工资;

违反以上规章制度将严厉 处理,重者将严惩警告及罚款或送公安机关。

望各位雇员严格遵守。

关于上班时间

1、无故早退或迟到,罚款5元,

2、无故旷工一天扣除2天工资;

3、旷工连续3天,按自动离职处理;

4、遗忘签到或签错日期同样罚款5元;

5、发觉代人签到,一律罚款20元;

6、擅自涂改签到表,一律罚款20元。

(所罚款项存用于公司活动基金)

关于花园内设备和备件

1、弄脏设备和备件或粗鲁使用物品情节较为严峻者,则警告并罚款5元;

2、屡次不搞整理、整顿、清扫、清洁的部门全体人员赐予罚款10元/人;

3、凡盗窃本公司设备、备件等财物,马上开除并扣当月工资20%;

4、凡有意损坏本公司设备等财物,按所购入价2倍赔偿;

5、在公司或花园内张贴、乱涂,按警告处理并罚款5元;

6、设备引起故障擅动机器而导致设备损坏,则需等价赔偿其修理费,并酌情加倍惩罚。

其它

1、不听从上司的命令,按严峻警告处理并罚款5―20元,屡次重犯则开除处理。

2、疏忽报告或联络而受到损害,则严峻警告并罚款10元。

3、在公共场所或花园内吸烟,则罚款10元;

4、发觉喧哗、赌博,按严峻警告且罚款20元处理,情节严惩者以开除处理;

5、凡盗窃他人的物品,马上开除并送公安机关处理;

6、上班时间内怠工或打瞌睡,则严惩警告并罚款10元起。情节严峻者开除处理。

7、不按时上交工作报表、不按时填写工作记录,查到一次罚款10元。

8、内部培训时间无故不到者,罚款10元,并赐予警告。

员工考勤和休假的规定

为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺当进行,为了使员工保持良好的身体素养和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家属团聚的问题,依据国家有关规定,结合公司的实际状况,特制定本规定

(一)考勤

1.考勤内容

①上班时间已到而未到岗者,即为迟到;

②未到下班时间而提前离岗者,即为早退;

③工作时间未经领导批准离开工作岗位者,为擅离职守;

④迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工。

2.考勤须知

①对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应进行教育,数屡教不改的,赐予适当的纪律处分,如有造成严峻后果的,应追究其责任。

②对旷工者,应责成其作出书面检讨,并按下表计扣工资,扣发当月各项奖金,旷工二天以上,每增加一天,加扣年终奖10%。连续旷工10,或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未达到上述天数,但次数较多,情节严峻,均应作除名处理。

3.请假方法

①公假

经公司批准脱产参与会议、学习、出差、从事社会活动均属公假;经公司指定或批准疗养、参观、访问的模范代表人物或代表,以及因公负伤人员在医疗期间,依据实际状况核给公假。

②调遣假

员工异地调动,因要处理个人琐事给一天公假。

如有非常常性事务,需员工本人办理或参与的,如迁居、开家长会等,各单位可考虑到工作支配及员工的需要,酌情处理,不计算假期。

4.因工作需要积累工时工休,一般应在当月补休,如确因工作一时不能支配补休的,经部门经理同意可适当推迟,可保留至当年底,但必需在本年度休完。如确因工作不能补休的,应按有关规定赐予补发加班费的形式予以补偿。补偿方法:平日加班:工资÷26天×1.5×加班天数;法定假日加班费:工资÷26天×2×加班天数计算。

(二)休假

1.员工休假必需听从组织支配,并按规定逐级审批,报人事部批准,主任一级由部门经理支配休假,部门经理由总经理支配休假。

2.员工申请休假须一个星期前填写《请假申请表》送交部门主管审批。未通过审批的,不得擅自休假,否则按旷工处理,因特别缘由本人不能亲自办理的,应托付别人或电话告假,回来上班后再补请假条。

3.婚假

员工申请结婚,需在本公司办理结婚手续,并以领取结婚证为准,有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚条件:女满25周岁,男满28周岁)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行结婚)结婚的,依据在途来回时间核给路程假。

4.丧假

员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女,以及领先本人供给的弟妹、养父母、岳父母、公婆)过世,赐予有薪假3天,员工到外地办理丧事,可依据实际路程所需时间给假。

5.产假、方案生育假

①女员工产假按下列标准核给(发基本工资)

产假90天难产或双胞胎加14天假

晚育假15天年满25周岁生育为晚育

独生子女假35天凭独生子女证核给

②临时工产假56天,发60%的工资。

③产妇如遇实际困难,可请哺乳假,工资按本人基本工资75%发给,其他补贴照给。

④接受节育手术者,经医生证明,分别赐予以下假期:

▲放置宫内节育器的,自手术之日起休息3天,手术后7天内担心排重体力劳动;

▲经方案部门批准取宫内节育器的,休息2天;

▲怀孕不满3个月人

工流产的,休息7天,3个月以上的休息15天;

6.病假

①员工因病或非因工(公)负伤,经公司指定的医疗单位出具的证明确定不能坚持工作,可参考医生建议,依据实际状况核给病假;

②有薪病期3天。4天以上按以下规定执行:

连续病假六个月以上建议离职并补发一个月基本工资。

7.事假

员工因个人事务,必需亲自处理的,依据工作支配以及本人的实际需要酌情核给,请事假员工按无超过两天者按无薪处理。

8.探亲假

①探亲假是赐予加入公司满一年,在职期间没有请过探亲假、回家假等;

②员工需要回家探望父母,假期为15天,(包括公休日、法定节、假日)不包括路程,路程依据实际需要核给;

③探亲假赐予基本工资。(以供应路程票为准,否则以事假论)

④在本公司休过年假者,不再适用此条。

9.年假

①凡加入公司工作满一年者,均有休年假规定。

②在本年度病、事假累计超过3个月或工伤假超过3个月者,当年不再享受年假,旷工累计两日者,当年不再享受年假。

③受过各种公司处分、警告者,当年不再享受年假。

10.说明

本规定从发布之日起执行,以前有关规定与本规定相抵触的,按本规定执行,执行过程中如有上级领导新的指示、规定再另行通知。

员工办公制度

为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:

一.出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二.请假:必需要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。

(1)请事假扣发当天工资。

(2)请病假,必需要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。

(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。

(4)请假一天以上请假者必需提前申请。

(5)上班时间内,必需坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。

三.坚守工作岗位,必需按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大看法者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

四.如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

五.管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。

六.上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备谈天;业余时间应努力学习业务学问及相关学问。

七.不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

八.严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

九.热忱、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥当管理,绝不行粗暴、冷漠、置之不理。

文明办公制度

一.员工应以仔细负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

二.员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三.讲究礼貌,注意仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四.各办公室、会议室严禁吸烟。

五.保持办公环境美丽清洁,不得随便丢弃杂物。

六.爱惜公共财物,节省用水用电。

七.重视防水、防盗和安全生产。

八.办公时间要保持安静,不准串岗谈天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九.严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

十.以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济惩罚。

办公室值班制度

为准时处理突发大事,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:

一.值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参与值班。

二.值班地点:公司客户服务中心。

三.值班时间:星期一至星期日18:00―20:30。

四.值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班状况等。

五.值班人员必需准时处理各类突发大事。如遇重大大事,难以处理的,应准时报告公司经理,并恳求有关部门帮助处理。

六.值班人员必需坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。

七.值班人同因事、因病无法参与值班的,应事先支配调班,并报办公室。事先无法支配的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。

【第5篇】z住宅园区电梯运行管理规章制度

住宅园区电梯运行管理规章制度

就电梯使用经协商制定以下使用管理制度:

1.由电梯使用单位(业主)向上海市特种设备监督检验技术讨论院提出访用电梯安全检验要求。

2.由电梯使用单位(业主)负责临时用电梯最终具备正式验收条件后的安全监督检验的申请报验(电梯厂家及安装单位无条件协作)。

3.电梯临时使用期间的修理保养由上海中业电梯工程有限公司负责。

4.各电梯轿内配备对讲机,使用单位、修理保养单位及总包安全管理部门配备对讲机,即时响应轿内呼救。

5.依据建设工程进度的变化,协调施工各方对电梯使用的需求

6.协同相关保安部门和人员,加强电梯在临时使用期间的防盗工作。

7.督促检查临时用电梯期间的清洁保养和使用制度的执行状况,发觉问题准时报告和协同处理。

8.总包单位需确保电梯动力电源供电正常。

9.使用过程中对违反使用规定,经驾驶员提出劝说不听从者,驾驶员有权拒载。

10.禁止任何无证人员操纵电梯。

11.不得违反电梯关于乘载人数和重量的规定,不允许超载运行。大型物件长度超过2米,载重超过600kg以上或其他的材料必需拆除后进入轿厢;散装物品(如水泥、石灰、沙石等)进入电梯轿厢前,应用适当包装物包装,保证没有散漏。

12.禁止用电梯运输液体。

13.电梯轿厢内严禁吸烟。

14.不允许携带易燃易爆物品乘坐电梯。

15.做好现场防护的工作,避开电梯各部件进水或受潮。

16.在紧急状况下应保持镇静,按求救警铃及对讲机,等候救援。

17.发生火灾时,切勿乘坐电梯。

18.轿厢内壁用三夹木板爱护。

19.电梯的厅门及门套用胶爱护膜爱护。

20.电梯的机房由总包单位做好防偷盗及防水措施。

21.使用单位支配每天有专人对电梯进行运行检查及每月的维护工作。

22.商定临时使用结束,安装单位对电梯各部件进行整修、调整事宜,使之符合合同商定的移交要求。

【第6篇】住宅小