S店市场营销活动策划

经销商辅导项目市场管理管理辅导-市场营销活动组织策划能力提升目录市场营销活动操作技巧2市场营销规划思路31市场营销活动策划要点3目录市场营销活动操作技巧2市场营销规划思路31市场营销活动策划要点3目录市场营销活动操作技巧2市场营销规划思路31市场营销活动策划要点3市场营销策划思路当前营销状况机会威胁分析目标差距营销策略行动方案损益预测活动控制市场形势产品情况分析竞争情况分析销售渠道分析识别机会和威胁确定轻重缓急排定时间顺序销量利润率市场占有率投资收益率选择目标市场市场定位确定营销组合营销费用预算构成要素实施步骤投入产出合理明确费用预算总结评估前期规划执行管控后期评价前期规划后续跟踪活动实施市场营销活动操作步骤活动准备市场分析主题设计活动规划客户邀约物料准备明确分工人员培训活动实施执行要点客户接待活动实施各司其职现场控制信息留存活动结束信息整理客户分类跟进回访活动小结策划期参与方案制定评估方案可行性拟定促销内容拟定激励方案活动前活动准备邀约安排活动说明应急方案活动中现场监督现场控制现场协调应急处理活动后效果评估潜客归集跟进监控成败总结市场活动流程管理市场活动评估效果活动目标结果评估投入产出比评估活动执行情况评估……总结成功经验活动方案活动流程活动成果……分析失败教训活动方案的不足活动流程的缺陷活动成果的差距……市场营销活动成效管理市场营销活动操作范例市场营销活动操作步骤店头活动管理八步骤标准流程执行方法工作要点步骤1：确定市场促销活动的主题结合当时的季节、节庆、时事进行市场促销活动主题的策划例如：国庆节户外试乘试驾活动、夏季免费清洗空调、赈灾捐款义卖讨论议题，活动主题达成共识，并做记录步骤2：制定市场促销活动目标清楚地写出促销目标例如：威志V5销量提高5%，回厂维修客户达到30台次/天SMART目标制订原则步骤3：确定促销所需的广告支持在年度预算中确定促销所需的广告支持，如电台广播、直邮横幅、制作道具购买广告记录追踪广告投放效果预算分析试算表市场营销活动操作步骤店头活动管理八步骤标准流程执行方法工作要点步骤4：确定促销的经销商人力和物力需求确定与此次促销相关的部门和人员，并进行工作计划部署确定促销用物品，如：现场海报、印刷品、产品目录、促销赠品、产品陈列活动流程计划表步骤5：与相关部门和员工对促销活动进行沟通和分工召开部门沟通会议，传达促销活动的方案及分工活动预演D天计划市场营销活动操作步骤店头活动管理八步骤标准流程执行方法工作要点步骤6：寻找促销活动的潜在客户黄页、异业合作、个人渠道邀约潜在客户、基盘客户目标名单完成步骤7：促销活动的组织实施见促销组织活动组织环节安排环环相扣步骤8：对促销活动进行效果评估工具：促销活动评估表执行成果报告记录目录市场营销活动操作技巧2市场营销规划思路31市场营销活动策划要点3市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估市场营销活动策划案制定构成要素市场营销活动策划案构成要素市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估新车型市场导入期展厅来店（来电）批次明显下降应对竞品竞争压力，提升销量时基盘客户累计至一定数量，需积极消化时经销店库存压力较大时市场活动时机选择市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动主题设定主题，师出有名简单明了，感性响亮—以八个字内为佳能讲出来客户可以感受到的利益市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动目的：提升品牌与车辆知名度开拓市场新客源，扩大区域销量与占有率增加区域客户对品牌车辆的满意度提高营销业绩活动目标：活动目标是活动目的量化体现，明确的活动目标有助于后期的活动效果评估。目标的设定分为长期目标和短期目标市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估长期目标当地市场占有率提升X%；展厅日平均来店人数增加xx人次；客户满意度提高x分；短期目标例：经销商某年度某外展的目标设定收集20个潜在客户的真实有效资料；完成100份市场调研有效问卷；外展现场达成销售4台；外展现场完成例保10台次；吸引10名保有客户给经销商介绍新客户；市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估设定目标需要注意的事项：与企业总体目标吻合目的明确符合市场销售规律符合地区特点目标的设定符合smart原则目标分解，落实到人市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估例：***经销商市场活动目标：长期目标短期目标■

市场占有率提升2%■展厅日平均来店数提升5组■客户满意度进入全国前20名■

集客量：5000组■调查问卷：100组

■有效集客：2000组

■集客留档：500组

■现场成交：80台

■现场预定：120台■保有客户介绍：30台市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动对象：基盘客户意向客户潜在目标客群针对不同车型特性及市场定位寻求目标客群；一般以7~8项分类（性别、年龄、教育、家庭、收入、职业、岗位、个性爱好等），模拟寻找实际现存社会人物与汇集方式、地点诱因市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估指能够刺激顾客来店的措施,包括价格优惠,精品赠送,超值服务,来店有礼,体验活动等能够吸引客户到店并产生购买的欲望；但不同的客户需求是不一样的，所以诱因自然就不可能是一样的,你需要将诱因对顾客的吸引力进行纵向与横向的比较!市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估我用什么来吸引你常用诱因：低价、配备精品、超值服务、奖品、赠品、体验（节目演艺、趣味活动参与、冷餐宴会）。市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估店头活动

外展

活动汽车展会常见活动形式市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估店头活动试乘试驾活动有奖促销活动新车上市店头活动车主讲堂闭店销售…………演奏展车介绍热情歌舞车模走秀有奖问答短剧小品抽奖活动联合展示赏车活动市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估定点展示动态展示商场展示（目标客户商场）小区展示（目标客户住区）景点展示（景点人潮、休闲场所，如：高尔夫球场、大型休闲游乐区、度假中心）特殊团体展示（车改单位、目标企业-IT企业、外企、大型私企）联合展示（地产业、数码家电、改装备件、时装展示、时尚精品展示）巡回展示（辖区内乡镇地区）车队巡游（车主自驾游、婚礼车队）厅外试乘试驾（大型休闲区内停车场、封闭式巡回道路、驾校合作）户外展示市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估汽车展会集中式公开展会大型车展（广州/上海/北京/华中车展）城市车展（体育中心、城市公园）媒体车展（地区媒体举办–体育中心、大型展会场所）汽车展会的功能：

汽车展会是各品牌对市场的正式公布产品信息的场合，经常也会与经销店的销售策略相结合，作为对目标客群的招揽与购车诱因的传达l汽车展会不全是新车销售的场合，最重要的是引起客户关注，愿意接受我们的介绍，或愿意留下客户档案市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动时间：假日为佳与活动主题吻合选择目标客户方便的时间为宜活动地点：地点针对活动性质而定结合目标客户的活动特点便于活动内容的实施市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估广宣的作用新车上市公关危机处理促销活动目标客户群建立有利于表现产品特点的公司形象协助成熟期产品的再定位保护已出现公众问题的产品建立对某一产品种类的兴趣协助新产品推广影响特定的目标群体品牌传播及推广车型改款媒体功能市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估广告宣传的时机选择新车型市场导入期大型的店头活动及市场活动前应对竞品竞争压力应对同品牌的竞争压力展厅客流量萎缩时占领更多的市场份额公司的长期宣传公司遇到负面报道市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估广宣的应用宣传类型宣传信息宣传适用媒体备注产品宣传产品信息服务信息企业信息平面媒体网络媒体企业信息需要经过审核确认促销宣传活动信息服务信息企业信息区域内平面媒体网络媒体电波媒体企业信息需要经过审核确认降价信息服务信息企业信息区域内平面媒体降价信息、企业信息需要经过审核确认试乘试驾体验式宣传产品优势产品卖点产品其它信息平面媒体网络媒体信息需要审核市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估广宣媒体的组合应用由于各种媒体宣传的侧重不同，传播的广度和深度存在差异性，因此单一广告宣传媒体的运用，传播效果不甚理想。经销店在广告宣传时，大多广泛运用视觉媒体与听觉媒体组合、瞬间媒体与长效媒体组合及大众媒体与小众媒体组合策略。采用广告宣传媒体组合，是因为媒体组合能使商品产生轰动效应和良好的促销效果。媒体组合的效应主要有延伸效应、重复效应、互补效应。市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估广宣投放电视：第一汽车（针对关注汽车电视栏目用户）广播：兰州音乐台（出租车司机、公车司机、公交车用户）平面：网络：现场：全天PG传单现场散发示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估广宣投放示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估现场布置背景板和舞台作为活动区域，其他展车分别摆放在活动区域的两侧，展车两边以道旗衬托；现场悬挂醒目的活动横幅；（场地允许的条件下可以摆放充气拱门、升空气球衬托）每辆展车必须配备一个产品易拉宝并张贴活动海报和车贴等；选择在活动现场周边2公里内，让用户驾驶车辆时有销售人员陪同进行试驾活动，通过亲身感受车辆性能促成销售；展示区的布置市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估接待区的布置现场布置遮阳篷、接待台、接待椅作为礼品发放、用户信息登记的接待区；在接待区的醒目位置张贴活动海报（接待桌）并在两边配备产品易拉宝，引起人群关注，便于了解活动信息和产品信息；现场布置一白板，介绍活动信息及活动安排；市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估场地布置图（车展）示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估场地布置图（店头活动）示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估物料准备经销商准备物料可以根据邀约客户的反馈信息制定：增加现场派发礼品的数量展厅额外物料（花篮、签到台、桌椅）物料须在外展前三天准备完毕为落实规范外展工作，且能长期实行，需准备一套外展的工具：折叠桌、阳伞、刀旗、旗座待现场布置完成后，现场主管需指挥人员有针对性地散发传单，以达到现场集客功能市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估物料准备物料名称规格材质数量负责人完成时间X展架180*80cmX展架写真3车顶牌

65*35cmKT板5易拉宝200*80cm写真2条幅700*70cm喷绘布2三脚桌牌21*29.7cm塑料4伞棚标准标准2外场喇叭2雪糕筒标准写真相纸40奖品一等奖高档坐垫1二等奖抱枕1三等奖头枕1纪念奖炭包25合计示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估人员准备人员分工、职责明确奖惩激励、有奖有罚人员培训.，临阵磨枪明确邀约对象、邀约数量、邀约形式、邀约时间、执行人、监督人，建立邀约名册主流媒体、厂家领导知名人士、忠诚客户社会名流、企业高层工作人员活动客户媒体嘉宾人员准备市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动组织架构活动执行现场总负责人经销商销售/市场经理一名车辆展示负责人：销售主管现场销售负责人：

销售主管互动环节负责人：市场专员静态展示执行人员：现场所有销售人员试乘试驾执行人员：销售员1-2名订购有礼执行人员：主持人1名、销售员1名、有奖问答执行人员：主持人1名、销售员1名扫街派发负责人：

销售主管派发资料执行人员：销售员2名市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估人员分工序号事项部门负责人时间节点1编制确定市场部王成辉8月1日2促销制定市场部王成辉8月1日3具体内容沟通衔接总经理、市场部郭天云、王成辉8月5日4会展展具支持行政部魏岩8月10日5活动方案审核集团吕政8月10日6展会物料支持市场部王成辉、王建华8月15日7媒体宣传市场部王成辉、王建华8月1日-29日8客户邀约销售部王媛8月20日前9车辆准备销售部王媛、朱志强8月20日10费用管控财务部张莉8月5日-30日11活动方案具体执行全体人员全体人员8月1日-30日示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估奖惩激励奖项设置个人奖团队奖单项奖竞赛成绩奖最佳合作奖最佳后勤奖最佳管理奖满意度之星……市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估奖惩激励奖项分组奖项奖励金额（元）奖励数量评奖次数费用小计（元）参加竞赛人员车展现场销售顾问单人单日奖一等奖500184,000销售顾问二等奖300284,800三等奖200384,800销售总成绩奖第1名5000115,000车展现场销售顾问第2名3000113,000第3名2000112,000车展现场销售小组竞赛第1名3000113,000现场销售小组第2名2000112,000第3名1500111,500第4名1000111,000单项奖最佳后勤奖1000313,000后勤人员最佳表现奖1000111,000销售顾问最佳留档奖1000111,000销售顾问最佳管理奖1000111,000销售经理示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估人员培训人员培训内容：执行方案活动流程工作职责相关的产品知识强化和测试针对本次活动的销售技巧、注意事项等注意事项：活动前应召开各部门会议、强调各小组的工作职责，现场安全事宜明确个人职责、熟悉活动资料和活动流程人员的选定和培训应该在活动前三天完成事先制定详细的培训计划市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动客户邀约信息发布负责人：市场经理媒体（报纸或电台）报纸形式：通栏、四分之一版电台形式：交通、新闻频道时间：活动前一周电话及短信息形式：销售人员通过电话及短信，告之用户活动信息时间：活动前一周现场告示形式：通过活动现场或当地目标用户较集中区域张贴活动海报、横幅等时间：活动前三天信息反馈执行：销售人员形式：通过现场及展厅（含电话）咨询人数进行统计时间：媒体发布后市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动客户邀约管理活动客户邀约管理根据活动主题，设定活动邀约对象根据活动规模，确定邀约客户数量活动前制定目标客户邀约计划（邀约时间、邀约方式、邀约话术）邀约执行落实到人，分工明确，确保邀约数量对邀约实施和邀约结果专人监管，奖惩激励作保障建立邀约名册，将邀约信息汇总存档，作为活动评估的依据市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动客户邀约管理邀约客户数到场客户数留档客户数意向客户数受订成交经销商目标实绩目标实绩目标实绩目标实绩目标实绩个人A个人B个人C市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估活动客户邀约/---/店头活动邀约名册序号顾客姓名电话判定级别预计到店日期预估成交是/否意向车型销售顾问123456789101112示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估分类部门姓名职务联系方式嘉宾中华新门陈栩华北大区市场总华新门贾东华北大区业务经大汽贸张志强业务部主大汽贸王沪生品牌大区区体唐山晚报李小清主赵都市报赵嫙记山消费田奇业务经理2866325唐山广播电视报王军编辑3169938开滦日报李扬记大传媒沙玉龙经理18931562222114汽车网马小利编辑2900012易车网高峰主编2901345媒体及嘉宾邀约示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估现场控制注意事项规范现场、有序的分工，可以体现商家的形象，有利于用户建立购买信心！分工：参加活动人员明确职责，工作要求，监守岗位，各司其职布置：布置规范、紧凑、合理，各功能区域划分明确，现场气氛热烈，各种信息传递明确车辆：各展示车辆互相不干涉，车身干净，要素齐备，车内整洁、无杂物精神面貌：工作人员礼貌热情，统一着装，佩带工作证，主动向用户介绍，保持微笑市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估对比试驾会流程时间时长主题内容12:30-13:0030’前往试驾场地两辆大巴送客户机嘉宾前往飞机场13:00-13:1010’开场支持人宣读安全知识及试驾流程13:10-13:2010’试驾准备试驾人员分组并排序13:20-13:4020’激情表演观看赛车手表演13:40-13:5010’签署协议试驾人员签署试驾协议13:50-15:50120’试驾客户试驾体验15:50-16:0010’试驾调研试驾客户阐述试驾感受16:00-16:055’领导致辞公司领导对此次活动进行总结16:05-16:1510’合影所有人员合影留念16:15-17:1560’返程两辆大巴及试驾车返回公司17:15-17:2510’派发礼品所有与会人员派发小礼品17:25-17:4015’活动结束活动结束，自由时间示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估应急预案天气原因人员安全车辆安全场地环境客户投诉突发事件突发事件分类：市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估费用预算：广宣费用物料费用促销费用人员费用场地租赁费用市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估费用预算：费用预算应包括活动所需的各项费用支出费用预算应记录详细，包括费用用途和理由在设定活动目标时，应考虑投入产出比的合理性费用预算的制定要结合当地物价实际水平，严格按照费用预算执行。市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估费用预算：项目内容费用（元）合计宣传报纸广告300033360网络广告3000物料横幅300写真布500展架250海报300吊旗300KD板150背景400空飘气球1000室外拱门400短信500礼品代金券车身镀膜10560金蛋及礼物5000代金券5000礼品500水果、月饼、饮品800人员激励1400示例市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估评价项目评估标准活动对销售的影响纵向对比法—将促销活动前、中、后的销量进行比较，扣除季节等因素的自然增长率，即可得出活动实际对销量的影响程度。横向比较法—选择主力竞争车型作同期销量的对比活动的利润评估活动的实际开销与预算相比那些是超支？那些没有？根据实际销量增长数，即可得知活动的实际成本。根据统计：如果一家4S店追加促销的预算，那么只有1/4的机会可以从促销活动中获得利润。4S店品牌价值的建立活动使顾客对4S店的品牌在态度上的变化这次活动对顾客今后购车选择行为的影响。方法：可通过调查问卷得到（客户满意度）活动前所设定目标达成情况收集潜在顾客数量市场份额的占有情况促销预算的使用方法：将活动中收集的数据与促销前设定的目标相比较。效果评估：市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估效果评估：____月___日至___日店头活动成效统计分析项目Plan目标Do实绩达成率%Check检核成效/5W原因分析Action对策/下次活动改善1客流量数

2建卡数

3邀约有望客户数

4邀约保有客户数

5试乘试驾数

6成交数

市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估效果评估：市场分析活动主题活动目的/目标活动对象诱因选择活动形式活动时间/地点广宣配合场地准备物料准备人员准备活动流程应急预案活动预算效果评估效果评估：市场分析活动主题活动目的/目