公司员工个人年终总结四篇

【精品】公司员工个人年关总结四篇尊敬的各位领导：大家好！转瞬间XX年已经过去、20xx年即将到来！现在我向我XX年的工作和感觉作如下报告！XX年是我们油漆班组辉煌的一年！作为组长的我深感觉骄傲！在我的带着下，同仁们都付出了勤奋和艰辛的汗水，同时也收获了薪资和提高了专业技术！回头想想、一年来确实很累！每日都要管好整个班组、保证准时完工、提高客户满意度。经过我长久的察看，我们的专业技术还不够。所以希望领导在这方面能多重视点！能把大家的技术提高的话，整个公司都会得益，我相对来说也会轻松点！有时确实感觉累的力所不及！希望领导能深思！20xx年我期待他的到来，我会持续做好自己的本员工作，带着班组创建更辉煌的成绩！20xx

年是xx寻求展开的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司各级领导的关心与支持下，始终贯彻为业主＂构筑优质生活＂的公司理念，按照＂业主至上，效劳第一＂的原那么精神，根据xx的实际情况，在做好物管效劳的同时逐步理顺完善各项管理工作，期物业管理工作逐步走上标准化的轨道，物业管理工作取得了一定的收效，这与公司的领导及广阔员工的辛劳付出密不可分，现将20xx年的工作总结如下：一、房子管理

使小区前房子管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装饰阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面损坏、楼宇构造受损、房子功能改变等不一而足的问题，无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸端、埋藏隐患，进而造成了后期管理效劳工作的困难重重、寸步难行，这一问题已渐渐演变成一个困扰行业展开的突出问题。为此，在装饰管理工作方面，我们针对业主与装饰管理专项制定了＂装饰工作指引＂，就装饰单元的＂重点部位防水＂、＂消防平安＂、＂水电管路走向＂、＂自用设备设备安装＂等作出明确的指引，让业主与装饰公司提早知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好准备；从严把好装饰申请审批关，成立完善的装饰管理档案，所有装饰申请必须提交装饰手册内规定的资料与图纸，并对装饰申请中的对于外立面及室内构造方面从严审核，给出审批建议与建议。成立装饰巡逻签到制度，安排各部门按规定对装饰单元展开装饰巡检工作，对消防管理、违章装饰、防水工程按部门分工展开巡检工作，将违章装饰现象除去于萌芽状态；定期组织展开装饰专项巡检整顿活动，对存在未切合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按方案实施复检工作，此项工作获得了大部份业主的肯定。根据工作的安排需要，管理处建立了装饰巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过有关培训及各项准备工作后顺利予以实施，取得了优异的收效。二、小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个平安舒坦的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，核查，拟订了严格的岗位履行标准，并坚持严格履行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡逻，文明执勤，礼貌效劳，在前期装饰阶段进出人员复杂，硬件设备条件短缺的情况下，根本达成了公司安排的各项工作任务。持续履行施工人员进出证正副证制度，准时定岗进行装饰单元清场，这在一定程度上极大地提高了平安管理的收效，同时更防备了延时装饰引致客户投诉的情况，收到了优异的收效；为加强装饰搬运的看管，防备违章使用电梯搬运装饰材料的情况，管理处推行了＂装饰搬运押金管理制度＂，自制度实施以来，材料停留在公共部位留宿、搬运过程中损坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况根本得以根绝；严格履行人员及物品进出管理制度，施工人员凭据进出，其余人员进出须配合查问与登记，拿出小区的物品均凭＂放行条＂并经核查后才能放行，有了这些管理制度的严格履行，小区的平安才能获得保障。按消防管理制度要求，保安部安排专人每个月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，保证消防器材处于优异的状态，同时针对在经营的商店展开灭火器配置检查工作，当前在经营的商店均已按要求配备了灭火器；前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆进出管理较为杂乱，经过邓经理主持召开专项整顿工作，并安排落实有关工作后，所有进出的车辆均已凭据进出，大大地提高了停车场车场管理的平安系数。三、公共设备、设备的管理小区公共设备设备的优异运行状态与维涵养护管理工作是成立在前期的接收查收入及试运行阶段调整磨合根基上的，xx作为广浩地产首个小高层住宅工程，由首期楼宇交托业主起，我们一直秉持的工作理念是：＂严把接收查收关，亲密监控设备运行状态＂，为此我们成立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想，但在查收过程中，在公司各部门的亲密配合下，部位存在未切合质量要求的问题，经过协调跟进，根本上获得了整改。在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与有关单位的交流工作，对存在的问题进行专题商讨，再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运行性能获得了极大的改良；实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，根本上抵达了公共设备问题实时发现实时办理的工作目标。四、环境卫生管理环境卫生方面，管理处拟订了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织安排有关地区的保洁工作，并每日展开巡检整改工作，经过保洁人员任劳任怨的付出，小区的环境卫生逐步获得完善，同时因应恶劣气候环境，我们展开了专项的大打扫工作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生平安事故。每幢楼宇交托业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能知足管理效劳的要求，在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下，管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常展开平时保洁工作的同时，优异地达成了各幢楼宇的.清洁开荒工作，为后期的环境卫生管理工作确立坚实的根基。前期阶段由于施工的原因，造成停车场的卫生状况差、积尘较多，为此管理处对水景及泳池的废水加以利用，定期对停车场进行冲洗，在有限条件内保持了停车场优异的卫生状况；在业主刚入住的阶段局部业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处，给环境卫生造成了不良的影响，再引致其他的业主的投诉，管理处先是张贴＂温馨提示＂，后经过保安与监控确定嫌疑住户，再经过物管人员频频耐心的解释与说服后，任意弃置生活垃圾的情况不再发生。五、绿化管理为了给业主创建一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理举措，根据xx小区绿化施工进度，配合公司积极做好绿化养护管理工作，设计制作绿化警告牌、绿化带围栏，使绿地根本无损坏，踩踏及公用现象；同时根据绿化的习性拟订绿化养护方案，定对对绿化施肥及修剪，经过绿化员工的辛勤工作，小区的绿化生长状况优异。六、存在的缺乏与展望管理人员整体素质不高，效劳意识不强，实际办理事务的能力还有待提高；与业主的交流不够，认识缺乏，在往后的工作中应予以加强。设备、设备管理力度还需加强，以保证设备设备的平安正常运行，防备因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理效劳工作的不满；保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定，工作执力度严重短缺的情况，需要在实际工作中作出改良。在明年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主效劳技术与管理水平，把工作做到更好。在新的一年里我们将加速步伐，不断提高自己物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使xx早日跨入优异物业管理小区作出奉献，为公司的展开添砖加瓦。转瞬间，两年过去了。在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地劝告自己，对自己一定要“高标准、严要求〞。事实证明，在这极其充分的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满活力与活力的公司里工作而感觉骄傲。我不单对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦逊的工作态度、团队作战的精神、效劳的热情等是权衡前台优异员工的根本准那么。这些都表达了中国移动需要什么样的员工。我的感觉和领会经过这两年充分、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与领会。1、善于总结。总结是一个很好的习惯，人的一世中间如果每日都花一点时间去总结，

那就能够把生活与工作都改良得越来越好。在工作中，每日都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每日下班回来，我都会坚持做内心思考、口头总结，希望自己的收获更多、更长久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的认识，更深的感悟。明年工作的展望联合客户的消费行为，深入发掘增值业务的展开重点。由于客户群的特点，不同年纪段的人对新业务的爱好程度、爱好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点拟订与他们相切合的业务显得至关重要。持续加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面展开体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道，但当前大局部客户的主动性不够，那么需要我们主动采取一些加强主动体验的举措，如展开娱乐活动、建立新业务促销员等。以上工作是我废寝忘食追求的目标，我将以此作为人生的一个新的起点，。最后，感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的时机，感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人，在这个精锐而充满活力的xx分公司xx营业厅，我的人生之路才刚才开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌奉献自己的一份薄力。20xx移动公司产品经理工作总结各位尊敬的领导：本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担当产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本员工作，现将一年以来的详细工作职责总结如下：一、产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中，仔细学习移动公司的各样产品，特别是我们的公司产品，熟悉产品的详细操作，并在此根基上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的详细需求合理组合产品，设计出真实知足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自己的产品推介能力、客户交流能力;在平时本人也十分着重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例可否真实运用到客户处，对有此需求的潜在客户实时挖掘出此需求，拟订详细方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，实时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。在与客户达成一致建议、签定协议后，对方案的实施过程进行全面追踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，假定终端配置以及布线高出的情况下，还需填写配置申请单于公司大客户部主观及经理署名后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，保证准时完工，让客户实时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或许拜见，认识客户使用情况以及存在的问题，将问题实时反应给市公司，真实做好产品支撑工作，提高客户满意度。过去的一年是中国移动进行全业务强烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手达成约50条互联网专线、语音专线，并且达成xx地税一卡通工程，不段学习新知识，充分自己，真实地做好了产品支撑工作。二、指标追踪工作在进行指标追踪工作的过程中，本着仔细、仔细、谨慎这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营剖析人员进行交流，碰到不理解的向他们讨教，学习经验，并在借鉴他人经验的根基上，探索出一套适合自己以及团队的指标追踪及达成方式。我司的指标主要分为年核查指标、季度核查指标以及月核查指标，针对不同指标时间上的差别性，合理安排时间，根据年核查指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度核查指标以及月核查指标共同进行，将年核查指标交融到季度核查指标和月核查指标之中;使季度核查指标和月核查指标效劳于年核查指标，在达成季度核查指标及月核查指标的时候，同时达成年核查指标。可是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些能够在后期达成的指标，重点达成当前紧迫的指标。详细来说，将需要达成的指标整在一个表格内，仔细学习指标的详细口径，并将指标怎样达成进行分解，落实到每个详细责任人，对其进行追踪，定期提取数据，将数据缺口见告有关责任人，让其知道自己指标达成进度，积极与其和主管商谈，寻找达成方式方法，以保证各项指标准时达成。三、培训工作在对客户经理进行培训工作时，自己娴熟掌握产品，学习产品的操作方式，提早准备好培训的各样材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一同学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟〞只有经过不断的学习，才能在科学技术日异月新的今天，在通讯行业全业务强烈竞争的严峻局势下，取得更好的成绩。四、其余工作在做好以上详细工作的根基上，仔细地达成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬金，不辞辛苦、加班加点，准时保质达成工作。五、问题以及缺点总结回想一年来的工作，反思自己存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。可是，“实践出真知〞，本人在工作中不断发现自己的错误，也实时改良了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自己的涵养，充散发挥自己的特长，战胜缺乏之处，努力做出新的成绩。年月来我公司，这几年中在公司领导及各位成员的帮助与支持下，按照公司及车间的要求，经过不断的努力，较好地达成了自己的本员工作，并且在工作上有了新的打破，工作方式和工作效率有了很大的提升，现将今年的工作总结如下：一、主要达成的工作：狠抓平安管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然能力有限，但肩负员工的生命平安的重任从未放松。保证产品质量提高产品品质：我深知作为公司基层，自己的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负责任，我在质量控制方面，一直不敢松弛，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控交流解决问题，同时加强员工对证量的重要性的认识，要求大家仔细做好自检互检工作，保证不让同样的问题出现。提高班组管理力度：在我的积极带着下并很好的达成了部门交给的各项生产任务，还把产能翻了又翻，同时在管理上借签过去的方法，使员工的履行力获得很大的提高，友好团结，工作仔细，提高了工作效率和工作质量，降底了本钱，改良技术多项，为我公司每个月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。二、工作出现的问题及解决