2012年Q1全球OTA渠道酒店预订分析

年Q1全球OTA渠道酒店预订分析

2012年第一季度，旅游业中很多领域的需求都实现了平稳增长。TravelClick负责商业智能的副总裁RaoAvasarala在第一季度最新的网络研讨会上表示，需求组合发生了很大的变化。他补充说，酒店经营者如果能在合适的市场推出恰当的产品，那他们就能赚钱。Avasarala表示，“酒店品牌自身的渠道、OTA、GDS等这些平台都反映了主要的需求，酒店经营者必须充分理解并利用这些需求。”全球各地区酒店需求趋势概览TravelClick简要介绍了全球各地区酒店的需求趋势。美洲：TravelClick负责需求和分销的副总裁CarylHelsel表示，美洲的酒店(特别是美国的酒店)都有“相当好的表现”。Helsel称，圣保罗和布宜诺斯艾利斯的酒店入住率稍有下降，但其日均房价一直维持在高水平。她认为这是成功的收入管理的范例，因为在需求下降时，酒店没有急于调整价格。另一方面，酒店必须对未来的数据进行监控，以确保价格的上升不会导致需求下降。Helsel补充说，纽约的酒店入住率同比上升了5.8%，而日均房价则仅增长了1.6%，她表示，“这些酒店有可能会提高房价”。欧洲：Helsel称，欧洲的酒店表现不佳，再加上汇率比较低，影响了全球酒店业的复苏。现在欧洲很多国家的经济都不景气，但伦敦的表现却非常出色。伦敦酒店的入住率相比去年同期稍有下降，但日均房价一直维持在高水平，同比增长了3.4%。Avasarala称，“人们都在关注伦敦，我们预计伦敦酒店的每间可用客房收益将不断提升，该城市在2012年全年将实现强劲的业绩增长。”中东：2012年第一季度，中东地区的很多酒店都取得了良好的业绩，但阿布扎比(阿联酋的首都)的酒店表现不佳。第一季度，该城市的酒店每间可用客房收益下降了16%，但由于今年下半年阿布扎比将举办一些备受关注的活动，因此该城市的酒店业绩预计将回升。“尽管中东地区局势动荡，但该地区的酒店表现强劲。这些酒店的入住率维持在稳定的水平，他们需要做的是稍微提高日均房价。”亚太地区：如果以美元来计算，新德里和孟买的酒店业绩明显下降。Helsel表示，较低的汇率使得表面的情况看起来比实际要糟糕。“亚太地区的酒店表现是全球酒店业的加速器。该地区的酒店日均房价一直维持在高水平，这就带动了每间可用客房收益的提升。”渠道组合概况TravelClick负责国际产品管理的高级副总裁JohnHach表示，“我们认为酒店应该充分利用上文所提到的每一个渠道。”Avasarala补充说：“尽管OTA渠道的酒店预订收入从2011年第一季度起就开始下降，但它仍然是一个很重要的渠道，酒店经营者需要相应的对其进行管理。”TravelClick对OTA渠道进行了进一步的调查，分析了哪些网站吸引了最多流量。2012年第一季度预订量最大的OTA网站是Expedia，而H和P则实现了明显的增长。Avasarala表示，“现在有很多OTA网站，而未来会有越来越多的OTA参与到竞争当中。酒店必须关注那些较大型的需求来源网站，但他们也要重视那些具有潜力的新网站。对于酒店来说，理解这些网站的运作是非常重要的。”GDS:TravelClick的数据显示，第一季度来自GDS的预订量同比增长了300万。Hach预计这一数据将会使一些酒店经营者感到意外。“很多人曾预计来自GDS的预订量会下降，但事实证明他们的想法是错的，该数量持续在增长。我认为这一渠道在2012年将达到至少5500万的预订量，相当于2007年的水平。”Hach表示，GDS为酒店经营者提供了机会，使他们可以与销售点的旅行代理联系。旅行代理会向顾客推销额外