第四章社会角色与社会互动1

第四章社会角色与社会互动

All

the

world's

a

stage,And

all

the

men

and

women

merely

players.They

have

their

exits

and

their

entrances;

And

one

man

in

his

timeplays

many

parts.

——《Asyoulikeit》1第一节社会角色2第二节社会互动3第三节转型期的人际互动目录

三日入厨下，洗手作羹汤。未谙姑食性，先遣小姑尝。

诗中人物及其相互关系的社会性特征

图1-诗中人物丈夫公公小叔子暗含角色父亲母亲兄弟姐妹暗含角色新嫁娘婆婆小姑子诗中角色诗中人物及其相互关系的社会性特征诗中人物有不同的身份或辈份关系和不同的社会地位诗中人物之间存在着远近亲疏不同的相互联系，这就构成了他们之间的社会性关联或者说社会关系。诗中人物之间的行为具有行为上的差别和方向上的不对称性。

诗中的抽象的社会性概念

地位：是对总体社会关系的等级性概括，主要表明一种人们阶层或阶级的属性，有时也用作对人在社会群体中的具体位置的描述。身份：一般与职位相关，指称一种与人物地位或职业相关的外显性标志。

辈分：一般指血缘关系意义上的概念，一般与家庭和家族有关。第一节社会角色主要内容一、社会角色概述二、角色丛三、社会角色扮演四、社会角色的失调一、社会角色概述一、社会角色概述社会角色是指与人们的某种社会地位和身份相一致的一整套权利义务和行为规范和行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期待，它构成社会群体或组织的基础。

社会角色的特点:(1)角色是社会地位的外在表现（2）角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式（3）角色是人们对于处于特定地位上的人们行为的期待。（4）角色是社会群体或社会组织的基础2.社会角色的类型（1）先赋角色和自致角色（2）规定性角色和开放性角色（3）功利性角色和表现性角色1.可以解释人类社会是如何建构起各种各样的复杂而有序的社会关系的。2.可以解释社会地位是通过什么而得以表现的。3.可以解释每个社会规范为什么是统一的和具有普遍约束力的。4.可以解释人们在社会生活中的行动依据问题。社会角色的解释力近试上张水部（闺意献张水部）朱庆馀

洞房昨夜停花烛，待晓堂前拜舅姑。

妆罢低声问夫婿，

画眉深浅入时无。二、角色丛（集）1.思考：试用角色有关知识回答为什么新嫁娘要在新婚翌日拜舅姑，并询问丈夫自己画的眉毛如何？如果她不这样做会产生什么后果？二、角色丛角色丛：也叫角色集，在社会中，角色不是孤立存在的，而是与其它角色联系在一起的。这样一组相互联系、相互依存、相互补充的角色就是所谓角色丛。有两层含义：（1）一组组相互联系、相互依存、相互补充的角色（2）多种角色在一个人身上的汇集

某教师父亲学者同学丈夫儿子党员朋友教师2.角色集的两种情况图1情况一：多种角色集于一身，这主要强调的是一个人内部的关系，如在图一中提到的这位教师，他就汇集了十几种乃至几十种社会角色。2.角色集的两种情况情况二：一组相互依存的角色，这里主要强调人与人之间的关系。如在图二种，这位教师要同其他教师，学生、学生家长、校长等多种角色打交道，由此形成一个角色集。某教师朋友校长学生妻子母亲家长学者教师图2角色集的解释力可以比较充分地解释社会关系网络是怎样形成的。可以解释现实生活中角色冲突形成的原因。可能解释社会中的各种矛盾的焦点以及解决这些焦点的复杂性。为如何扮演好自己的社会角色，协调好各种角色关系提供依据。角色扮演是指人们用自己的主观能动性，认识自己所处的特定地位和情景，并据此做出反应的过程。1.角色期待2.角色扮演3.角色实践三、社会角色的扮演四、社会角色的失调1.角色冲突2.角色不清3.角色中断4.角色失败一、角色冲突所谓角色冲突，指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。角色冲突有两类：不同角色承担者之间的冲突。角色承担者自身内的冲突。一个人所承担的多种社会角色同时对他提出了角色要求，使他难以胜任。（角色紧张）一个人所承担的几种角色，其行为规范互不相容。在单一角色内部，有时也会发生冲突。思考：学生干部与角色冲突学生干部是一种值得琢磨的角色。他首先是学生，这是主要角色，他得接受学校教育，得学习各种知识和技能，那么，他必须要遵守学校的各项规章制度。但在执行其作为学生干部分管的职责时，他又起着帮助学校、老师管理、教育学生的作用，所以，作为一个学生干部不是一件容易的事。

一、学会放弃二、不要追求“人人都说好”的境界三、合理安排时间四、以身作则

问题：你认为在现代社会中，男性最突出的角色冲突是什么？

女性最突出的角色冲突又是什么？男性：角色目标与自我实践角色的冲突；

（角色目标的设计不能仅仅以他人为参照，角色目标应分为终期性目标和阶段性目标。）女性：职业角色与家庭角色的冲突。

（这是角色集最典型的冲突，保持各种角色的平衡是困难的，需分析什么是首属角色，以其为主，兼顾其他角色。）二、角色不清所谓角色不清指社会大众或角色的扮演者对于某一角色的行为标准不清楚，不知道这一角色应该做什么、不应该做什么和怎样去做。思考：当代大学生应该怎么做？个体对角色认识不清引起的

角色混乱及矫正例证：安徽芜湖的“红顶商人”汪斌有两个头衔：芜湖市财政局副局长、芜湖市建设公司副总经理。他把这两种角色融为一体：政府以其信誉、资产、土地资源为担保，公司为政府“阳光”融资、理财。建设公司98年成立时注册资金1亿元，到2003年底超速增至52亿，2004年的目标是100亿。“红顶商人”成绩斐然，却招致社会公众的强烈不满。例证分析：汪斌的双重角色违反了国家公务员不得经商、办企业的公务员角色规定；（对自身角色要有正确的认知、理解。）“红顶商人”体现了官商一体、权钱交易，是角色异化的典型表现；（对角色的实质要有准确的把握。）“红顶商人”的公司靠垄断出效益，是“与民争利”，必然引起社会公众的不满。（对角色的后果要有清醒的认识。）

三、角色中断角色中断，一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了矛盾的现象。例证：父女关系断，十年两茫茫

1992年，重庆某大学教授的女儿小霞高考落榜，其父望女再考，小霞却私自外出打工。93年小霞将在同一商场打工的男友带回家中，被拒之门外，其父声言断绝父女关系。1995年小霞结婚，父母没有到场。97年父亲生病住院，小霞带儿子看望父亲，仍被拒绝。98年父母搬迁去向不明。2003年小霞托记者寻访父母。父亲按自己的理想模式为女儿设计未来角色，并对其角色期望值太高。

（他人的角色观念需从对方实际出发，由对方内化为自我角色观念。）父亲对突发事件缺乏心理准备，不愿接受女儿新的角色。

（调整角色心理，加强角色适应。）父女之情未断，父亲却不愿表露出来。

（加强角色扮演的技巧运用。）四、角色失败角色失败是角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。

被迫放弃原有角色仍在角色位置上的角色失败者例证：高考状元街头流浪在失败面前学霸放弃了接受

据2014年2月11日《成都商报》报道，在找过数十家网吧后，55岁的刘国华（化名）终于在成都市金牛区通锦路的一家网吧，找到了正埋头打游戏的儿子刘宁（化名）。8年前，刘宁以近650分的高分，成为四川省凉山彝族自治州某县的理科高考状元，顺利考入名校中国科技大学热门专业电子科学与技术。4年前，刘宁大学毕业，但却没找到理想的工作，开始沉迷网络，四处流浪。。在中科大毕业生流浪汉这个案例中，父亲刘国华就在电话里对儿子刘宁说了十分典型的重话—“你简直是给家人丢脸，给整个县丢脸！你大学前，在整个县城风风光光的。现在别人问起你，我都不敢说！”作为一个大学生，应当有独立的角色判断力，明确角色范围的临界点，加强自我角色的调控；

（防止角色失败重在事前防范，自我调控。）沦为流浪汉，说明刘宁已丧失了重塑新角色的勇气；

（角色失败后要认真反省，调整角色行为，塑造新的角色。）最后接受工作，可以看到刘宁再生的希望。

（社会要对角色失败者关爱。）一、社会互动社会互动：就是行动者对其他行动者行为的回应行动。第二节社会互动社会互动的条件（1）社会互动必须发生在两个或两个以上的人或群体之间，这是互动的结果。社会互动的条件（2）社会互动以信息传播为基础，信息是互动沟通的纽带。社会互动的条件（3）只有发生相互依赖的行动才产生互动。社会互动的条件（4）互动在于事件的相关性社会互动的条件（5）特定情境相关，不同时间、不同场合具有不同的含义社会互动的条件（6）无论是个人或群体的互动都不可能为所欲为、随心所欲、都必须在一定的规范引导下行动。1.符号互动论（代表人物：米德、布鲁默、托马斯）符号互动论：通过分析日常环境中的人们的互动来研究人类群体生活的社会学理论流派。符号互动论的三个假设：第一、人们根据他们对客体赋予的意义来决定对其采取的态度。第二、人们赋予事物的意义产生于人们的互动之中第三、事物的意义不是一成不变的，而是在解释过程中随时加以修正。2.社会互动理论符号互动论的基本观点：1.人类的本质特征是人类具有制造和使用符号的能力2.人们通过解释他人行动中所具有的符号意义进行交流和互3.人们通过解释他人行动中所具有的符号意义进行交流和互动4.在互动过程中，由于互动情景的变化，人们也在不断地修改对符号的意义5.在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释思想和意向，并依此为根据来指导自己的行为6.在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念。符号互动论的缺点：将社会关系简单地归结为人际关系，关注的仅仅是个体互动方式，忽视了宏观社会结构对人的互动制约，忽视了互动的内容和社会经济条件对互动形式的重要影响。讨论：电子邮箱，QQ，MSN，博客，微博这些都是社交工具用商业就都是sns。SNS，全称SocialNetworkingServices，即社会性网络服务，专指在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。当今大学生互动方式的方式主要有哪些？2.戏剧伦2.戏剧伦2.戏剧伦戈夫曼：他将社会机构比作一个舞台，认为人们都在这里登台表演。（1）印象管理（2）表演的前台和后台（3）有意忽视美国社会学家戈夫曼（ErvingGoffman），他把社会比作舞台，把社会成员比作演员来解释人们的日常生活，其代表作是《日常生活中的自我表演》。3.常人方法论《常人方法学研究》(1967年)，《关于实践行为的标准结构》（1970年）。哈罗德·加芬克尔3.常人方法论哈罗德•加芬克尔指出常人方法论就是某种简化程序，使人们即便是在彼此不认识的情况下，也能有效地沟通和互动。简答说常人方法论就是研究人们在日常生活互动中使用方法的理论基本假定：社会是具体的而不是抽象的，社会仅仅在它的成员觉察到它的存在时才存在，因此必须对社会成员在构建和解释他们所处的社会时所适用的方法进行详细考察。常人方法论常人方法论有两个重要概念：一是反身性：与互动行为相联系。人类的互动行为很多都是支持某一特定的情景和信念。（自作多情）二是索引性：是指互动各方收发的姿态、暗示、言辞和其他信息的意义，它是与一定的背景相联系的。三、社会互动的形式1.对称性社会互动（1）合作（2）竞争（3）交换2.非对称性社会互动（1）集合行为（2）冲突三、社会互动的形式2.非对称性社会互动三、社会互动的形式南大寂寞门第一波2009年9月10日晚8点，南京大学仙林校区校园广播里播放了一小段音乐；晚上11点时再度试音，引起部分同学不满，继而吸引了同学聚集围观。短短20分钟时间里，校园内聚集了大量的学生，给校园的治安、稳定和管理带来了一定压力，不过学生很快散去。事后有网友评价：“他们看的不是热闹，是寂寞。”“南大寂寞门”由此得名。

集合行为南大寂寞门第三波

2010年11月11日，南大某宿舍也爆发过一次小规模的“寂寞门”事件。声势与影响力同前两次相比，要小得多。三、社会互动的形式南大寂寞门第二波2009年9月24日，南大寂寞门第二波重弹出击。被戏称为“鸳鸯楼”的09栋宿舍传出佳话——某男向某女公开告白，继而引发了大规模的男女对话，无数学子涌出宿舍，抒发寂寞之情。与此同时，一名男生在校园内放烟花为女友庆祝生日，烟花放完后，该男生仍未离去，被赶来的保安带走。事件发生后，有大量男生自称为寂寞党人，时常爆发出“寂寞啊！”的吼声。校方将寂寞党归结为新生对大学生活的不适应。

集合行为南大寂寞门第四波2011年9月11日，晚间9点，“寂寞门”在南京大学仙林校区第四次上演。随着学校举办的中秋晚会落下帷幕，正当各个寝室都逐渐进入休整的状态中时，住在03栋宿舍楼B单元的一些男生却在圆月的照耀下，互相拉起歌来，后来有人认为男生之间拉歌没意思，便向一接之隔的02栋女生宿舍开始“狼嚎”集合行为这一举动迅速激起同宿舍楼里其他不甘寂寞的男生们参与，“嚎叫”声很快连成一片，在各大宿舍楼之间蔓延开。很快，几乎整个仙林校区的宿舍楼都被带动起来。2011版的“南大寂寞门”由此开始。集合行为男生宿舍楼里几乎是全楼出动，或聚集在宿舍的阳台，或拥挤在每层楼的过道平台上面对着02栋女生宿舍楼“嘶吼”：《死了都要爱》《两只蝴蝶》《对面的女孩看过来》《老鼠爱大米》《单身情歌》，甚至《纤夫的爱》等经典爱情歌曲被男生们倾情演唱。集合行为于是刚才被拒绝的男生们彻底“愤怒”了，“求学姐”、“学长走开”的呐喊汇集成一股声浪，谁料势头才起，却立刻遭到女生们的抗议。“学长留下，学姐滚蛋！”——女生们的呼喊方式似乎更为直接。而男生阵营中又随即爆发出“学姐留下”的高呼。就在三方僵持不下之时，一名男生骑着自行车，抱着一把吉他出现在围观人群中。他坐在车上，深情弹唱《老男孩》的姿态，一下子引发了全场欢呼。集合行为这名男生是南大吉他协会会长-----王伟林。伴随着豪放又有一些微感伤的曲调，全场的气氛被带向高潮，几乎所有人都合着他的音调，配合着吉他的节奏，高唱同一首歌。一曲《老男孩》唱完，吉他协会会长下车，又抱着吉他在女生宿舍前弹唱了一首《单身情歌》。“找一个相爱的，深爱的，可爱的，亲爱的人来告别单身”，表达了自己期待在2个月后的光棍节前脱离苦海的心愿。集合行为女生宿舍为吉他学长的这一曲所动容。她们以“肉眼可见的速度消失并转移到了楼下去围观会长”。但女生们的热情却吓跑了这名腼腆