电话行销话术

本文格式为Word版，下载可任意编辑——电话行销话术

电话行销话术过秘书关话术

小姐您好！请问是公司吗？

（是的）

由于我要寄一份分外重要的资料给总经理，请问贵公司地址是，小姐，你的声音真好听，你平日确定分外热爱唱歌吧！

我姓X，叫XXX，怎么称呼您？（停顿，等回复）

由于我要用邮政专递的方式寄送资料，请问小姐你们的邮政编码是多少？总经理的全名怎么书写？如要不到全名，要到姓也可以手机号码是13？

分外感谢您的合作，请问总经理现在在吗？

（假设在）

请帮我接总经理。

（正在开会或说没空）

对不起，由于这是分外重要的事情，所以我务必直接和总经理联络，请XX小姐合作！

（照旧阻拦）

小姐，总的会议约莫还需要多久终止？

（不知道）

小姐，你工作的态度这么好（工作这么专心留心/这么负责任），怪不得你们总经理这么看重你！我等半个小时后会再打电话过来，再次感谢你的合作。

以课程为产品电话行销实例

一、1、[我要考虑一下]

**先生，很明显你不会花时间考虑这件事情，除非你真的感兴趣，我的意思是你不会报告我考虑一下只是为了躲开我吧？因此我会认为你真的会专心考虑对吗？让我了解一下你要考虑的是什么呢？是课程品质，钱，还是时间呢？

感谢你的考虑，那我下周一晚一点给你打电话还是周二上午对比好？

电话行销鲍威尔成交法：

拖延一项抉择比一个错误的抉择滥用更多的人力和金钱，我们今天议论的就是一项抉择对吗？明天将跟现在一样。假设你抉择来上课可以变更你一生，学到聪慧（说明对他的种种好处，卖好处不要卖成分）。

2、[过一段时间再安置]

**总，您是指下一个礼拜还是下一个月？

下一个礼拜（/月），是周一还是周二呢？

3、[到时候再说]

**总，我们现在是在提前筹划我们的时间。终究没有筹划就是正在筹划失败，而我们都不想这样的，您说是吗？

**总，我们的时间是筹划在周一还是周二呢？

二、[没时间]

是的，您没时间说明您是个生活充实的人，同时有句话叫做磨刀不误砍柴工您说是吗？我们的课程会教您如何更合理有效的管理时间，从而提高您的人生品质和效率，相信您不会拒绝提高自己的人生幸福，您说是吗？

**总，您没时间，确定是在忙着提升公司业绩吧？公司越是忙的时候，我们越不能让繁忙变成繁忙，我们务必忙的很有效率，您说是不是？假使让我们的老师来共享一下在您行业的世界第一名是如何做到的，让你们忙得更有绩效。您说这样好还是不好？

**总，您看是安置在周一还是周二呢？

**总经理，可以不在这个星期，同时，假设我们由于没有时间而不去学习和采纳新是资讯，那我们想超越竞争对手是不是很困难呢？您看是安置在周一还是周二呢？

**总，我听到过这样一句话，人与人之间最大的识别就是时间管理，你认同吗？那么，我们是支配时间还是让时间来支配我们呢？

三．1、[我没兴趣]

是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者不晓得有什么好处的事情，你当然不马上产生兴趣，有顾虑有问题是特别合理自然的，正因如此让我为您阐明一下吧，您看安置在周一还是周二对您来说对比便当呢？

**总，我对演讲培训也没有兴趣！我们只是对提升公司的业绩（对您个人能够获得更大

的提升，口才变得更好）有兴趣。终究公司是您的，让公司有机遇多赚钱（终究当您成为一位人人都热爱敬仰的公司领袖）是没有缺陷的，您说是不是？**总，让您公司多赚钱（个人多一个成长）的这个机遇，您看是安置在周一还是周二对您来说对比便当呢？

2、[不需要]

NoClose成交法：

**先生，在世界中有好多销售人员，他们很有自信而且有好多理由来压服你来添置他们的产品不是吗？当然你可以向任何一个人说No，其实我们的课程是对您人生和大脑的投资，没有人会向我说不，他们只是向自己未来的幸福喜悦说不而已。假设你有一样东西分外好，挚友分外需要，你会由于一些小小理由和拒绝而让挚友和亲人不拥有它吗？不会！由于它真的对您的挚友和亲人有好处！当然**先生，今天我也不会让您说不，由于我们的使命是做感动中国人的教导，扶助个人告成，扶助企业成长，富强我的祖国。

美好事物成交法：

当你说"是'取代"不是'，你的生活才真正得到好处对吗？当您对结婚说是，对您的工作说是，对您的车子、房子说是，您才能真正享受他的好处对吗？当然说是，您可不是对我说是，是对课程带给您的好处说是，您同意吗？既然事实如此，拥有这个课程就是很明智的选择了。

四、[我没有钱（太贵了）]

我了解，要什么有什么的人终究不多，正因如此，我们现在开头选一种方法，用最少的投资创造最大的利润，这不是对未来的最好的保障