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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——职场人士不得不知道的职场礼仪职场人士的商务礼仪。
“不学礼,无不立”已成为人们的共识,我们理应学习一些职场礼仪方面的学识,良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。在日常生活中我们理应怎样对待他人呢?下面是我为大家整理的“职场人士不得不知道的职场礼仪”,仅供参考,接待大家来阅读。
不管你是刚刚步入社会的职场菜鸟还是已经工作了很久的老骨干,有些职场上的礼仪你不得不知道。以下是我整理而成的是职场人士必知的职场礼仪,梦想大家有所收获!
职场人士必知的职场礼仪1、打电话
不管是谁打来的电话,在响三声之后最好接起。语气平稳高兴,最好主动问好,由于对方有可能会是你的领导或是客户,一个高兴的开端问候往往使沟通更加顺畅。假设嘴里正好在吃东西,能快速咽下就咽,不能就吐掉,千万不要一边咀嚼食物一边说话,这样电话那头的人会觉得你极其不礼貌。终止后也别忘却道别,假设是你的上司或是长辈,最好是让对方先挂电话。
节日问候最好是采取发短信的形式送祈福,假设确定要打电话,理应尽量避开用餐或者休息时间,电话接通后最好主动告知自己是谁,不要跟领导玩猜猜我是谁的嬉戏。
在公共区域打电话声音放轻一些,通话干脆快速,不要大声喧哗甚至大笑,这样会影响别人的办公效率。
2、饮食习惯
一般中午都会在办公室吃饭,假设有同事组织去外面吃,没有什么特殊处境最好一起去,由于这是增进同事情的好机遇。假设别人都在一起吃,就你一个人脱离队伍总有点不合群的感觉。
要是自己带便当或者点外卖,最好是选择没有很重味道的菜式,像螺蛳粉,臭豆腐类的还是下班再吃吧,而且留神吃东西不要吧唧嘴,不要发出太大的声音影响他人,像吃东西用手剔牙,扣指甲之类的怪习惯很影响观感,记住确定要改。
其实卫生习惯也要留神,吃完擦明净嘴和手,将残羹和饭盒拾掇明净,不要破坏公共区域的环境。
3、递名片
在职场中,名片就是一个职场人的身份象征。但就在递名片和接名片这两个举动中也大有文章。
一般假设对方主动递名片给你,代表他想跟你有近一层面的交流,所以你在接名片时,需要站起来双手接过以表敬意,然后小声地念著名片上的名字和职位以示崇敬,结果最好也能拿出你的名片作为交换。接过的名片放在打定好的名片夹中,让对方感受到你对他的重视。
你递名片时,同样也要双手送出,用大拇指和食指拿住名片的两角,这时留神是要将名片的正面朝对方。
4、问候礼仪
一般同事之间打招呼较为肆意,熟谙的直呼姓名,不熟谙的碰面之后面带微笑点头示意即可。但有一点要留神,假设你碰见的一群人中有熟悉的也有不熟悉的,在跟熟悉的人打完招呼后,不要疏忽一旁不熟悉的人,同样用目光问候一下以示礼貌崇敬。
假设碰见的是领导,不要试图躲避,大大方方打招呼即可,但不要过于热心套近乎,不要在有第三者在的处境下拉家常,。但假设在一些拥挤狼狈的场所,请确定要高明的避开,让他认为你没有看到他。在领导说话或者训人的时候不要肆意打断,是你让我这样做的这种话千万不要当着领导的面直接说,假设他误会你了,在私底下私聊解释领会即可,有时候也不要光推卸责任,也要学着适当自我检讨。
不要在背后搬弄是非,不管是同事的还是领导的。
5、餐桌礼仪
假设是公司内部的小型聚会,可以适当放松,但要留神不要喝太多的酒,防止酒后失态。在领导或者同事发言的时候,放下筷子,专心倾听以示崇敬。不要以为是酒桌就能灌领导酒,不管什么时候,灌酒都是一种愚蠢的行为。假设是领导请客,点单时留神不要点太贵的也不要点太低廉的,与所到场所的价位适当即可。
假设是陪客户吃饭,要适当替领导挡酒,千万不要跟着灌酒的人瞎起哄。一起举杯时,要等领导先拿起酒杯,你再举杯,举起的杯子要低领导的杯子一些,喝酒也不要一口闷,这样会让人觉得你是否对工作不满。
6、不成问不成说
假设你与领导关系对比好,是亲戚或者好挚友之类的,对领导的一些事情对比熟谙,这些事不要在同事面前说起。职场关系繁杂,这样轻易落人口实,也轻易被人在背后嚼舌根。
收入,婚姻状况,年龄,健康等别人的隐私不过问不探讨,你要知道今天你在背后谈论别人,明天别人也有可能会在背后议论你。
7、服饰
总体来说,就是要大方得体,自然协调,不要奇装异服。在什么场合穿什么样的衣服,根据时间地点目的而定。头发和指甲可以做,但别太夸诞。身上的颜色不宜过多。在得志场合的处境下穿的安逸。
职场新人必知的职场礼仪1、了解、遵守企业文化
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规矩,它们加在一起,就构成了公司的精华――企业文化。想急速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规矩,并严格遵守,譬如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
2、快速熟谙每位同事
猛然进入一个完全目生的环境,理应花上一番工夫,尽快和同事们熟谙起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立情谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你举行点拨。
不过要留神,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起圈外人对你的对立心绪,有百害而无一利。
3、找准自己的角色
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟谙,工作中断定会遇到好多困难。要敦促自己急速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周边的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。
应做到既富有天性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟谙自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安置的工作过程中也应实时指出问题,按照而不盲从。敢于坚持原那么,说出自己独到见解的员工,往往轻易得到上司的另眼相待。
4、工作态度乐观
由于不熟谙工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周边的同事也在查看、熟谙、了解你。
因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,譬如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。
5、虚心请教
进入目生的工作环境,断定会有好多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多查看身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦逊的态度。由于你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情义,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。
此外,向领导和老同事请教工作,表达了对他们的崇敬。要知道,好多人都有好为人师的情结,他们在获得心理得志的同时,不仅不会小瞧你,反而会由于受到崇敬增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。
当然,在向别人求教的同时,自己也理应努力钻研业务,提高独立工作才能。
务必懂的职场礼仪一、职场仪表礼仪
1、职场人士的衣着,务必要做到:明净、感激、庄重、干脆、大方。忌讳:不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。
2、服装搭配讲究:
三色原那么全套装束颜色不超过三种。
三确定律皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持一致。
三大禁忌穿西装务必要打领带,不成无领带。西装上的标签务必去除。穿深色西装不成配白色袜子。
3、职场女性要养成每日打扮的习惯,素面上班是分外不礼貌的行为。但是妆容要以明净、大方为宜,绝不能过于浓妆艳抹。
4、无论男士女士,假设您习惯用香水,那么确定要选择淡雅香型的,不宜用香味过于浓烈的香水。
二、办公室礼仪
1、保持办公桌的清洁是一种礼貌。凌乱的办公桌,往往使人联想到它的仆人是做事缺乏条理,不求慎解的。
2、在办公室里用餐,假设使用的是一次性餐具,那么最好吃完马上扔掉。同时,饮料罐、食品袋等都不宜长时间摆在办公桌上,这样有损办公室的雅观。
3、吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,要连忙捡起扔掉。餐后要将桌面和地面清扫干静。
4、有猛烈刺激气味的食品,不要带到办公室来。会损害办公环境和公司的形象。
5、打定好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时,不要讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
6、最好别滥用公司的电话长时间闲聊,或打私人长途电话。
三、握手的礼仪
握手是一种沟通思想、交流感情、增进情谊的重要方式。
1、握手时要温柔地凝望对方的眼睛。
2、脊背要挺直,不要弯腰低头。要大方热心,不卑不亢。
3、长辈或职位高者要先向职位低者伸手。
4、女士要先向男士伸手。
5、作为男士,望见美丽的女孩,就算是再对人家有好感,也不能死握着不放。
6、不要用湿湿的手去握对方的手。
四、访问客户的礼仪
1、访问客户务必要准时。假设临时有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,确定要马上告知对方你会晚到一会儿,并告知对方你预计到达的时间。
2、当你到达时,要先报告接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。假设助理没有主动帮你脱下外套,你要询问放在哪里对比适合。
3、在等待时要宁静,不要通过谈话来消磨时间,这样会扰乱别人工作。即使你已经等了很久,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。假设等不及,可以向助理解释一下,并另约时间。
4、当你被引荐到客户的办公室时,假设是第一次见面应做自我介绍,假设已经熟悉了,只需彼此问候并握手。
5、要尽可能快地将谈话进入正题。领会直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表观法,并专心地听,不要辩护或不停地打断对方讲话。你有其他观法的话,可以在他讲完之后再说。
五、电梯间礼仪
电梯虽然很小,但是在里面的学问却很大。
1、伴随客人或长辈来到电梯门前时,要先按电梯按钮。电梯到达,门开启后,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进。
2、进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮。行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,协助按下。
3、电梯内尽可能不酬酢。电梯内尽量侧身面对客人。
4、到达目的楼层后,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,可说:到了,您先请!
5、客人走出电梯后,自己应马上步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
我推举
职场新人不得不知的职场礼仪
在人际关系对比繁杂的职场,作为职场新人理应要掌管哪些礼仪呢?以下是我整理而成的是职场新人必知的职场礼仪,梦想大家有所收获!
职场新人必知的职场礼仪面试礼仪
女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,假设两腿斜向左方,那么右脚放在左脚之后;假设两腿斜向右方,那么左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。
坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。
仪表礼仪
仪表是人的外表,包括容貌、容貌、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。员工务必讲究仪表,概括要求是:
①着装要清洁整齐,工服装整齐明净,不成敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。
②留神个人清洁卫生,男士坚持每天刮胡子,手要保持清洁。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
③留神休息好,充沛睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,上班不要脸带倦容。
④女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。
⑤每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着顾客的面或在公共场所整理。
问候礼仪
在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以留神。
①问候次序。
当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为位低者先行。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
②问候态度。
问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在概括态度上需要留神主动、热心、自然和专注。
职场新人办公室礼仪须知1、同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能供给便当,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要领略人非圣贤,孰能无过的道理。
公允竞争。不在竞争中玩小聪明,公允、公开竞争才能使人心服口服,应凭真才干取得竞争告成。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
忠诚守信。对同事交办的事要专心办妥,遵守诚信。如自己办不到应恳切讲领会。
2、与上级相处的礼仪
崇敬上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的进展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,合作上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私清晰。
不要有意对上级套近乎、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3、汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
留神礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要留神仪表、容貌,做到高雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时腔调明显,声音适当,语言精炼,条理领会。
汇报终止后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说感谢或请留步。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。假设已商定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的打定以及其他打定。
实时招呼汇报者进门入座。不成居高临下,盛气凌人。
擅长倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己专心倾听的体态动作。对汇报中不甚领会的问题实时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要留神所提的问题不至于消去对方汇报的兴致。
不要肆意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级终止汇报时可以通过适合的体态语或用委婉的语气报告对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。假设联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
职场新人交谈礼仪须知逢人必打招呼
首先,每天一进公司,就大声向全体同事说早安。相信没有人会回你不悦的脸色,你也会感到全日都有精神。假设面对客户,别忘了打招呼之后,应马上补上一句总是让您照管,不好意思之类的客气话;很久没见面的客户,可以来句疏于问候,请别介意,能做到如此细腻的问候,确定可以留给对方深刻的印象。
打招呼也是自我推销的好手段。在公司外部碰见客户,可以在招呼时强调我是x公司的xx;假设对方还是记不起来你是谁,那么再补一段我曾经由于xx事受您照管,即使一次无法留给他很深的感觉,多打几次招呼,他必定会记得你。
职场上得体的说话技术
刚踏入社会的崭新人,在面对客户的时候,假设不能够很纯熟地应对,对方或许不会将你列为够资格与他对谈的人,假设太老练世故,会让人觉得你自说自话或自我吹擂。因此务必制止让对方产生不高兴的感觉,尽量用温柔、中庸一点的说词,这也是接客应对的必要条件。想要表露专业的应对技巧,平常就该意识到言语的表现;假设能够把练习当成自我启发的课程,就能快速精进。
别流于有口无心
有些人殷勤却无礼,结果也会得到反效果,接客应对时,假设能留意以下四个要点最好:
1.说话时凝望对方。不管你用的言词多么礼貌,讲话时假设不凝望对方,往往会令对方感到担心。
2.保持微笑。笑容的威力很大,可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过,不该笑而露出笑容,可能会引起对方的不解,理应提防。
3.专注地凝听。对方讲话时,能察其言观其色,才能做出正确的回应。只听而不回应,让对方唱独角戏,是失礼的应对,自己也会感到疲惫。
4.偶而变化话题和说话方式。
职场新人礼仪之谈吐篇逢人必打招呼首先,每天一进公司,就大声向全体同事说早安。相信没有人会回你不悦的脸色,你也会感到全日都有精神。假设面对客户,别忘了打招呼之后,应马上补上一句总是让您照管,不好意思之类的客气话。
职场新人不得不知的着装礼仪
着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,着装礼仪对于新人来说是很重要的,所以新人要知道一些着装礼仪。今天我共享的是职场新人必知的着装礼仪,梦想能帮到大家。
职场新人必知的着装礼仪男性
一些男性认为在办公室内不需要像女生那样穿得各有不同,所以对自身的衣着没有什么概念。其实不管男生还是女生,个人形象都是很重要的。
常见的正装表达
最常见的男士正装,是我们往往在白领们身上看到的衬衫+西服+领带+西裤+皮鞋,实际上,在夏天只穿着衬衫和西裤也是正装的表达,立领的中山装样式西服也属于正装范畴。可能您要说我望见好多出名的企业家,连在电视上也是穿着休闲装,譬如张朝阳,譬如比尔盖茨。你说的没错,但是不要忘却,本文的读者并不是针对他们这样的人群,假设您有一天也到达这样的地位,您尽可以按照您的想法章显天性。假设您照旧是一个我们所说的初入职场的菜鸟,那您还是老忠厚实地穿着正装吧。
衬衫
衬衫是今天男士正装几乎不成缺少的组成片面,构成整个男士正装的亮色片面根本上依靠的是衬衫。有句俗话白领男士没有一打以上的衬衫,根本无法出门。虽然话有些夸诞,带有些资产阶级奢靡腐朽色调,但是也足以表达了衬衫的重要性。
女性
必不成少的女式套装
在一个周边男士都穿正式职业套装的环境里工作的女性,一身合体的套裙是保险的着装方法。内有3件短上衣,3条短裙和8件衬衣或上装,另加一些协调相配的小饰物这样一个不大的衣柜,将使你整整一个月每天都有不同的穿着。穿套裤也不错,但过于保守。选好了外套,根本形象就定下了,再选择不同的高领衫或衬衫,和一些小装饰品,那么看上去又各不一致,可以产生正式、友好、有条不紊、魅力四射或任何适应场合的形象,变换搭配组合,它就可以帮你的职业形象设计出不同样式。
永不滥用的女式短上衣
在绝大多数场合,女士都可以穿一件短上衣与外面的衣服相配,只除了几个极其正式、传统的场合,所以短上衣是职业形象设计必不成缺的一件单品。那么,衣柜里有些什么样的短上衣才算告成呢?关键在于你选择的短上衣能产生各种变化,来与不同工作场合相适应。短上衣可以穿在简朴的连衣裙或短裙和上衣外面,其款式和颜色不必好多。一件深色较正式的短上衣配一条深色短裙是最肃穆的打扮,出席常见的工作场合,你十足是最符合职场礼仪标准的那个。
适合自己的饰物
围巾、腰带和珠宝首饰可以是传统的,也可以是夺目的,根据自己的口味而定。要穿正式的套装,连裤袜必不成少,为和短裙或鞋子相配,颜色要选浅色或通配的深色。雨伞、包包、手表、工作簿和笔记本理应和整体形象一致,深色、传统款式对应正式外表,略微时尚或希奇一点也未尝不成,这样做,你的职场礼仪和时尚表现分断定不会低!
职场新人着装的留神事项正确的着装,应当基于统筹的考虑和用心的搭配。其各个片面不仅要自成一体,而且要相互响应、合作,在整体上尽可能地显得完备、和谐。若是着装的各个片面之间缺乏联系,各自为政,它哪怕再完备也毫无意义。着装要坚持整体性,重点是要留神两个方面。其一,是要恪守服装本身商定俗成的搭配。例如,穿西装时,应配皮鞋,而不能穿布鞋、凉鞋、拖鞋、运动鞋。其二,是要使服装各个片面相互适应,局部按照于整体,力求呈现着装的整体之美,全局之美。
在任何处境之下,人们的着装都要力求感激,制止肮脏或邋遢。着装要坚持感激性,应表达于下述四个方面:首先,着装应当整齐。不允许它又折又皱,不熨不烫。其次,着装应当完好。不应又残又破,乱打补丁。至于成心自残的乞丐装,在正式场合亦应禁穿。再次,着装应当明净,不应当又脏又臭,令人生厌。以任何理由搪塞应付而穿脏衣,都没有道理。结果,着装应当卫生、对于各类服装,都要勤于换洗,不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。
穿著服装,是人与兽的一大识别。在日常生活里,不仅要做到会穿衣戴帽,而且要努力做到文明着装。着装的文明性,主要是要求着装文明大方,符合社会的道德传统和常规做法。它的概括要求,一是要忌穿过露的服装。在正式场合,袒胸露背,暴露大腿、脚部和腋窝的服装,切应忌穿。在大庭广众之前打赤膊,那么更在遏止之列。二是要忌穿过透的服装。假若使内衣、内裤透视在外,令人一目了然,昭然若揭,当然有失检点。若不穿内衣、内裤,那么更要遏止。三是要忌穿过短的服装。不要为了标新立异,而穿著小一号的服装。更不要在正式场合穿短裤、小背心、超短裙这类过短的服装。它们不仅会使自己行动不便,频频走光、亮相,而且也失敬于人,使他人多有不便。四是要忌穿过紧的服装。不要为了表示自己的线条而有意选择过于紧身的服装,把自己打扮得像性感女郎,更不要不修边幅,使自己内衣、内裤的轮廓在过紧的服装之外隐朦胧约。
不同的服装,有不同的搭配和商定俗成的穿法。例如,穿单排扣西装上衣时,两粒钮扣的要系上面一粒,三粒钮扣的要系中间一粒或是上面两粒。女士穿裙子时,所穿丝袜的袜口应被裙子下摆所遮掩,而不宜露于裙摆之外。穿西装不打领带时,内穿的衬衫应当不系领扣,等等。这些,都属于着装的技巧。着装的技巧性,主要是要求在着装时要依照其成法而行,要学会穿法,遵守穿法。不成以不知,也不成以另搞一套,贻笑大方。
职场新人的着装礼仪要点1服装的选择要得体
女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不沦年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士加入社交活动的传统着装,但在我国却不确定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)颜色应与外套协凋一致,制止透出颜色和轮廓,否那么,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践说明,不管是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更轻易被录用。
女性求职者服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时确定要穿黑色套装,这种穿法虽然特别稳重,但是现在社会已能采纳一些较娇艳的颜色,譬如,谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就轻易被主试人采纳,由于黄色通常表现出丰富的空想力和追求自我得志的心理。红色能显示人的天性好动而外向,主观意识较为猛烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,轻易打动主试人,令他昂扬,使他印象深刻。不过,女性理应避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。
2鞋子要便利
女士如何穿鞋也有学问,总的原那么是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最正确选择,既坚固又能表达职业女性的尊严。设计别致的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,理应留神裙子的下摆要长于靴端。
3袜子也很重要
袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为,肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能实时更换。另外,不管你的腿有多美丽,都不应在面试时露着光腿。
4饰物要少而精
(1)公文包或手提小包。带一个即可,不要两个都带。在多数面试场合,携带公文包比手提小包表达出更多的权威。你可以把手提包的根本内容放进一个无带小提包,然后把它装进公文包内,但不要装包塞得满满的。假设你个子较矮小,包那么不宜过大,这样会极不协调。
(2)帽子。不管你是否戴帽子,对此你务必持精心态度。假使你的帽子与你全身很相配,就请选择一顶既无饰边也不秀美却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。
(3)首饰。首饰尽量少戴。应制止像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人采纳。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适,留神力集中,戴的耳环不要过长,以免发出叮当的声响或者触及脖颈,甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好,但别戴假珍宝或绮丽的人造珠宝。令人爱好的手镯是完全可以采纳的,但镯子上的小饰物应当制止,其他刻有你名字首字母的首饰也应制止。面试时确定不要戴脚镯。总之,戴首饰的重要原那么是:少那么美。
(4)眼镜。眼镜会使一些人外表增色,也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框,式样宜新为好。另外,千万不成戴太阳镜(护目镜)去面试,当然更不能戴反光镜。假使你非戴眼镜不成,可选择隐形眼镜。
(5)围巾。一条美丽的围巾有画龙点睛的妙用。一些女士热爱蓝灰色服装,但穿蓝灰色衣服往往会使面部发暗,假设配上一条色调浓郁、风格强烈的尼龙围巾,就能达成生气勃勃的效果。假设穿一套藏青色的西服,应围一条纯白的围巾,既能显托红唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的气质,衬托出女性的灵巧和决断。另有一些女青年,热爱穿银灰色的衣服。银灰色是高雅大方的色调,但若围巾搭配不当,便会显得呆板平淡。
(6)丝巾。丝巾飘逸清秀的特点最能陪衬出女性的美,但选择丝巾时确定要留神与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服,而素色丝巾那么适合秀美的服装。
5发式要适合
在选择发型之前,理应先分析研究一下自己的脸型,有了彻底的了解后,才会选择出最适合脸型的发型。一般来讲,掌管以下几个原那么即可:
(1)高额角、低额角。假设你的脸型属高额角,发梢应向下梳,做刘海或波浪,让你的头发遮盖一片面前额;若是低额角,发梢应尽量离开前额往上梳,假设你偏爱刘海,务必要短,决不能低于发线,制止使额头看来更低。
(2)宽额角、窄额角。宽额角,发梢应从两边向中间梳,用波浪遮掩住太宽的额角。对窄额角的年轻女士来说,处境正好相反,头发应沿两边向后梳,假设你做了刘海,那么发卷切不要让它伸延至太阳穴前。
(3)高颧骨、低颧骨。高颧骨,两鬓的头发往前梳,超过耳线,盖住颧骨,刘海不妨略长些,但不成梳中分式。至于低颧骨的年轻女士,两边的头发应往后梳,不要遮耳线,两鬓可以做发卷,以中间分开更好。
(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,头发应梳高或向后梳,制止中分,由于中分会使你鼻子显得更大,最好不要蓄刘海。小鼻子的年轻女士头发绝不要往上梳,应让刘海下垂,遮住发线,但刘海不成留得过长。
(5)突下巴、缩下巴。突下巴,两边及额前的头发,都理应向上梳,让发线显露出来,脑后微微往上梳。缩下巴,额前和两鬓的头发,都应向前梳,宜盖剂海和波浪,脑后头发要低而充实。
(6)粗短颈子。头发周围向上梳,应蓄短发,永远不要让头发遮盖发线。修长颈子,头发要向后梳,制止选择较短的发式。
6打扮要淡而美
对于女性求职者,打扮确定要坚持素质淡的原那么,切不成浓妆艳抹。
(1)嘴唇。嘴唇是脸部最富色调,最生动的地方,也是最吸引人的片面,所以无论如何要使嘴唇显得有润泽感。年轻女士宜用紫色口红,制止用大红或橙红,过于剌目的嘴唇会给人以血盆大口的印象,使主试人惟恐避之不及。唇线不成画得太深,那样会使你的嘴显得突出和虚假。
(2)眼睛。眼晴是心灵的窗户。因此,眼睛在面试时的作用是举足轻生的。为了使眼睛在面试时能动人而传神,面试之前就应稍加修饰,例如女士可以描一描屑毛,使之更加妩媚。眼睛小的,可以在眼睛四周轻轻地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修饰的痕迹。单眼皮者也未必确定要去拉双眼皮,有的单眼皮传达出的眼神更坦率、更亲切。假设你有近视、斜视和刺眼之类的毛病,就有必要戴上一副眼镜去面试,不要让眼睛的毛病贻误了你取胜的机遇。
(3)鼻子。我们说修饰鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,由于面试时假设灯光太亮,会使鼻子出油发亮,假设天气太热,鼻梁上也轻易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到医院去诊治,以免阻力面谈的效果。平常鼻毛长的人,面试前要特别留神修剪,假设鼻毛横行,主试人见了确定会感到恶心。另外,鼻端上或眼角里不要留有污秽积物。
(4)香水。选择香水要与自身的气质相配,香味宜淡,闻上去要给人以舒畅的感觉。
不得不懂的职场手机的使用礼仪
手机已经成为现代人越来越离不开的随时必备物品,你可能可以忘带家门钥匙,但是却无法容忍自己忘带手机,你知道职场中的手机礼仪吗?假设不知道,那么就别说你懂职场礼。
不得不懂的职场中手机使用礼仪,可以扶助我们更好打造自身职业形象,由于无论是在社交场所还是工作场合,恣肆地使用手机已经成为礼仪的最大要挟之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客供给“手机礼节”宣传册的方式来宣传手机礼仪。
职场中手机使用礼仪主要包括哪些呢?
1、手机的放置
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在符合礼仪的常规位置。不要在没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,更加是不要对着对面正在闲聊的客户。女士那么要留神,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。
2、手机的使用要留神场合
留神手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。
公共场合更加是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不成以旁若无人地使用手机,理应把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。
在一些场合,譬如在图书馆或在剧院打手机是极其不适合的,假设非得回话,采用静音的方式发送手机短信是对比适合的。
3、必要时关掉手机
在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到振动状态,这样既显示出对别人的崇敬,又不会打断发话者的思路。
在餐桌上,关掉手机或是把手机调到振动状态也是必要的。制止正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
4、打手机前要考虑对方是否便当
给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)便当接听吗?并且要有对方不便当接听的打定。在给对方打手机时,留神从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。假设很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种辽阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺遂通话就有了打定。但不管在什么处境下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话便当吗?”通常是拨打手机的第一句问话。
5、工作期间不要用搞笑彩铃
手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往疏忽手机的使用礼仪,这主要表达在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,理应以稳重的形象示人。
因此,在工作场合中,假设响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不肃穆,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,假设有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话。”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。
6、收发短信的留神事项
不要在别人能凝望到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人不崇敬的表现。
在短信的内容选择和编辑上,理应和通话文明一样重视。由于通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,更加是一些带有讥讽伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不理应转发。
7、能打座机就不打手机
不要利用公司的座机去打自己的私人电话,另外在事先没有告知或者商定目生客户时,尽量不要打对方的私人手机(当然业务销售除外),由于我们不领会对方现在是否便当接听你的电话,所以这也是我们需要留神的职场礼仪,手机使用的礼仪技巧。
你不得不知的公务员面试礼仪
在公务员面试中,服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌,无一不在影响着你的形象,抉择着你的前途和命运。假设在面试中不提防礼仪,本来很好的机遇,可能由于举止言行或穿着的某一个失误,导致面试失败,失去这次名贵的机遇。下面专家就面试礼仪列举几点供大家参考:
第一、面试穿着
经常会有考生问,正装太丑了,我不习惯穿正装,能不能穿得时尚一点,出众一点,或者休闲一点?面试和以往里的考试有所不同,所以在穿着上尤为正规。一般都是建议大家能够在面试当天穿西装、套装,能够显得人很庄重,千万不能随随意便找一身休闲装就往身上套。而且除了款式要正式,还要留神服饰的感激、清爽。这一方面是对考官的崇敬,另一方面,假设让考官看到你的衣服上满布皱褶,鞋子上也都是灰尘,会对你的印象大打折扣,觉得你是一个很毛躁、不提防细节的人。
其次、举止仪表
在面试过程中,确定要留神自己的形象,留神自己的言行举止,可能不经意的一个动作,就会让你失去一个极好的机遇。不妨让自己态度端正些,说话谦和、大方,崇敬考官,并且要面带笑容,精神饱满。当你进入考场的那一刻,就理应自然、大方、自信,像我们平日训练那样,自然地和考官问好、鞠躬。挺直腰板坐在椅子上,尽量与考官保持面对面、视线相接的模样。不要显得坐立担心,不要拉扯头发或摇摆双腿,或者肆意做出任何有损于形象的举止,并且和考官保持眼神交流。
第三、回复问题时的礼仪
面试时切忌冲动,应领会地听完考官的引导语,由于引导语里会有好多信息,包括答题的形式,答题时间,以及是否给纸和笔,是否可以做一些记录等。并且,不要在考官念引导语的时候就开头翻卷子、看题、动笔写。有时考官可能会出一些追问的问题,这个时候不能等考官刚说完问题或是问题都还没有问完,你就迫不及待地回复,搞得跟抢答似的,会显得不够稳重。你要在稍加考虑之后,再作出回复,这样会对比好,让人觉得你是经过专心斟酌的,这个回复是对比成熟的。当然,假设每个问题都要想很久,想了又想,又会让人觉得你是不是对这个问题不太熟谙,回复不上来,或者是显得过分精心,畏首畏尾。通常处境下,你可以在看完问题,或者考官问完问题之后,稍微斟酌几秒钟,脑子里有个约莫的轮廓,然后开头回复问题。在回复问题的过程中,不仅嘴巴要动,脑子也要动,边回复边考虑下句要说什么。回复问题时要坐好,不要在那手舞足蹈,要给人一种大气,稳重的感觉。最重要的,也是考生最难做到的,就是眼神交流,面试是一次人与人之间的交流,不是让你念书或是背课文,所以和考官的眼神交流是万万不成少的,你可以把这当成是一次工作汇报,这样能缓解大家的慌张感,也就不怕再与考官举行眼神上的交流了。
面试终止时,要起身向考官表示谢意,并正式地对考官说声“感谢考官”或“考官再见”,开关门的动作也一样要轻柔。总之面试的一举一动都可能会抉择你的告成与失败,大家不要掉以轻心。结果,专家也在这里预祝大家都取得一个好的劳绩,顺遂成“公”。
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面试礼仪不得不留神的事项
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时留神求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面有我整理的求职面试礼仪留神事项,接待阅读!
求职面试礼仪一:时间观念是第一道题
守时是职业道德的一个根本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最正确,可熟谙一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆促忙忙赶到却是致命的,假设你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束才能,即缺乏职业才能,给面试者留下分外不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己崇敬的问题。而且大公司的面试往往一次要安置好多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,由于这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。
假设路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟谙的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上展现在面谈地点,否那么聘用者很可能由于手头的事情没处理完而觉得很不便当。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,假设事先通知了大量人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点对比远,地理位置也对比繁杂的,不妨先跑一趟,熟谙交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的概括地点,同时也了解路上所需的时间。
但雇用人员是允许迟到的,这一点确定要领会,对雇用人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。假设他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否那么,雇用人员一迟到,你的不满心绪就流于言表,面露愠色,雇用人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。由于面试也是一种人际磨合才能的测验,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。
求职面试礼仪二:进入面试单位的第一形象
到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,由于大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,制止面试时造成难堪局面,同时也分散你的精力,影响你的劳绩。一进面试单位,若有前台,那么开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,那么找工作人员求助。这时要留神用语文明,开头的你好和被指导后的感谢是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门开启时应有礼貌地说声:扰乱了。然后向室内考官说明自己是来面试的,绝不成贸然闯入;假使有工作人员报告你面试地点实时间,应当表示感谢;不要询问单位处境或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所议论的事情或接听的电话发表观法或评论,以免给人短浅嘴快的印象。
求职面试礼仪三:等待面试时表现不容忽略
进入公司前台,要把访问的主题、有无商定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室细心等候,并保持宁静及正确的坐姿。假设此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位处境介绍步骤,尽快进入实质性阶段。打定了公司的介绍材料,是理应留心阅读以先期了解其处境。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示暴躁担心,也不要与别的采纳面试者闲聊,由于这可能是你未来的同事,甚至抉择你能否称职的人,你的谈话对周边的影响是你难以把握的,这可能会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到挚友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。
求职面试礼仪四:与面试官的第一个照面
1.把握进屋时机
假设没有人通知,即使前面一个人已经面试终止,也理应在门外细心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声是,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不成敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:请进后,要回复:扰乱了再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手唾手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声你好,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
2.专业化的握手
面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出对等、彼此信任的和谐空气。你的自信也会使人感到你能够胜任而且容许做任何工作。这是创造好的第一印象的最正确途径。怎样握手?握多长时间?这些都分外关键。由于这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开头,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手理应坚实有力,有感染力。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚强的态度,但不要太用力,更不要用力晃动;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是枯燥、和暖的。假设他/她伸出手,却握到一只薄弱无力、湿乎乎的手,这断定不是好的开端。假设你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。假设手心发凉,就用热水捂一下。
握手时长时间地拖住面试官的手,无意用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于慌张,而面试时太慌张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很畏缩而且缺乏信仰,你在面试官面前应表现出你是个能干的、擅长与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太慌张和畏缩,面试者会认为你不热爱或者不信任他们。
3.无声胜有声的形体语言
加州大学洛杉矶分校的一项研究说明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。
除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、容貌、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法对比的效果,是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败分外关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。譬如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有学识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,巩固你的求职竞争才能。
1)如钟坐姿显精神
进入面试室后,在没有听到请坐之前,十足不成以坐下,等考官报告你请坐时才可坐下,坐下时应道声感谢。坐姿也有讲究,站如松,坐如钟,面试时也理应如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的模样,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,理应很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不成取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太慌张。这两种坐法,都不利于面试的举行。要表现出精力和热忱,松懈的模样会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交错在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,轻易给别人一种轻浮孤高、有失庄重的印象。
2)眼睛是心灵的窗户
面试一开头就要留心自己的身体语言,更加是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,呈现出自信及对对方的崇敬。眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能表达出聪慧、自信以及对公司的敬仰和热心。留神眼神的交流,这不仅是相互崇敬的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达理应是:礼貌地正视对方,凝望的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;假设有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示崇敬;回复问题前,可以把视线投在对方后面墙上,约两三秒钟做斟酌,不宜过长,开口回复问题时,理应把视线收回来。
3)微笑的表情有亲和力
微笑是自信的第一步,也能为你消释慌张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦逊虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的告成率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否那么不能给人以最正确的印象,争取到工作机遇。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在留神听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。
4)适度恰当的手势
说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的留神力,需要时适度合作表达。中国人的手势往往更加多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点确定要留神。平日要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外留神不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成曲解。交谈很投机时,可适当地合作一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于慌张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不成取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得慌张,不潜心交谈。好多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。
求职面试礼仪五:怎样让面试官重视你
个人自我介绍是面试实战分外关键的一步,由于众所周知的前因效应的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你全体工作劳绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍举行提问。将在很大程度上抉择你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。
1.气质高雅与风度潇洒
面试时,雇用单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就断定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。还应掌管一些公关的根本技巧。只有在了解有关公关的常规学识之后,才能顺遂地、告成的树立起自己良好的形象。假设你能使一个人对你有好感,那么也就可能使你周边的每一个人甚至是更多的人,都对你有好感。往往是风度翩翩者稳操胜券,仪态平平者那么屈居人后。
在人际交往中,人们往往用气质很好这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象,貌似正是其模糊性才表达的较高的概括力。然而,一旦要把这个概括的感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了。其实言谈举止就反映内在气质,从心理学的角度来看,一个人的言谈举止反映的是他(她)的内在修养,比如,一个人的天性、价值取向、气质、所学专业不同类型的人,会表现出不一样的行为习惯,而不同公司、不同部门,也就在面试中通过对大学生言谈举止的查看,来了解他们的内在修养、内在气质,并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否告成,是在应聘者不经意间被抉择的,而且和应聘者的言谈举止很有关系。而这些内在素质,都会在平常的言谈举止中流露出来。
假设说气质源于陶冶,那么风度那么可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,符合人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,这便是现代人的潇洒风度。每个人都有自己的形象风格,呈现自我风采的另外一个重要因素便是自信,表达出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。
2.语言就是气力
语言艺术是一门综合艺术,包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质,如具有较高理论水平,广博的学识扎扎实实的语言功底。假设说外部形象是面试的第一张名片,那么语言就是其次张名片,它客观回响了一个人的文化素质和内涵修养。谦逊、恳切、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到接待,动人的公关语言、艺术性的口才将扶助你获得告成。面试时要在现有的语言水平上,尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流,恰到好处,妙语连珠,耐人寻味,又不夸夸其谈,浮夸其词。
自我介绍是很好的表现机遇,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。更加是具有实际管理阅历的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么工程这样的方式来表达一下,语言要概括、干脆、有力,不要拖泥带水,轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用,但也可能使考官产生厌烦心绪,因此重申的内容,理应是浓缩的精华,要突出你与众不同的天性和特长,给考官留下几许难忘的记忆;其次,要表示天性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、挚友等的评论来支持自己的描述;第三,坚持以事实说话,少用虚词、慨叹词之类;第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地开展。要留神语言规律,介绍时应层次清晰、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露;结果,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回复某一问题时,应照实报告对方,含混其辞和胡吹乱侃会导致失败。
职场人士实用的职场礼仪必知
咋职场上,有好多东西都是需要学习的,例如礼仪,要掌管一些实用的礼仪队自身的进展也是有扶助的。今天我共享的是职场人士必知的实用职场礼仪,梦想能帮到大家。
职场人士必知的实用职场礼仪1.电话礼仪:
在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘却每一个重要的电话都要做细致的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪:
当客人来访时,理应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,假设是在自己的座位上交谈,理应留神声音不要过大,以免影响周边同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪:
高兴的握手是坚强有力的,这能表达你的信仰和热心,但不能太用力且时间过长。假设你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的理由。
4.名片礼仪:
递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并专心看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。加入会议时,理应在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5.办公室礼仪:
(1)在办公室工作,服饰要与之协调,以表达权威、声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士那么最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士留神不要穿印花或大方格的衬衫;女士那么不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人留神力,叮当作响的手镯也不宜戴。
(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家每日见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。
(3)对在一起工作的女同事要崇敬,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女对等,一切按照社交中的女士优先原那么去作未必会让女同事欣喜。
(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的打扮术。如很想吸烟或需要打扮,那么应去专用的吸烟室或打扮间。若邻近没有这类场所,那么只好借助于洗手间。
(5)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡确定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
(6)去别的办公室访问同样要留神礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有仆人的提议,不能随意脱下外套,也不要肆意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,那么放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。
职场上的握手礼仪1、伸手的前后依次。在一般性交往应酬之中,握手时标准的伸手依次,理应是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。譬如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和单位来了客人的话,理应是仆人先伸手,仆人先伸手表示对客人的一种接待。但是假设客人告辞的时候,客人先伸手。
3、手位。标准化的手位理应是,手掌与地面垂直,手尖理应是稍稍向下,你别直着过去,实际上是向侧下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四个指并拢,拇指适当地张开,这是对比标准化的。
4、时间。一般和别人握手最正确的做法理应是三到五秒钟。除非是表示激励、慰问和热心,可以时间稍微延长。但是十足又不要长过三十秒钟。
5、力度。握手时最正确的做法要稍微用力。
6、寒喧。握手时,寒喧有两大要点:要说话;要以表情举行合作。
职场礼仪禁忌1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情义特殊的资深主管,有时是熟悉很久的老友。除非老板自己说:别拘束,你可以叫我某某某,否那么下属理应以尊称称呼老板,例如:郭副总、李董事长等等。
2.以高分贝讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不理应,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
开会关机或转为震撼是根本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不崇敬。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为某先生/某小姐
打电话找某人的时候,留言时千万别说:请报告他,我是某先生/某小姐。正确说法理应先讲自己的姓名,再留下职称,譬如:你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,感谢你的转答。
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,确定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,由于仆人可能还没打定好,或还有别的客人,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给仆人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等居高位者打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小挚友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是分外失礼的。价位最好在仆人选择的餐饮价位上下。若仆人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
仆人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或厌恶该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是仆人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么
随性而为的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的根本崇敬。
11.对「自己人」才留神礼貌
中国人往往「对自己人才有礼貌」,譬如一群人走进大楼,有人只帮自己的挚友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
12.谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最根本的礼貌。若很熟的挚友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事协助送客,一般客人那么要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更理应协助叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
13.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小挚友打招呼。
14.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是分外失礼的。价位最好在仆人选择的餐饮价位上下。若仆人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
15.不喝别人倒的水
仆人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或厌恶该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是仆人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
不成不知的职场礼仪2022职场礼仪
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪模范。了解、掌管并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的根本点分外简朴。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的区别。职场礼仪没有性别之分。譬如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女对等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原那么。尽管这是显而易见的,但在工作场所却往往被忽略了。
举行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,假设你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您熟悉简·史密斯。”假设你在举行介绍时忘却了别人的名字,不要恐慌失措。你可以这样持续举行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与举行弥补性的介绍相比,不举行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不安逸时,我们往往会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请留神:为了制止在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是对等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便当的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的才能,但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的大量公司里,电子邮件充塞着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不肃穆的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会滥用别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当大量人的“救生员”。不幸的是,假设你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要领会这样的事实,打手机找你的人不确定对你正在干的事情感兴趣。
赔罪礼仪
即使你在社交礼仪上做得完备无缺,你也不成制止地在职场中冒犯了别人。假设发生这样的事情,真诚地赔罪就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后持续举行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得采纳赔罪的人更加不安逸。
关于职场新人需要知道的职场礼仪2022职场礼仪
职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪模范。学会这些礼仪模范,将使一个人的职业形象大为提高。下面有我整理的职场新人需要知道的职场礼仪,接待阅读!
也或许你是刚刚步入职场旳新人,也可能你正在求职应聘的路上。但是要怎么快速地去适应职场,顺遂的进入职场,这都是我们理应去学习的。这时候职场礼仪就显得分外重要,职场礼仪让我们可以成为一个在职场上有修养、有品位、有风度、有气质、懂得爱己爱人的职场人。
1、求职前
我们首先要打定一封求职信,信要有自我处境的介绍,要推举自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要明显,格式要标准。自己是否明显能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的根本功如何。在求职信中要做到谦逊恭敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要恳切亲切,而且对自己的描述确定要实事求是,这样企业和自己都有一个适合的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言干脆,最好能操纵在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要专心的对待它。
2、初次会面
初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的处境做一些了解,会问一些问题。我们在回复时,确定要态度恳切,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回复。再有便是回复问题时要把握重点、干脆领略、条理明显。这样才会给面试官一种新颖高兴的感觉,这样面试才会持续下去。那么如何才能把握重点、条理明显呢?其实大家可以采用一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,结果再总结自己的观点。在回复考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回复一个切当的答案和数值。我们确定要读懂问题、高明应答。
3、商务交谈
举行商务交谈时,只需要说一两次感谢即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的扶助。别交错双腿轻易令人觉得你太过肆意。
4、工作会议
假设会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自由,但是迟到又显得分外没有礼貌。
在会议的时候,假设突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选
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