企业战略管理

企业战略管理张正河2003年春季1中国农牧经营研究中心23形式与成绩讲授；案例观摩与讨论（3-4次）；讲座（1-2次）；课程论文和课程讨论；成绩：课程论文50分，讨论30分，出勤20分。4第一讲引子中国经济地位的提高，中国威胁论遏制中国、世界格局的变化：国际事务中的态度威胁中国论财富500强的变化中国企业战略缺位，策略崇拜5管理的新理念和实践全球化

电子商务

客户关系管理

供应链管理企业间的买卖通常要经过３个～４个中间商，但在欧洲只有１个～２个。

知识管理

枪理论金领阶层

精益企业和个性化生产

6管理的新理念和实践（续）领导力

学习性组织管理变革

影响中国企业的１０大管理实践，即：核心竞争力、战略联盟、收购和兼并、创新、业务流程重组、信息技术改变管理、品牌、渠道建设、顾客满意度、全面质量管理。7第二讲困惑与战略8谁能回答？在大连，企业家问我，我国的企业为什么总也长不大？在长沙，政府官员问我，在处理政企关系过程中，我想要的企业闹着要离我而去，我想剥离的企业却挥之不去？难呐！（见附）9父子关系阶段父亲儿子0-1岁主动被动1-12岁主动（含被动成分）被动（含一定主动成分）12-25岁双方谈判，超支不补主动性和自主性积极性增加25-40岁收入有限自立，困难时有助40岁以后被赡养反哺10谁能回答？（（续）在兰州，我在在深圳取的管管理经验为什什么在这个企企业就用不上上？在深圳，一个个知名学者歪歪唱一首歌：：请把我的微微笑（歌）带带回您的家，，请把您的（（微笑）钱袋袋留下。在郑州，企业业内的小团体体势力越来越越盛，影响到到组织目标的的实现，如何何利用这些组组织的能量？？11谁能回答？（（续）在昆明，59岁现象及掌掌权者的经济济犯罪，仅仅仅是企业家的的道德败坏吗吗？在青岛，企业业发展以多元元化战略为好好，还是专业业化战略为好好？在南京，我给给他们房子，，车子，高薪薪，为什么他他们要弃我而而去？在北京，中国国的企业什么么时候才能跳跳出“其兴也也勃，其败也也忽”的怪圈圈？12战略的概念军事家如是说说生物学家如是是说战略是跨地区区长时间的大大问题的思考考管理的科学性性-生理层面面-被动工具具管理的艺术性性-心理-能能动主体管理的战略性性-精神-做做正确的事13第三讲战略略分析（预））个人创业分析析创业成功的基基本条件及分分值14创业成功战略略分析（续））一、市场经济济观念的准备备19分市场经济的两两大要义；竞争观念；时间观念；效率观念；优胜劣汰观念念；买卖观念；承受成功与失失败的观念。。15创业成功战略略分析（续））二、胆量17分敢不敢冒险；；创业需要投入入资金、精力力、感情，人人生赌注，存存在机会成本本。80年代产生生的大富翁大大多源于敢干干。16创业成功战略略分析（续））三、能力和品品格（）15分预见与判断决决策能力；组织、领导与与授权能力；；处理人际关系系的能力，与与人的合作性性；口头与文字表表达能力，说说服劝导能力力；对待压力、挫挫折和困难的的不妥协性，，以乐观的态态度化解不愉愉快的能力；；诚实、公平与与公正品格。。17创业成功战略略分析（续））四、兴趣和志志向13分干自己熟悉的的，干自己想想干的，干自自己认定的并并愿为之付出出精力的事业业。18创业成功战略略分析（续））五、技术（））11分博士课上第一一个上台发言言，曾讲过要要当技术倒爷爷；中国农大大获奖项目的的可能性，砧砧木与接穗，，技术可能性性与经济可行行性是不同的的；企业家们们大多是不肯肯投资的。19创业成功战略略分析（续））六、资本与财财务运作9分分自有；借入；融资，企业支支持，在新闻闻炒作的过程程中，可以利利用企业的这这种心理。20创业成功战略略分析（续））七、身体素质质7分健康：身，心心；精力充沛；在艰苦条件下下长期工作的的耐久力。21创业成功战略略分析（续））八、经验5分分可成事，也可可败事；有比没有要好好；经验与变化，，长老统治；；年龄与学习，，权力下移现现象。22创业成功战略略分析（续））九、政界人员员及各种关系系3分关系的几种级级别；关系是可以建建立和发展的的，只要有能能力和好的品品格；可成事也可败败事。23创业成功战略略分析（续））十、其它1分分对个人创业有有独特作用的的因素。24第四讲讲战战略略分析析之一一：进进哪里里？红绿灯灯理论论；黄灯理理论：：行业业；措措施；；黄灯思思维对对经济济、社社会、、法律律、伦伦理的的正负负向影影响地区与与地点点杜能的的孤立立国；；韦伯伯的工工业区区位论论；克克里斯斯塔勒勒和廖廖什的的中心心地理理论几何力力学方方法25行业结结构分分析迈克尔尔波波特市场结结构与与基本本状态态：供供求关关系，，垄断断与自自由，，政府府与企企业五种基基本力力量：：现存存竞争争者，，进入入者，，替代代品，，买方方，卖卖方26潜在的的进入入者分分析进入障障碍：：规模模经济济;产产品差差别化化;资资金的的需求求;转转换成成本;分销销渠道道;原原料与与技术术优势势;政政府政政策。。退出障障碍：：固定定资产产的高高度专专业化化；经经济成成本高高；协协同关关系；；感情情障碍碍；政政府限限制。。27行业吸吸引力力测定定因素权数等级评分加权税收0.0540.2汇率变化0.0820.16零件供应0.1050.5工资水平0.1010.1技术力量0.1050.5人员来源0.1040.4市场容量0.1540.6市场增长率0.1240.48行业盈利率0.2030.6总计1.003.5428是一种种综合合考虑虑企业业内部部条件件和外外部环环境的的各种种因素素，进进行系系统评评价，，从而而选择择最佳佳经营营战略略的方方法。。分析图图，分分析表表用其所所长，，避其其所短短29第五讲讲战战略略分析析之二二：怎怎么进进？独立创创业合资股份有有限公公司购并和和控股股各自的的优劣劣势30第六讲讲战战略略分析析之三三：大大好？？小好好？大企业业好小企业业美规模的的评价价标准准及不不一致致性中国30强强三种种标准准排序序表中国汽汽车工工业““狗论论”规模经经济的的来源源31第七讲讲战战略略分析析之四四：专专业或或综合合？简单一一个““是或或否””不科科学：：都有有成败败记录录四类：：1，，单项项占95%；2，70-95%主主导产产品型型；3，拓拓展到到相关关领域域，但但达不不到70%，相相关联联多元元化；；4无无关联联多元元化。。美国：：1949年，，28：39：：30：3；1969年年7：：36：45：：12综合化化的诱诱惑二者是是一个个问题题的两两面综合化化发展展的条条件32综合化化的海海妖歌歌声1980’’企业业热衷衷多元元化：：短缺缺、封封闭，，日韩韩示范范贪大求求全追求时时髦夸大分分散风风险的的作用用奢望内内部融融资功功能崇拜品品牌家家族魅魅力，，认知知与忠忠诚抢点占占位，，有枣枣无枣枣敲三三杆33综合化化的条条件1.产产业因因素：：夕阳阳；产产业已已成熟熟，技技术普普及，，利润润微薄薄化2.市市场因因素：：过剩剩，竞竞争白白炽化化3.资资源因因素：：自然然、社社会、、经济济4.目目标：：扩大大规模模不是是目标标，真真正需需要时时5.企企业从从才、、领导导的素素质及及协调调能力力34第八讲讲战战略略分析析之五五：企企业整整合纵向：：向后后，上上游；；向前前，下下游横向35第九讲讲战战略略分析析之六六：重重组与与撤退退兼并与与破产产走为上上计放弃与与休眠眠非常痛痛苦过过程：：经济济障碍碍，心心理，，感情情，政政府限限制36第十讲讲战战略略分析析之七七：败败招处处理八瓶三三株喝喝死一一老汉汉1996年年6月月服用用，9月病病故，，12月陈陈伯顺顺之子子陈然然之在在常德德起诉诉，1998年年3月月一审审，由由三株株赔30万万，并并没有有1000万元元所得得；15万万人的的营销销大军军削减减为2万人人，吴吴总病病倒，，经济济损失失达40亿亿元。。襄樊正正大37败招处处理（（危机机管理理）对危机机进行行管理理，以以达到到防止止和回回避危危机，，使组组织或或个人人在危危机中中生存存下来来，并并将损损害限限制在在最低低限度度内的的目的的。公司雇雇用了了约3000名名专业业的危危机管管理人人员；；北美美有50家家独立立的危危机管管理咨咨询公公司；；38败招处处理（（危机机管理理）主要程程序：：分析析危机机因素素；运运用概概率和和影响响程度度识别别主要要因素素；拟拟定应应急方方案；；预警警系统统建立立；危危机后后的评评估。。39战略设设计中中的问问题战略目目标（（多目目标，，价值值标准准）资源时间措施40战略实实施与与监督督麦肯锡锡对实实达的的战略略策划划及执执行41第十一一讲企企业家家及人人力力资本本管理理战略略42企业家家成长长机制制何为企企业家家？企企业家家是冒冒险家家，是是把土土地劳劳动资资本等等要素素组合合起来来进行行活动动的人人，企企业家家能把把经济济资源源由较较低的的生产产率水水平转转变为为较高高生产产率水水平的的人；；企业业家是是推动动企业业生产产发展展的人人，企企业家家是谋谋求最最大利利润，，并为为此承承担风风险的的人。。43企业家家的供供求机机制从全国国范围围看，，企业业家市市场尚尚未形形成，，可以以说，，企业业家这这种生生产要要素基基本上上未进进入市市场，，真正正的市市场供供求机机制还还没有有建立立起来来。实实际上上是以以政府府机关关为唯唯一主主体的的、排排斥其其它主主体存存在的的机制制，它它是以以政府府意志志为转转移，，视企企业家家为政政府拥拥有而而可以以任意意支配配的财财产，，否定定了企企业家家是一一种独独立利利益的的市场场主体体。供供给给部门门：组组织部部门企企业业家个个人需需求求部门门：基基本无无权在在社会会上选选择所所需要要的企企业家家，只只能接接受上上级部部门的的委派派，资资产是是国家家的，，谁是是国家家的代代表？？4459岁岁现象象与道道德中国企企业家家的悲悲哀道德败败坏制度失失灵利益与与惩罚罚的博博弈45企业家家的激激励机机制：：事业激激励，，精神神激励励，报报酬激激励报酬包包括：：薪金金；奖奖金；；长期期激励励；福福利；；津贴贴。46关于期期权、、期股股经理期期权和和期股股：40%公公司，，500强强中的的90%，，高科科技公公司100%；；期权（（):用事事先议议定的的价格格，购购买未未来某某一时时期的的股票票，通通常，，这种种股票票应该该是升升值的的；2001年年初，，京沪沪汉近近30家试试点；；瓶颈：：公司司、证证券、、会计计法规规；市市场；；授予予范围围等47中国企企业家家明星星变流流星沈阳飞飞龙1991年，，400万万；1992年年，6000万万；1993年年2个个亿；；1994年12亿亿；1995年年，23亿亿；1996年年,80亿亿；1997年年,70亿亿。一年百百万富富翁，，二年年千万万富翁翁，三三年亿亿万富富翁，，李鹏鹏曾三三次访访问的的巨人人集团团。大陆首首富牟牟其中中傻子瓜瓜子年年广久久三株集集团日韩企企业模模式：：有暴暴发的的倾向向急功功近利利，追追求轰轰动效效应。。家族统统治腐腐败商而优优则仕仕48人力资资本或或人力力资源源人力资资本管理创创新人人才与与技术术创新新人才才人是物物的奴奴隶，，资本本雇用用劳动动人与物物对等等，智智力雇雇用资资本，，资本本追随随人才才中国盲盲区：：重进进不重重用；；重外外不重重内；；高薪薪留人人；重重学历历不重重能力力；重重榨而而不重重养；；49中国企企业人人才配配置方方式关系配配置学历配配置资历配配置年龄配配置专业配配置50人才管管理人才招招留用用辞的的四大大招术术：聚聚诱笼笼逼。。招用留辞51人力管管理（（续））用清·顾顾嗣协协：骏骏马能能历险险，力力田不不如牛牛，坚坚车能能载重重，渡渡河不不如舟舟，舍舍长以以就短短，智智者难难为谋谋，生生村贵贵适用用，慎慎勿多多苛求求。取长补补短扬长避避短52分配工工作：：学会管管理别别人，，是一一件非非常重重要的的事，，用好好下属属的长长处，，等于于在某某种程程度上上弥补补了自自己的的不足足。分派工工作就就是将将一项项工作作托付付给一一个职职工去去做，，这里里包括括放权权，新新领导导最大大的困困难就就是不不放心心。请分析析：如如果你你把一一件你你自己己可以以干得得很好好的工工作派派给别别人了了，你你心里里是一一个什什么样样的滋滋味？？也许许达不不到你你期望望的水水平，，也许许没有有你做做的快快，也也许没没有你你做的的精细细，………，，由于于求全全求美美的思思想在在做怪怪，你你就会会不满满意。。53授权如何处处理？？问自自己：：别人人做的的不如如你好好，但但是否否达到到了工工作目目的？？是否否达到到了让让职工工佩服服你的的目的的？腾腾出的的时间间是否否更为为有效效地利利用了了？能能否利利用时时间干干些更更重要要、更更具创创造性性的工工作？？你能能不能能在适适当的的时候候用适适合的的方式式教会会他？？我担心心，让让别人人干自自己很很顺手手的活活，很很有光光彩的的活，，会影影响自自己的的光辉辉形象象，甚甚至很很不道道德地地想，，如果果他做做好了了可能能会取取代我我，实实际上上，这这种想想法于于已于于人于于工作作都是是不利利的。。54授权（（续））工作可可分为为四类类：一类是是只能能由主主管去去做的的事；；二类是是马上上就可可以分分派给给某个个受过过一定定训练练的职职工去去做；；三类是是你花花点时时间或或培训训费就就可以以应付付的事事；四类是是应该该下属属去做做，但但又没没有合合适的的人去去做。。55人才流动及及人事工作作人才流动及及人才笼络络1．正大集集团中国（（襄樊）种种子公司1994年年经多方批批准，成立立了种子公公司，形势势很好，