看的技巧-预测顾客的需求四

GECProgram顾客有五种类型的需求确认客户的期望需求机会与需求的关系实战演习：预测顾客的需求看的技巧—预测顾客的需求预测顾客的需求安全？GECProgram顾客有五种类型的需求GECProgram顾客有五种类型的需求说出来的需求真正的需求没说出来的需求满足后令人高兴的需求秘密需求GECProgram我要一辆昂贵的汽车GECProgram12345678913101112141516202122232425171819连接图中的交叉点，你可以看出多少个正方形？GECProgram2627282930GECProgram31323334363735383940GECProgram机会与需求的关系GECProgram你看到的是需求吗？机会和需求的概念演练机会与需求的关系GECProgram人类需需求的的特点点GECProgram人类需需求的的特点点需求具具有对对象性性需求具具有选选择性性需求具具有连连续性性需求具具有相相对满满足性性需求具具有发发展性性需求具具有弹弹性GECProgram一、需需求具具有对对象性性人的需需求总总是包包括一一定的的内容容或某某种具具体的的事物物。GECProgram已经形形成的的需求求经验验，使使得顾顾客能能够对对需求求的内内容进进行选选择。。二、需需求具具有选选择性性GECProgram三、需需求具具有连连续性性当一种种需求求被满满足之之后，，另一一种新新的需需求就就会被被激活活，成成为人人们行行动的的目标标或动动力。。GECProgram四、需需求具具有相相对满满足性性这是指指需求求在某某一具具体情情况下下所达达到的的满足足标准准。GECProgram五、需需求具具有发发展性性心理学学家指指出，，人的的需求求之所所以永永无止止境是是由于于：（1））存在在的需需求永永远不不会完完全满满足。。（2））一旦旦某一一需求求得到到满足足，新新的需需求就就会激激活。。（3））达到到目标标的个个体会会为自自己确确定更更高级级的需需要。。GECProgram六、需需求具具有弹弹性一、这这种服服务在在顾客客心目目中占占有多多大的的重要要程度度。二、替替代性性服务务在顾顾客心心目中中多大大程度度上能能代替替其他他服务务。这种替替代品品的替替代性性有多多大，，取决决于：：GECProgram实战演演习预测顾顾客的的需求求GECProgram练习：：以下下是五五种普普通的的服务务情景景，你你认为为要满满足顾顾客的的下一一个需需求是是什么么？某顾客客已化化了很很长时时间等等候服服务：：顾客不不停地地看手手表：：一位顾顾客抱抱着一一大堆堆东西西向你你走来来：：某天一一早，，顾客客就排排队等等候：：洽谈时时，顾顾客在在东张张西望望：：更多：：还有有其他他的情情景和和需求求吗？？GECProgram9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。23:46:0723:46:0723:461/5/202311:46:07PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2323:46:0723:46Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。23:46:0723:46:0723:46Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2323:46:0723:46:07January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月202311:46:07下下午23:46:071月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月2311:46下下午1月-2323:46January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/523:46:0723:46:0705January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:46:07下下午午11:46下下午午23:46:071月月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。23:46:0723:46:0723:461/5/202311:46:07PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2323:46:0723:46Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。23:46:0723:46:0723:46Thursday,January5,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2323:46:0723:46:07January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月202311:46:07下下午午23:46:071月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月2311:46下午1月-2323:46January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/523:46:0723:46:0705January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。11:46:07下午午11:46下下午23:46:071月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。23:46:0723:46:0723:461/5/202311:46:07PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2323:46:0723:46Jan-2305-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。23:46:0723:46:0723:46Thursday,January5,202313、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。1月-231月-2323:46:0723:46:07January5,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。05一一月202311:46:07下下午23:46:071月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月2311:46下午1月-2323:46January5,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/523:46:0823:46:0805January202317、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强不不息息。。11:46:08下下午午11:46下下午午23:46:081月月-2