汽车用户消费行为

中国有车族消费行为分析1随着中国大众生活水平的飞速成长，对车的需求空前膨胀。私家车保有量逐年增加，相对地，出现了有车一族。在中国，有车一族是收入相对较高，购买能力相对较强的一个族群，而且基数庞大。驾车使有车一族从时间安排、休闲娱乐、媒体接触习惯等各方面都有不同于其他的生活方式，研究该族群希望能够给电通的汽车客户或以有车一族为主要目标的客户提供一些参考。为何聚焦该群体2中国国民经济发展与私人轿车消费互相促进数据来源:《中国统计年鉴》；世界银行《东亚经济半年报》伴随着国民经济的发展，中国私人轿车保有量逐年上升，平均每年增幅在30%以上。城镇居民每百户家庭私家车保有量也是逐年上升。另据公安部交管局公布，截止2008年9月底，机动车驾驶员的数量也已超过1.7亿。3三线城市的私家车渗透率发展更为瞩目20个二线城市为18个省会+2个直辖市；6个三线城市为非省会城市数据来源:CMMS4Shanghai10.7%Guangzhou5.3%2008年上半年，在30个城市中有超过480万辆私家车。其中，北京的私家车所占的比重最大，达到22%。平均每8个人中，就有一辆私家车。Beijing22%北京私家车的保有量为全国第一数据来源:CMMS5Insights1234走近中国的有车一族了解他们的生活形态，价值观念，品牌理念以及休闲娱乐如何能Reach到这群人如何寻找他们的有效接触点总结6数据来源：CMMS2008秋季有车一族中，男女比例相当。但是，家中拥有私车并且个人持有驾照的人中，男性的比例则大大高于女性。男性仍为私家车的主要驾驶者。有车一族男女比例相当，但自驾车主更偏向男性拥有私家车，并有驾驶执照48.9%51.1%拥有私家车25.2%74.8%7数据来源：CMMS2008秋季近一半的有车一族的年龄分布在30-44岁之间。30岁以下和45岁以上的有车一族的比例相对较小。30-44岁年龄段是有车一族的主力人群29岁以下45岁以上30--44岁28.4%;Index:8122.3%;Index:7649.3%;Index:138研究人群：家中有私家车的被访者8有车一族的收入属于中高水平有车一族的倾向于高收入人群。随着收入档次的提升，有车一族的集中度也越来越高。数据来源:CMMS08秋；CBES2008（CMMS2008秋季）（CBES2008）9月收入6000元以上更倾向于购买进口车以个人税前月收入4000-5999元为分界点，等于或高于这一收入的有车族更加倾向于拥有进口车。低于这一收入的有车族所拥有的更多为国产车。数据来源:CMMS08秋8000元或以上6000-7999元1000元以下4000-5999元2500-3999元1000-2499元10职位越越高，，越倾倾向成成为有有车一一族。。高管管青睐睐进口口车数据来来源:CMMS08秋企事业业基层层管理理企事业业中高高层管管理个体户户/私私营业业主专业技技术人人员一般职职工其它11数据来来源：：CBES2008超过90%的有有车一一族在在其工工作的的单位位里，，都具具有购购买预预算的的决策策权。。有车一一族具具有的的高于于50万的的预算算决策策，主主要集集中在在100万万以上上、200万以以下的的预算算额度度。有车一一族中中，拥拥有1500万万以上上预算算决策策的也也有近近10%的的比比例。。有车一一族普普遍具具有其其单位位的购购买预预算决决策权权12Insights1234走近中中国的的有车车一族族了解他他们的的生活活形态态，价价值观观念，，品牌理理念以以及休休闲娱娱乐如何能能Reach到到这群群人如何寻寻找他他们的的有效效接触触点总结13在年收收入9万元元以上上的人人中，，有车车族显显然比比无车车族对对汽车车在代代步之之外的的附加加值有有更高高的期期待和和肯定定。有车一一族更更注重重享受受生活活，追追求品品味，，重视视品牌牌，热热衷消消费而而不是是储蓄蓄。有车一族族更加热热衷品牌牌、追求求享受研究对象象：年收收入9万万元以上上数据来源源：CBES200814在私家车车主中，，开进口口车的人人在购物物时要更更有主见见，而且且还有成成为意见见领袖或或者潮流流引导的的倾向。。进口车主主更注重重品牌消消费，相相对地，，国产车车主更倾倾向于受受价格影影响而作作出购买买决定。。进口车主主消费时时为品牌牌导向，，国产车车主更趋趋价格导导向研究对象象：私家家车主数据来源源：CMMS08秋秋15数据来源源：CMMS2008秋季季有车有驾驾照月收收入4K的耐用用消费品品购买决决策者半数有车车一族愿愿意用休休闲换金金钱对于有车车一族，，阻碍休休闲最主主要的原原因是缺缺少时间间。62%的有有车一族族表示会会为了赚赚更多的的钱而牺牺牲休闲闲时间；；有36%的人人愿意花花很多钱钱用于休休闲活动动。71%愿愿意去有有文化氛氛围的地地方度假假。31%最最喜欢的的休闲活活动是网网络游戏戏。37%最最主要的的娱乐方方式是看看电视。。在机场、、公路、、景点等等处存在在着媒介介接触点点。网络游戏戏内置广广告可以以提供品品牌推广广机会。。在电视的的影视剧剧、休闲闲娱乐类类节目中中广告。。16从人数上上来看，，有车一一族最经经常进行行的三项项休闲活活动分别别是和朋朋友聚会会聊天、、看电影影和品茶茶。同时时，去咖咖啡厅/酒吧、、参加与与收藏相相关的活活动、看看演出等等也成为为这个群群体倾向向性很高高的休闲闲活动。。因此，在在这些他他们经常常进行休休闲活动动的场合合进行媒媒介传播播会更加加有效。。如口碑碑营销、、电影贴贴片、会会所户外外广告等等。数据来源源：CBES2008有车一族族丰富的的休闲选选择提供供许多媒媒介接触触点17电脑、手手机、数数码相机机等在有有车一族族中渗透透率很高高笔记本电电脑19.1%台式电脑脑68.8%手机98.2%掌上电脑脑/PDA9.3%信用卡54.7%家用打印印机26.1%背投电视视7.1%数码相机机77.8%DV22.1%液晶电视视13.5%等离子电电视6.2%人身险49.5%液晶电视视23.8%数据来源源：CMMS2008秋季季18台式电脑脑中联想想品牌的的渗透率率最高，，美誉度度也最好好排名品牌拥有率1联想16.5%2方正4.7%3惠普2.7%4戴尔2.1%5苹果1.8%数据来源源：CMMS2008秋季季排名品牌美誉度1联想23.3%2戴尔14%3惠普9.2%4方正7.8%5苹果4.7%台式电脑脑品牌渗渗透率最理想的的台式电电脑品牌牌购买电脑脑时考虑虑的最主主要的三三个因素素品牌声誉誉性价比电脑性能能41.0%40.0%29.5%123研究对象象：私家家车主19笔记本电电脑中戴戴尔品牌牌的渗透透率最高高，美誉誉度也最最好数据来源源：CMMS2008秋季季排名品牌拥有率1戴尔3.3%2联想3.0%3惠普2.5%4ThinkPad1.8%5索尼1.8%排名品牌美誉度1戴尔13.3%2联想12.3%3惠普8.8%4Thinkpad6.3%5三星5.8%笔记本电电脑品牌牌渗透率率最理想的的笔记本本电脑品品牌购买电脑脑时考虑虑的最主主要的三三个因素素品牌声誉誉性价比电脑性能能41.0%40.0%29.5%123研究对象象：私家家车主20诺基亚手手机在有有车一族族中的渗渗透率和和美誉度度最好排名品牌拥有率1诺基亚41.1%2三星16.1%3摩托罗拉13.6%4索爱6.7%5多普达2.6%排名品牌美誉度1诺基亚50.8%2三星17.2%3摩托罗拉11.7%4索爱5.9%5多普达2.7%手机品牌牌渗透率率最理想的的手机品品牌数据来源源：CMMS2008秋季季购买手机机考虑的的最主要要的三个个因素功能外形设计计品牌67.6%50.3%45.0%123研究对象象：私家家车主最关注手手机的三三个功能能拍照摄像收发彩信信9.6%8.1%7.3%12321数码相机机中，佳佳能在有有车一族族中渗透透率和美美誉度最最好数据来源源：CMMS2008秋季季排名品牌拥有率1佳能22.8%2索尼15.6%3三星8.7%4柯达4.9%5尼康4.5%排名品牌美誉度1佳能24.1%2索尼17.8%3三星10.4%4奥林巴斯7.6%5尼康5.5%数码相机机品牌渗渗透率最理想的的数码相相机品牌牌购买数码码相机时时考虑的的最主要要的三个个因素品牌技术性能能价格49.5%37.0%33.9%123研究对象象：私家家车主最关注数数码相机机的三个个技术性性能色彩逼真真像素大功能多28.2%26.3%19.7%12322DV中，，索尼在在有车一一族中渗渗透率和和美誉度度最好数据来源源：CMMS2008秋季季排名品牌拥有率1索尼37.3%2佳能16.8%3JVC11.8%4松下10.7%5三星10.6%排名品牌美誉度1索尼38.7%2佳能15.4%3三星13.0%4JVC10.4%5松下10.2%DV品牌牌渗透率率最理想的的DV品品牌研究对象象：私家家车主并并拥有摄摄像机23佳能打印印机的渗渗透率最最高，美美誉度最最好数据来源源：CMMS2008秋季季排名品牌拥有率1佳能5.3%2惠普4.6%3爱普生4.4%4联想3.7%5方正1.2%排名品牌美誉度1佳能17.1%2爱普生13.9%3惠普13.5%4戴尔5.2%5联想3.7%家用打印印机品牌牌渗透率率最理想的的家用打打印机品品牌拥有的家家用打印印机类型型喷墨打印印机激光打印印机喷墨打印印一体机机16.0%5.1%3.0%123研究对象象：私家家车主42.0%激光打印印一体机机24三星在等等离子电电视和液液晶电视视中都拥拥有最最好的渗渗透率和和美誉度度数据来源源：CMMS2008秋季季排名品牌拥有率1三星12.6%2长虹10.9%3松下10.5%4LG10.2%5TCL9.8%排名品牌美誉度1三星12.6%2LG11.7%3索尼11.5%4TCL11.0%5松下8.8%等离子电电视机品品牌渗透透率最理想的的等离子子电视机机品牌研究对象象：私家家车主并并拥有等等离子电电视机排名品牌拥有率1三星15.4%2索尼14.3%3海尔9.1%4创维9.0%5长虹8.8%排名品牌美誉度1三星17.9%2索尼16.6%3飞利浦9.1%4松下8.1%5海尔6.8%液晶电视视机品牌牌渗透率率最理想的的液晶电电视机品品牌研究对象象：私家家车主并并拥有液液晶电视视机25招商银行行在有车车一族中中拥有最最高的渗渗透率和和美誉度度数据来源源：CMMS2008秋季季；CBES2008排名品牌拥有率1招商银行21.6%2中国工商银行20.0%3中国建设银行20.0%4中国银行13.6%5交通银行6.2%排名品牌美誉度1招商银行20.6%2中国建设银行18.2%3中国工商银行16.7%4中国银行11.6%5交通银行6.4%最经常使使用的信信用卡品品牌最满意的的信用卡卡品牌研究对象象：私家家车主并并在过去去一年用用过信用用卡排名品牌美誉度1中国工商银行26.6%2中国建设银行15.8%3招商银行13.5%4中国银行7.4%5中国农业银行4.5%最满意的的银行品品牌CBES发现87%的的人至少少有一张张信用卡卡（Index110）；；32%的的人每周周至少使使用1-2次（（Index121）；15%的的人过去去一年平平均每月月透支5000元以上上（Index154）。。26平安人寿寿在有车车一族中中渗透率率和美誉誉度都最最高数据来源源：CMMS2008秋季季排名品牌渗透率1平安人寿31.6%2太平洋人寿29%3中国人寿19.3%4友邦保险8.8%5中意人寿4.7%排名品牌美誉度1平安人寿27.9%2太平洋人寿26.6%3中国人寿18.2%4友邦保险8.7%5中意人寿6.6%拥有的人人身险品品牌最理想的的人身险险品牌拥有的人人身险类类型意外伤害害险养老保险险医疗保险险65.8%42.3%39.6%123414.3%教育保险险研究对象象：私家家车主并并拥有人人身险27汽车类杂杂志和亲亲友推荐荐是了解解汽车信信息的主主要途径径12%的的有车族族未来一一年内有有再购车车的打算算（Index82）；而而有17%的无无车族打打算购车车（Index116）。。汽车类杂杂志、车车展和亲亲友推荐荐是有车车族了解解有关汽汽车信息息最主要要的途径径；报纸纸、汽车车类杂志志和亲友友推荐是是无车族族了解汽汽车信息息最主要要的渠道道。数据来源源：CBES200828Insights1234走近中国国的有车车一族了解他们们的生活活形态，，价值观观念，品牌理念念以及休休闲娱乐乐如何能Reach到这这群人如何寻找找他们的的有效接接触点总结29三大传统统媒体+网络是是有车一一族接触触率最高高的媒体体类型报纸昨天阅读过78.5%，Index119.2户外过去一天天接触过过82%，，Index103.4电影每月看一次或以上7.2%，Index229.3昨天收看过91.4%，Index96.4电视电台昨天听过过60.4%，Index309.8过去一个月内读过43.2%，Index120.6杂志互联网昨天使用用过57.9%，Index232.1数据来源源:CMMS08秋季；；手机报数数据来源源：CBES2008手机报曾经或正在使用19%，Index12730当电视播播放广告告时，我我通常会会转换频频道。49.4%,Index11046%属属中度度收看收看电视视的时段段综艺节目目58.6%,Index90新闻91.7%,Index111.5内地电视视连续剧剧61.6%,Index85.2经常收看看的电视视节目重度收看看(>4小小时/每天)中度收看看(2-4小小时/每每天)Lightviewing(<2hrsaday)体育59.6%,Index128.9人均每天天平均收收看电视视小时数数=2.6港台电视连续剧52.7%,Index84.1我是一个个电视迷迷。29.1%,Index69.546%的的有车一一族平均均每天收收看2-4小时时；以新新闻为主主数据来源源:CMMS08秋季使用数字字电视（（通过数数字机顶顶盒）来来收看电电视节目目。42.7%，index162.931我几乎每每天都听听广播46.1%,Index311.943%为为中度度收听收听电台台的时段段体育29.1%,Index316.1交通信息息64.8%,Index484.9天气预报报43.6%,Index306.1经常收听听的电台台节目重度收听听(>2小时时/每天天)中度收听听(0.5-2小小时/每天)轻度收听听(<半半小时/每天)新闻54.8%,Index307.2流行音乐乐48.9%,Index317.7人均平均均每天收收听小时时数=1.246.1%的有有车一族族几乎每每天都听听广播；；上下班班时间收收听较为为集中数据来源源:CMMS08秋季32我几乎每每天都读读报纸,61.5%,Index120.7;我经常阅阅读报纸纸及杂志志中的广广告28.5%,Index104.6头版要闻闻80.6%,Index108.7法律法制制54.8%,Index116.2休闲旅游游度假35.5%,Index115.5经济报道道38.1%,Index138.8经常阅读读的报纸纸版面41.5%为为中度阅阅读者轻度阅读读(<半半小时/每天)中度阅读读(1-1.5小小时/每每天)重度阅读读(>2小小时/每每天)人均每天天平均读读报分钟钟数=46汽车35.4%,Index312读报纸的的时段61.5%的有有车一族族几乎每每天都读读报纸；；以午间间和下班班时间较较为集中中数据来源源:CMMS08秋季33报纸--他们更关关注于购购物、汽汽车、经经济和民民生信息息媒体名称平均每期阅读率倾向性指数新民晚报15105环球时报13124参考消息11103北京晚报10142京华时报9140北京青年报9147南方都市报8106经济观察报5147中国汽车报4160精品购物指南3177在全国类类报纸中中，《环环球时报报》和《《经济观观察报》》在有车车族中的的阅读表表现较为为突出数据来源源:CBES0834杂志帮助助我赶上上最新的的潮流。。37.4%,Index121.3;我没有时时间读杂杂志。31.2%,Index94.4新闻报道道19.4%,Index154.620%为为中度度阅读轻度阅读读(<2小时/每周)中度阅读读(2-4小时/每周)重度阅读读(>5小时/每周)人均每周周平均阅阅读杂志志的小时时数=1.6汽车21.1%,Index331影视娱乐乐11.4%,Index72休闲旅游游度假14.1%,Index115.3非常感兴兴趣的杂杂志内容容服装服饰饰9.2%,Index67.2读杂志的的时段数据来源源:CMMS08秋季杂志在有有车一族族中拥有有较高的的接触率率，新闻闻与汽车车类内容容获得关关注度较较高35杂志--TOP10媒体名称平均每期阅读率倾向性指数健康之友18109财经18117汽车之友16140瑞丽服饰美容15104瑞丽伊人风尚15113车主之友13135财富（中文版）13117世界经理人13124成功营销12136商界12124汽车类杂杂志和财财经管理理类杂志志是有车车一族的的最爱数据来源源:CBES0836当我需要信信息时,首首先想到的的是从因特特网上查找找。56%,Index148;网上的广告告我一般都都会点击。。26%,Index104在网上主要要从事的活活动46%为为互联网的的重度使用用者轻度使用(<2小时/每周)中度使用(2-10小时/每周)重度使用(>5小时/每每周)Meanhrsofspendingonlineperweek=18.8阅读新闻69.2%,Index202.1信息搜索64.5%,Index193.8网络游戏48.2%,Index144.1聊天/交友友53.6%,Index151.8E-mail40.6%,Index228.3上网的时段段73%的有有车一族属属网络的重重度使用；；以阅读新新闻为主数据来源:CMMS08秋季37常访问的网网站%新浪63搜狐48网易43雅虎中国30腾讯29门户网站TOP5倾向性指数爱卡汽车网145网易汽车143新浪汽车133搜狐汽车133太平洋汽车网132汽车网站TOP5有车一族经经常访问的的门户网站站是新浪；；访访问倾向向度最高的的汽车垂直直类网站是是爱卡汽车车网数据来源:CBES0838Insights1234走近中国的的有车一族族了解他们的的生活形态态，价值观观念，品牌理念以以及休闲娱娱乐如何能Reach到到这群人如何寻找他他们的有效效接触点总结39有车一族工工作忙碌，，但是不会会因此放弃弃享受追求敏感于新鲜鲜、时尚有有品味的东东西最早购买最最新技术产产品的一群群人使用信用卡卡，花明天天的钱满足足购买欲比其他人更更积极地为为明天做投投资、购买买保险他们生活繁忙却有精确的日程安排生活喜欢叫上朋朋友去聊天天、品茶喜欢保龄球球、高尔夫夫等高端体体育活动投身网络之之余喜欢看看些财经、、健康、民民生类杂志志和报纸工作之余，他们渴望过的舒适，放松追求有挑战战、新奇和和变化的生生活4024小时媒媒体接触周六至周日日有车一族平平时的媒介介接触以电电视、网络络和电台为为主；在周周末则以网网络和电视视为主周一至周五五41谢谢！429、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。01:50:2201:50:2201:501/6/20231:50:22AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2301:50:2201:50Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。01:50:2201:50:2201:50Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2301:50:2201:50:22January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20231:50:22上午午01:50:221月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月231:50上上午午1月月-2301:50January6,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/61:50:2201:50:2206January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。1:50:22上午午1:50上午午01:50:221月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。01:50:2201:50:2201:501/6/20231:50:22AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2301:50:2201:50Jan-2306-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。01:50:2201:50:2201