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文档简介
上海浦东星河湾高端客户研究年月克而瑞(中国)研究中心银行业务员深访中国银行、江苏银行信贷员访问,2组了解客户资产、资信、置业经历、所属行业等特征历时:0.5天2下定客户数据分析根据案场提供的一手资料,获得客户身份证号码、房型、面积、楼层和总价,其他特征资料缺失历时:0.5天1将所有研究成果总结汇总,形成最终报告历时:天报告撰写3星河湾高端客户研究方法星河湾意向购房客户年龄分布星河湾实际认购客户年龄分布星河湾意向客户与认购客户年龄星河湾实际认购客户年龄集中在岁之间,占,低于意向客户同年龄段比例个百分点;而岁以下客户实际认购比例则高出个百分点,整体客群年龄分布呈现年轻化的趋势。岁客户比例也较意向客户下降个百分点。星河湾意向购房客户来源分布星河湾实际认购客户来源分布星河湾意向客户与认购客户来源星河湾实际认购客户来源比意向客户更广泛。认购客户以浙江人和上海人为主,占;江浙一带客户的实际认购比例较意向比例下降个百分点,其中江苏人只占到。广州人在意向客户比例中高达,实际认购比例却只有。星河湾上海认购客户来源分布星河湾认购客户来源细分星河湾浙江认购客户来源分布上海本地的认购客户主要来自浦东新区,其次是杨浦、虹口和静安等中心城区。另外,认购客户的另一大军浙江人的来源地分布也很集中,一半以上来自温州,其次是台州。星河湾意向客户面积偏好星河湾实际认购客户面积偏好星河湾意向客户与认购客户面积偏好意向客户最偏好㎡面积段的房屋,其次是㎡以下较小的户型,㎡及以上的超大户型需求度仅为;实际认购客户对㎡的偏好比意向客户低个百分点,其他面积段的偏好与意向客户较相似。星河湾各面积段去化率星河湾意向客户面积偏好及去化率星河湾意向面积段集中度从开盘前期意向需求看,㎡房型意向最集中,集中度达,同时㎡房型的意向集中度居第二,达。从实际认购情况看,㎡以下房型的去化率均在左右,而㎡以上大户型去化率较低,仅有。星河湾意意向购房房客户楼楼层偏好好星河湾实实际认购购客户楼楼层偏好好星河湾意意向客户户与认购购客户楼楼层偏好好四成以上上的意向向客户较较偏好楼楼,楼也也吸引了了左右的的意向客客户。从从认购结结果来看看,楼层层越高,,认购比比例越低低。层是是大部分分认购客客户的热热门选择择楼层。。星河湾各各楼层去去化率星河湾意意向客户户楼层偏偏好及去去化率星河湾意意向楼层层集中度度及意向集集中度最最高。从从认购结结果来看看,底层层尚有少少数房型型被认购购,而顶顶层几乎乎没卖出出去。星河湾认认购客户户置业总总价星河湾认认购客户户置业套套数分析析万总价段段房源认认购比例例最高,,其次是是万元,,共占总总认购套套数的左左右。万万以上的的高价房房源不到到认购套套数的。。超过的的客户认认购一套套房,仍仍有的客客户认购购了套及及以上房房屋。星河湾认认购客户户置业总总价及套套数星河湾认认购客户户来源与与房型交交叉表总的来说说,上海海和外籍籍客户相相对较偏偏好类户户型。在在所有户户型中,,和户型型受到上上海和浙浙江客户户的喜爱爱,而户户型主要要是外籍籍和浙江江客户认认购,特特户型的的认购客客户主要要是外籍籍客户。。出生地三房三厅三卫三房三厅三卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫五房三厅四卫五房四厅五卫五房四厅五卫特五房四厅五卫特总计㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡安徽——————————北京——————广东—————————河南———————————黑龙江———————————江苏—————————江西————————陕西———————————上海——四川———————————外籍—浙江——总计星河湾认认购客户户来源与与房型交交叉在所有认认购的客客户中,,广东省省的高端端客户对对户型格格外青睐睐,其次次,特和和户型受受到外籍籍和广东东省高端端客户的的垂青也也比较明明显。星河湾认认购客户户来源与与房型交交叉年龄三房三厅三卫三房三厅三卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫四房三厅四卫五房三厅四卫五房四厅五卫五房四厅五卫特总计㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡㎡岁以下——————至岁—————至岁———至岁—至岁至岁———————至岁——————岁以上——————————总计星河湾认认购客户户年龄与与房型交交叉表认购客户户以岁的的中年客客户为主主,该年年龄段客客户对\\三个个户型偏偏好度较较高。户户型的客客户也以以上述年年龄段客客户为主主,但特特户型主主要被岁岁的客户户认购。。星河湾认认购客户户年龄与与房型交交叉在所有认认购的客客户中,,年龄在在岁之间间的客户户对房型型的偏好好特别明明显,主主要倾向向于特户户型。星河湾认认购客户户年龄与与房型交交叉星河湾认认购客户户年龄与与楼层交交叉表年龄总计岁以下—————至岁——————至岁——至岁至岁至岁———至岁—————岁以上——————————总计%整体来看看,成交交的楼层层以楼为为主,高高楼层成成交量较较少,岁岁的青年年客户对对层的房房源接受受度相对对其他客客户稍高高一点。。星河湾认认购客户户来源与与楼层交交叉在所有认认购的客客户中,,年龄在在岁之间间的年轻轻客户倾倾向于选选择中高高楼层,,年龄在在岁之间间的中老老年客户户倾向于于选择中中低楼层层。星河湾认认购客户户年龄与与楼层交交叉星河湾认认购客户户来源与与购买力力交叉表表出生地万以下万万万万万以上总计安徽—北京—广东———河南————黑龙江———江苏———江西———陕西——上海—四川——外籍浙江总计浙江和外外籍客户户的购买买力较高高,除上上海、外外籍、浙浙江外,,其他省省市的客客户几乎乎很少有有认购万万以上的的高总价价房源。。星河湾认认购客户户来源与与购买力力交叉在所有认认购的客客户中,,高端客客户的来来源地依依次是浙浙江、上上海和外外籍,其其他各省省市的客客户来源源地分布布较为均均匀。星河湾认认购客户户来源与与购买力力交叉星河湾优优雅户型型客户年年龄分布布星河湾优优雅户型型客户来来源分布布星河湾优优雅户型型客户年年龄与来来源优雅户型型客户年年龄以岁岁至岁为为主,超超过了半半数,岁岁以下和和岁以上上的客户户数量较较少;客客户来源源以上海海、浙江江和外籍籍客户居居多,其其后依次次为北京京、广东东、江苏苏、安徽徽和江西西。星河湾优优雅户型型上海认认购客户户来源星河湾优优雅户型型浙江认认购客户户来源星河湾优优雅户型型客户来来源细分分来自上海海的优雅雅户型客客户以浦浦东新区区居多,,接近,,静安区区和杨浦浦区紧随随其后,,均达到到了水平平;而浙浙江优雅雅户型的的客户以以温州占占据主导导,达到到了,其其后为台台州())、宁波波()和和杭州(()。星河湾优优雅户型型客户面面积偏好好星河湾优优雅户型型客户房房型偏好好星河湾优优雅户型型客户面面积与房房型优雅户型型客户面面积偏好好较为平平均,其其中㎡㎡面积段段的房屋屋偏好度度略高一一些;房房型方面面四房认认购客户户较多,,四房中中以四房房二厅四四卫的户户型偏好好度较高高,达到到了。星河湾优优雅户型型客户楼楼层偏好好星河湾优优雅户型型客户置置业套数数分析星河湾优优雅户型型客户楼楼层与置置业数量量优雅户型型客户较较为偏重重低楼层层房屋,,层以下下关注度度较高;;由于总总价相对对略低一一些,优优雅户型型客户有有部分认认购了多多套房产产,其中中套以上上的达到到了,认认购套的的则有。。星河湾优优雅户型型去化率率优雅户型型的去化化率均超超过。其其中,面面积为的的户型去去化率最最高,超超过,户户型的去去化率相相对较低低,在以以下。星河湾优优雅户型型去化率率分析星河湾豪豪华户型型客户年年龄分布布星河湾豪豪华户型型客户来来源分布布星河湾豪豪华户型型客户年年龄与来来源豪华户型型认购客客户年年龄集中中在岁之之间,占占比,较较优雅户户型认购购客户年年龄更趋趋向老老龄化。。从客户户来源地地看,豪豪华户型型客户主主要来自自浙江、、上海和和海外,,相对于于优雅户户型客户户,其来来源地更更加集中中,北京京、江苏苏等地占占比有所所提高。。星河湾豪豪华户型型上海认认购客户户来源星河湾豪豪华户型型浙江认认购客户户来源星河湾豪豪华户型型客户来来源细分分豪华户型型认购上上海客户户多来自自浦东新新区、杨杨浦区和和虹口区区,相对对于优雅雅户型客客户,中中心城区区客户有有所减少少。豪华华户型的的浙江客客源中,,来自温温州,其其次是宁宁波、嘉嘉兴和台台州。星河湾豪豪华户型型客户面面积偏好好星河湾豪豪华户型型客户房房型偏好好星河湾豪豪华户型型客户面面积与房房型豪华户型型认购以以至㎡㎡户型居居多,房房型较偏偏好与房房型,对对和偏好好度稍低低。星河湾豪豪华户型型客户楼楼层偏好好星河湾豪豪华户型型客户置置业套数数分析星河湾豪豪华户型型客户楼楼层与置置业数量量豪华户型型客户在在楼层选选择上,,基本集集中在低低层和中中高层区区间。在在此次置置业套数数上,几几乎都只只购置一一套住房房,相对对优雅户户型客户户,购置置多套住住房比例例降低。。星河湾豪豪华户型型去化率率在系列豪豪华户型型的去化化率均高高于,其其中和户户型的去去化率都都达到了了,户型型的去化化率最低低,不到到。星河湾豪豪华户型型去化率率分析星河湾至至尊户型型客户年年龄分布布星河湾至至尊户型型客户来来源分布布星河湾至至尊户型型客户年年龄与来来源至尊户型型客户年年龄以岁岁以上居居多,其其中岁所所占比例例最大,,达到了了,高于于优雅户户型和豪豪华户型型的客户户,岁客客户比例例也较高高;客户户来源仍仍以外籍籍客户、、上海客客户和浙浙江客户户为主,,三者占占到所有有客户的的。星河湾至至尊户型型上海认认购客户户来源星河湾至至尊户型型浙江认认购客户户来源星河湾至至尊户型型客户来来源细分分上海的至至尊户型型客户主主要来自自南汇、、黄浦和和松江区区,三者者各占;;而浙江江仍以温温州客户户最多,,达到了了,剩余余来自舟舟山。星河湾至至尊户型型客户面面积偏好好星河湾至至尊户型型客户房房型偏好好星河湾至至尊户型型客户面面积与房房型至尊户型型客户面面积偏好好较为平平均,对对㎡以以上的房房型偏好好略低一一些;房房型偏好好上,至至尊户型型客户对对五房三三厅四卫卫的户型型以及五五房四厅厅五卫的的户型青青睐有加加。星河湾至至尊户型型客户楼楼层偏好好星河湾至至尊户型型客户置置业套数数分析星河湾至至尊户型型客户楼楼层与置置业数量量购买至尊尊户型的的客户较较为偏好好中间楼楼层,其其中至层层需求最最为强烈烈,达到到了,而而不少至至尊户型型客户也也对层以以上楼层层表现出出一定兴兴趣;所所有至尊尊户型客客户都只只认购了了一套星星河湾的的房屋。。星河湾至至尊户型型去化率率三种至尊尊户型的的去化率率较低,,均不超超过。其其中,面面积为㎡㎡的特户户型去化化率最高高,而面面积为㎡㎡的户型型去化率率最低,,不足。。星河湾至至尊户型型去化率率分析通过对案案场贷款款家银行行信贷员员进行深深访,对对认购客客户资料料中缺失失的信信息进行行挖掘和和补充,,特征如如下:((目前已已办理贷贷款业务务个认购购客户))基本属性性年龄:客客户年龄龄主要集集中在岁岁之间来源地::浙江客客户、上上海本地地居多,,也有个个别来来自北京京的客户户行业职位位:由于于目前样样本量较较少,行行业分布布较为分分散,有有制造业业、能源源、房地地产开发发、贸易易等,职职位主要要是私营营企业主主以及大大型企业业高管资产资信信状况贷款成数数:全部部首付四四成,并并办理六六成商业业贷款,,客户偏偏向用足足资金杠杠杆贷款置业业次数::客户基基本都有有多次贷贷款置业业经历,,含本次次贷款,,至少有有次以上上贷款记记录资产状况况负债状状况:客客户的资资产通常常都在千千万到亿亿左右,,在中国国银行办办理业务务的个客客户负债债情况较较好,此此前平均均只有万万左右贷贷款;而而江苏银银行办理理业务的的个客户户负债相相对较多多。购房偏好好及购房房经历购房目的的:多数数客户购购买星河河湾的目目的为自自住兼保保值,同同时希望望拥有一一个高端端品质的的城市公公寓;也也有少数数客户追追随星河河湾品牌牌来购买买(一个个北京星星河湾老老业主,,在上海海星河湾湾置业))置业经验验:所有有客户都都有多次次置业经经历,且且多数客客户有全全国范围围置业经经历。从从产品上上看,多多数客户户更愿意意购买高高档公寓寓,少数数客户有有别墅置置业经历历。从区区域上看看,客户户更倾向向购买浦浦东的高高端公寓寓,此前前购买过过浦东的的公寓有有,仁恒恒河滨、、世茂滨滨江、陆陆家嘴中中央公寓寓、香梅梅花园、、水清木木华、上上海绿城城,购买买过浦西西的公寓寓有翠湖湖天地、、华丽家家族。购买星河河湾关注注点:多多数客户户看中星星河湾的的品牌、、社区环环境以及及内部精精装修。。THANKYOU9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。22:48:5222:48:5222:481/5/202310:48:52PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2322:48:5222:48Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。22:48:5222:48:5222:48Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2322:48:5222:48:52January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月202310:48:52下午午22:48:521月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月2310:48下下午1月-2322:48January5,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/522:48:5222:48:5205January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。10:48:52下午午10:48下下午22:48:521月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:48:5222:48:5222:481/5/202310:48:52PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2322:48:5222:48Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。22:48:5222:48:5222:48Thursday,January5,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2322:48:5222:48:52January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月202310:48:52下下午午22:48:521月月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月2310:48下下午1月-2322:48January5,202316、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/522:48:5222:48:5205January202317、空山新雨雨
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