某公司管理业务介绍

XXX公司管理业务军人以服从命令为天职……雇员以拒绝平庸，追求卓越为己任PDCA来源是最早由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下：P（PLAN）--计划；D（Do)--执行；C（CHECK)--检查；A（Action)--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。PDCA简介PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。如下图所示，一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段(图1所示)、8个步骤。大循环套小循环PDCA循环有以下四个明显特点

周而复始

PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。PDCA循环有以下四个明显特点大环带小环

类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。阶梯式上升

PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程PDCA循环有以下四个明显特点统计的工具

PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具，典型的模式被称为"四个阶段"、"八个步骤"和"七种工具"。四个阶段就是P、D、C、A；PDCA8个步骤①分析现状，发发现问题；②②分析问问题中各种影影响因素；③③分析影影响问题的主主要原因；④④针对主主要原因，采采取解决的措措施；--为什么要制定定这个措施？？--达到什么目标标？--在何处执行？？--由谁负责完成成？--什么时间完成成？--怎样执行？PDCA8个步骤⑤执行，按措施施计划的要求求去做；⑥⑥检查，把把执行结果与与要求达到的的目标进行对对比；

⑦标标准化，把把成功的经验验总结出来，，制定相应的的标准；⑧⑧把没有解解决或新出现现的问题转入入下一个PDCA循环中去解决决。通常，七种工工具是指在质质量管理中广广泛应用的直直方图、控制制图、因果图图、排列图、、相关图、分分层法和统计计分析表等。。PDCA举例--培训下属的有有效步骤团队希望通过过培训的方式式来改变人们们的行为、知知识、技能、、态度。培育育下属要遵循循ＰＤＣＡ循循环。（一））确立立培训训的需需求确确立培培训的的需求求，可可分成成三个个档次次：如图，，第一一条线线和第第二条条线之之间，，这就就是培培训需需求的的分水水岭，，目前前应该该具备备的能能力水水准和和未来来应该该具备备的能能力水水准，，这两两者构构成了了培训训需求求，按按培训训需求求可以以制定定培训训计划划。（二））培训训计划划的六六个层层面培培训计计划可可以分分为六六个层层面。。准备、、呈现现、试试做、、追踪踪员工成成长5个层次次PDCA例二——目标管管理目标管管理过过程图图示最为命命运所所屈辱辱的人人，只只要还还抱有有希望望，便便无所所怨惧惧。这个世界并不不在乎你的自自尊，只在乎乎你做出来的的成绩，然后后再去强调你你的感受。1月-231月-2321:15以爱为凝聚力力的公司比靠靠畏惧维系的的公司要稳固固得多。珍惜今天的拥拥有，明天才才会富有。一个公司要发发展迅速得力力于聘用好的的人才，尤其其是需要聪明明的人才。3岁前后后严格格管理理，做做孩子子的家家长；；13岁前后后逐步步放手手，做做孩子子的朋朋友。。有效效的教教育是是先严严后松松，无无效的的教育育是先先松后后严。。有效效的激激励是是朝五五晚九九，无无效的的激励励是朝朝九晚晚五。。1月-231月-2321:151月-23怀疑和否定之之海，围绕着着人们小小的的岛屿，而信信念则鞭策人人，使人勇敢敢面对未知的的前途。1月-231月-231月-231月-23对人才的运用用，仅仅限于于收罗是远远远不够的，重重要的是对人人才不仅要善善于识别其长长处，而且要要敢于大胆地地使用，以让让其充分显示示自己的才能能。微软公司在用用人上所表现现出的胆略与与气魄是别的的公司无可比比拟的。因为有了感谢谢之心，才能能引发惜物及及谦虚之心，，使生活充满满欢乐，心理理保持平衡，，在待人接物物时自然能免免去许多无谓谓的对抗与争争执。只有有一一条条路路不不能能选选择择21:15:3421:15:34一个个人人在在科科学学探探索索的的道道路路上上，，走走过过弯弯路路，，犯犯过过错错误误，，并并不不是是坏坏事事，，更更不不是是什什么么耻耻辱辱，，要要在在实实践践中中勇勇于于承承认认和和改改正正错错误误。。业精于勤，荒荒于嬉。1月-231月-231621:15:341月-23合作是一切团团队繁荣的根根本。我知道什么是是劳动:劳动是世界上上一切欢乐和和一切美好事事情的源泉。。世间间没没有有一一种种具具有有真真正正价价值值的的东东西西，，可可以以不不经经过过艰艰苦苦辛辛勤勤劳劳动动而而能能够够得得到到的的。。21:1521:15:341月月-2321:15靠制制订订和和管管理理标标准准吃吃饭饭的的，，有有什什么么样样的的判判断断就就会会有有什什么么样样的的产产品品，，有有什什么么样样的的标标准准就就会会有有什什么么样样的的人人才才。。讲到国家的政政治，根本上上要人民有权权；至于管理理政府的人，，便要付之于于有能的专家家们。只要有坚强的的持久心，一一个庸俗平凡凡的人也会有有成功的一天天，否则即使使是一个才识识卓越的人，，也只能遭遇遇失败的命运运。有信念不一一定成功，，没信念一一定会失败败。1月-231月-231月-231月-23我这这一一生生基基本本上上只只是是辛辛苦苦工工作作，，我我可可以以说说，，我我活活了了七七十十五五岁岁，，没没有有那那一一个个月月过过的的是是舒舒服服生生活活，，就就好好象象推推一一块块石石头头上上山山，，石石头头不不停停地地滚滚下下来来又又推推上上去去。。2023/1/521:1521:1521:15:34一次次良良好好的的撤撤退退，，应应和和一一次次伟伟大大的的胜胜利利一一样样受受到到奖奖赏赏。。有非凡凡志向向，才才有非非凡成成就。。9:15:34下下午1月-2321:15:34我的人人生哲哲学是是工作作，我我要揭揭示大大自然然的奥奥秘，，并以以此为为人类类服务务。我我们在在世的的短暂暂的一一生中中，我我不知知道还还有什什么比比这种种服务务更好好的了了。抓住时时机并并快速速决策策是现现代企企业成成功的的关键键。最有有希希望望的的成成功功者者，，并并不不是是才才华华最最出出众众的的人人，，而而是是那那些些最最善善于于利利用用每每一一时时机机发发掘掘开开拓拓的的人人。。05一一月月202305-1月月-23一个个伟伟大大的的企企业业，，对对待待成成就就永永远远都都要要战战战战兢兢兢兢，，如如覆覆薄薄冰冰。。如果果强强调调什什么么，，你你就就检检查查什什么么；；你你不不检检查查，，就就等等于于不不重重视视。。为了能拟定目目标和方针，，一个管理者者必须对公司司内部作业情情况以及外在在市场环境相相当了解才行行。21:1521:15:34一月23诚恳待人是迈迈向成功的唯唯一途径。这这与没有尝过过辛苦，而获获得成功的滋滋味迥然不同同。不下功夫夫，却能成功功，根本是不不可能的事情情。管理关系就就是人的关关系。21:152023/1/521:15创新是惟一一的出路，，淘汰自己己，否则竞竞争将淘汰汰我们。危机不仅带带来麻烦，，也蕴藏着着无限商机机。人生是尊贵贵的。大家家重新励志志，努力奋奋斗，为时时应犹未晚晚。观念决定定思路，，思路决决定出路路。1月-232023/1/521:15:34谢谢各位位！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:15:3521:15:3521:151/5/20239:15:35PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2321:15:3521:15Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。21:15:3521:15:3521:15Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2321:15:3521:15:35January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20239:15:35下下午21:15:351月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月239:15下下午午1月-2321:15January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/521:15:3521:15:3505January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:15:35下下午9:15下下午午21:15:351月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。21:15:3521:15:3521:151/5/20239:15:35PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2321:15:3521:15Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。21:15:3521:15:3521:15Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2321:15:3521:15:35January5,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。05一一月20239:15:35下午午21:15:351月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月239:15下下午午1月月-2321:15January5,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/521:15:3521:15:3505January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。9:15:35下下午午9:15下下午午21:15:351月月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。21:15:3521:15:3521:151/5/20239:15:35PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2321:15:3521:15Jan-2305-Jan-231