版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第71页共71页酒店职员演讲稿酒店职员演讲稿。尊敬的各位领导:大家好!人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下--足够的自信心也同样来自不断的自我介绍.我叫,一个来竹林大酒店的有着敏锐洞查力的智慧女孩.认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌.非常感谢宾馆能给我们提供这样一次超越自我的时机,今天我要向着领班这一岗位冲刺.担任领班这一职已有将近半年时间.在这半年里,因为有我们竹林大酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开场一个效劳员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的谢谢他们.我认为,作为一个领班,她所起到的作用是宏大的.她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反响的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,可以在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带着她们进步各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行才能和解决问题时果断的思维方式,等等.在担任领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的区域,不管是从业绩到效劳水准,都得到了主管领班们的一致肯定.以前一段时间由于区域餐位较松散,跑单现像比较严重.经过资的优化整合,到如今的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中效劳到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权利进展安排和监视.并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励.这样做不但进步了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加严密,在另一方面也可以更好地增强她们的管理才能.并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果.在业绩管理上我们也有专人负责.如今我们区域也订下了每月的销售目的,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励.由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域.我将做好以下几点:1.努力进步自身的学习才能.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经历及处理顾客投诉的才能.2.在进步自身的同时也要带着其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些鼓励方面的培训.3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进展反响.4.一个企业的营业目的永远是业绩为先,效劳至上.要做到好的业绩,效劳水准尤为重要.如今的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对效劳的满意度有了更高的要求.怎样才能做到竹林大酒店倡导的人性化效劳呢?那就是一定要把顾客当朋友对待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑效劳.这样,你的效劳做到位了,产品也能到达顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.竹林大酒店的开展势头迅猛.只有竹林大酒店这个大家庭开展了,我们才会有更好的提升自我的平台.如今有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!谢谢大家!职员感恩演讲稿大家好!在生活中,感恩随处可见。感恩其实是一种生活的态度,一种擅长发现美并欣赏美的道德情操,它来自对生活的爱与希望,只有心怀感恩,生活才会更加美妙。每天24小时,除去睡眠,我们生命中的大多数时间都是和同事一起度过的,因此我们要心怀感恩,用一颗包容的心去对待每天朝夕相处的同事。因为只有拥有了同事的友谊,我们才会快乐的工作。与同事们一起共事,是一生中的缘分,应该惜缘。佛说:前世五百年的修行,换来今生的一次擦肩而过。可见我们的前世中有多么大的缘分呀!而珍惜缘分首先要懂得感恩,而感恩其实就是铭刻身处逆境时同事的一句鼓励;在顺境时同事的一句忠告,其实不管是在哪里,我们时刻都应该心怀感恩。无言不酬,无德不报,投我以桃,报之以李。面对同事的真诚,我们应真诚的感恩。如今的社会,随着经济的快速开展,还有快速开展的就是冷漠的人情,使有些人们变得冷漠、无情,似乎人与人之间产生了隔膜。所以我们不能让自己的面前竖起一面墙,而是应该敞开心扉去真诚对待我们身边的每一位同事。大家都知“力的作用是互相的”,只要每个人都敞开心扉,那么我相信大家都愿意帮助你、接纳你。在与同事相处中,我们要做到:互信互尊;不心怀嫉妒,坦诚相待。互相尊重,互相理解;团结协作,光明磊落。尊重别人就是善待自己。赠人玫瑰,手有余香。世界是一面镜子,你对它哭它就哭,你对它笑它便笑。你如何对待世界,世界就会如何对待你。我们要学会用“黄金法那么”去对待自己身边的每一位同事。我们要学会感恩,学会尊重,只有这样自己就会发现,幸福的生活与快乐的工作,原来离我们那么近,让感恩、尊重的心泉汇流成河,滋润你我!我们不仅要感恩那些对自己有帮助的人,更要感恩那些给自己提意见的人。能真诚的给你提出意见的人是真正希望你进步的人。我们要能倾听别人的意见,努力改正自己的缺乏,学习别人的优点。世界,因为爱,而多了感动,世界因为感动,而多了感恩,世界,因为感恩,而多了包容。最后我们要以大局为重,要多补台不拆台。单位就是一个大家庭,我们每一位成员都是家庭的一份子,我们互相之间要多沟通,要互相“补台”,而不“拆台”,实在做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,精诚团结,与同事之间团结协作、共同进取。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多补台少拆台,不要为自身小利而害集体大利,“家丑不外扬”。在此我也要对大家表示感谢:谢谢大家一直以来对幼儿园及班子工作的支持和配合,才至于幼儿园的各项工作都在稳步上升,再次感谢各位在一起并肩作战的同事们!让我们在彼此的理解和付出中,把工作做的更加扎实,让我们共同加油、努力,彼此给力!谢谢大家!酒店管理演讲稿尊敬的领导,同事们;大家下午好!本人餐饮部##,很荣幸代表员工此次演讲!作为酒店的一员,在酒店一年来营业将接近尾声时,集团就下达了此次效劳质量考评一项活动,对各个分店进展考评,对于此次效劳质量考评,简单地说就是“对组织中成员的奉献进展排序”。也可以说这次效劳质量考评是“为了客观评定职工的才能、工作状况和适应性,对职工的个性、自制、习惯和态度,以及对组织的相对价值进展有组织的、实事求是的评价,包括评价的程序、标准、方法的总和”。质量考评是集团为人力资管理需要而采用的一种方法。从内涵上说,就是对人与事的评价,它有两层含义,一是对员工及其工作状况进展评价;二是员工的工作结果,即员工在组织中的相对价值或奉献程度进展评价。从外延上说,就是有目的、有组织地对酒店日常工作中的人员进展观察、记录、分析^p和评价,这有三层含义:一是从企业经营目的出发进展评价,并使评价以及评价之后的人力资待遇管理有助于企业经营目的的实现;二是作为人力资管理系统的组成局部,运用一套系统一贯的制度性标准、程序和方法进展评价;三是对酒店组织成员在日常工作中所显示出来的工作才能、工作态度和工作成绩,进展以事实为根据的评价。此次考评的目的主要是行政管理性的,是为了正确把握员工的才能、适应性和工作业绩,在开发人力资的同时,谋求人力资管理中的晋升、晋级、调配、奖惩工作的公正、合理,并明确培训目的。考评的主要目的包括:1.考评本身首先是一种绩效控制的手段,但它也是对员工业绩的评定与认可,因此它具有鼓励作用,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感。另一方面,考评也是执行惩罚的根据之一,而处分也是进步工作效率、改善绩效不可缺少的措施。2.考评结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励是鼓励员工的一种重要的手段,健全考评制度与相应薪酬管理制度,能使职工最直观地感受到公平与公正,从而促使员工更加努力地工作。3.考评结果是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过考评能看出员工对现任职位是否胜任,同时也是发现员工所具有的开展潜力,从而为员工职业生涯的规划提供根据4.考评对于员工的培训与开展有重要意义。考评能发现员工的优点与缺乏,对于优点予以肯定,对于缺乏要进展具有针对性的培训。5.由于考评的结果需要通过面谈反响给员工,并听取员工的反响、说明和申诉,这样,考评便具有了促进上下级沟通、理解彼此期望的作用。来到华天已有两个多月,在各位管理人员和同事的帮助与支持下,让我很快的融入这个团队,这个团队的每个人都能吃苦,做事雷厉风行,不折不扣。只是在平时的细节上我们还做得缺乏。因此,在此次效劳质量考评活动中,以明确要做到以下几点;1做好本职工作,细心,细致的去完成上级下达的每一件事情2时刻注意自己的仪容仪表,礼节礼貌,并在日后的工作中做一名仪表端正,有礼节有礼貌酒店一员3积极的配合领班的工作,以高效益,高标准来完成此次集团下达的效劳质量考评在这个团队中我们每一个都很重要,让我们把每件微缺乏道的事做到尽善尽美。最后,我希望每位同事能以一个积极向上而又乐观的心态去高标准,严要求的去完成各岗位的每一个任务,从而进步各部门的效劳质量,以一个意想不到的好成绩去完成今年集团下发的效劳质量考评活动。我的发言完毕,谢谢大家!酒店庆典演讲稿亲爱的同事们:大家好!今天,我很快乐能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业发动大会。在此,我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢送,金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典,这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克制了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。如今间隔上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了如今一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜测到如今,大家的心情一定非常急迫,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,如今我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。我们如今的员工已经到达了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最珍贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们可以证明,选择你们是中油花园酒店明智的选择。看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信中油花园酒店的将来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,中油花园酒店一定不会让大家绝望,定会带给你们一个充满希望的将来。今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克制了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才可以相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,如今酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业程度和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。如今一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到理论当中,对客效劳当中。相信你们将是中油花园酒店将来最闪亮的明星。我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和气氛中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美妙的记忆和感动的一段历史。它将鼓励我在将来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克制种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开场,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建立上追求的目的。身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的进步,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、程度不断上台阶。让客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为效劳行业,尤其作为中油花园酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建立上已经投入了上亿的资金,酒店的硬件建立在郑州酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所,而且,有我们在坐的300多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从如今开场,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店,关系到酒店品牌的建立,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作那么,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了典范,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的效劳程度进步了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间互相合作,进步工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候降临了,发挥你们创新才能的时机降临了。同时我更希望你们在事业上有更大的开展和进步。从如今开场,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。时机在每个人面前都是平等的,假如你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。第五:树立平安意识,完善平安设施,制定平安措施,施行平安操作,确保来宾的平安。希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,标准化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造中油花园酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调开展。为酒店能成为郑州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争非常剧烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过标准化的管理,严格按照专业标准来做好对客效劳。下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了出色的奉献,从人员挑选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监视工作。努力打造出一支超五星级效劳标准的团队出来。工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道如今多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的费事。房务部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最表达出我们酒店五星级效劳标准一个媒介,我们在为客人效劳的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,健身房健身,等等。直到客人结账退房分开我们酒店,这一系列的过程假如有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否认,就可能会否认我们所有的效劳,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的效劳,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。销售部是酒店对内、对外形象的总筹划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去理解和掌握市场信息,发挥自己的优势进展业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界理解我们酒店,保持亲密联络,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到推荐财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务根底工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的搜集和运用,确保资金可以妥善,完全,完好的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强本钱费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有方案,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。平安工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳,要真正起到为酒店保驾护航的作用。让我们大家一起用以积极的态度,以务实的精神,以培训促效劳、以效劳促销售、以经营为核心、以平安为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。中油花园酒店的开业将给河南省酒店业迎来了更新的标准。将来的竞争将剧烈不已,作为酒店总经理,中油花园酒店的运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。中油花园酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的是对其更深层次价值的期许和展望。我更加坚信,在酒店领导和全体员工的共同努力,是支撑中油花园酒店开展并运行的信心和泉。中油花园酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,力求打造一家国际五星级的豪华酒店,树立河南酒店行业的全新标准。因此,我们必须以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神来带着我们全体员工不断学习,努力工作,用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任,回报社会各界的支持和期望。酒店的将来就是我们员工的将来,而员工美妙地将来就是酒店辉煌的证明。如今的酒店行业面临严峻的市场竞争,“一个完善的酒店要开展离不开过关的硬件,和高性能的软件”,硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备,如酒店的大堂,客房,餐厅等,关于高性能的软件那就是我们的效劳工作人员,前者我们已经具备,但后者还有待加强。根据本酒店的情况,确定了酒店的市场定位为五星级集商务,会议、度假为一体的酒店,客订位为跨国企业,外资企业,大型企业,政要客人,本地公司及海外公司,等高层次与消费才能强的群体,特别是我酒店地处郑州cbd地段,毗邻郑州会展中心,每年在会展中心举行的国际性展会就达二三十场,这是酒店的优势所在,但是怎样把这些客吸引来我们酒店取决于酒店所提供的效劳及销售的营销策略,销售部要做好试业前的宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客,在全员营销,全员效劳上下工夫,上下人人都是效劳员,个个都是营销员,营销中有效劳,效劳中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化效劳,“合理推销我们的产品”,保证酒店利益最大化。新的岁月带来新的希望,新的岁月带新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛,克制困难,根本的完成了开业的筹备工作,在面临试业经营新挑战时,我希望大家集思广义,会聚全体员工的聪明才智,总结经历创造出一条中油花园酒店自己的路。从酒店整体开展战略入手,明确经营目的,找准市场定位,走一条以市场为导向,以国际经营标准为目的,以中油花园酒店自身特色为内容的道路。开业的日子终于到来了,展现我们的时机终于降临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的效劳语言来迎接每一位远道的来宾,以最新颖的面孔面对明天的到来。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是珍贵的学习经历及国际化的管理技能。请你们相信:酒店美妙的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为中油花园酒店的明天共同努力。单位职员竞聘演讲稿各位领导、各位评委、全体同志们:大家好!首先,感谢市局党组和同志们给予我这次展示自我的时机和舞台。我演讲的题目是“竞争上岗、全面创新”。我叫周新春,中共党员,大专文凭,会计师、税务师,山西省国际税务学会理事。1977年在山阴县参加税务工作,1992年调入原市税务局,1994年调入如今市地方税务局。回忆本人近年来的工作情况,可以总结为四个方面。第一尽职尽责为地税的建立和开展作出了应有的奉献。朔州地税组建初期百业待兴,针对征管工作上下空白的实际,本人牵头先后制定了一系列规章制度和狠抓了征管根底建立。经过八年时间的努力,使全市地税的征管建立从无到有,从小到大,并且不断走向标准、走向成熟。第二尽心尽力地使征管工作不断有了新打破。一是在饮食行业的发票管理方面有新打破。改革了传统的发票形式和税款征收方式,被山西省科委授予软科学成果奖,在全省系统内全面推广。二是在制度创新上有新打破。先后制定了税款清算责任追究制,组织申报及税款核算制度,办税厅运行规程等,使全市征管工作有章可循,有规可约,运行良好。三是在市区管户管理上有新打破。大胆理论了地域化管理的方法,使朔城区地税局、市直分局、平朔分局、开发区地税局四家纷争管户的历史问题得到了彻底的解决。四是在全省位置上有新打破。1911年参加了全省征管改革方案的设计工作,1997年与省局会编了《山西省地方税务局征管规程》,在全省形成良好的影响。以上成绩的获得得益于领导的培养和支持,同志们的帮助和自己辛勤的努力。当然也存在着缺乏,我一定加倍努力。那么如何做好一个合格又称职的环节干部呢熚胰衔首先应该认清角色、摆正位置、行权不越权,到位不越位,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,详细概括为“一个原那么”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”,简称一二三四。“一个原那么”就是上为领导分忧,下为群众效劳,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕改革与管理两大主题,突出思想政治建立和业务素质建立。“三个转变”就是进展换位考虑,实现由一般干部向环节干部的转变,实现由事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。“四个做到”就是:第一全面进步自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚决、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上打破、政绩上突出。第二增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动各项工作上台阶上程度。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,互相配合、亲密合作;第四廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话完毕我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为理论‘三个代表’,为了地税事业的美妙而努力奋斗吧牎谢谢!职员竞岗演讲稿公司职员竞岗演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢领导给我提供了一次展示自我、参与竞争的时机,同时也感谢同事们的信任与支持,让我有信心参加这次竞职演讲。我之所以竞争经营管理部企管科科长这个岗位,是因为我感觉自身具有一定的优势。主要理由如下:第一、我有丰富的办公室工作经历。我92年参加工作,因文字特长和扎实肯干的精神从一线调入办公室,从事企管兼文秘工作,锻炼了自己的文字写作才能、勾通协调才能和企业管理才能。07年进入国花汽车站办公室工作,以出色的工作成绩和表现被任命为办公室副主任,除负责方案、总结、方案等各种公文材料的撰写外,还兼管企业宣传筹划工作,编发企业内部报刊,发表各种通讯报道,参与组织企业文化活动,在提升企业形象、加强企业文化建立方面做出了突出奉献。第二、我有重要的财务工作经历。在公司财务部本钱科工作的一年来,进一步培养锻炼了我严谨、细致的工作作风,使本钱科工作质量有了一定进步。通过每月及时准确地出具考核、统计资料,撰写经济活动分析^p,使我深化理解到公司各单位的经营情况,熟悉各单位经济责任制方案,掌握各项财务制度与经营管理方法。我相信,企业将来的开展需要综合型的人才,这些财务工作经历会对企业管理工作有着极大的帮助,可以协助领导更好地测定企业内部责任制方案,制订完善各项管理制度与考核标准,使公司的各项经营管理工作更加科学、合理、标准,促进企业的经营消费。第三、我有较强的工作才能、适应才能和学习才能。交通集团原海联酒店05年停业后,我从效劳业转行到以工程施工为主的私营企业做财务工作,不到两年时间即被任命为财务主管,协助领导制订和完善财务管理制度。不同单位、岗位的转换使我的综合素质进步,适应才能增强。另外,我有着勤奋执著的学习精神,参加工作后,业余时间刻苦钻研,自学获得了财务专科学历和中文本科学历。从最初的一线效劳人员到后来的管理人员以及今天的专业技术岗位,是和自己勤奋好学的精神分不开的。第四、我有良好的思想素质和敬业爱岗、乐于奉献的工作精神。无论在什么地方,我都踏踏实实,认认真真,尽职尽责,能在最短的时间内适应并做好新的工作,得到大家的认可。凭着自己对工作高度的责任感和和吃苦耐劳的工作精神,在十多年的工作中,我屡次被单位评为先进工作者,还曾被交通集团总公司评为过先进工作者,被市交通系统授予过青年岗位能手的荣誉称号。我相信,丰富的工作经历、较强的工作才能、适应才能和学习才能一定能使我胜任企管科科长这一职位。假如我能竞聘成功,担任企管科科长这一职务,我会认真做好以下几个方面的工作:1、认真履行工作职责,努力进步工作质量。协助领导拟定企业综合检查标准、各专业检查标准及考核标准,根据企业开展实际,拟定、完善各项专业管理制度和规定,不断完善企业管理体系,推进企业管理晋级。2、在部室主任指导下,配合财务部等相关部门,科学测定企业经济责任制方案,催促各项方案的落实,合理制订各项费用定额与考核方法,做好目的本钱控制工作和监视考核工作。3、积极向领导谏言献策,做好领导的参谋助手。工作中加强与其他部门的勾通协调,及时发现经营管理中的问题,提出自己的合理化建议。4、加强业务学习,进步自身素质。知识在不断更新,成功的企业应是一个学习型企业。任何时候都要催促自己加强行业知识和企业管理知识的学习,树立开拓创新的意识,使自身工作不断有新的打破。这次机构改革、竞争上岗方案的推出,足见公司领导对人才合理配置的重视以及锐意改革进取的决心,也可以预见公司的明天必定实现跨越式的开展!积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习锻炼的时机。假如能中选,那是领导和同事们对我的信任和鼓励,我一定不会辜负大家对我的期望,尽自己最大努力,将各项工作做得尽善尽美。这次竞聘假如落选,我也决不灰心气馁,不管领导根据企业的需要将我安排在哪个岗位上,我都会发挥自己最大的潜能,为天华的腾飞奉献出自己的一份力量!事业单位职员竞岗演讲稿尊敬的各位领导,上午好:我叫***,如今本院刑一庭担任书记员。非常感谢组织上给了我这样一次竞岗的时机,同时也感谢各位领导一直以来对我的支持和鼓励!对我个人来说,这不仅是一次竞岗,更是一次对我多年来工作的检验、学习和锻炼。我出生于1989年,202_年毕业于广东商学院。202_年我通过公开招考被录取到本院工作,并一直担任书记员职务。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。我深深爱着我的事业,有吃苦耐劳、默默奉献、廉洁奉公的爱岗敬业精神。我为人正直、老实,能善待每一位同志。多年的书记员工作,增强了我做好审讯辅助中心工作必备的政治意识、大局意识和扎实的工作作风,我愿意为审讯辅助工作更加勤奋努力。今天,我竞岗的职位是本院审讯辅助中心副主任。审讯辅助中心的职责是从事审讯活动和执行活动中的辅助性工作及后勤保障性效劳工作等。我认为自己存在以下优势,可以胜任该职位:首先,我有过硬的业务才能。参加工作以来,我坚持在学中干、干中学,坚持不断地参加政治学习和业务学习,不断进步自己的思想素质和业务程度。我曾凭借优秀的速录才能获得202_年全市法院系统书记员速录竞赛五笔组第一名。为了进步业务程度,通过不断努力自学法律专业知识,并在2023年通过了国家____。我还在202_年被抽调到3.26刑事专案担任书记员。在长达35天的庭审活动中,我完好而真实地记录了案件的庭审过程,为这一轰动全国的涉黑大案的顺利审结奉献了自己的力量,我也因此获得了省法院授予的专项个人嘉奖。其次,我有丰富的工作经历和较强的协调组织才能。八年来,我先后在审讯事务管理办公室、行政庭、刑一庭工作,直接参与过民商事案件、破产案件、行政案件、刑事案件的审讯辅助工作。这使我对各类案件的审讯辅助工作非常熟悉。由于长期在审讯一线工作,经常与群众打交道,有时还深化林间地头勘验现场和做群众工作,练就了我真诚待人接物的优良品质和主动化解矛盾的工作态度。再次,我具有开拓创新的才能。在工作中,我擅长开动脑筋,创新工作方法,获得了很好的成果。打字速度是书记员的重要技能,为了进步速度,不少书记员采用了价格昂贵的亚伟速录机。而我通过创新记录方法,直接用普通电脑键盘就可以做到高速记录,而且准确率比使用速录机还高。我认为,竞岗是一种责任,是一种使命。一旦我竞岗成功,我将坚持院党组的领导,全力协助本部门正职,以管理与效劳并举,实现审讯辅助工作科学化运作为主思路,做好本部门的工作。我的详细构思有以下两点:1、加强干部管理。我将协助正职,以标准的管理形式为依托,对存在不健全的管理规章制度提出修改建议;严格落实本院本部门的考评机制和奖惩制度;强化事业编干警的责任心和工作积极性;努力实现与审讯管理相照应的法院人力资管理全面化、科学化。2、提升效劳程度。在加强干部的内部管理的同时,我将协助正职将为审讯效劳作为另一项重点工作来抓。审讯辅助中心重在对法院的审讯工作提供有效帮助,为此,假如我能竞职成功,我将以为审讯效劳为指导,重点做好审讯活动和执行活动的辅助性工作、后勤保障性效劳工作等本职工作,并在条件答应的前提下,根据审讯工作的需要,进一步拓宽审讯辅助功能,提升审讯辅助中心的效劳程度。这次我假如能竞岗成功,我将以高度的责任心、用百分之百的激情开展工作,坚持院党组和本部门正职的领导,坚信团结的力量,尽心尽责做好本职工作及领导交办的每一项工作任务,不负众望、不辱使命!假如这次竞岗没有成功,我不会气馁,我将加倍努力学习,不断完善自我,找出缺乏和差距,兢兢业业的做好自己的本职工作,服从组织的安排。尊敬的领导们,请相信我,也许我不是本院最出色的,但我会是本院最具责任心者!再次感谢大家对我的支持!我的演讲到此完毕。谢谢!挪动职员竞岗演讲稿尊敬的各位领导各位同事:大家好!首先,我对自己能工作在挪动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满活力与活力的企业里,感到非常荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我非常荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的时机。我非常珍惜这次竞聘时机,无论竞聘结果如何,我认为可以参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作才能和综合素质得到进一步进步。下面简单说下我的个人简历,我叫***,**年出生,**学历,**年从学校毕业后,先后从事过(*******)各项工作。20**年*月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国挪动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普统统的营业员。我这次竞聘的岗位是(营业厅值班长),我本着锻炼和进步自我的目的,抓住这次难得的竞岗时机,希望靠自己的才能为挪动的开展奉献自己的一份力量。我知道,面对飞速开展的挪动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法那么,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。为此,我非常注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻没有做不到,只怕想不到的效劳理念,我认为作为值班长首先要强化根底管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺工作流程,明确人员分工,才能使营业厅的工作更加有条不紊的进展。针对效劳工作中面临的种种困难,要合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使工作得以顺利的进展。我们还要不懈追求、不断努力,从而使自己具备较高的个人素质。我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。在为用户进展业务操作的时候,我们要注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立挪动形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,使用户到挪动公司有一种到家的感觉。优质的效劳其实是心与心的交流。走进用户的心,从用户的需求出发,来推荐我们的挪动产品,才能真正抓住用户。这就要求我们在平时效劳中多听用户的建议,多积累资料,到了详细效劳时,主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原那么,使我的工作获得了成绩,受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户,我的真情不欠费,我的效劳不关机。我用真情和诚挚的语言赢得了广阔用户的心,展现了挪动公司女性的真我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。当代女性要英勇地面对现实,主动的承当责任,大胆的融入社会,坦诚的面对将来,与时俱进,进步素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以从严、从细、从实的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,进步个人综合素质,为挪动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表将来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的奉献,与企业同开展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥半边天的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写挪动公司的灿烂和辉煌!总之,我有信心、有才能做好竞聘岗位的工作。假如竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断进步自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经历,克制自身缺乏,成为一名合格的管理人员。谢谢大家!银行职员竞岗演讲稿各位领导、各位评委:大家好!首先感谢组织提供这样一个平等竞争的时机,使我有幸参加这次竟聘。一、本人根本情况我叫###,现年###岁,党员,金融大专学历,会计师,现任###处###员。我竟聘的职务是###处副处长。我1986年毕业于###金融专业,工作后通过参加自学考试获得了金融大学专科学历。我的主要工作经历是1986年7月在省中行###处从事非贸易票据托收业务经办工作;1988年主动申请调入###支行,从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作;1989年10月任###支行外汇业务科副科长,主持工作;1993年初调入###支行任###科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、方案统计等工作,所负责的部门获得过省行级先进单位;2000年通过竟聘担任支行###部主任一职,负责支行###、综合管理等,2023年被省行评为综合管理先进单位;2023年1月调入省行###处,承当###工作。二、竟聘理由1、具有较强的理论知识和业务才能。___年来我一直在基层从事###工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,理论经历丰富,有较高的业务程度,具备了良好的业务素质。2、具备相应的管理才能。我担任基层行###部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理经历,具有较强的组织才能、管理才能、协调才能。3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种较真的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应才能。各位领导,如我能竟聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。二、工作思路###部门要拓深管理,以认真务实的精神,严格制度设计,严密组织管理,强化监视机制,细心检查,细致分析^p,认真改良,不断进步会计工作程度。财会工作应以标准管理,防范风险为重点,加强迫度建立,改良会计核算,完善内部控制,严格基建管理和固定资产管理,进步###人员的业务素质和工作质量,促进我行###工作上新台阶。1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,到达集中风险控制,合理运用资,进步效率的目的。2、制定全行统一的会计核算和管理制度,并对全辖会计核算进展监视和检查,要大力强化制度约束,使会计工作的各个岗位,各个环节都处于制度的严密控制之下。3、制定各项业务内控制度,根据风险级别进展重点监控和管理,研究业务中存在的风险,结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部控制建立已有长足的开展,但是,面对人们日益复杂的思想、现象、行为,内控制度要从过去防范过失转向防范犯罪,保障资金平安方面。4、加强全行会计核算合规性、合法性的管理。按照分级负责的原那么严格实行违规追究,下级行要对上级行负责;营业部门要对会计部门负责;会计主管要对分管行长负责。发生问题,共同负责。会计监视检查要做详细的纪录,检查部门和人员要对检查结果承当责任。只有这样,才能促进会计制度的落实,才能保证会计核算的质量,才能进步会计管理的程度。5、改革费用分配管理方法。遵循效益最大化原那么,将各行的费用分为根本费用和业务开展费用,业务开展费用与各行经营业绩挂勾,经营业绩越好费用越多。6、加强财务管理的动态分析^p。对各项收支增减变动情况进展分析^p,深化研究各种因素与收支之间的内在联络,科学、合理的对将来收支情况进展预测,7、加强会计监视与检查。会计监视检查是保证制度执行,严格内控的重要手段。按照《会计法》的要求,会计检查辅导中心承当起对有会计核算业务部门所办理的会计业务监视检查的任务。会计检查工作的重点是检查各项财会制度落实情况、会计核算的真实性与合理性。包括:检查信贷资产与贷款利息的核算;各项业务手续费的核算;741、842挂账的合规性和真实性;各项财务指标的执行情况;联行、清算资金的核算等。8、加强会计人员的在岗培训,进步会计人员业务素质。9、积极配合处长工作,不越级越权,在职权范围内充分发挥个人才能。我坚信假如组织给我这次时机,我有信心、有才能干好这份工作,一定不辜负领导和同志们的期望。竟聘不上,我仍一如既往的做好本职工作。谢谢大家!电力职员平安演讲稿人们热爱性命,由于她能让人领略到幸福跟温情,尤其对默默坚守在电力行业第一线的工作职员来说,生命就更显得分外可贵。当咱们把目光投向那一个个因血淋淋的事变以致捣毁一个个不再完全的家的时候,酸涩在眼,刺痛在心,这所有使我们不禁呐喊,是什么带来了这可怜的灾害?在市场竞争日益剧烈的今天,频繁的平安事故能使任何一家企业走向衰败与____亡。天天,我们都能以各种媒体报道,甚至于自己的身边看到各种平安事故给个人、家庭以及社会带来的丧失与苦楚。但从事故剖析成果上,我们却又总能见到这样的事实:那伤人道命,吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘却掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员往往是因为平安带无视;平安与危险只是一霎时,平安来不得半点麻木和放松。人的生命只有一次,一旦失去就不会再有回来的时候。实在在我们的日常生涯工作当中,假设我们每个人都能将平安掌握在本人手上,进入现场划定着装,戴平安帽,高空作业系平安带,按章功课,及时创造消除不平安隐患……等等,就可能保障本身的平安。针对我们电力企业,平安对我们来说,其中的重要性不问可知。从小的方面来看,平安直接关系到每一位职工的亲身好处和生命,从大的方面来看,平安关联到全部企业的形象、效益和生存开展。所有的危险隐患时刻都在我们四周,我们只有真正做到“平安第一、防范为主”,在思维上高度器重平安,时刻做到“平安在我心中”,并采用卓有成效的方法,才干真正防止平安事故地产生,防患于未然。总之,保险在电力企业中占领主要位置,我盼望我们大家联袂共进为了公司的出产,为了个人的平安,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的挂念,为了儿女的祝贺,请绷紧“平安”这根弦,真正做到“平安在我心中,生命在我手中”!电信职员竞聘演讲稿各位领导、各位评委、各位同事:大家好!我叫竞聘演讲稿,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因此,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络那么是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!!今天,我演讲的主题是--继往开来有所作为选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭才能,且擅长文化管理的办公室主任或副主任是xx州电信分公司的人心所向,更是xx电信企业文化建立的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是xx电信对外的形象代表。下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、设想与建议:第一、认识本位,勤于效劳众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与效劳部门。在整个企业中处于承上启下、效劳左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是效劳部门,应该做好三项效劳工作:一、为领导效劳。当然不是狭义上的为领导的个人效劳,而是指为领导的工作效劳,为领导的思想和决策效劳,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。二、为各部室效劳。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,表达平等的原那么。假如遇到困难,要学会换位考虑,置身于别人的角度考虑问题,共同研究,以达成解决问题的共识。三、为职工效劳。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,xx地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外剧烈的电信市场竞争中,要把保密工作进步到一个新的高度来认识,这对国家的平安战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。第二、只求所得,不求所有有人说,办公室工作可用八个字概括,即:参与政务,管理事务,形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。详细一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。确实,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。台下十年功,台上一分钟,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因此,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是只求所得,不求所有。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。第三、精诚合作,追求完美办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写年度方案或总结,需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、互相协作,才能无往不胜。为了能更好地为xx电信的企业文化效劳,办公室人员要练就过硬的写作才能、组稿才能和改稿才能,我认为要从三个方面入手:一、认真学习方针政策和法律法规例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。否那么,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。二、深化理论,掌握第一手材料毛____说谁没有调查就没有发言权,罗素也说过要购置房子,至少要到里面看看。调查研究,是办公室员工的一项根本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策根据。三、言之有物,写出高质量、高程度文章俗语道:言之无物,行之不远。我认为,要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。办公室的员工要能纯熟掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如MicrosoftWord2000、WpS2000、Lotus1-2-3Officepro.2000等,才能编排出精巧别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,让读者寓教于乐。为了进步表达才能、分析^p才能、判断才能和应变才能,我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍,以便能将具有电信专业程度、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广阔干部职工。第四、开拓进取,永无止境随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、Inter技术和管理信息技术进展信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。一、加快办公自动化进程电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比较的通讯工具,如、、手机和现代的语言信箱、Inter〔国际互联〕、Intra〔企业内部网〕、E-mail〔____〕等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有和。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却仍然没有配戴眼镜。不难想象,这样的眼镜店又怎能进步工作效率呢?同理,不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点,万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过HUB〔网络接线器〕互联形成LAN〔局域网〕,实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购置5000~10000元的相关材料将现有的电脑互相联网,便能实现xx州电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度进步,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为,我们重视的是功绩而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。二、倡导企业文化建立在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、消费管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、鼓励人和留住人的独特的企业文化。也许有人会问:企业文化是什么?它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想,如何在目前的气氛中培育xx电信独特的企业文化,对xx电信的将来开展至关重要。关于建立xx电信的企业文化,我认为应做到以下两点:一、办公室应当责无旁贷地承当企业文化建立这一荣耀而又艰巨的任务。我们要把《xxx》信息进展全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导xx电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。《xx电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、IT〔InformationTechnology信息技术〕评论等栏目。外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。从内容方面讲,要详细而不空泛,真实而不虚假。文章要长人志气,发人深省。从技巧方面讲,可以考虑排版成彩色,力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢送的同时,更有价值。总之,我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现企业管理报刊化,报刊内容专业化的现代管理目的。二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知,《华为公司根本法》是中国民营企业的第一个管理大法,而《华侨城集团x章》是中国国有企业的第一个管理大法〔康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业〕。我想,我们也应该精心筹划,起草一个《xx电信x章〔或根本法〕》之类的企业文化纲要,以进展企业的文化整合,增强理论前瞻的导向力和作用力。物理学上的万有引力定理告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的质量。同样,假设要增加社会、群众和上级领导机构对xx州电信分公司的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建立步伐,提升我们文化管理的含金量。在座的各位领导、各位评委、各位同事,通过以上一系列的考虑,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为中国人,我永远忠诚于自己的祖国!作为电信人,我永远热爱自己的事业!作为竞选者,我相信xxx电信的明天会更好!谢谢!!银行职员演讲稿尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的时机。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质效劳品牌。一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不管是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越剧烈,银行效劳质量和效劳程度逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高程度的效劳,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,效劳是关键中的关键。那么如何做好效劳呢?人们往往把效劳理解为态度,即态度好=效劳好。其实不然,效劳有其更深化的内涵。效劳——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温顺,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的效劳应该到达诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目的一步步迈进,完善效劳体系、全程跟踪效劳,全面进展客户浸透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析^p客户的实际情况。积极为其选择合适的理财产品。从而得到了广阔客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能程度,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。进步自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以“客户满意、业务开展”为目的,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满意而归。当然,优质效劳不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目的和最终归宿。众所周知,工行是国内最大的商业银行。在剧烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在效劳上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济开展做出了奉献,获得了经济和社会效益的双丰收。如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召鼓励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家竞选部门职员演讲稿尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我叫任xx,如今某某部门任某某职位,我是在XX树脂厂成立的时候进来的,随后去河南学习,直到如今!工作了将近五年了吧!也算是跟着我们厂的开展、繁荣走过的五年时间!那年我运气不错,有幸进入了我们公司这个大家庭!我们榆化集团是我们榆社的龙头企业,关系着我们榆社的兴衰,公司的兴隆不仅仅是关系着我们自己的利益,也关系着整个榆社繁荣。自从我进入公司,我就把这当作我自己的家,我想,这一生我将在这个公司度过!我个人的开展、命运跟公司紧紧的连在了一起!今天我站在这里是想竞选我们公司的销售部门的职员!为什么呢?今年我三十岁了,人说三十而立!在今天这个日新月异的知识经济时代,在竞争剧烈、机遇与挑战并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过,迷惘过,也无奈过。古人讲:天生我才必有用。今天,我们公司在开展的道路上遇到了一些小小的障碍,这是挑战,但同时这也是机遇!我们受到考验!但也给我了我这次竞岗的时机,我本着锻炼、进步的目的走上讲台!我没有过去的辉煌,只求把握如今和将来!公司这次竞岗的目的,就是想在年轻一辈中挑出一些能干的人才,组织一支强干的销售队伍,使我们公司度过这个难关,走上更辉煌的开展道路!在平时,我就常常想有所作为,我常常认为销售是一个锻炼人的岗位!所以我常常读一些这方面的书籍!渴望在这方面有所开展!而今天公司刚好需要这方面的人才!销售需要些什么呢?就我们个人来说,一,要有吃苦耐劳的精神。二,敢闯敢干,三,我们要不断学习这方面的专业知识。四,我们要学会如何跟人打交道,五,我们要学习分析^p、认识市场六,我们要擅长搜集情报。那么在我看来,该如何搞好我们公司化工类的产品呢?我觉得:首先,我们要招聘一些销售人才,当然今天我们正在努力!但我想我们应该有一些更有程度,更专业的人才来组织我们、领导我们!而且,我们需要一些培训,我们需要一些包装,我们需要一些鼓励,我们更需要自信,发自内心的对我们榆化集团产品的自信,对我们榆化集团全体员工的自信!其次,有了好的队伍之后,我们要实实在在的干,我们要分析^p我们的目前营销状况:(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与根本情况。(4)分销状况:销售渠道等。(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。分析^pswot问题优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优权力。优势:销售、经济、技术、管理、政策〔如行业管制等政策限制〕等方面的优权力。机率:市场机率与把握情况。威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优权力,躲避优势与风险。分析^p营销战略包括:目的市场:定位:产品线:定价:产品销售本钱的构成及销售价格制订的根据等。分销:分销渠道〔包括代理渠道等〕。销售队伍:组建与鼓励机制等情况。效劳:售后客户效劳。广告:宣传广告形式。促销:促销方式。等等我们要理解我们的市场,搜集市场资料,以及相关的市场人员,然后接近这些人,让他们理解我们,然后承受我们!当然我们不能单纯的靠销售来开展公司,我们在产品更新方面也得更新,这就更加要求我们去努力理解市场的需求,它变更,我们必须跟着市场动而动,甚至要预测将来的市场,要早市场一步而动。今天我也就简单的说这么一点,不容置疑,在各位领导和同事面前,我才疏学浅,但我希望可以为我们榆化集团的开展尽我自己最大的努力。假设我有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”第一,摆正位置;第二,加强学习,进步素质;第三,扎实工作,锐意进取!谢谢大家!酒店评星演讲稿尊敬的领导:大家好!我来自餐饮部,我的名字叫演讲稿,很荣幸能站到这里与大家一起分享《星评,我能做什么》。2023年已经过去,如今,我们迎来了最有意义的一年,是否可以抓住机遇,登上另一个台阶的时刻。在这里让我们用十足的信心去迎接华帝历史性的打破。海阔从鱼跃,天高任鸟飞。酒店评星,不仅意味着华帝的开展已进入了新的里程,同时也揭开了xx五星级酒店的序幕。这不仅会是xx区经济开展的结果,也将是我们酒店开业来信誉度得到政府和社会认可的象征。所以,星评对社会、公司都有着重要的意义。而这一过程,正需要我们每一个同事的辛勤付出,进步自身素质,加强职业技能。经营之道在于诚,盈利之道在于信。老实守信是做人的根本原那么,也是酒店赖以生存的前提。工作中,用真诚的心对待每一个客户,用良好的信誉对待每一件事,只有使自己的言行一致才能得到众人的信赖和认可。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代言人,形象要得体、大方、端庄,关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。作为顾客流通的企业,客户就是酒店的终端,是酒店占领市场的关键所在,是酒店开展的坚实根底,我们的真诚效劳将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的开展前景。因此,酒店的荣誉也是每个员工个人人生价值的表达。天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。一个员工的素质将直接影响到一个酒店的整体形象。在效劳过程中,我们做的最多的就是让顾客理解我们清楚明了的效劳。有时候由于腼腆,或者普通话说得不好,总会给顾客留下不好的印象。因此,效劳语言那么是我们效劳人员素质的最直接的表达。要让顾客充分理解我们的酒店,心理热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是安康的标志,不管任何时候,微笑时一个五星级酒店所必备的标签。三年磨一剑、百日铸辉煌,假如我们把过去三年生活比作一次长跑,那么如今已经是跑过了一群人,间隔下一群人只有百米之遥,成功已经近在咫尺。我们既然已经选择了这一步当然需要继续走下去,不断奋斗。每天都是如此,生活就是需要不断的超越。日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。千淘万漉虽辛苦吹尽狂沙始到金。星评在即,每一个环节都缺一不可,随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的效劳程度,甚至把效劳程度的上下作为选择餐馆的重要根据。进步效劳程度,每一步我们都不可懈怠,同事们,让我们一起努力做好自己的工作,迎接星评时代的到来。谢谢大家,我的演讲完毕。酒店质检竞聘演讲稿尊敬的各位领导和各位评委大家下午好:我是会议部员工xx,非常感谢酒店给我这次难得的时机。其实,我并没有多么复杂的工作经历,从毕业到如今,在金融大酒店工作算是我第一份比较正式的实习,虽然工作也有不顺心、也有抱怨、委屈,可是我从来没想过要分开这里,用一句话可以这样说“工作虐我千百变,我待工作如初恋”。。之所以有这样的心态,是因为我相信,无论在哪里,总有发光的可能。作为典型天蝎座的我,我想我还是挺专一的吧。其实,对于这次竞聘,我真的是没抱多大希望,看看其他的员工同仁,他们或是已经在其他单位工作了多年,有非常丰富的工作经历和高超的业务技能,或已经是本单位的元老,再看看自己,实在是没什么可圈可点的优势。但是,始终记得高中班导说的一句话,如今成绩不好并不代表以后的成绩不好,你们还有很大的提升空间,我想这句话用于我如今的状况再也合适不过了。对,我应该还有很大的提升空间吧。这一年多,承蒙各位领导和同事的关心和栽培,不仅工作才能有所提升,在对人对事的心态上也逐步成熟,还在今年第一季度被评为“效劳之星”,在此,真心感谢各位。说起质检,我也并不是特别的理解,先前在其他酒店兼职的时候,看到他们的质检部的人好似都是特别牛的样子,到各个部门巡视、挑缺点、检查,监视、催促,然后让他们改正,就没其他事了,貌似只有元老级别的员工才
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 房屋租赁合同违约处理
- 标准的建筑承包合同
- 手动叉车操作培训
- 《如何获得成功》课件 初中主题班会
- 《中国艾滋病防治》课件
- 大一新生规划书
- 电气用电安全培训
- 年产xxx矿产铝冶炼项目建议书
- 踏梯子项目可行性研究报告
- 年产xx智能浴缸项目可行性研究报告(项目计划)
- 品牌授权工厂生产授权书合同
- 小学各年级培养团结合作意识共同成长主题班会
- “双减”与“五项管理”(课件)主题班会
- 起亚福瑞迪发动机维修手册
- 23秋国家开放大学《广告设计》形考任务1-4参考答案
- 被动语态课件人教版英语九年级全册
- 大学生职业生涯规划与就业创业指导智慧树知到课后章节答案2023年下四川水利职业技术学院
- 传音控股招股说明书
- GB/T 19632-2023殡葬服务、设施、设备、用品分类与代码
- 发展汉语初级口语I-L17
- 铁路制服2023发放标准
评论
0/150
提交评论