《尺有所短寸有所长》书信常识

《尺有所短寸有所长》书信常识我国历史文化悠久，是有名的礼仪之邦，人们的社会产交往和思想感情交流，大多通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行。在实际生活中，每个人都经常使用到一系列的应用文，如传统的书信、名片、柬贴、启事、题诗题词、对对联等，现代的如电报、传真、特快专递、电子邮件等。这些应用写作包含着丰富的礼仪内容，具有中华民族浓厚的文化色彩。书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。“信”在古文中有音讯、消息之义，如“阳气极於上，阴信萌乎下”（扬雄：《太玄经·应》）；另外，“信”也有托人所传之言可信的意思，不论是托人捎的口信，还是通过邮差邮递的书信，以及近年出现的邮寄录音带、录像带、电子邮件等都具有这种含义。用语言文字向特定对象传递信息和进行思想感情交流的信，一是有运用文字述说事情原委和表达自己思想感情的能力；二是具备相应的书写工具；三是有人进行传递。亲笔给亲戚朋友写信，不仅可以传达自己的思想感情，而且能给受信人以“见字如面”的亲切感；科技不断进步，又相继出现了电话、电报、邮寄录音带、录像带、电子邮件等交流信息的手段，可以预见，未来电子邮件这一新兴的手段会被越来越多的人运用。随着社会的发展，人与社会的关系也在进行重新建构，书信的运用除传统用法，即公函私函之外，一个新的发展动向便是原先私函类中因为个人需要而向政府机构、企事业单位、知名学者等个人所发的事务性的信件，这一类信件的使用量逐渐增多，值得注意。我们将其称为个人公文。书信的构成：书信由笺文积封文两部分构成。笺文即写在信笺上的文字，也就是寄信人对收信人的招呼、问候、对话、祝颂等等。笺文是书信内容的主体，书信的繁简、俗雅及至其他方面的风格特征，几乎都由内容主体决定。封文即写在信封上的文字，也就是收信人的地址、姓名和寄信人的地址、姓名等等。封文是写给邮递人员看的，使邮递人员知道信从哪里来，寄往哪里去；万一投递找不到收信人，还能将信退给寄信人。完整的书信应该是笺文封文俱全，并且将笺文装入写好封文的信封内，然后将口封好付寄的。三、书信的写法书信虽然是一种个人性很强的运用文，写法上也比较灵活，但书信还是应该遵循一定的要求，最基本的可概括为以下二点：（一）必须合乎规范书信写作规范突出地表现为两个方面，一是书写格式的规范，二是书信语言的礼仪规范，这两种规范都必须严格遵守，否则就会出乱子，闹笑话。（二）言之有物，通情达理“信”字本身含有信任之义，这要求书信不论写给谁看，所述之事都要实在，所表之情都要率真，所讲之理都要通达。书信笺文的写作一、信笺的款式现在通常使用的信笺有横竖两种款式。竖式信笺，又称中式信笺，是我国传统的信笺款式。竖式信笺的选用有日渐减少的趋势，尤其是青少年中，已很少使用，但是在年长者的书信往来中还常常使用，在港、台等地区及海外侨胞的中文书信中，竖式信笺仍使用很普遍。横式信笺，又称“西式”信签，是今天常用的款式。二、笺文的结构及其写作规范笺文实际上是一种书面谈话，既然是谈话，就要先向谈话对象打招呼，打招呼要讲礼貌；接着要说两句对对方表示尊重成亲爱的话；接下来要有几句应酬语自然地引出谈话的正题；再接下来才是正文；正文完了之后，还要说上几句结束谈话的应酬语；然后向受信人报自称并署名；最后写明谈话的时间。就总体来讲，笺文的结构如下表所示：笺文结构首部称谓提称语启事敬语开头寒暄语中部五、正文尾部六、结尾应酬和敬语七、问候祝颂八、自称、署名、礼告敬辞、时间（也可加写信地点）九、附候与补述（一）称谓称谓，是寄信人对受信人的称呼，它表示双方的关系，在信笺第一行起首的位置书写。我国习俗素来重视人伦、名分，所以，在交际活动中应该特别重视称谓妥当，写信时尤其如此。笺文中的称谓包括名字（或号）、公职位、私关系（包括血统关系及亲戚关系）、尊词等等。上述四者，在有的信中单独使用，如“主席”、“妈妈”、“大哥”、“爷爷”等；在有的信中则两项联合使用，如“希哲老师”、“母亲大人”、“王涛先生”、“春生儿”等等。在实际使用中，四者如何结合，值得注意。1．关于名、字、号的选用受信人是晚辈，信可以称名。除此以外，凡有字号的，都要称“字”或“号”；也可以从受信人的字号中选一个字，下面加一个“公”或“翁”、“老”等。依照习俗，对名、字、号的选用有下列原则：对儿女称名不称字号；称学生可称字，也可称名或号。对尊亲不称名号，直写表示关系的称呼，有的在称呼下加尊词“大人”。对尊长以称字号为敬，字号下加书职位、称呼或尊词。2．关于公职位称谓的选用公职位，即在社会（包括国家机关，社会企、事业单位及社会团体、企业公司等）中的职务、职称、地位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等等。如果受信人有过两种以上的职务（或职衔），甚至同时身兼数职，这就需要选择一个适当称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师，现在当了局长，而寄信人的书信重点叙师生情意，那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。在此需要说明的是，中国人的社交礼仪十分重视师生、同学、同乡等早年的情谊，民间习俗无论对方职位、境遇有何变迁均以早年交情为重点，如上例中的受信人虽然是局长，但因为曾经有过师生关系，写信人哪怕是公事，选用“老师”作为公职称谓的习俗依然十分流行。3．关于私关系称谓的选用所谓私关系的称谓，即表示发信人与受信人之间在家族、亲戚、世交领域内相互关系的称呼。如祖父母、曾祖父母、父母亲、叔、伯、兄、弟、姐、妹、姑、舅、姨、岳父母、内兄、内弟、外祖父母、世伯、世侄等。对上述这些称呼选用的原则有二：一是确切表示受信人与发信人之间的关系；二是要合于习俗，令受信人感到自然、亲切。注：世交中的平辈人，如果交情比较深，则称吾兄（或某某兄）、吾姊（或某某姊）、某弟、某姊更为亲近；世交中的叔伯之分，视双方父母年龄大小而定。4．关于尊词的选用尊词是表示发信人对受信人的尊敬之情而附加的称谓词语，它在表示发信人与受信人的关系方面不表示很实在的内容，主要表示对受信人尊敬的感情和态度。以前贯用的尊词如“大人”等，国内现在很少用了，一般直呼表示关系的称谓即可。但需要说明的是，在台、港、澳和海外华人中，传统用法依然流行。现在常用的尊词有“同志”、“先生”、“女士”、“吾兄”、“仁兄”等等。尤其是“先生”，用得极为普遍，弹性极大，对没有适当称呼的受信人，用“先生”称呼他，一般不会错。“吾兄”、“仁兄”普遍用于对平辈的尊称。关于称谓的知识与选用的学问，不仅在书信中需要，在其他礼仪性的应用写作中都需要。对于重人伦、讲名分的中国人来讲，称谓之说是一个不小的文化系统，上表家族关系称谓表、亲戚关系称谓、师友世交关系称谓可使人一目了然地看出人伦间各种关系的称人和自称。（二）提称语提称语是用来提高称谓的语词。有的提称语除提高称谓之外，还有请受信人察阅此信的意思，如“赐鉴”、“青鉴”等。提高称谓，也就是对受信人进行尊敬抬举的意思，如“希圣老师尊鉴：”。我国传统书信中常用的提称语很多，使用时要特别注意与称谓的配合。在礼仪简化的现代生活中，提称语常常被省略。省略提称语后，在称谓下加冒号“：”，如“希圣老师：”。书信中请察阅敬语应用对象常用敬语尊长尊鉴、赐鉴、钧鉴、崇鉴师长尊鉴、台鉴平辈台鉴、大鉴、惠鉴晚辈青鉴、青览、收览政界钧鉴、台鉴、勋鉴女性芳鉴、淑鉴、懿鉴（年高者）夫妇俪鉴宗教道鉴常用礼告敬语应用对象常用敬语直系尊亲谨禀、敬禀、叩禀、叩上上辈谨上、敬上、拜上、敬启、谨启、谨上、谨肃、肃上平辈敬启、拜启、谨白、上晚辈手书、手谕、字、示传统称谓敬语应用对象常用敬语祖父母、父母膝下、膝前长辈尊前、尊右、尊鉴、慈鉴、赐鉴老师函下、帐下、左右、吾师兄弟、姐妹手足平辈阁下、足下、台右、台鉴、惠鉴、大鉴、执事、同志平辈年幼者青览、青盼、如握、如晤、如见、如面同学研右、砚席、文几小辈知悉、见悉、阅悉、亲阅、亲览、收回、收览长辈女性懿鉴、懿座平辈女性妆阁、妆次、绣次文人史席、著席、撰席新进英鉴、伟鉴、台席（三）启事敬辞启事敬辞，即表示开始叙说事理的敬辞。常见的启事敬辞“敬禀者”，意思是说：“我恭敬地禀告的事情如下。”传统启事用语应用对象常用语祖父母、父母及上级叩禀者叩肃者谨禀者谨肃者敬禀者敬肃者尊长谨启者敬启者兹肃者通常使用启者兹启者迳启者请求时使用敬恳者敬托者兹恳者丧家讣告时使用哀启者（四）开头应酬语开头应酬语是在述说正事之前，写几句问候、寒暄之类的话，以导引正事。开头应酬语属客套话，现在大多用“您好”，然后连接正文。现代礼仪简捷明快，但却过于单调，传统礼仪虽然繁杂，但自有一番人伦亲情，详见下表，相信达者在二者之间可以找到一种文化的延续。传统寒暄用语分类常用语人事叙别用于父母自违慈训，倏忽经旬。叩别尊颜，已逾数月用于尊长揖别尊颜，瞬经匝月。不瞻光霁，数月于兹。疏逖德辉，忽经一捻。睽违道范，荏苒数年。用于师长不坐春风，倏经旬日。奉违提训，屈指月余。不亲讲席，瞬已经年。疏奉教言，寒喧几易。用于平辈不奉清谈，忽将一月。揖别丰标，瞻圆几度。不亲乏宇，裘葛已更。睽违丰采，数易春秋。用于女性不亲懿表，瞬已浃旬。奉违闺范，倏尔逾时。自隔壶仪，年华如驶。忆别芳颜，星霜几换。用于文官不瞻福曜，又复经旬。睽违钧宇，萱荚屡新。拜逖钧颜，倏将一载。用于军官自违幕府，蟾月几圆。不瞻旌节，忽已经年。自共事而别某地共事，长荷云情，别来星序频移，未由一晤。自同学而别忆自某校研摩，获亲麈海，别后山川间隔，时序频迁。自送行而别忆昔行旌远指，趋送长途，别来物换星移，几经屈指。自迎接而别忆某停车某市，荷蒙握手言欢，别后岁秩迁流，不觉星霜几易。承送行而别忆某驱车某处，荷承把袂流连，别后天各一方，彼经停云两地。承赐物而别忆某地握手，畅叙情怀，别时依依不舍，荷以厚仪相贶，至令篆腑，感何可言。承赐饯而别昔日把晤，盛意频叨，临赋骊歌，复承赐宴，离人未散，早已心镌。节令叙别自春别及夏东风握别，倏届朱明。忆风雨别离，正绿野人耕之候，乃光阴迅转，目下已是碧荷藕熟之时。自春别至秋知已阔别，春复徂秋。赋别离于昔日，杨柳依依，数景物于今晨，蒹葭采采。自春别至冬春初话别，倏忽岁寒。鸟弄春园，折杨柳而握别，驿驰冬岭，抚梅萼以增怀。自夏别至秋麦天一别，容易秋风。昔听蝉鸣青槐，方摅别意，今睹鸿飞紫塞，顿起离思。自夏别至冬不通闻问，经夏涉冬。炎日当空，方赋离情于凉馆，寒风吹沼，忽牵别恨于灞桥。自秋别至冬自经判袂，秋去冬来。玉露初凝，迩日别离不舍，雪梅将绽，今宵感概偏多。地点叙别自京中分别忆京华把袂，饫聆麈谈，明月清风，至今在目。自省会分别忆于某省会聚首，快我私衷，自赋河梁，又经久别。自县城分别相聚邑中，时亲教益，自经握别，离索殊增。自乡中分别奔走四方，久离乡井，从此远隔，顿觉阔疏。自他乡分别忆自某乡把晤，同馨情怀，分别以来，徒深饥渴。自旅馆中分别昔日旅邸聚谈，叠荷殷殷关注，嗣认睽违两地，顿觉岁序推移。自火车上分别忆昔日邂逅相遇于车上，接领教言，别后却山河远隔，不觉数年。自船上分别自同舟某地，借挹兰芳，别后相违，寒暄数易。自近处分别不亲淑度，倏忽迩时，咫尺相违，如遥百里。自远处分别关河修阻，跋涉维艰，忆隔光仪，递更节序。（五）正文正文是笺文内容的主体，也即书信所要说的事，所要论的理，所要叙的情。正文的写作，除要求语言通顺、条理清晰之外，还须注意措辞得体。书信叙事论理与一般文章不一样，只要事真理直即可，须根据受信人的特点及发信人与受信人的特殊关系来进行措辞，这方面的要求无定格定式，都凭作者根据自己的理解、体会等全部交际经验去处理。（六）结尾应酬语和结尾敬语写信对人叙事论理，说完正事就结束，收得太急，显得不太礼貌，因此要说上一两句客气话，就象平常至朋友家聊天，临告辞之前需要说几句过渡，完了再告辞。书信中如“临书翘企，敬候佳音”、“因故迟复，请谅”、“恕不详叙，望早日面谈”等等。结尾应酬语的写作原则与开头应酬语同，须从正文内容引出，要简捷自然，不落俗套。一般来讲，从书信中心内容自然引出的结尾应酬语就比较活泼和谐。结尾敬语，敬告对方谈话到此结束，与前段的启事敬辞相呼应。前头用“敬启者”，后面“敬此”、“肃此”；如果前头用“兹复者”，后面则用“专此”、“草此”之类。我国传统的信函书札中结尾应酬语和结尾敬语很多，并且人们还在根据书信内容的需要不断创新。传统结尾应酬用语应用对象应用环境常用语长辈亲友临书谨肃寸禀，不尽下怀。肃此奉陈，不尽欲言。请教乞赐指示，俾便遵循。幸赐清诲，不胜铭感。请收伏祈莞存。伏望哂纳。候复乞赐钧复。恳赐钧复。申悃肃此、敬此、肃此奉禀、肃此敬禀。保重寒流来袭，伏请珍卫。寒暖不一，千祈珍重。平辈亲友临书临纸神驰，不尽欲言。专此奉达，不尽所怀。请教乞赐教言，以匡不逮。如蒙不弃，乞赐兰言。请托如承俯诺，实济燃眉。倘荷通融，感激不尽。请收敬希鉴纳。至祈台收。候复幸赐好音，不胜感激。申悃特此奉闻。草此。申复专此敬复。申贺敬申贺忱。用申贺悃。申谢肃此敬谢。用申谢忱。辞谢敬抒辞意。敬达辞忱。感谢感荷隆情，永志不忘。私衷铭感，何可直言。请鉴伏乞鉴察。伏祈垂鉴。敬祈明察。并祈垂照。馈赠土产数包，聊申敬意。附呈薄仪，聊申下悃。谨具芹献，借祝鹤龄。薄具菲仪，用申贺敬。保重秋风多厉，珍重为佳。暑气逼人，诸祈自卫。吊唁恭陈唁意。借申哀悃。居丧人节哀保重伏祈节哀顺变。还乞稍节哀思。（七）问候祝颂语书信中说完正事之后，向对方表示问候与祝颂，皆属礼貌之举。常见的问候祝颂语有很多，现代的如“向您全家问好”、“祝身体健康”、“祝你进步”、“祝你成功”等等。传统的如给长辈写信用“敬请×安”或“敬颂崇棋”；如果给平辈写信，一般则用“即请大安”、“顺颂时棋”，假如给晚辈写信，只用“即颂”、“顺问”即可。（八）自称、署名、礼告敬辞及时间笺文结尾，要写上发信人的名字和写信的时间。需要注意的是，应在名字之前加上相应的自称，名字之下要选用适当的礼告敬辞。自称，是对受信人的自称，如给祖父母写信时自称“孙”（或“孙女”），给老师写信时自称“学生”，给哥哥写信时自称“小弟”（或“小妹”）等等。一封信中的自称与开头所书受信人的称谓是相呼应的，它们之间反映着写信人与受信人之间的关系，有时还反映特殊的感情或自谦。书信中署名的一般运用规律如下：直系尊亲给子孙写信时不署名，只写“祖父示”、“父（母）字”即可；给家族中或其他关系中特别亲近的人写信时署名但不写姓，只写名或字，如“男伟”、“女儿迎峰”、“挚友洪东”、“愚兄晓林”等；其余关系用全姓名，如“学生林涛”、“同学赵白帆”等。关于礼告敬辞，如“学生赵白帆敬启”、“男伟叩”、“鲁迅启上”等，这些便是自称、署名、礼告敬辞三者联用的形式，其中的“敬启”、“叩”、“启上”等，即所谓礼告敬辞，也叫做“末启辞”。礼告敬辞的使用应切合写信人与受信人之间的关系。时间是书信写作必不可少的内容，按常规，都把写信的时间写在最后，在礼告敬辞之下；如果省略掉礼告敬辞，则时间便写在署名之下。传统礼告用语应用对象常用语直系尊亲谨禀敬禀叩禀叩上长辈谨上敬上拜上敬启谨启谨上谨肃肃上平辈敬启拜启谨白晚辈手书手谕字示（九）附候语及补述语附候语是附带问候的辞令。给亲朋写信时，如果与受信人的家人或身边朋友、同事也有交情，或者写信人的家人及身边朋友、同事也认识受信人，往往在信中附带致以问候，表示思念及之情。所以，附后语通常有两种情况：1．写信人附带问候受信人身边的亲友例如：①令尊前乞代请安（附带问候受信人的父母）②令兄处乞代候（附带问候受信人的兄长）2．写信人代自己身边亲友问候受信人例如：①广平及海婴随叩（附带代妻儿行礼问候）②家父嘱笔问候（附带代父亲问候）附候语的写作应特别注意三点：一是要注意称谓的恰当，二是另行写起，三是力求简练。补述语，即信写毕之后又要补充说明的话语。补述语一般用“又及：”、“又启：”加以提示。补述语不宜过长。传统信札附带问候用语应用对象常用语请受信人代为问候长辈令尊（堂）大人前，乞请叱名请安。某伯（叔）处，烦叱名问候。请受信人代为问候平辈某兄处，祈代致候。某友处，祈代致候。附带问候受信人的晚辈顺候令媛近佳。顺问令孙康壮。代长辈附带问候家严（慈）嘱笔问候。某伯处嘱笔问候。代平辈附带问候某兄（弟姊妹）