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文档简介
卫生系统面试题及参考答案一、例题1,你求职的目的是什么?你的优势在哪里?2,一副漫画,关于看病难,看病贵,让你想解决办法2,一幅漫画,一个人站在一排窗口面前,分别是挂号室,门诊室,化验室,影像科,药房等等,漫画下面有三个字:路漫漫……让你发表见解4、很多医生不明因素的死亡,有的累倒在工作岗位上,说说你的见解?5、现在农民交20元加入新型合作做医疗方案,解决了看病难的问题,对此谈谈你的见解?二、真题解答:卫生系统招考面试热点问题及参考要点(一)以救死扶伤为天职的医务人员,一直为人们所敬仰,为什么这些年的从事环境、医患关系却急转直下呢?请谈谈你的见解并提出对策?【答题参考】重要从现状、因素、对策三个方面来回答医患关系的现状:(1)医患冲突不断发生,医疗纠纷呈逐年上升趋势;(2)医疗纠纷以医疗过失为主转变为非医疗过失为主。(3)解决难度越来越大,对其解决以行政为主体转变为以法院为主体。(4)医疗纠纷易于引发社会的反映,人的生命健康越来越受到人们的重视,并构成了社会各界关系的焦点。(5)医疗纠纷的赔款额越来越高。(6)刑事案件增多,个别地区甚至发生杀害医生的恶性事件,患者疾病久治不愈,患方伤害医生的事件时有发生。【评分参考】好:对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源,能辩证地分析问题。百姓看病重要有二个问题:一、看病难,重要因素在医疗资源配置的不合理:医疗资源远离了以人为本,医院分布严重"两极化”,资源配置严重的“重城轻乡”。二、看病贵,重要贵在医疗费增长过快,医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面,结合当前对医疗体系的改革,提出针对性的改革措施,见解合理独到。比如,一、设定更公正合理的医改方案;二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;三、解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”;四、建立完善医疗保障和求助机制等。中:对该问题有着一定的结识和理解,能看到问题的部分,有一定的解决办法。差:缺少对社会热点问题的关注限度,泛泛而谈,缺泛深刻的结识和分析问题的能力,没有提出具体的可行措施。六、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店,所做的演讲主题总是同一个,那就是:今天,你微笑了吗?请结合实际,谈谈你的理解。【评分参考】好:服务意识强,能微笑地对待每一项工作,对待工作有热情,上进心强,能较好地结合工作实际,从热情微笑到服务意识、人际交往等,论述周密,理解深刻。中:有一定的服务意识,不就事论事,能结合自身的工作实际来论述》差:服务意识谈薄或就事论事,不能结合自身工作实际来论述。医患关系紧张的因素:既有医疗体制方面的因素,也有医患双方的问题。(一)现行体制结构的因素:1、政府对医疗事业投入局限性,可以说是医患关系紧张的总根子。政府投入少,医院为了自身的生存发展,必然会产生逐利冲动,甚至陷入以药养医的误区,导致一些医生不顾病情需要,过度检查,开大处方等,令患者不堪重负。2、医疗资源配置不合理,医疗保障水平低,覆盖面窄,给患者导致很大的经济和心理压力,使他们对医疗单位和医务人员极易产生抵触情绪。3、现行医疗事故解决法规缺少可操作性,解决医患纠纷的法律法规不够完善,常出现理解上的偏差,现有的法律制度不健全,给执法人员带来一定的难度,没能有效地将事件扼杀在萌芽状态。4、医疗补偿制度不健全,最具风险的医院是唯一缺少保险理赔的,医院、医护人员、患者均不能投保,一旦出了问题,患者就只能找医院。(二)医院及医务人员方面的因素一方面,医方缺少与患者的沟通。受就诊时间限制,面对众多患者,医生很难做到有问必答,与患者进行耐心细致的沟通。另一方面,一些医务人员素质减少,自身修养欠缺。止匕外,医院事实上存在着“以药养医”,医务人员收入与患者所交费用多少挂钩的政策,药品的虚高定价是医疗费用高昂的主因和医卫界不正之风的源头是医患关系紧张的重要因素。(三)患者方面的因素:患者不能理性看待医疗问题,对医疗诊疗的效果盼望值过高,认为治不好就是医院有过错。社会的信任缺失,又使有的患者对医生开具的处方、检查检查项目及实行的治疗措施的必要性、合理性持怀疑态度,最后对正常的治疗效果总有这样那样的疑虑。如何改善紧张的医患关系1、政府增长对卫生事业的卫生系统招考模拟面试题及答题要点(一)1、某日你从医院开车回家,碰到一位老人被车撞伤,肇事车逃逸,人让你快走,免得被误会。对此,你将怎么办?测评要素:本题旨在考察考生的职业道德。评分参考:(背景材料)考察要点:(1)是否具有“治病救人”的职业道德(是参与救人还是视而不见);(2)是否有可行的“治病救人”行为(紧急救治和处置、联系急救中心等);(3)是否有妥善解决的其它行为(报警、帮助联系老人家属、和警察或路人或家属一道将老人迅速送往医院等)。2、2023年2月初,卫生部出台《病历书写基本规范》规定:为抢救患者,在有关人员无法及时在“知情批准书”上签字的情况下,可由医院院长签字。就此谈谈你的见解。【答题参考】对于这一政策的出台,我有以下几点见解:一方面从积极的角度讲,这是一项强调医院责任的规范性规定,让医院对危重病人的救治承担起责任来。救死扶伤是医生的天职,碰到紧急情况,当然应以救人为第一原则。无人签字,那么只能由医院代签。事实上,规定由院长代签,已经充足考虑到了签字的严厉性。比如当家属不在身边而患者又急需手术时(比如医院抢救车祸受伤者),医院难道就该由于无人签字而袖手旁观,甚至眼睁睁看着患者停止呼吸?显然不可以。所以紧急代签制度可以在最大限度上争取时间救治危重病人,同时也是用科学的观念来组织医疗救治而不是过多掣肘于一些病人家属的盲目性。但从悲观的一方面讲,这项政策也许会侵犯到患者的知情权,进而影响其他就医权。所以假如来实行这一政策还需要细化和规范。群众对自己权利的担忧,这反映出来的正是医患信任缺失现状下,患者对权利受损的习惯性焦急。也就是说,在公众的思维中,已经习惯性将医院置于患者利益的对立面,总是假想医院也许会运用各种机会损害患者的权利。事实上,《病历书写基本规范》就是为了加强对医院的约束,对医疗过程特别是病历管理进行规范,所谓代签知情批准书,但是是其中的一个方面。权利焦急来源于医患关系紧张的现实,反过来也会进一步影响医患关系的健康发展。如何消除这种焦急,规范医疗过程固然重要,但从主线上来说,更需要从本质、源头抓起,尽快实现公共医疗的彻底改革,回归其公益属性。否则,即便是初衷良好的规定、规定,在执行中也也许由于得不到认可而变形,比如“代签知情批准书”这样人性化的规定,也会面临公众质疑的尴尬处境。卫生系统面试题二1、你给一个患者进行输液,忽然出现了不良反映,此时你该如何应对等?2、作为一名医生,都知道人类的进化过程中,痛觉的设立不是为了给人带来痛苦,而是为了更好地防范进一步的危险和伤害,以尽快采用措施来自卫或者保护自己,远离进一步的伤害。医学上有这样的病例,天生无痛感,其结果就是不能及时发现疼痛而无法避免进一步的伤害。工作中,谁都不喜欢批评,但良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。你作为病区负责人,在工作中如何运用痛觉原理来做好工作?3、有人说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”但也有人说:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”请结合工作实际,谈谈你的理解。5、一名孕妇因难产生命垂危被其丈夫送进医院,其同来的丈夫居然却拒绝在医院的剖腹产手术上面签字,最终导致孕妇和胎儿双双死亡。谈谈你对这件事的法.卫生系统面试题及参考答案三8、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?答:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。1假如我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就可以完毕的话,那就最抱负了,干竣工作去机场,皆大欢喜。2假如说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。3假如工作很紧急,两者不也许兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。A假如不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。B假如连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。9、你有一个很好的工作设想,你通过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采用什么办法说服他们与你合作?答:第一假如产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不批准你的方案有其他方面的因素.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实行过程中不仅会出现自己意料中的效果并且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚由于是什么因素不批准你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历局限性等因素,方案并没有可行性.第四假如方案没有问题,那么根据不同的因素进行说服工作,统一思想.假如是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.10、假如在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?答:对待这个问题我觉应当从解决和解决后两个方面来看问题第一解决这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,假如非常严重那么只有大义灭亲,依法解决.假如错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,由于很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,假如从严解决的话倒也许差生逆反心理.这是可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款时不需上交的,只但是是我掏钱包罢了.第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径:一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,碰到这种事情不会来找你二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法.卫生系统面试题四刚才听了一些卫生系统考生的面试,感到部分考生答题存在的重要问题是审题还不够准,答题思绪不是很清楚,对题目内容理解不是很透彻,局限性较大,还不能很好地展开论述,大胆创新和发挥。为此特摘编了以下5组试题,供大家练习,思考和答题的时间为8分钟。卫生系统面试模拟题(五)卫生系统面试真题及评分参考(六)转载请注明出去一、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使,给予人们生命的希望,但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件,比如医生不负责任频出意外事故等,你对这种现象怎么看待?你认为该如何去改善?【重要测试目的】认知能力和综合分析能力【评分参考】好:对该现象有着较为深刻的理解,能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析因素,能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况,对医疗卫生工作有着对的的结识,提出可行的改善方案,见解独到,方案可行。中:对这种现象有一定的理解,具有一定分析能力,能适当联系自身实际,提出相应的做法。但不够全面,不够深刻。差:无法对的地理解该现象,提不出比较可行的方法。二、某大型医药公司推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何解决?【重要测试目的】应急解决能力【评分参考】好:对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源。解决这一问题:第一、考虑和同事关系解决问题;第二、考虑医务人员道德纪律问题;第三、医疗体制监督制度问题。根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件解决方法,得体恰当,令人信服。中:对该问题有着一定的结识和理解,能看到问题的部分,有一定的解决办法。差:缺少对问题的结识,解决事件不恰当,泛泛而谈。三、由于人口密集,活动集中,学生缺少相关防范知识等因素,学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员,请你谈谈应当从哪些方面来做好防止工作?【重要测试目的】职业水平、分析能力【评分参考】好:对该问题有着较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源,能辩证地分析问题。如应当加强对突发公共卫生事件的防范,建立良好的公共卫生、食品卫生制度,改善相关设条件,加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。中:对该问题有着一定的结识和理解,能看到问题的部分,有一定的解决办法。差:缺少对社会热点问题的关注限度,泛泛而谈。四:假如你意外发现一个重病患者的死亡也许重要是由于同某医生诊疗不妥导致的,此时你该如何解决?【重要测试目的】应急解决能力
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