某公司业务部培训教材

业务部培训教材2014年4月业务部工作的分类客户的开发订单的交付一、客户的开发

------CRM系统的学习与领悟1、寻找客户通过多种方式平台宣传公司的产品根据公司的产品找到对应的需求方利用现有的客户资源了解周边更多的资源信息2、抓住客户整理客户的组织架构图，找到关键性的人多与客户联系，打消客户的种种疑虑多为客户着想，多帮客户解决问题，和客户成为朋友甚至为同盟客户信息录入联系人的录入联系记录的录入跟进对客户关系进行评估步骤一：步骤二：步骤三：订单单二、、订订单单的的交交付付交付付对账账开票票回款款模具具订订单单一、、项项目目开开发发中中心心收收到到客客户户的的RFQ信息息后后,形成成《模具具报报价价联联络络单单》或《新项项目目报报价价资资料料清清单单》，召召集集相相关关部部门门进进行行《风险和可可行性综综合评估估》。二、评估估OK后，业务务部根据据《模具报价价联络单单》对M3系统报价价模块进进行报价价。三、报价价单录入入后将《模具报价价联络单单》及系统订订单号交交由审核核部门进进行价格格审核四、价格格审核后后，业务务部根据据审核的的价格形形成正式式的报价价单发给给客户。。五、业务务部收到到客户的的定点意意向书、、PO或者客户户有预定定点意向向时，发发出项目目启动/预启动通通知书，，知会相相关部门门进行项项目启动动六、业务务部根据据客户的的最终PO，召集相相关部门门对PO合同进行行审核，，填写合合同评审审表，同同时也制制定出成成本预算算表，交交由相关关部门签签字确认认下发。七、业务务部根据据客户的的付款方方式及付付款时间间，及时时通知八、业务务部根据据客户的的付款方方式及付付款时间间，及时时通知财财务开发发票，通通过与客客户沟通通，向客客户收取取相应的的款项。。产品订单单一、业务务员收到到客户订订单后，，对客户二、业务务经理对对业务员员所下订订单进行行审核。。三、业务务员对审审核的销销售订单单进行MRP运行，运运行出生生产/外协/采购需求求。选中某一一款物料料，将运运行出来来的需求求量转为为正式的五、每一一张MO开头的生生产订单单将形成成对应的的生产工工单编号号（WO开头）六、业务务员根据据工单编编号进行行工单排排产，将将每一个个物料编编排到对对应的机机台，形形成注：生产产订单交交由生产产主管、、厂长签签字确认认，生产产主管、、物料员员各留一一份，物物料员根根据生产产订单数数量进行行发料。。生产工工票交交由指指导员员，分分发到到每个个机台台进行行生产产。七、生生产主主管对对每一一张生生产订订单负负责，，确保保每张张生产产订单单能按按时完完成，，业务务员负负责跟跟进生生产订订单的的完成成情况况。八、、业务务员将将客户户的交交货计计划发发送给给仓库库，通通知仓仓库进进行备备货，，品质质部对对出货货产品品出具具检测测报告告，出出货时时要附附上送送货清清单及及产品品检测测报告告。九、业业务员员根据据每月月的出出货明明细形形成销销售月月结对对账单单与客客户进进行对对账。。（客客户有有指定定格式式的按按客户户格式式进行行填写写）十、业业务员员与客客户对对账完完成后后，按按照合合同约约定的的日期期通知知财务务进行行开票票（开开票时时需提提交客客户的的开票票资料料信息息），，开票票完成成后业业务员员根据据合同同约定定的付付款日日期通通过与与客户户的沟沟通，，收回回每月月应收收的款款额。。谢谢！！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:12:0421:12:0421:121/5/20239:12:04PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2321:12:0421:12Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:12:0421:12:0421:12Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2321:12:0421:12:04January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20239:12:04下午21:12:041月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月239:12下下午午1月-2321:12January5,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/521:12:0421:12:0405January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:12:04下午9:12下下午21:12:041月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:12:0421:12:0421:121/5/20239:12:04PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2321:12:0421:12Jan-2305-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。21:12:0421:12:0421:12Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2321:12:0421:12:04January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20239:12:04下下午21:12:041月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月239:12下下午1月-2321:12January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/521:12:0421:12:0405January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。9:12:04下下午9:12下下午午21:12:041月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。21:12:0421:12:0421:121/5/20239:12:04PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2321:12:0421:12Jan-2305-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。21:12:0421:12:0421:12Thursday,January5,202313、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。1月-231月-2321:12:0421:12:04January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20239:12:05下午21:12:051月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月239:12下午午1月-2321:12January5,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/521:12:0521:12:0505January202317、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强不不息息。。9:12:05下下午午9:12下下午午21:1