版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
大客户销售谋略
,
,
...
’
客户是如何做决策的
.
,,,..
.
:
(,,,)DecisionI:RecognitionOf
Needs
V
ChangeOver
TimeIVImplementationIII
ResolutionOf
ConcernsII
EvaluationOf
OptionsBuyer
CycleCustomerDecisionProcess:,,.;;;;..:,,.:.,.():,,...,,..,....??
?
’
???
’.
?
强大的销销售工具具———提问问策略准备.:?’’?,.:?.?’.,..…….?…?,,,,,....’..…………,..,,.:……,..”.,……...$..::.“”.强大的销销售工具具
理解解你的客客户准备:’’’’PhysiologicalSafetyBelongingEsteemSelf-Actualisation’::::::::CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBInnovatorsVisionariesPragmatistsConservativesLaggardsStatusQuoReferenceSitesWhatTheyWantWhatTheyBuyYourValuePropositionNottobeleftbehindEvolutionSolveProblemsRevolutionRecognitionStateoftheartTrialsTestsCustomisedSolutionTotalSolutionsIndustrystandardsatlowpricewithnoriskEnhancementofexistingservicesProductexcellenceInnovationFutureCompetitiveAdvantageReturnonInvestmentGuaranteesInvestmentprotection:::::CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBVVVPPIILC“?”$::::CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBVVVPPIILCCBBBBRTFFTR!*“?”!::*::*CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBVVVPPIILCCBBBBRTFFTR!!!!!%%!!<>“?”:<::>::CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBVVVPPIILCCBBBBRTFFTR!!!!!%%!!><CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBVVVPPIILCCBBBBRTFFTR!!!!!%%!!><’’’,’CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBVVVPPIILCCBBBBRTFFTR!!!!!%%!!CEOSeniorVPSales&MarketingSeniorVPCFOVPFieldOperationsMarketingDirectorDirectorofR&DDirectorofMfg.DirectorofITControllerSAESABBSAEEBBVVVPPIILCCBBBBRTFFTR!!!!!%%!!:.::::::::强大的销销售工具具————了解你你的客户户的业务务准备’’’’’:’:,,,:,,,,,’’进入客户户策略———追追根溯源源投标前阶阶段:>>>..()...?,,,,.“”––,():::.:.,.,,.,“”““”’…….,..’,.’,:“””:,..,,““””““””““,,.,”.,..,,’’.
’..:.,,,...如何让你的的客户需要要你认认识需求阶阶段策略认识需求阶阶段认识需求客户意识到到有新的购购买需求。。策略目标标:发现不满扩大不满根据客户的的不满提供供解决方案案.:..?.:’.,...
:?,,.:.,..,,..’’–.:–.:.,,.:
:’.,..(),.’.()).!!.…….?……?:,.,...,.:,.,...影响客户的的选择方方案评估估阶段的策策略方案评估阶阶段.:...:..:.“””’’.:,,,……’?,()’()’()......()?.’’..()(.)––––()“””,––.’’,..()...,.().,.,..差异异化化以以及及薄薄弱弱环环节节更更多多的的关关于于竞竞争争性性战战略略方案案的的评评估估阶阶段段’“””““””“””“””““””“””’:::,:’.().,.:.,,,,.:.,,,,,.,““””.,.“””“””.,“””““””“””,,,..,.,,,““””.,,.薄弱环节,...CrucialDelivery
QualityPriceIncidentalStrongPriceQuality
DeliveryWeakStrongDeliveryPriceQualityWeak,??CrucialDelivery
QualityPriceIncidentalStrongPriceQuality
DeliveryWeakStrongDeliveryPriceQualityWeakYourCustomerDecision
CriteriaYouYourCustomer’.,,...’.,.,,..,.’,,..战胜最终的恐恐惧———解决决客户忧虑阶阶段的策略解决忧虑阶段段:::,:,.….,,..()()–,.,.’.:.’..’,...
,..,,,.,,.,,,.,..,.,.’.销售谈判———如如何做出让步步并达成一致致解决客户忧虑虑阶段,..,..,,.::!!!.:..;,......,.?.?;.;.’.;,.!!!..“?””,,,,.,,,.,,.,,..,,.’,’’.,.....,,,––.,,,..:::,.,,,,,.,,,,.,,.,.,.,,,.,,.:如何确确保持持续的的成功功实实施施与客客户维维护策策略实施阶阶段,.,,.“””“””:.:.:.:’’..?“”’.:,::::狼性.,.,,.,,..,.,,,..谢谢!Presented|SeniorConsultantST.LukeConsultingCo.,Ltd.9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。21:10:1721:10:1721:101/5/20239:10:17PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2321:10:1721:10Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。21:10:1721:10:1721:10Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2321:10:1721:10:17January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月20239:10:18下午21:10:181月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月239:10下午午1月-2321:10January5,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/521:10:1821:10:1805January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:10:18下午9:10下下午21:10:181月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:10:1821:10:1821:101/5/20239:10:18PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2321:10:1821:10Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。21:10:1821:10:1821:10Thursday,January5,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2321:10:1821:10:18January5,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。05一一月20239:10:18下午午21:10:181月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月239:10下下午1月-2321:10January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/521:10:1821:10:1805January202317、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。9:10:18下下午9:10下下午21:10:181月-239、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。21:10:1821:10:1821:101/5/20239:10:18PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2321:10:1821:10
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年度特许经营合同标的及许可经营范围
- 2024年度体育运动场地施工及设备安装合同2篇
- 2024版砂石骨料销售合同书(含市场调价条款)
- 二零二四年度版权许可合同:音乐作品表演与授权使用3篇
- 2024年度版权转让合同(含出版权)3篇
- 2024版设备购买与技术支持合同2篇
- 二手商品房买卖合同(含2024年度维修基金分配)3篇
- 2024年度国际高端餐饮连锁品牌许可合同2篇
- 二手设备2024年度采购合同的技术支持2篇
- 二零二四年度生产制造业务外包合同2篇
- 湖北省武汉市新洲区2021上半年社区专职工作者《公共基础知识》试题
- 福建省龙岩市上杭县城区三校2024-2025学年九年级上学期期中考试数学试题
- 小儿惊厥的护理幻灯
- 高中英语必背3500单词表(完整版)
- 2024至2030年中国领先型机组式凹版印刷机数据监测研究报告
- 生态农业综合开发项目可行性研究报告
- 2024年直播电商运营及推广职业技能知识考试题(附含答案)
- 铸造机械市场分析及投资价值研究报告
- 内蒙古自治区锡林郭勒盟2024-2025学年高一上学期11月期中 生物试题(含答案)
- 关于健康的课件图片
- 2024年度上海市高校教师资格证之高等教育心理学题库与答案
评论
0/150
提交评论