Infosys常用术语介绍

第一章

Infosys常用术语介绍主要内容根底研究样本、推及人口收视率观众构成集中度占有率人均接触分钟数时段奉献毛评点接触度累积接触度到达率平均到达率平均暴露频次忠实度本钱累计本钱点本钱千人本钱术语术语是为了便于沟通而特定的一些词语或定义。术语是概念的定义、术语还可以是计算公式的定义。在电视工作者的印象中，黄金时段是绝大多数人口集中看电视的时间段。收视率(%)=实际收看某节目人数/总观众人数X100%。在使用Infosys前，对常用术语做一个大概的了解。〔回首页〕根底研究根底研究是进行电视收视率调查的根底性工作，是对目标市场根本信息的总体了解。主要是以市、省或全国为单位的年度人口统计，用以作为电视受众研究入户访问的根本信息。我们关心的信息如人口总数、被调查对象的性别、年龄、家庭月平均收入、职业类别和频道覆盖率等等都来自于根底研究。〔回首页〕样本、推及人口样本：从调查的总体里，按照一定的科学方法抽取的一批用以作为访问或调查的对象。CSM电视收视率调查的对象是拥有电视机的居民家庭中的所有4岁以上的人口。推及人口：所选样本代表的总体量。例如在北京我们的样本数量是876人，这些样本代表的总体是7，274，000人。〔回首页〕收视率答复的问题是有多少人在看我的节目。收视率〔000〕：特定目标、时段和频道条件下，实际收看节目的平均人数。收视率〔%〕 =实际收看某电视节目人数/所有电视人口X100%；〔回首页〕收视率——简单的例子在200名被统计电视人口中，有100名看电视，共有五个频道A、B、C、D和E，其中收看频道A的观众有10名，频道B的有20名，那么：频道A的收视率=10/200X100%=5%频道B的收视率=20/200X100%=10%频道B的收视率高于频道A。〔回首页〕收视率可以用来比较同一市场不同频道收视率的上下北京台二套=1377/7226=19.1%，中央台一套=234/7226=3.2%〔回首页〕收视率也可以用来比较同一频道不同时段的收视表现在北京，中央台一套，20:30-21:00的收视率〔4.1%〕高于21：00-21：30的收视率〔0.9%〕〔回首页〕收视率可以用来衡量不同目标观众收视率的上下在北京，北京台二套19：00-22：00这个时段，女性观众收视率高于男性观众。男性收视率%=391/3773X100%=10.4%女性收视率%=472/3453X100%=13.7%〔回首页〕不同市场收视率百分比代表的收视人口是不同的北京： 7226X7.9%=57〔万〕石家庄： 1246X13.2%=16.4〔万〕北京7.9%的收视率代表的是57万收视人口，而石家庄的13.2%代表的仅为16.4万收视人口。〔回首页〕更直观地看一下不同地区收视率百分比代表的收视人口比较在业务中，不能简单地把不同城市的收视率百分比加以比较。〔回首页〕观众构成答复的问题是：哪些人在看我的节目，观众构成=目标观众收视率(000)/参照观众收视率(000)收看北京卫视的14.6万观众中，有6.2万是男性、8.4万是女性，各占42.3%和57.7%。〔回首页〕对照人口构成，观众构成可用于说明哪些人更爱看我的节目在北京，总人口中，女性占48%，而北京卫视20：30-21：00时段，总观众中女性占58%，说明这个时段北京卫视的节目更受女性欢送。〔回首页〕中央台一套新闻联播观众构成2001年11月15日中央台一套新闻联播的观众构成中，男性占56.9%，女性占43.1%，在北京，男性观众比女性观众更爱看新闻联播。〔回首页〕集中度〔又称目标观众集中度〕答复的问题是：我的节目能最大限度地吸引我的目标观众吗？集中度%=目标观众收视率%/参照观众〔如所有观众〕收视率%，大于100者为高于平均水平，小于100者为低于平均水平。〔回首页〕集中度可以用来衡量节目定位是否准确17：30-18：30都是中央台一套和北京台五套的儿童时段，二个时段目标观众集中度分别为281.6%和118.5%，这二个时段的目标集中度都高于平均水平，说明定位准确，是成功的儿童节目时段，但中央台一套这个时段作为儿童时段，却更胜一筹。〔回首页〕占有率%〔Shr%〕答复的问题是，在所有看电视的人中，有多少人在看我的节目？占有率%=收看某一频道〔节目〕的观众人数/所有正在看电视人数X100%或占有率%=某一频道〔或节目〕收视率/所有频道收视率X100%在北京，20：30-21：00这个时段，北京台二套的市场占有率高于中央台一套〔回首页〕占有率验算北京卫视收视率〔000〕: 101中央台一套收视率〔000〕:82试计算二个频道各自占有率北京卫视=101/1152X100%=8.7%中央台一套=82/1152X100%=7.2%〔回首页〕占有率-简单的例子凌晨，在200名被统计人口中，有100名看电视，共有五个频道A、B、C、D和E，其中收看频道A的观众有10名，频道B的有20名，计算频道A和B的占有率、收视率频道A的占有率=10/100X100%=10%频道A的收视率=10/200X100%=5%频道B的占有率=20/100X100%=20%频道B的收视率=20/200X100%=10%〔回首页〕占有率可以用来描述市场竞争状况早晨06：00-06：30，中央台一套的占有率为29.4%，其收视率为0.3%，说明有较少的频道在播出节目，中央台一套面临较少的竞争对手，而在20：30-21：00，市场占有率下降为16.5%，说明有较多的频道参与了竞争，中央台一套遇到了较多的竞争对手；但收视率到达了7.9%，这是因为黄金时段有更多的人口在看电视。〔回首页〕人均接触分钟数〔Min〕答复的问题是：在制定时段，观众每天平均花多少时间看电视〔或频道、时段〕。人均接触分钟数=收视率%X总时段长〔分钟〕对于全天时段，北京的一个观众每天花20分钟〔=1.4%X60X24〕看北京卫视，而只有16分钟〔=1.1%X60X24〕看中央台一套。〔回首页〕人均接触分钟数可以用来衡量频道或节目的强弱势状况2001年在北京，观众每人每天花93分钟收看北京台频道，花64分钟收看中央台频道，北京台频道强于中央台频道。〔回首页〕人均接触分钟数还可以用于衡量目标观众看电视时间的多少2001年，在全国，55-64岁的观众看电视最多。〔回首页〕人均接触分钟数验算北京卫视=2.2X60X7/100=9〔分钟〕19:00-26:00北京卫视和中央台一套的收视率分别为2.2%和2.6%，试算二个频道该时段的人均接触分钟数。中央台一套=2.6X60X7/100=11〔分钟〕〔回首页〕时段奉献(CChn%)答复的问题是：特定时段对本频道总体时段的收视奉献有多大。时段奉献〔CChn%〕=某一频道特定时段的人均接触分钟数/这一频道总体时段的人均接触分钟数X100%北京卫视19:00-20:00这个时段对其全天的时段奉献有多大？7/22X100%=29.5%，北京卫视三分之一的收视业绩是由19：00-20：00这个时段赢得的。哪几个时段是北京卫视的主打时段呢？〔回首页〕毛评点〔GRP〕答复的问题是：我的广告在不同时段插播结束后，总共获得了多少收视率。毛评点：在特定频道〔或假设干频道〕、特定时段〔或假设干时段〕的广告播出后获得的收视率之和。毛评点=第一次的收视百分点+第二次的收视百分点+…+第n次的收视百分点〔回首页〕毛评点是重复性收视率毛频点视收视率的总和1%的目标观众看了一次电视广告2%的目标观众看了一次电视广告，

或者说1%的目标观众看了两次电视广告1个毛评点2个毛评点〔回首页〕毛评点可用于广告投放量及其效果的统计和评价日期时间段频道名称收视率%2002-02-0319：35-19：36中央台一套11.62002-02-0419：35-19：36中央台一套14.12002-02-0519：35-19：36中央台一套12.22002-02-0619：35-19：36中央台一套12.62002-02-0719：35-19：36中央台一套9.72002-02-0819：35-19：36中央台一套12.02002-02-0919：35-19：36中央台一套11.22002-02-1019：35-19：36中央台一套10.72002-02-1119：35-19：36中央台一套15.22002-02-1219：35-19：36中央台一套9.3毛评点118.6十天同一时段在中央台一套投放广告，可获得多少总收视率？〔回首页〕毛评点可以用来统计在不同日期、不同频道、不同时段投放的广告效果 在这个投放方案中，总共获得了34.9个毛评点，其中19：19的收视点最高。毛评点最高的插播〔回首页〕接触度答复的问题是：给定的载体〔比方一那么广告〕送达了多少人次的？接触度=给定载体接触到的总人次〔回首页〕累积接触度答复的问题是：给定的假设干载体累积送达了多少人次？

AcCont(000)=方案中每个载体的接触度(以千人次为单位)之和累积接触度=271+449+73+874+140+23+175+81+377=2464(000)〔回首页〕到达率〔000〕答复的问题是：特定频道、特定时期的播出完成后实际送达不重复观众人数是多少？例如：一个广告片插播三次，共有ABCDE5位观众，第一次ABCD看到，第二次BCD看到，第三次ACD看到，播出结束，共有10人次看到，实际被送达的人数只有4人，这里的到达人数为ABCD4人。〔回首页〕到达率〔%〕答复的问题是：特定频道、特定时期的播出完成后实际送达的不重复的观众人数占所有目标观众人数的百分比是多少？还是一个广告插播三次，共有A、B、C、D、和E5位观众，第一次ABCD看到，第二次BCD看到，第三次ACD看到，播出结束，实际被送达的人数是4人，这里的到达率(%)=4/5X100%=80%〔回首页〕到达率是广告效果统计和评估的一个重要指标到达率不考虑重复。如果100个人中有10位看了我的广告一次，那么我就得到10%的到达率〔此时的收视率是10%〕。如果100个人中有10位看了电视广告两次，我得到的到达率仍然是10%〔此时，总收视率已经是20%了〕。到达率的提高，意味着载体的传播广度在增加，覆盖范围在扩大，广告宣传的产品的知名度会扩大〔回首页〕到达率与毛评点的区别到达率仅计算收看节目的不同人的数目如果100个人中有10位看了广告两次，到达率依旧是10%毛评点毛评点指:10%的目标观众看了电视广告一次，或5%的目标观众看了电视广告两次〔回首页〕到达率到达率%=总收视率%-重叠收视率%晚上8点，15个毛评点晚上9点，10个毛评点重叠:5个毛评点到达率=15%+10%-5%=20%〔回首页〕到达率还是有ABCDE5位观众，第一次ABCD看到，第二次BCD看到，第三次ACD看到，播出结束，A重复一次，B重复一次，C重复二次，D重复二次。总收视率=〔4/5+3/5+3/5〕=200%重复收视率=〔1/5+1/5+2/5+2/5〕=120%到达率=200%-120%=80%〔回首页〕平均到达率平均到达率答复的问题是：在假设干天的广告插播完成后，每天的平均到达率是多少？平均到达率〔000〕=每天接触度之和/天数平均到达率〔%〕=〔每天接触度〔000〕之和/天数〕/所选目标观众推及人口X100%二天播出完成后，二频道的平均到达率分别是：北京卫视=〔18.4%+18.1%〕/2〔天〕=18.3%中央台一套=〔18.1%+18.7%〕/2〔天〕=18.4%〔回首页〕忠实度指数答复的问题是：目标观众对指定的频道或时段的忠实程度有多高？忠实度指数=收视率%/到达率%指数越高，忠实程度越高在沈阳，18：00到19：00这个时段，4-14岁观众对中央台一套的忠实度远远高于对中央台二套的忠实度〔回首页〕平均暴露频次〔OTS〕在业界，也习惯地称为平均接触频次答复的问题是：在一个广告投放方案完成后，目标观众平均每人看到广告几次？平均暴露频次=累积接触度〔000〕/到达率〔000〕或者，平均暴露频次=毛评点%/到达率%〔回首页〕平均暴露频次〔OTS〕一个广告片插播三次，有ABCDE5位观众，第一次ABCD看到，第二次BCD看到，第三次ACD看到，播出结束，共有10人次看到，这里的到达人数为ABCD4人，A看到2次，B看到2次，C看到3次，D看到3次，那么：总收视率=4/5+3/5+3/5=200%总到达率=4/5=80%平均暴露频次=200/80=2.5〔次〕〔回首页〕平均暴露频次〔OTS〕平均暴露频次的提高，意味着每一个观众接触广告次数在增加，观众对广告的印象加深，观众容易被说服而购置广告产品。从公式里看，平均暴露频次的提高，有待于毛评点的提高，或者到达率的相对降低，即针对有限的目标观众到达人数加大广告的投放。同样，到达率的提高亦有待于毛评点的提高，或者平均暴露频次的相对降低，即针对更多的目标观众，以有限的接触频次指标，加大广告的投放。〔回首页〕本钱一个载体的广告段位的价格输入到Infosys价目表中〔以千为单位输入〕〔回首页〕累计本钱累积本钱=方案中每个载体的本钱之和计算:45,540+22,220+45,550+30,000+20,0