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4/4团队领导者培训团队领导者培训讲师:谭小琥谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华.谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多.——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。--南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!—-联邦家居如何成为一名出色的团队领导者作为一名团队的领导者,肩负着整个团队的管理重任,在企业里有着举足轻重的影响。一个团队能否顺利完成目标,与团队领导者的能力素质有着非常重要的关系.管理学界有句名言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼.这句话说明了领导者的重要性,同时,也隐含着团队的力量。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理.要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中,要成为一名出色的团队领导者,我认为可以从一下几个方面入手.1、做为团队领导者,要有自己的成功案例,要有一套结合目前工作的管理文化。这是一名出色领导者的先决条件,作为一个团队的领导者希望能带领整个团队向前发展,能够取得好的业绩,就需要在部门中树立相应的榜样,利用榜样的力量去影响其他的人,而自身就是一个非常好的榜样.在民营企业中,即使你有漂亮的头衔,真正的领导者地位是按自身的能力来确定的.领导者必须要根据目前团队各成员的工作内容,提出具有个性化的观点,并且要有一整套的管理方法和工作流程,要突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动团队科学和可持续发展。2、不要整天谈过去如何成功,要谈今天的工作怎么做。有的领导者总喜欢把以前成功的经验挂在嘴上,加诸在员工的身上,迷信以前成功的经验.但是如果把以前的成功模式固定下来,就没有进步的机会,应该放手让员工发挥,每天引导下属进行工作方法突破一点,必会换来员工的奋发有为。3、对自己有信心,对团队更有信心。作为一名领导者要对自己的能力有充足的认识,保持良好的自信,并且把这种自信传递出去。同时,一名优秀的领导者,也一定要信任自己的团队,要在团队内部营造相互信任的氛围,这样团队的成员才会发挥积极性与主观能动性,把工作作为生活中非常重要的一部分,提高整个团队的工作效率。4、要乐于培训和培养员工。要每天给下属一个赞赏一个认可,在快乐中帮助下属自我提高。乐于培训和培养员工,给员工更多的培训机会,让员工不断地成长。当员工认识到自己能够在企业获得不断成长的时候,员工就会更多地从部门和公司的角度来考虑问题。当上下级站在同一战线时,彼此的关系往往较为融洽。人都是需要激励的.在适当的时候表扬员工,不仅对于被表扬者本人,对于整个团队也是一种激励。有时候,往往一句简单的“我相信你,你一定能行的”就会给员工极大的鼓励,从而更努力的工作和更严格的遵章守纪。这也就是我们经常说的“赏识管理”,赏识管理是人性化、人文化的素质管理理念,赏识管理的推广有益于保护每个员工成长的天赋,激发员工内在的潜能,把成功的快乐还给员工,是让领导和员工共同成长的管理思想和最优秀的管理方法。5、建立合理有效的制度,同时领导者必须承担起监督制度执行的重任.“天下纷扰,必合于律吕”,“制度前进一小步,管理前进一大步”,讲得都是制度在管理中的重要地位。管理工作其实并不复杂:有一个正确的思考方式,找出问题的关键点,将管理的目标引向秩序一途,严格规范工作流程的顺序,建立有效的规章制度,达到制度化管理,则管理就可以实现预期的目的.纪律是团队执行力的重要保证。如果员工“一个口令一个动作”地切实贯彻执行管理者的政策,没有出现反对的杂音,整个团队蓬勃发展便是可期的。另外,公司制订出来的各种规章制度不能成为摆设.应当以有效的手段保证其得以贯彻落实.制度设计和制定是管理者的事,制度监督和执行是每一个人的事,也更是管理者的事。既要设计制定制度,又要监督执行制度,二者缺少任何一个方面,都等于没有制度。6、领导者敢于承担责任才能建立有凝聚力的团队。出色领导者往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人.具有这种特征的领导者往往是“先正已,后正人”。《史记》上记载了这样一个故事:公元前628年的东周时期,秦国得到情报,有一个非常好的占领郑国的机会。秦穆公喜出望外,不顾作战经验丰富的老臣蹇叔反对,决定调动大军,袭击郑国。由于是长途奔袭,郑国得到情报,事前进行了防范,并联合晋国大败秦军,俘获秦将孟明视、西乞术、白乙丙三人.消息传到秦国,秦穆公立即认识到自己的错误。孟明视、西乞术、白乙丙被放回后,秦穆公身穿素服,亲自到郊外迎接三人。孟明视等三人叩头请罪,秦穆公说:“我不听蹇叔的话,导致战事失败,使三位受到侮辱,这是我的罪过,你们何罪之有?再说,我怎么能用一次过失来掩盖你们平时的功绩呢?”秦穆公主动承担全部责任,感动了群臣,使三帅力图回报,更加勤奋地训练士兵.试想,如果秦穆公杀了三人,从此没有请命之将,秦国的历史或许就会改写.对领导者来说,不揽功是次要的,首要的是不诿过,不让下属吃亏。一名真正爱护下属的领导者,不仅要敢于对下属出现的失误负责,更要敢于承认自己的决策失误,对因自己决策失误而造成下属失败的后果承担责任。只有这样,才能促进团队的团结和谐,发挥团队成员的最大潜能,增强团队的凝聚力和战斗力,为各项工作的顺利开展奠定坚实的基础.7、茶余饭后是兄弟姐妹,相互倾诉衷肠,相互问候和帮助.优秀的领导者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。当下属在遭遇工作或生活困境时,难免情绪低落,或者感觉孤立无援而茫然不知所措,甚至可能自暴自弃,从此一蹶不振.作为领导,要真诚地拉下属一把.当前,不少人都在感叹“锦上添花者众,雪中送炭者寡",领导者若以自身的过人之处帮下属渡过难关,使其走出人生的低谷,无疑显得特别的难能可贵,这种豁达与善良会让下属滋生由衷的感激,也能给予其振作的力量;在找寻到心灵归宿感的同时,更会激发工作的潜能与热情,改善工作绩效,不断进步。反之,如果领导者对下属的困难无动于衷,“事不关己,高高挂起",尽管有时的确与领导并不相干,但坐视不理也并非君子所为。缺乏助人意识的领导者,虽然构不成责任,却未免显示出某些性格缺陷和狭隘之心。8、拥有良好的学习能力,具备较强的可塑性。领导者应具有渊博的知识.知识就是智慧,知识就是力量,知识是决策能力的基础.俗话说“活到老,学到老",现代社会推陈出新速度非常快,很有可能今天还适用的理论,到了明天就已经是“昨日黄花”了。优秀的团队领导者,在面对越来越强的社会竞争力时,不会退缩不前,反而始终会保持着空杯心态,不断的学习进取改善自身能力,以适应社会的变化,这样才能在纷繁复杂的情况面前甄别真伪,认清形势,深谋远虑,驾驭全局,永不迷航,使员工深具一种信赖、安全感。综上所述,笔者认为,一个出色的团队领导者,应该像一个出色的领队或教练员一样,虽然自

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