ktv迎宾员的岗位职责

ktv迎宾员的岗位职责ktv迎宾员的岗位职责工作描述：负责卫生、带客人，确认带单接电话打预订表插牌以及其它的工作任务职责与工作任务：1、负责完成自己区域的卫生；2、按规定着装，佩带工作卡，做好自己的代客代表；3、客人来要主动、礼貌、热情迎接、客人走时要礼貌送；4、不能擅自离天工作岗位；5、站姿、走姿要标准、手不叉腰、不托胸，不插袋等；负责接听预订包厢电话，而且记录好客人的姓名电话时间，并且告诉客人所订的包厢的记负责礼貌迅速的带客人到相应的包厢入坐，而且在预订表上做好客人第一时间到包厢的记录；负责07：00左右对预订包厢的插牌以及和岗位服务员交待包厢的特殊情况；4.负责预订和取消包厢要及时通知岗位服务员；负责确认带单和打预订表；做好交接工作（比如：卷纸签名、日期、收回电脑发票等）；做好休假接班以及其它的工作交接；完成上班交接的其它工作任务；不得擅自套换外币。不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。根据财务部制度的工作程序进行工作。按规定标准营业消费价格收取客人费用。结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。工作时间不得私人款与公款混淆。17.对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发，起监督作用。18提前10分钟到岗，开市前必须兑换好当天所需的零钱，备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续，点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等，并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据（姓名、台岗、金额、发据的张数），交款需有指定人员作证，并请证人签名。工作描述：1、 负责KTV的会面工作和安排；2、 首先建立完整的管理机构和建全的规章制度；3、 必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分，使KTV现场的大小事情有人做、有人管；4、 掌握外部的竟争和季节气候的变化，又有消费者心理等因素进行调整，确保业务合理有序进行；5、 必须组建一只强大有素质的队伍；6、 做到处事果断、奖罚分明、广告宣传、促销策略、公益活动等；7、 建立在公众心中形象，提高场所美益和知明度，创造品牌；职责与工作任务：1、负责KTV所有灯具及电源开关；2、负责主管及主管以下员工考勤；3、负责服务员部岗前技能培训工作；4、负责全KTV全体员工纪律、仪容仪表的监督；5、负责KTV所有包厢卫生的检察；6、负责KTV设备检察报修和申购；7、负责吧台和全场业前准备工作要求和检察；8、负责业后卫生和监守值班；9、负责每日突发事个和常规事件的处理；10、负责客户部经理与服务员这间的直协调协作的关系；11、负责每日工作岗位的调配和人员分配；12、负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理；13、负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行；14、负责每月罚款的统计监督部门服务员是否提高和下降，同时监督客户部部长或服务员玩单；15、负责领取部门消耗品的统计和对比。工作描述：以岁月如歌执行文化为根基，既来之、则安之的良好心态，公司为我家，公司利益为一切为主导，去做好完成每一项工作。职责与工作任务：1、以身作则，实事求事，主要把迎宾工作做好；2、带领培训迎宾技巧、技能，提高迎宾的工作素质；3、包括接听电话，认清订厢消费内容；4、随时监督管好迎宾的'仪容仪表、站姿、走姿、礼貌用语是否规范，班前要检查迎宾部区域卫生和公共卫生区域（走道和公厕），班后要检查迎宾台物是否放好（如：电话机、记事本、轮台本、台单等物品的安放），准时开关全场营业大厅；5、营业中途要巡场，否发现有客人在走道上呕吐；6、检查后勤阿姨在营业中途走道卫生、公厕卫生，是否已搞好和后勤的沟通，餐具卫生检查（是否已全面漂白、消毒）与工程部沟通，做好楼面物品损坏交换及时和申购工作。；7、做好监督内保的工作，人员是否准时上下班，中途有没有缺岗，上班要求着装上岗，现场有突发事件，要及时赶去，并配合现场协调处理好，会常常贯串一些在工作当中经常发生事件，处理技巧给他们，例如：客人自带酒水、销售部长在大厅自座、等等技巧用语，要求执行，零晨过后包厢客人走完，走一个检查一个消防工作，并做好登记交接；8、随时监督提醒吧台酒水需求的供给，果盘要求质量多样化，台前后卫生要清洁，配合做好销售经理的存酒与借酒理行制度（监督工作）月底检查领班作完的考勤是否正确；工作描述：遵守国家法律法规遵守公司各项规章制度，在总经理和办公室的领导下按时保质保量完各项工作任务，时刻维护公司的利益。职责与工作任务：1，依据公司经营计划，配合公司总目标，定制本部门销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越。2，负责销售计划的落实，并进行督查。3，认真贯彻和执行公司的工作方针和高层决议，保证营业场地正常营业；4，建立本部门的各项规章制度标准作业程度及工作纪律；5，经常督促和检查下属员工工作质量和工作纪律及时发现处理问题；6，积极作好员工队伍素质建设，增强企业凝聚力，激发员工积极性；7，做好下属员工的考勤工作，合理安排班次；8，与各部门建立良好的沟通协作关系，能让工作更顺利展开；9，与上下级建立良好的人际关系；10，与顾客建立良好的关系并极时妥善处理客人的投诉；协助上司安排的工作，检查包厢内的卫生及营业前的准备，保持区域的卫生，环境干净让客人有一种宾至如归的感觉。职责与工作任务：1、每日制定的工作岗位，当日的考勤；2、每天准时开例会、点名、知道上班的人数和休假、病假、事假；3、协助现场主管管理包厢的卫生检查，设备设施；4、检查迎宾、服务员的仪容仪表站位；5、检查包厢内的杯具，蒸馏水等是否做到营业前准备；6、检查包厢服务人员在上班遇到领导、客人是否主动问好；7、做到上级给我们下达的任务；工作描述：每日做好上班准备工作，上班前开立会，打扫各自己包厢卫生做好一切工作，准备迎接客人的到来。职