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文档简介

团队建设培训心得领会“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,必定是从茂盛的丛林里长出来的,这棵树假如走开了这片丛林,风一吹,必然折树散叶。在现在社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。公司竞争不是个人赛,而是集体赛,团队履行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,所以,加强团队凝集力、向心力至关重要。但是,集体不等于团队,两者是有区其他,集体只是男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提高。当一个集体里的成员能做具备自主性、思虑性、协作性,方可称为团队。以我龙潭站为例,假如有一天能做到职工都以为“龙潭站是我的站”,且自动、自觉思虑站里的一些要点、难点工作,同时,职工之间相互增援,那么,就说明龙潭站是个高履行力的团队。那么,如何培养职工的自主性、思虑性与协作性呢?余老师也给出了建议:在“自主性”的培养方面,要帮助部下养成主动回报(反馈)、主动交流、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔录本上,看他们有没有主动反应,其实不时提示他们未能自动自觉的地方。要让职工知道,“交流”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家交流,同时要确认职工知道各项工作的“优先次序”,要依重要性和紧迫性排序。作为主管,要不停地对职工所拥有的权利做出调整,平时工作、反应自动自觉的职工,给他的权利愈来愈多,反之,则愈来愈少。在“思虑性”的培养方面,要求各个职工检讨现有工作情况的缺失,并提出他的改进建议,同时找出自己工作的弊端,有计划地列表逐一改掉。打破一些没有必需的习惯或规定,防备思想僵化,要看人家看不到的问题,想他人想不到的方法,在模拟他人的同时,进行改进优化,以达到创新的成效。在“协作性”的培养方面,要充分用好矛盾的作用。矛盾实际上是其中性词,其定义简单说就是“我”对你的建议不一样意,并且想方法阻扰你,但是矛盾关乎人性,是能够交流的,在团队内部要鼓舞正向的矛盾,在矛盾中进步。不停的矛盾促进INTEL进行技术升级改革,在世界保持了当先的地位。所以,作为主管,第一能够经过察看,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于全部)、自傲(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中成立团队意识,如会面如何问好,进出公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公事车贵宾、主人、司机等的不一样坐法;二是在工作中养成团队的精神。工作不推委,就是说在上司责备我们的时候,我们不要立刻说是部下没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有时机的时候就让给他人;不倡议英豪主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞愧”。不重申个人奖金,就是有奖赏酬劳的时候站在后边,有处分责任时站在前面。如何防止矛盾呢?对照较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会议论以前先个别交流,能够防止矛盾;有不一样的想法或建议阿以交互发送参照,交错咨询,能够防止矛盾;经理人要培养自己的人品魅力,能够克制矛盾的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先找寻能够松动的“第一步”,也就是两方各了条件互换,是着手和下刀的地方。总之,要鼓舞团队内部多建设少损坏,求大同存小异,要懂得适合的退步(不是妥协)是一种艺术。在团队建设的过程中,交流也是至关重要的。作为主管或经理人,在平时工作中,尽量要求部下与部下之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求两方一同坐在你的眼前协调议论,此时你注意察看他们不够团结的地方,对配合不力、增援不踊跃的部门名个人,轻者责备,重者记过,再重调职或下岗议处。总之,打造高效履行力团队,一定先行解决团队成员的履行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,奇特足球教练米卢以前把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践内行为上,那就是“态度决定全部”,其实,我感觉,态度决定全部不免太片面了,但是态度的确能提高个人的履行能力和行动力,以及在碰到困难时的斗志。相同,态度也是职业化团队的凝集力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能表现职业化的工作技术,自然,接步就班,就付任务式的达成,要本就不算正确态度,固然享受工作是个很高的境地,但是为何不试着追求

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