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文档简介

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唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌如何邀约客户

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唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌活动中最痛苦的是什么?小沈阳说了:钱花了,人没来!格莱美音乐陶瓷建筑空间完美音符

唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌邀约客户时客户都是怎样拒绝我们的呢?1、我不确定,有时间就去!2、人太多就算了,下次去吧!3、怎么去呀!太远了!4、我上午没时间,下午有时间!5、能带家人或朋友一起去吗?6、很忙不确定去不去,到时候再说!7、我不感兴趣?格莱美音乐陶瓷建筑空间完美音符

唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌为什么会拒绝我们?没有建立信任关系,缺乏安全感没有明确客户的需求我们之后应该怎么做?格莱美音乐陶瓷建筑空间完美音符

唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌如何做好电话邀约第一部分电话邀约的技巧第二部分活动前的邀约如何开展第三部分给你几招格莱美音乐陶瓷建筑空间完美音符

唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌电话邀约技巧--原则:信息内容真实准确沟通渠道直接信息传播方法立体组合信息传播内容把握客户心理,循循善诱。格莱美音乐陶瓷建筑空间完美音符

唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌电话邀约技巧--电话邀约人员必备信念我所打的每一次电话都可能是一次宝贵的机会我所打出的每一个电话,都可能为客户带去巨大帮助,我从事的是崇高的行业。一定要有信心但不能高傲,我们是大品牌,产品与服务都是最棒最好的。格莱美音乐陶瓷建筑空间完美音符

唯有不停奔跑才不会被超越中国陶瓷行业十大品牌电话邀约技巧--电话邀约法则打电话前准备工夫做足必须设定成功目标手中拥有一套邀约说辞选择好打电话时间礼貌用语格莱美音乐乐陶瓷建筑空间完完美音符唯有不停奔跑跑才不会会被超越中国陶瓷行业业十大品牌第二部分活动前的邀约约如何开展短信编辑原则则电话说辞编辑辑原则电话说辞编辑辑技巧客户提问如何何回答举例第二次电话邀邀约注意点格莱美音乐乐陶瓷建筑空间完完美音符唯有不停奔跑跑才不会会被超越中国陶瓷行业业十大品牌三信二电3次短信2次电话配合穿穿插进行例如:活动当当天为10月1日(已公司十年年店庆为例,,提前7-8天首次邀约客客户)短信时间(9月20日、24日、27日各一次)电话时间第第一次(9月21-22日)第二次(9月28-29日)格莱美音乐乐陶瓷建筑空间完完美音符唯有不停奔跑跑才不会会被超越中国陶瓷行业业十大品牌50个字以内(手机短信一一屏内)言简意赅、主主题突出,最最有吸引力的的话放在前面面重要内容要说说清楚:事、、时间、地点点、联系电话话第一次和第二二次短信内容容可以一样,,最后一次短短信,为温馨馨提示。短信编辑原则则:格莱美美音音乐陶陶瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌举例::第一次次、第第二次次短信信内容容:凭此短短信5折优惠惠,格格莱美美音乐乐陶瓷瓷月日时周周年庆庆典,,诚邀邀尊享享。预预定热热线::地地址::第三次次短信信内容容:温馨提提示::月日时格莱莱美音音乐陶陶瓷诚诚邀您您光临临。地地址::问路路电话话:短信编编辑原原则格莱美美音音乐陶陶瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌公司对对外宣宣传要要统一一,内内容要要一致致。内容要要丰富富,让让对方方可信信,体体现真真诚。。编排形形式,,要先先从打打消客客户疑疑虑、、取得得信任任、平平等沟沟通逐逐层深深入。。电话说说辞编编辑原原则格莱美美音乐乐陶瓷瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌介绍自自己的的真实实身份份,直直接告告诉客客户尽可能能直面面客户户,坦坦诚介介绍自自己第一步步、打打消客客户安安全疑疑虑电话说说辞编编辑技技巧::格莱美美音乐乐陶瓷瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌举例::[问候候]您好!!抱歉歉打扰扰您,,格莱莱美音音乐陶陶瓷VIP客服经经理。。(介介绍真真实身身份))(上午午10:30后效果果较好好)[你怎怎么知知道我我的电电话]]我们在在小区区活动动或展展会活活动中中,您您咨询询过。。我们们当时时承诺诺过邀邀请您您参加加我们们的十十周年年庆典典。(尽尽可能能直接接面对对客户户,不不要告告诉客客户是是从其其他地地方获获得))[短信信是你你们发发的吗吗]9月20日已经经短信信邀请请您参参加我我们的的十周周年庆庆典,,再次次当面面邀请请您。。希望望您能能参加加。(如如客户户不问问,要要主动动告诉诉客户户)格莱美美音音乐陶陶瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌打消客客户安安全疑疑虑后后,告告诉客客户我我们的的活动动主题题要准备备好一一切与与客户户利益益相关关的问问题点点的解解答,,内容容要简简洁易易懂电话说说辞编编辑技技巧第二步步、取取得客客户信信任格莱美美音音乐陶陶瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌举例::[什么么主题题]格莱美美音乐乐陶瓷瓷成立立十周周年盛盛典(全场场5折优惠惠,提提供免免费的的点心心、饮饮料,,而且且有礼礼品))[何时时]10月1日9:30分[何地地]:[有何何内容容]1、特价价2、全年年最低低价3、美食食鉴赏赏4、客户户优惠惠活动动5、到场场都赠赠送精精美礼礼品。。(没有具具体顺顺序,,根据据客户户的关关注点点编排排)格莱美美音音乐陶陶瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌内容要要丰富富,告知客客户他他想要要了解解的一一切说辞要要规范范+规矩+通俗结束前前要与与客户户确定定是否否能来来电话说说辞编编辑技技巧第三步步、建建立平平等沟沟通的的渠道道格莱美美音音乐陶陶瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌举例::以下问问题客客户都都有可可能会会问到到,您您准备备好了了吗[都送送什么么礼品品][格莱莱美音音乐陶陶瓷是是干什什么的的][格莱莱美音音乐陶陶瓷有有哪些些产品品][你们们的产产品有有什么么的特特点]][什么么优惠惠活动动呀]]格莱美美音音乐陶陶瓷建筑空空间完完美音音符唯有不不停奔奔跑才才不会会被超超越中国陶陶瓷行行业十十大品品牌[格莱莱美音音乐陶陶什么么]中国陶陶瓷行行业十十大品品牌。。[格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷有有哪哪些些产产品品]格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷是是云云南南让让你你买买的的明明白白,,用用的的放放心心,,总总代代理理针针对对客客户户终终端端销销售售,,最最低低的的价价格格最最好好的的产产品品。。产产品品包包括括抛抛光光砖砖,,玻玻化化砖砖,,瓷瓷片片,,微微晶晶石石,,仿仿古古砖砖。。格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷建筑筑空空间间完完美美音音符符唯有有不不停停奔奔跑跑才才不不会会被被超超越越中国国陶陶瓷瓷行行业业十十大大品品牌牌[你们们的的产产品品有有什什么么的的特特点点]格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷是是““高高档档产产品品,,服服务务大大众众””的的核核心心理理念念。。和和国国际际陶陶瓷瓷产产品品及及文文化化是是同同步步的的,,不不落落后后,,时时尚尚,,充充满满设设计计感感。。[有有哪哪些些优优惠惠活活动动]]比如如;;1元1片格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷建筑筑空空间间完完美美音音符符唯有有不不停停奔奔跑跑才才不不会会被被超超越越中国国陶陶瓷瓷行行业业十十大大品品牌牌[有有时时间间就就过过去去]][很很忙忙、、以以后后再再说说]]因为为格格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷是是云云南南高高端端瓷瓷砖砖品品牌牌,,庆庆典典活活动动很很新新颖颖,,是是当当地地没没有有过过的的,,十十周周年年活活动动也也很很少少遇遇到到的的,,这这次次对对外外只只设设定定了了50个贵贵宾宾席席位位,,我我们们只只邀邀请请极极少少数数的的嘉嘉宾宾参参加加,,如如果果您您有有时时间间我我先先帮帮您您预预定定一一个个席席位位。。您您最最好好现现在在就就能能确确定定,,不不然然我我会会在在之之前前两两天天时时间间再再和和您您确确认认席席位位是是否否保保留留。。客户户推推辞辞我我们们如如何何应应对对格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷建筑筑空空间间完完美美音音符符唯有有不不停停奔奔跑跑才才不不会会被被超超越越中国国陶陶瓷瓷行行业业十十大大品品牌牌10月1日的的庆庆典典活活动动,,活活动动进进到到店店就就会会有有礼礼品品,,优优惠惠力力度度也也是是最最大大。。如如客客户户当当天天真真不不能能来来,,我我们们的的活活动动从从开开业业当当天天会会持持续续5天或或是是一一周周时时间间,,但但优优惠惠的的力力度度没没有有开开业业当当天天力力度度力力度度大大,,邀邀请请客客户户其其他他时时间间到到店店,,一一定定要要确确定定时时间间。。客户户推推辞辞我我们们如如何何应应对对尽量量建建议议他他VIP时间间到到((活活动动提提前前1小时时左左右右)),,我我们们会会安安排排专专业业的的设设计计师师,,一一对对一一提提前前为为您您进进行行全全程程为为您您服服务务。。我我们们提提前前为为您您预预留留车车位位。((不不一一定定适适用用庆庆典典,,可可以以适适用用于于其其他他店店面面活活动动说说辞辞))[人人太太多多就就算算了了,,下下次次去去吧吧]][我我当当天天没没时时间间,,以以后后去去]]格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷建筑筑空空间间完完美美音音符符唯有有不不停停奔奔跑跑才才不不会会被被超超越越中国国陶陶瓷瓷行行业业十十大大品品牌牌好的的,,先先生生/小姐姐,,我我们们随随时时欢欢迎迎您您来来店店面面参参观观,,非非常常抱抱歉歉打打扰扰您您了了,,再再见见!!(此此类类客客户户过过后后仍仍要要发发短短信信邀邀请请,,但但最最好好只只发发一一次次。。))客户户推推辞辞我我们们如如何何应应对对[没没空空、、不不感感兴兴趣趣]]格莱莱美美音音乐乐陶陶瓷瓷建筑筑空空间间完完美美音音符符唯有有不不停停奔奔跑跑才才不不会会被被超超越越中国国陶陶瓷瓷行行业业十十大大品品牌牌第一一次次电电话话基基本本能能来来的的客客户户要要再再次次确确认认。。排查查不不能能来来的的犹犹豫豫客客户户。。如第第一一次次电电话话邀邀约约客客户户不不理理想想,,必必要要时时要要增增加加促促销销的的力力度度((免免费费的的礼礼包包增增加加)),,在在第第二二次次电电话话时时要要告告知知客客户户。。第二次电电话邀约约客户注注意点格莱美音音乐陶陶瓷建筑空间间完完美音符符唯有不停停奔跑才才不不会被超超越中国陶瓷瓷行业十十大品牌牌1、针对已已经确定定来的[问候]]您好!抱抱歉打扰扰您,我我是格莱莱美音乐乐瓷砖家家居VIP客服代表表。[为什么么还打电电话]前几天我我们给您您打过电电话邀请请您参加加我们的的十周年年庆典,,您接受受了我们们的邀请请,今天天再跟您您确认一一下。第二次电电话邀约约客户举举例格莱美音音乐陶陶瓷建筑空间间完完美音符符唯有不停停奔跑才才不不会被超超越中国陶瓷瓷行业十十大品牌牌2、针对第第一次邀邀约不确确定来的的客户[为什么么还打电电话]前几天我我们给您您打过电电话邀请请你参加加我们的的庆典活活动,您您当时不不好确定定,今天天想和您您再确认认一下。。[还是不不确定]]因为美腾腾的店庆庆活动是是不对外外开放的的,只设设定了50个贵宾名名额,我我们已经经给您预预留了名名额和礼礼品。因因为上次次您比较较忙忙没没有来的的及跟您您说,我我们的礼礼品是免免费赠送送价值**的**只要要您来就就会有。。(老客客户的邀邀请可以以用通俗俗的话沟沟通)第二次电电话邀约约客户举举例格莱美音音乐陶陶瓷建筑空间间完完美音符符唯有不停停奔跑才才不不会被超超越中国陶瓷瓷行业十十大品牌牌第三部分分给你几招招电话邀约约十二招招沟通登记记表格莱美音音乐陶陶瓷建筑空间间完完美音符符唯有不停停奔跑才才不不会被超超越中国陶瓷瓷行业十十大品牌牌注意礼貌貌用语,,一定要要用普通通话。表明不会会占用太太多时间间,简单单说明(耽误您您2分钟好吗吗?)让自己处处于微笑笑状态不要边抽抽烟、饮饮食或嚼嚼口香糖糖音量与速速度要协协调语气、语语调要一一致,语语气要温温柔不卑卑不亢电话邀约约中的十十二招格莱美音音乐陶陶瓷建筑空间间完完美音符符唯有不停停奔跑才才不不会被超超越中国陶瓷瓷行业十十大品牌牌注意礼貌貌用语,,一定要要用普通通话。表明不会会占用太太多时间间,简单单说明(耽误您您2分钟好吗吗?)让自己处处于微笑笑状态不要边抽抽烟、饮饮食或嚼嚼口香糖糖音量与速速度要协协调语气、语语调要一一致,语语气要温温柔不卑卑不亢电话邀约约中的十十二招格莱美音音乐陶陶瓷建筑空间间完完美音符符谢谢大家家分享!!!!唯有不停停奔跑才才不不会被超超越中国陶瓷瓷行业十十大品牌牌9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。18:15:2118:15:2118:151/5/20236:15:21PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2318:15:2118:15Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。18:15:2118:15:2118:15Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2318:15:2118:15:21January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月20236:15:21下午18:15:211月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月236:15下午午1月-2318:15January5,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/518:15:2118:15:2105January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。6:15:21下下午6:15下下午午18:15:211月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。18:15:2118:15:2118:151/5/20236:15:21PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2318:15:2118:15Jan-2305-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。18:15:2118:15:2118:15Thursday,January5,202313、不知香积积寺,数里里入云峰。。。1月-231月-2318:15:2118:15:21January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20236:15:21下下午午18:15:211月月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。一月236:15下下午午1月-2318:15January5,202316、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/518:15:2118:15:21

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