2022年行业分析全球VoIP市场分三步走

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应当说在2022年，VoIP技术已经不是阻碍其市场进展的主要因素，由于In-Stat在全球个人VoIP消费市场中做的调查显示，约9%的VoIP用户甚至不清晰自己在使用IP传输；有64%的用户在使用免费的VoIP服务；其次有超过73%的用户并不把是否使用IP技术当成选择该业务的影响因素。而宽带接入市场的竞争则构成了VoIP进展的关键因素，作为一种宽带应用，谁的接入资源占据了用户家庭，谁就可以打算是否采纳VoIP技术来供应语音业务。

在欧洲法国FreeTelecom与意大利的FastWeb都是三重播放业务的乐观推动者，在VoIP市场居领先地位；在日本Yahoo！BB拥有亚洲地区50%的宽带VoIP用户。几乎全部这些宽带ISP供应商往往采纳包月的形式或者以极低的费用供应无限制的本地或国内通话，在国际长途电话上供应极大的折扣。

此外就是有线电视运营商，经常特别激进地进入VoIP市场，比如TimeWarner，CableVision以及Videotron在2022年赢得众多的VoIP用户。这些有线运营商已经直接和固网运营商竞争，而不仅仅是ISP。他们供应高质量的VoIP服务，价格也与PSTN语音价格类似，而用户甚至都没有意识到使用的是VoIP业务。

从进展的阶段来看，全球VoIP市场也会经受三个阶段：

1.VoIP长途旁路：美国的Vonage和中国的中宽网信就是集中在这种类型的市场，In-Stat认为这个市场的利润率会在短时间内快速下滑。

2.VoIP基本线路：全球众多ISP与有线电视运营商正在经受这样的阶段，他们与固网运营商竞争的已经不仅仅是话务，而是用户。

3.VoIP应用：这个阶段会供应多种语音使能的在线应用，比如Google，eBay，MSN，AOL都在这个阶段供应服务，In-Stat认为这种类型的VoIP服务具备很大的潜力瓜分现有的语音市场，同时可以利用在线应用提高ARPU值，到时候用户在VoIP的消费上面不是选择运营商，而是选择与语音相关的应用。

In-Stat估计全球VoIP在有线运营商ISP以及其他新兴电信运营商的竞争下会呈现快速增长。2022年的用户达到1600万，2022年会超过6000万，年平均复合增长率为32%。

而企业VoIP市场则是以IPPBX设备的使用为基础，进展速度要快过个人VoIP市场。In-Stat将企业PBX市场分为传统PBX、IP使能PBX(在传统PBX上增加IP功能)以及基于服务器的IPPBX。依据In-Stat的统计数据，从2022年到2022年，IPPBX在全部PBX出货量中所占的比例从12%增加至39%，IP使能PBX的出货量比例也增加了一倍；在2022年能供应VoIP的PBX(IP使能PBX加IPPBX)出货量已经超过了传统PBX，进展势头强劲。In-Stat估计，到2022年全球基于服务器的IPPBX出货量将会达到2800万线，占全部PBX出货总量的比例超过90%。(李敏)报告大