工程项目的系统概述

工程项目的系统分析内容提要：主要介绍工程项目立项前的管理工作。1.工程项目系统描述的几个角度，即技术系统，目标系统，行为系统，行为主体(即组织)系统等。它们从不同的角度定义了项目的形象。项目目标是通过各个系统的综合作用实现的。2.工程项目环境系统的结构。在工程项目的实施过程中应注意环境的变化以及对技术系统、目标系统、行为系统的影响。3.工程项目系统分析方法，主要是技术系统的结构分解方法与实施过程的分析方法。

to第一节工程项目的系统性一、概述

二、工程项目的系统描述三、工程项目的系统特点to概述任何项目管理者，项目的参加者，工程技术人员首先必须确立基本的系统观念。这体现在：1.全局的观念，系统地观察问题，解决问题，作全面的整体的计划和安排，减少系统失误。2．追求项目的整体的最优化，强调系统目标的一致性，强调项目的总目标和总效果，而不是局部优化。3．在现代工程项目管理中，人们越来越强调系统的集成，项目系统集成包括许多方面的含义。将项目的整个生命期，从项目构思到项目运行的全过程的各个阶段综合起来，形成项目全生命期的管理；把项目的各部分有机地结合在一起，保证一切目标、子系统、资源、信息、活动及组织单位结合起来，按照计划使之形成一个协调运行的综合体；将项目管理的各个职能，如成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、信息管理等综合起来；将项目的目标系统设计、可行性研究、决策、设计和计划、供应、实施控制、运行管理等综合起来，形成集成管理系统。return工程项目的系统描述

(一)工程项目的目标系统(二)工程项目的对象系统(三)项目的行为系统(四)项目组织系统return工程项目的目标系统工程项目的目标系统实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。由于项目管理采用目标管理方法，所以工程项目具有明确的目标系统，它是项目过程中的一条主线。工程项目目标系统具有如下特点：1．项目目标系统有自身的结构。2．完整性。3．目标的均衡性。4．动态性。return（二）工程项目的对象系统

工程项目的对象系统即工程项目应完成的工程技术系统，它决定项目的类型和性质，决定项目实施和项目管理的各个方面。工程项目的对象系统是由项目的设计任务书、技术设计文件等定义的，并通过项目实施完成。它的要求有：1．空间布置合理，各分部和专业工程协调一致。2．能够安全、稳定高效率地运营，达到预期的设计效果，运营费用低，能源、人力消耗省。3．结构合理，没有冗余，各部分、各专业工程投资比例合理，质量和寿命期设计均衡。4.它必须是一个均衡的简约的高效率运行的整体。5．与环境的协调。return（三）项目的行为系统工程项目的行为系统是由实现项目目标，完成任务所有必需的工程活动构成的。这些活动之间存在各种各样的逻辑关系，构成一个有序的动态的工作过程。人们通常指的“项目”就是指项目的行为系统。它的基本要求有：1．它应包括实现项目目标系统必需的所有工作，并将它们纳入计划和控制过程中。2．保证项目实施过程程序化、合理化，均衡地利用资源，降低不均衡性，保持现场秩序。3．保证各分部实施和各专业之间有利的、合理的协调。通过项目管理，将由上千个、上万个工程活动导演成为一个有序的高效率的经济的实施过程。return（四）项目组织系统项目组织是由项目的行为主体构成的系统。常见的有业主，承包商，设计单位，监理单位，分包商，供应商等。它们之间通过行政的或合同的关系连接而形成一个庞大的组织体系，为了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务。项目组织是一个目标明确、开放的、动态的、自我形成的组织系统。return三、工程项目的系统特点1．结合性。2．相关性。3．目的性。4．开放性。5．动态性。6．其它特点。(1)新颖性(2)复杂性(3)不确定性return第二节工程项目的系统环境

一、工程项目的环境及其作用二、项目环境调查的内容三、工程项目环境调查的要求四、调查方法to一、工工程项项目的的环境境及其其作用用工程项项目的的环境是指对对工程程项目目有影响的的所有有外部部因素素的总总和，，它们们构成成项目的的边界界条件件。现现代工工程项项目都都处在在一个经经常迅迅速变变化的的环境境中。。环境对对工程程项目目有重重大影影响，，主要要体现现在：：1．环环境决决定着着对项项目的的需求求，决决定着着项目目的存存在价价值。。2．环环境决决定着着项目目的技技术方方案和和实施施方案案的可可行性性以及及它们们的优优化。。3．环环境是是产生生风险险的根根源。。任何工工程项项目都都有一一个独独特的的环境境系统统。return二、项项目环环境调调查的的内容容环境调调查是是为项项目的的目标标设计计、可可行性性研究、、决策策、设设计和和计划划、控控制服服务的的。工程项项目环环境调调查内内容包包括:(一)社会会的政政治环环境(二)社会会的经经济环环境(三)社会会的法法律环环境(四)自然然条件件(五)项目目基础础设施施、场场地周周围交交通运运输、、通讯讯(六)项目目各参参加者者(合合作者者)的的情况况(七)其它它方面面(八)同类类工程程的资资料这也是是项目目环境境系统统的结结构。。return四、工工程项项目环环境调调查的的要求求1．满满足项项目管管理所所要求求的详详细程程度。。2．系系统性性。3．客客观性性，实实事求求是，，用数数据说说话，，定性性和定定量相相结合合。4．环境调查查不仅针对现现状，还要了了解历史情况况，更重要的的是由过去和和现状来预测测未来。5．由于工程程的生命期很很长，在项目目的目标设计计，可行性研研究，设计和和计划过程中中必须一直注注意环境与项项目的交互作作用，注意环环境以及它的的变化对总目目标的影响。。return五、调查方法法环境调查可以以通过各种途途径获得信息息：1．新闻媒介介。如报纸、、杂志、专业业文章、电视、新闻发发布会。2．专业渠道道。如学会、、商会、研究究会的资料。。3．委托、请请人提供咨询询服务，提供供信息。4．派人实地地考察、调查查。5．通过业务务代理人调查查。6．向侨胞、、同行、合作作者、朋友调调查。7．专家调查查法。即采采用德尔菲(Delphi)法，通通过专家小组或专家调调查表调查。。8．直接询问问return第三节工工程项目的结结构分析一、工程项目结构构分析的概念念二、项目管理中常常用的系统分分解方法三、工程项目结构构分解四、工程项目分解解结构编码设设计五、工程项目结构构分解的作用用六、项目结构分解解的基本原则则to一、工程项目目结构分析的的概念项目是由许多多互相联系、、互相影响、、互相依赖的工工程活动组成成的行为系统统，它具有系统的的层次性、集集合性、相关关性、整体性特点。。工程项目结构构分析工作包包括如下几方方面内容：1.对项目的的系统总目标标和总任务进进行全面研究究，以划定整个项目目的系统范围围。2.工程项目目的结构分解解。3.项目单元元的定义。4.项目单元元之间界面的的分析，包括括界限的划分分与定义、逻辑关系系的分析，实实施顺序安排排。return二、工程项目目结构分解（一）项目管管理中常用的的系统分解方方法系统分解方法法是将复杂的的管理对象进进行结构分解，以观察察内部结构和和联系结构化化分解解方法法。2.过程化化方法法。在在项目目管理理中，，可以以从如如下几几个角角度进进行过过程分解解：(1)项目实实施过过程。。(2)管理工工作过过程。。(3)行政工工作过过程。。(4)专业工工作的的实施施过程程。return(二)工程程项目目结构构分解解的结结果1.树树型结结构图图。常常见的的工程程项目目的树树型结构可可见图3-l。2．项项目结结构分分析表表。将将项目目结构构图用用表来来表示示则为为项目目结构构分析析表。。它的的结构构类似似于计计算机机中文文件的的目录录路径径。例例如上上面的的项目目结构构图可可以用用一个个简单单的表表表示示(见见表3-2)。return项目子项目returnXX项目目结构分分析表表表3-2编码名称负责人成本××××10000

110001110011200

120001210012200122101222012221

130001310013200

14000141001420014300

(三)工工程项目目结构分分解方法法常见的工工程项目目的结构构分解包包括如下两大大类：对技术系系统的结结构分解解。对技术系系统的分分解是指指，假设设对已经经建成的的工程进进行分解解。(1)按功能区区间的分分解。功能是工程建建成后应应具有的的作用，，工程不不同的区区位有不不同的作作用，项项目的运运行是工工程所属属的各个个功能的的综合作作用的结结果。以产品结结构进行行分解：：新建一个个汽车制制造厂，，则可将将整个项项目分解解成发动动机、轮轮胎、壳壳体、底底盘、组组装、油油漆、办办公区、、库房(或停车车场)等等几个大大区或分分厂；按平面或或空间位位置进行行分解，，又如一一栋办公公楼，可可分为办办公室、、展览厅厅、会议议厅、停停车场、、交通、、公用区区间等。。(2)按按要素进进行分解解。要素是指指功能面面上有专专业特征征的组成成部分。。要素一一般不能能独立存存在，它它们必须须通过有有机组合合构成功功能。例例如：一个办公区区的功能面面上可能有有建筑、结结构、给排排水、供暖暖、通风、、清除垃圾圾、电器设设施、器具具、交通设设备、办公公设备等。。有些要素还还可以进一一步分解为为子要素。。例如：结构可分解解为基础、、柱、墙体体、屋顶及及饰面等；；而电器设施施又可分为为供电系统统和照明系系统等。return(四)工程程项目结构构分解方法法2．按实施施过程分解解。整个工程、、每一个功功能作为一一个相对独独立的部分分，必然经经过项目的的实施的全全过程。只只有按实施施过程进行行分解才能能得到项目目的实施活活动。例如常见的的建设工程程项目分为为如下实施施过程：设计和计划划(初步设设计、技术术设计、施施工图设计计，实施计计划等)；；招标投标；；实施准备(现场准备备、技术准准备、采购购订货、供供应等)；；施工(土建建、机械和和电器安装装、装饰工工程)；试生产／验验收；投产／保修修；运行等。return(四)工程程项目结构构分解方法法按实实施施过过程程进进行行分分解解并并非非在在项项目目结结构构图图的的最最低低层上上，，通通常常在在第第二二层层或或第第三三层层。。例例如如某某项项目目为为一一栋栋办办公公楼楼的的建建设设，，工工程程范范围围包包括括一一栋栋楼楼和和楼楼外外工工程程建建设设，，其其分分解解图图式式为为图3-2。returnreturn三、、工工程程项项目目分分解解结结构构编编码码设设计计通过过编编码码给给项项目目单单元元以以标标识识。。编编码码能能够够标识识项项目目单单元元的的特特征征，，使使计计算算机机可可以以方方便便地““读读出出””这这个个项项目目单单元元的信信息息。。在在项项目目管管理理过过程程中中网网络络分分析析，，成成本本管管理，，数数据据的的储储存存、、分分析析、、统统计计，，都都靠靠编编码码识识别别。。编码码设设计计对对整整个个项项目目的的计计划划、、控控制制工工作作和和管管理理系统统的的运运行行效效率率都都是是关关键键。。项目目的的编编码码一一般般按按照照结结构构分分解解图图，，采采用用““父父码码+子码码””码码的的方方法法编编制制。。例例如如在在图图3-1和表3-2中，项目编编码为1，则属于本本项目的次次层子项目目的编码在在项目的编编码后加子子项目的标标识码，即即为11、12、13、14，如此等等等，而子项项目11的分解单元元分别用111、112、113等表示。则则从一个编编码中就可可“读”出出它所代表表的信息。。returnreturn项目子项目四、工程项项目结构分分解的作用用国外人民对对项目结构构分解的研研究和应用用十分重视视。1．保证项项目结构的的系统性和和完整性。。2．通过结结构分解，，使项目的的形象透明明，人们对项目目一目了然然，使项目目的概况和和组成明确、、清晰。3．用于建建立项目目目标保证体体系。4．项目分分解结构是是进行项目目分标，建建立项目组组织，落实组织责任任的依据，，项目单元元的责任人人也就是项项目组织成员，，所以项目目结构对项项目组织形形式有规定定性。5．是网络络分析的基基础，可用用于进度、、资源的计计划和控制制。6．作为项项目报告系系统的对象象，是进行行各部门、、各专业的协调的手手段。项目分解结结构的作用用可用图3-3表示。returnreturn五、项目结结构分解的的基本原则则1．应在各各层次上保保持项目内内容上的完完整性，不能遗漏任任何必要的的组成部分分。2．一个项项目单元Ji只能从属于于某一个上上层单元J，不不能同时交交叉属于两两个上层单单元J和和I。3．由一个个上层单元元J分解得得到的几个个下层项目目单元J1、J2……Jn应有相同的的性质。4．项目单单元应能区区分不同的的责任者和和不同的工工作内容，，应有较高的整体体性和独立立性，单元元之间的工工作责任、、界面应尽尽可能小而明明确。5．．项项目目分分解解结结构构应应有有一一定定的的弹弹性性，，应应能能方方便便地地扩扩展展项项目目的的范范围、、内内容容和和变变更更项项目目的的结结构构。。return6．．项项目目结结构构分分解解应应注注意意：：(l)能能方方便便地地应应用用工工期期、、质质量量、、成成本本、、合合同同、、信息息等等管管理理方方法法和和手手段段，，符符合合计计划划、、项项目目目目标跟跟踪踪和和控控制制的的要要求求。。(2)应应注注意意物物流流、、工工作作流流、、资资金金流流、、信信息息流流的的效效率率和和质质量量。。(3)注注意意功功能能之之间间的的有有机机组组合合和和实实施施工工作作任任务务的的合合理理的的归归属属。。(4)最低低层次次的项项目单单元(工作作包)上的的单位位成本本不要要太大大，工工期不不要太太长。。如果果一个个最低低层次次的单单元的的持续续时间间跨几几个控控制期期(或或结算算期，，工程程项目目的控控制期期一般般为一一个月月)，，则它它的可可控性性很差差。return7．符合要要求的的详细细程度度(l)通常常项目目分解解层次次和单单元过过少，，则项项目单单元上的的任务务和信信息容容量太太大，，难以以具体体地、、精细地地设计计、计计划和和控制制，则则失去去分解解的作作用。。(2)如果果分解解得过过细，，层次次与单单元太太多，，结构构图和结构构表都都极为为复杂杂，则则会造造成如如下问问题：：①项目目结构构失去去弹性性，机机动性性灵活活性较较小，，项目目变化化调整整的余余地较较小或或变更更的影影响面面太大大。②给计计划工工作带带来困困难，，计划划费用用增加加。③由于于分解解得很很细，，则计计划必必须做做得很很细，，这会会使计计划的的可行行性降降低。。④工程程过程程中的的信息息处理理量会会成倍倍增加加。⑤有的的项目目管理理者主主观地地想分分解很很细，，但实实际上上却做做不到到。⑥会造造成项项目组组织跨跨度太太大和和/或或组织织层次次太多多。return第四节节工工程程项目目系统统界面面分析析(自自学)一、界面的的概念念二、界面管管理三、项目系系统界界面的的定义义文件件to一、界界面的的概念念在工程程项目目中界界面具具有十十分广广泛的的意义义，项目的的各类类系统统，如如目标标系统统、技技术系系统、、行为系统、组组织系统等，，它们的系统统单元之间，以及系统统与环境之间间都存在界面面。例如：1.目标系统统的界面。2.技术系统统的界面。3.行为系统统的界面。4.组织系统统的界面。5.项目的各各类系统与外外界环境系统统之间存在着着复杂的界面。在现代项目管管理中界面问问题十分重要要，集成化管管理主要难点点是界面问题题。return二、界面管理理1．界面管理首首先要保证系系统界面之间间的相容性，使项目目系统单元之之间有良好的的接口。2．保证系统的的完备性，不不失掉任何工工作、设备、数据等，，防止发生工工作内容、成成本和质量责任归属的的争执。。3.对界面进行定定义，并形成成文件，在项项目的实施中中保持界面清清楚，当工程程发生变更时时特别应注意意变更对界面面的影响。4．界面通常位位于专业的接接口处，项目目生命期的阶阶段连接处。。项目控制必必须在界面处处设置检查验验收点和控制制点，大量的的管理工作都都集中在界面面上，应采用用系统方法从从组织、管理理、技术、经经济、合同个个方面主动地地进行界面管管理。5．在项目的的设计、计划划和施工中，，必须注意界界面之间的联联系和制约，，解决界面之之间的不协调调、障碍和争争执，主动地地、积极地管管理系统界面面的关系，对对相互影响的的因素进行协协调。return三、项目系统统界面的定义义文件项目系统界面面定义文件应应能够综合地地表达界面的信息，如界界面的位置；；组织责任的划划分；技术界限，如如界面工作的的界限和归宿宿；工期界限，活活动关系、资资源、信息、、能量的交换换时间安排；；成本界限等。。在项目结构分分析时，应注注意界面，划划清界限，在在项目实施过过程中通过图图纸、规范、、计划等进一一步详细描述述界面。在项项目实施过程程中，目标、、工程设计、、实施方案、、组织责任的的任何变更都都可能引起上上述内容的变变更，则界面面文件必须随随着工程的变变更而变更。。return界面说明明表3-3项目：子项目：界面号：部门：部门：技术界限已清楚尚未清楚

工期界限已清楚尚未清楚

成本界限已清楚尚未清楚

签字：签字：第五五节节工工程程项项目目的的系系统统描描述述（（自自学学））一、、工程程项项目目协协调调描描述述体体系系二、、项目目系系统统描描述述体体系系的的关关系系三、、项目目系系统统描描述述体体系系的的管管理理return工程程项项目目协协调调描描述述体体系系工程程项项目目的的系系统统描描述述文文件件可可以以分分为为以以下下几个个层层次次：：1．．项项目目系系统统目目标标文文件件。。2．．项项目目的的工工程程技技术术设设计计文文件件。。(1)规规划划设设计计文文件件。。(2)各各栋栋建建筑筑的的策策划划文文件件。。(3)功功能能面面或或空空间间的的要要求求说说明明。。如如表3-4。(4)要要素素设设计计说说明明。。如如表3-53.实实施施方方案案和和计计划划文文件件。。4．．工工作作包包说说明明。。常常见见的的工工作作包包说说明明表表的的格格式式见见表3-6。returnreturn功能能面面说说明明表表表表3-4项目号

建筑物号

功能面号

总功能要求：工作岗位数，职员：办公设施：其它设施：

结构要求：基本面积、次层、层高：荷载：其它要求：能源供应要求：电器要求：通讯：供热、空调要求：照明要求：给排水要求：消防要求：隔热保温要求：其它要求：return要素素设设计计说说明明表表3-5项目名：日期：版次：页码：建筑物名：功能面号：要素号：要素说明：项目名：__________子项目名：________工作包编码：_____________________日期：__________________版次：___________________工作包名称：结果：前提条件：工程活动(或事件)：负责人：费用：计划：实际：其它参加者：工期：计划：实际：return工作作包包说说明明表表表表3-6项目目系系统统描描述述体体系系的的关关系系return项目目系系统统描描述述体体系系的的管管理理1．．对对项项目目系系统统状状态态描描述述体体系系进进行行标标识识。。2．．在在系系统统描描述述文文件件确确定定后后，，对对项项目目系系统统状状况的的任任何何变变更更应应进进行行严严格格控控制制，，以以确确保保工工程项项目目变变更更不不损损害害系系统统目目标标、、性性能能、、费费用用和进进度度，，不不造造成成混混乱乱。。3．．在在项项目目过过程程中中可可以以利利用用项项目目系系统统描描述述文文件件对对设设计计、、计计划划和施施工工过过程程进进行行经经常常性性的的检检查查和和跟跟踪踪。。4.在在工工程程竣竣工工交交付付前前，，应应以以项项目目系系统统描描述述体体系系对对项项目目的的实实施施过程程和和最最终终工工程程状状况况进进行行全全面面审审核核，，其其目目的的是是验验证证项项目目的的目标是是否全全面完完成，，技术术系统统状态态项目目是否否符合合规范范和合合同要求求。并并将这这项工工作成成果带带入工工程的的使用用阶段段。return9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。2023/1/62023/1/6Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。2023/1/62023/1/62023/1/61/6/20233:07:22PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。2023/1/62023/1/62023/1/6Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。2023/1/62023/1/62023/1/6Friday,January6,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/61/6/202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月20232023/1/62023/1/62023/1/615、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月232023/1/62023/1/62023/1/61/6/202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/62023/1/606January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/69、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。2023/1/62023/1/6Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。2023/1/62023/1/62023/1/61/6/20233:07:22PM11、成功就就是