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文档简介
工厂管理
之案例分析主讲:合理化改善产销合理化实务1.合理化定义变每个人不同的意见为大家都同意的过程合理化:不断将不合理调试为合理 的努力过程(保留优良的,改革不合适的)台塑王永庆:管理不分日本式、美国式、中国式,唯有合理一途。合理化改善产销合理化实务2.合理化三要素
(1)抓异常的重点管理(2)追根究底,止于至善(3)自我回馈,自动自发
合理化改善3、合理化四步骤现场管理实务1.消化:了解目的,熟悉方法融化:调适于企业体制及文化活化:PDCA循环不已同化:形成经营理念,达成全员共识合理化改善4、PDCA循环不已现场管理实务P计划A改正再执行C检查D执行1.正常计划、异常计划、优势计划2.人人有责,各自负责3.异常比率控制在不影响正常工作的范围内4.落实与贯彻产销合理化实务实例解析业务接单“照样本做”?业务不懂技术?市场变化大,预测无法推“以客为尊”改与不改的困扰“照样本做”最保险?不景气目标无法达成?产销合理化实务业务接单“照样本做”?业务既要懂产品技术,还要懂生产技术。客户不代表市场,必须了解终端市场。业务员考核指标规格确认表确保账款回收没有说“不景气”的权利产销合理化实务业务接单“照样本做”?每天平均拜访(面访)客户的家数、电访家数每次拜访平均成交率50%每批成交金额驻外业务员的日报表产销合理化实务业务接单“照样本做”?说服客户(老板)三件事
具体事实;明确数据;效益分析是否所有客户要求都要满足?
站在专业立场了解客户的需求追账技巧产销合理化实务设计无无误,,使用用不当当?设计与与制图图设计无无法标标准化化?如何才才是合合理设设计??有效管管理ECN(规格变变更单单)产销合合理化化实务务设计无无误,,使用用不当当?设计技技术人人员构构成图图例产销合合理化化实务务设计计无无误误,,使使用用不不当当??产销销合合理理化化实实务务合理理的的设设计计:既符符合合市市场场需需求求,,又又符符合合企企业业发发展展阶阶段段的的需需求求客户户又又改改要要求求了了不怕怕,,我我们们有有ECN(规格格变变更更单单),别别忘忘了了它它牵牵涉涉到到::客客户户、、销销售售、、技技术术、、供供应应……是呀呀,,张张氏氏独独门门秘秘诀诀不不是是一一再再强强调调地地嘛嘛::根根据据企企业业发发展展的的不不同同的的阶阶段段运运用用不不同同的的方方法法、、策策略略,,比比如如::先先选选好好卖卖的的,,再再卖卖好好用用的的订单单生生产产难难以以计计划划保险险一一点点的的前前置置时时间间不均均衡衡的的产产能能负负荷荷质量量、、成成本本、、交交期期与与稳稳定定的的订订单单生产产计计划划与与管管制制的的权权威威产销销合合理理化化实实务务订单单生生产产难难以以计计划划产销销合合理理化化实实务务改““订订单单生生产产””为为““计计划划生生产产””1.将将固固定定用用户户/固固定定数数量量/固固定定规规格格用用计计划划生生产产2.减少少产产品品规规格格3.取取消消某某些些订订货货,,改改订订货货为为配配货货统计计工工作作在在前前订单单生生产产难难以以计计划划产销销合合理理化化实实务务计划划生生产产要要点点1.大大量量计计划划、、模模块块化化、、生生产产配配送送2.接单快速速客制化化、组装装出货养"刁"客户的胃胃口养猪户与与川味酒酒楼的故故事快速、质质量优、、价格低低、服务务佳、良良好保证证多种少量量,效率率低落??何谓多种种?何谓谓少量??多种少量量与多样样化一万与万万一标准规格格与特殊殊规格产销合理理化实务务多种少量量,效率率低落??产品的类类、种、、样产销合理理化实务务你能说明明白嘛??为何总在在为“万万一”发发生的事事而忙碌碌不已??多种少量量,效率率低落??产销合理理化实务务不要与客客户的采采购谈,,而应直直接与客客户的技技术人员员谈。—你需需要那么么多的规规格嘛??—一般般不需要要。用标准的的规格快快速交货货。特殊规格格交期与与客户谈谈是怎样样就怎样样,时间间长、价价格也贵贵。新手太多多,品质质难为??新手如何何变熟手手?要多多久?质量是谁谁的责任任?源流检查查、自主主检查、、顺次检检查品管职司司何事??产销合理理化实务务新手太多多,品质质难为??产销合理理化实务务中国的产产品不是是质量做做不好,,而是质质量做不不稳定。谁能将质质量做稳稳定,谁谁就能进进军国际际高端市场。新手太多多,品质质难为??产销合理理化实务务质量稳定的方法:三道标准:1.作业方法的标准80%的不稳定问题就解决了。2.作业条件的标准(包括温度压力速度时间等)可以消除15%的品质不稳定。3.原始设计标准(包括最早设计的标准、规格、公差、材质等)5%的品质是由设计导致的。四道检查查:1.有没没有标准准。2.有没没有照标标准做。。3.做的的结果有有没有符符合标准准。4.有没没有定期期更新标标准。每一道标标准都要要经过以以上四道道检查新手太多多,品质质难为??产销合理理化实务务质量100%合合格的三三道检查查+二道配配套措施施三道标准准:作业者自己检查自己的工作;包括检查的内容、方法、频率、标准、工具以及发现问题的反馈等;可以消除80%的不良。1.自主检查下工序接到上工序产品时的检查;坚持做到不收、不做、不交不良品;可以挡下来15%的不良。2.顺次检查检查找到不良的源头;包括如设计不良、材料不良、模具不良等;可以消除5%的不良。3.源流检查配套措施施一:首首件检查查(大量量生产时时的)由质检员员、主管管检查配套措施施二:制制程检查查由作业者者的主管管检查新手太多多,品质质难为??产销合理理化实务务ISO推行过程程中的““四不””不作假不合理的改善不增加负担不应付检查ISO推行应是是现行作作业中的的举手之之劳新手太多多,品质质难为??产销合理理化实务务案例研讨讨生管与品品管经常常为出货货争执不不休。品品管坚持持不合格格产品不不得出货货,生管管则认为为不出货货损失更更大,何何况以前前也出过过,坚持持如起出出货。您您的看法法如何??不合格产产品不得得出货不出货损损失更大大,以前前也出过过新手太多多,品质质难为??产销合理理化实务务案例研讨讨品质是计计分,不不是有缺缺点就不不合格品质缺点点分四类类,因类类而异类别定义计分处理意见严重缺点有生命、身体伤害的扣50分任何人都不能出货主要缺点10个功能中1~2个不能用扣10~20分客户同意才能出货次要缺点95%的功能能使用扣3~5分客户接受,条件出货轻微缺点外观缺点,不影响功能使用据情而定若评分不合格,由公司高层决定电线走火火,维修修无罪??保险丝与与马达烧烧掉维修工时时难以估估算?TPM(全员生产产维护)全全员生产管理理全全面预预知管理理产销合理理化实务务电线走火火,维修修无罪??产销合理理化实务务你是几流流机修师师?机器坏了了,马上上修好———三流机器坏了了,修好好后找到到原因不不再发生生————二流机器损坏坏不会发发生————一流电线走火火,维修修无罪??产销合理理化实务务机器不故障的办法100%三级保养养一级保养养:清洁、润润滑、检检查、保保养;由由机修员员制定标标准,作作业员完完成。绿色—清清洁鹅黄色—润滑红色三角角形—检查点二级保养养:由维修人人员按其其责任区区巡视1.一级级保养是是否做好好2.有无征征兆,及及时排除除3.特殊的的工具的的清洁、、润滑、、检查工工作。三级保养养:定期据机机器、零零件寿命命,利用用轮休时时将机器器拆开,,进行保保养,将将寿命到到的零件件先换掉掉。仓库永远不不够大平面与空间间进、销、存存的物料管管理免检上线零库存的检检讨产销合理化化实务仓库永远不不够大产销合理化化实务免检上线正常抽检加严抽检全数抽检减量抽检免检检抽样检验5级法连续一段时时间无不合合格数批质量不不合格数批质量不不合格,并并没有改进进数批质量皆皆合格再不合格,遭淘汰针对记录良良好者予以以免检,集集中火力管管控有问题题者事实证明:6个月后后,90%的进料可可达免检仓库永远不不够大放在仓库里里的东西都都应该放在在仓库里吗吗?放在仓库里里的东西的的库存数量量需要那么么多吗?所有的物品品都要进仓仓库吗?产销合理化化实务请回答仓库永远不不够大清仓大盘点点实盘切账彻底执行进进、销、存存,凭单进进库、出库库,凭单销销票,每日日清账、有有异常及时时处理每日逢零、、逢低、动动态循环盘盘点ABC分类法产销合理化化实务料账、货账账相符的方方法错误补偿法法类别数量种类所占比重价值比重检查频率或方法A类5%少70%~80%2次/天B类20%20%一般C类75%多10%~20%复仓法(即2个库位,一个库位中的用完了,就须订购了)、交货月结法加强管理,发展免检检厂商仓库永远不不够大产销合理化化实务总结:库存料(货货)帐相符符步骤将材料予以以ABC分类,并明明订合理的的正负误差差,如:A类0%B类0.5%C类1~5%,在误差差内视同相相符.2.实施清清仓大盘点点,并根据据实盘数字字切帐,从从此划清权权责,仓管管员须付补补赔责任.3.要求确确实做好进进/销/存存,凡有异异常,及时时追查改进进;并以逢逢低/逢零零盘点,确确保料帐相相符.仓库永远不不够大产销合理化化实务呆料处理1.呆料定定义2.用电脑脑每期做呆呆料报表3.由权责责部门负责责处理比如:台塑塑的呆料规规定为10天开源节流,,降低成本本?CR与CD,见微知着标准成本与与实际成本本气体节省器器的真象管理会计与与成本会计计产销合理化化实务开源节流,,降低成本本?1.制出标标准成本直接材料(BOM表、单价、、标准损耗耗率)直接人工(标准工时时BWF、标准工资率率)制造费用、、销售费用用2.计算每每单位产出出成本3.降低成成本必须知知道原因4.成本管管理要考虑虑管理成本本产销合理化化实务降低成本的的步骤:每个月算出出实际成本本待料机故,,责任除外外?损失如何归归属停工如何预预防及降低低追究责任的的目的生产异常根根本解决产销合理化化实务待料机故,,责任除外外?1.催料2.追查待待料责任,,就能去改改善产销合理化化实务停工待料怎怎么办?答案就在问问题中!!!待料就停工工!!工厂布置,,整齐美观观?管路规划色调、亮度度、通风……走道与搬运运往后发展计计划产销合理化化实务厂房规划,,一劳永逸逸高薪重赏,,必有勇夫夫?不为与不能能毛虫与蝴蝶蝶年资与经验验台塑60项项目探讨产销合理化化实务年龄+工龄龄=60则则退休高薪重赏,,必有勇夫夫?产销合理化化实务做了10年年后,若3年内职务务再无变化化则退休103专案案日本某企业业加薪制度度如下规定定:每加薪1元元,须给公公司创造10元价值值聚成助教们们为何能如如此全情投投入?1.努力力与报酬成成正比。2.有一一个光明的的远景。让不适用的的人离开是是最大的仁仁慈。高薪重赏,,必有勇夫夫?产销合理化化实务职务与贡献献薪酬取取代年资资与经验。。固定薪+变动薪薪(奖金)用人机制能上能下能增能减能进能出高薪重赏,,必有勇夫夫?产销合理化化实务绩效管理提高绩效、、工作改善善;提高绩效,,靠管理,,而不是靠靠奖励高绩效水平(133%)正常水平(100%)实际水平(40%)合理水平(80%)奖惩管理(制度、主管)以“得不到到奖”为““罚”高薪重赏,,必有勇夫夫?产销合理化化实务企业人员分分四类只会反映问问题提出问题提提出对对策提出问题提提出对对策找找到机制提出问题提提出对对策找到机制使使机制制自动自发发第四类第三类第二类第一类工人基层管理高层管理老板采购议价,,便宜就好好?货比三家不不吃亏估价明细的的妙用木匠不能找找铁匠价值分析绩绩效惊人产销合理化化实务采购议价,,便宜就好好?产销合理化化实务一流采购是是计价三流采购才才杀价二流采购是是议价好的采购制制度是不可可能让采购购员有机可可乘拿回扣扣的。采购议价,,便宜就好好?产销合理化化实务如何成为一一流采购??1.所有购购买要货比比三家2.要求厂厂家提供估估价明细3.“木工工不要找铁铁匠”—找找对人,既既便宜又好好教育训练不不够?活到老,学学到老个人与企业业前程规划划人才的选、、用、育、、留产销合理化化实务教育训练不不够?产销合理化化实务培训:工作演练自自我训练练先来投资自自己,再要要求公司栽栽培你。教育训练不不够?产销合理化化实务1.听过课课的人回公公司必须讲讲这个课,,并由听课课的人打分分,比如75分及格格,若不及及格讲课人人自付培训训费等…2.讲课与与听课人均均要在3~6个月间间交一份运运用的心得得报告,绩绩效贡献必必须是由财财务部门核核实的…培训效果提提高100倍的高招逢关设表,,遇事填单单?表单成本有有哪些?如何串联管管理体系、、事物流程程与表单??如何设计表表单?请列出与您您有关的所所有表单产销合理化化实务逢关设表,,遇事填单单?产销合理化化实务表单—所所有管理理执行的一一个书面证证据工作中它是是繁琐还是简简单,快捷捷还是迟缓缓简单而快捷捷标准化、模模块化逢关设表,,遇事填单单?产销合理化化实务您的表单份数联数签单能不能减半半??贵公司的表表单联数是是否这样::1联的占80%,2联的占15%,3联的占5%。一般般超过3联联就基本无无效。逢关设表,,遇事填单单?产销合理化化实务只要符合标标准的,表表单由电脑脑打印出来来的,基层层办事员就就可以直接接发单;电脑打出来来并有改动动的,要有有主管签字字;手工写出来来表单要交交最高主管管签字。自动动化化与与计计算算机机化化的的目目的的自动动化化的的必必经经过过程程软件件中中的的软软件件经济济效效益益分分析析自动动化化与与计计算算机机的的陷陷阱阱产销销合合理理化化实实务务自动动化化与与计计算算机机化化的的目目的的产销销合合理理化化实实务务自动动化化的的目目的的1.稳稳定定品品质质、、稳稳定定质质量量2.降降低低操操作作的的专专业业技技能能3.取取代代简简单单重重复复的的工工作作4.取取代代危危险险性性工工作作5.取取代代体体力力作作业业自动动化化与与计计算算机机化化的的目目的的产销销合合理理化化实实务务1.让让使使用用者者做做主主办办单单位位,,即即谁谁使使用用,,谁谁主主办办,,主主办办单单位位要要提提供供电电脑脑的的需需求求和和程程度度2.必必须须建建立立一一套套完完整整、、正正确确的的基基本本及及资资料料档档(不不需需二二次次输输入入)3.让让资资料料发发生生单单位位自自己己输输入入资资料料(正正确确、、及
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