工作方法与时间管理

工作方法与时间管理吉林斗山人事部目录第一章：工作迷思一承认、意愿、改善

1.忙碌不已的人2.工作的十大迷思第二章：为了善于处理工作应有的作法

1.工作评价的着眼点应明确

2.着手设定工作目标

3.明列工作计划与执行步骤4.依照既定的标准执行工作

5.积极寻求工作方法的改善与创新第三章：时间管理1.时间的四种独特之性质

2.时间就是成本

3.改变习惯是时间管理的成败关键

4.时间管理的重要法则

5.怎样从事时间管理第四章：高效率工作的有效行动方案

1.不要一有问题就要开会

2.创造更多时间的方法

3.如何作正确的决定

4.由失败的教训中学习

5.授权的艺术

6.建立良好的人际关系

目录前言

如何花较少的时间与精力来完成更多的事？

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要追赶工作,不要被工作追赶!-----富兰克林------l

不浪费时间的只有时间!------路纳雨-------A.解决时间不够支配困境的唯一方法,便是尽可能地提高办事能力,把工作完成,也就是要好好地善用时间,从容不迫地完成应该做的事。

B.想把烦琐的工作,愉快且迅速地完成,在于内在潜力的发挥、健康的身体、敏锐的观察力和渴望成功的意愿。

第一章工作迷思一承认、意愿与改善

1.忙碌不已的人，其类型如下：

1.1过度敏感的人

1.2喜欢开会的人

1.3梦想型的人

1.4多管闲事型的人

1.5图表迷

1.6被堆积如山的卷宗埋没的人

1.7天才型的人

1.8门户开发型的人2.工作的十大迷思：

2.1流汗愈多，收获愈多

2.2行动就是生产力

2.3开夜车

2.4自己动手是完成工作的最佳手段

2.5投机取巧是最好的方法

2.6辛勤努力是美德

2.7工作没有乐趣而言

2.8最理想的方法只要一种

2.9一切都公正

2.10压力之下表现最好

第二章为了善于处理工作应有的做法

良好的工作方法应该是：

定出一套正确的价值观及一套有效的力行方法，而且对于外来的压力与障碍能洞烛机先，体察入微，进而采取对策，以为因应。而更简单地说，就是要依据订定的适当标准去执行并控制，然后将执行结果详做记录与分析，对于异常应即反映,并采取适当的处理措施，使工作效率由Dothingsright提升到另一个的境界Dotherightthing境界。

※1.工作评价的着眼点应明确

良好而有效的工作方法，是由品质、数量、交期、成本、安全以及士气等为其判定的基准，不但要明确而且须广获全员之了解与认同,其主要内容提纲契领如下表。分类内容品质减低不良，提高品质，防止诉怨，减少异常，减少变异，管制状态之维持，减少修整工作。

成本减低费用，减少工作，时间之活用，缩短时间，节省材料零件，购入价格之降低。

设备提高效率，预防故障，自动化，机械化，减少工费，改良模工具，布置改善，工费之合理化。

失误减少失误，减少疏忽，周全防策设计，零缺点活动，愚巧法、检验遗漏及情报错误等。

效率生产力，生产量，缩短时间，时效性改善，待工闲余的减少，库存量的缩减，日程进度管制，交期改善，时间研究，动作研究，程序分析。

分类内容管制标准之制订，标准化，标准之达成，行动的实施，管制点，操作监督，彻底标准化，自动控制之改善。

努力品质管制技术的教育训练，提高水准。

安全安全、疲劳、环境整理。

环境环境的改善，人因工程，姿势，布置，适性之检讨。士气人群关系，提高士气，提案踊跃性，资料流通之改善，提高出勤率。

发展企业外部关系之强化，主管及幕僚干部之意见沟通，部门与部门间关系之改善，与他公司的互相发展。

其它方针，理想，切身的主题，事务流程及表格改善。

※2.着手设设定工工作目目标要拟拟定定一一个个有有效效的的工工作作计计划划，，首首先先就就要要设设定定目目标标，，而而这这个个目目标标必必须须是是设设想想周周全全，，非非常常明明确确才才行行，，否否则则，，只只会会毫毫无无目目的的地地消消耗耗自自己己的的时时间间与与能能力力罢罢了了。。目目标标设设定定之之原原则则如如下下:2.1设定定具具挑挑战战性性但但做做得得到到的的目目标标2.2使你你的的目目标标明明确确而而且且适适度度2.3检查查你你的的目目标标是是否否协协调调2.4注意意你你的的目目标标是是否否具具有有弹弹性性2.5设定定目目标标的的完完成成日日期期※3.明列列工工作作计计划划与与执执行行步步骤骤3.1为拟拟订订工工作作计计划划活活用用5W、1H3.1.1做什什么么（（What）……………对象象3.1.2为什什么么（（Why）……………理由由、、动动机机3.1.3在何何处处（（Where）……………场所所3.1.4在何何时时(When)………………………时间间、、期期间间3.1.5谁(Who)……………………………………主体体、、人人物物3.1.6如何何做做(How)…………………………方法法、、手手段段3.2拟订订计计划划、、步步骤骤的的检检点点事事项项3.2.1是否否与与目目标标有有充充分分的的一一致致性性及及系系统统化化3.2.2是否否漏漏列列重重要要事事项项？？A.目的的、、目目标标、、方方针针、、手手段段B.资金金C.时间间D.场所所E.……等3.2.3是否否为为自自己己满满意意的的内内容容3.2.4安排排程程序序是是否否浪浪费费时时间间3.2.5是否否能能加加以以弹弹性性的的因因应应3.2.6是否阶段段性的达达成目标标3.3设定每日日工作计计划一行行事表设定工作作之优先先顺序，，将最重重要的事事摆在第第一位，，然后才才逐一持持续不断断地去执执行。※4.依照即定定的标准准执行工工作4.1应该了解解作业的的流程4.2应该了解解工作的的程序4.3应该了解解达成的的基准（（品质、、成本、、数量））4.4执行与控控制4.5矫正措施施与资料料回馈※5.积极寻求求工作方方法的改改善与创创新一面工作作一面思思考研究究。从工作中中运用智智慧改善善工作。。第三章时时间管管理理时间管理理的真正正用意、、在善用用时间。。使我们们能从容容不迫地地完成应应该做的的事情，，以提升升时间的的使用价价值，充充实自己己的生活活，并且且珍惜自自己的生生命。不重视时时间管理理，就会会不知不不觉地浪浪费自己己的生命命，贬低低自己的的成就，，使自己己无可奈奈何地生生活在后后悔与抱抱憾之中中。1.时间的四四种独特特之性质质1.1供给毫无无弹性1.2无法加以以蓄积1.3无法寻找找替代1.4无法失而而复得2.时间就是是成本就以加班班为例，，时间就就是成本本。而一一般人对对于加班班问题，，仅停留留在「员员工不愿愿意加班班」或者者「加班班费必须须从优给给付」的的层次，，很少人人去追究究什么员员工需要要加班。。是否工工作安排排不适当当？是否否工作效效率不能能提升？？如果是是故意拖拖延，不不讲效率率而造成成加班，，势必对对企业的的经营，，产生相相当的不不利影响响，值得得重视。。2.1计算时间间成本之之三大原原则◆2.1.1要倒过来来计算不要依「「领多多少钱做做多少工工作」的的通例，，要用「「能做多多少工作作」来换换算自己己「可以以领多少少钱」。。提高自自己的工工作绩效效，用降降低自己己的时间间成本，，来换取取更高的的工作报报酬。◆2.1.2要配合自己己的实力年轻时，识识浅、经验验不足，要要「多做」」才能够降降低成本。。年长时，，学经验具具佳而体力力不足，应应该「少做做」以「完完成重要任任务」来降降低成本。。◆2.1.3要成为时间间的主宰我们不应该该让时间来来管理自己己，而必须须力求自己己去管理时时间。不要要老以「时时间不够用用」做为为「想做而而没有做」」的借口。。3.改变习惯是是时间管理理成败关键键：时间管理的的起点，在在坦诚承认认自己在浪浪费时间，，最终则在在把有限时时间，拿来来处理最为为重要的事事情,以免浪费时时间。不良良习惯经常常是不求甚甚解的恶果果。而所谓谓的不良习习惯，是指指不正当的的观念和不不正当的行行为。养成成良好的习习惯，包括括：3.1珍惜时间的的习惯3.2选择事情的的习惯3.3优先顺序的的习惯3.4凡事计划的的习惯3.5机动调整的的习惯3.6讲究方法的的习惯3.7事后检讨的的习惯3.8量力而为的的习惯3.9不断学习的的习惯3.10轻松管理的的习惯4.时间管理的的重要法则则◆4.1化整为零，，聚零为整整4.1.1随机应变，，举一反三三4.1.2慎选时间处处理特别事事件4.1.3计划变动时时间集中处处理4.1.4时间分散化化时间分散化化，就是化化整为零的的原则：A.各个击破法法B.思维方式改改变法C.避免过度追追求真、善善、美◆4.2自我出发、、掌握现在在我们应该充充分了解：：重要的不不是过去，，不是未来来，而是现现在。想成成功，不是是依靠别人人，而是依依靠自己。。◆4.3提高效率，，增加效能能效率是指一一件事最好好的方法，，基本上是是一种投入入产出的观观念。以较较少的投入入，而获得得较多的产产出时，就就说是「有有效率」。。而效能是是指「适切切的目标之之设定，以以及为达成成目标所需需适切手段段的选择」」。效率的达成成，就是：：效率=工作的程序序化+思考、判断断和创造力力。5.怎样从事时时间管理5.1个人时间管管理个人的时间间管理，需需掌握柏金金森定律：：「工作会会延伸，以以便填满可可供完成工工作的时间间。」以防防止养成拖拖延的坏习习惯，而在在工作中最最重要的是是要区分优优先顺序，，将经常的的工作，逐逐一依照应应遵守的原原则与要领领，养成更更有效率的的习惯。5.2组织时间管管理组织时间管管理，大致致可分为作作业现场、、办公室管管理及工作作关系三个个方向。作作业现场着着重于标准准时间的建建立；办公公室则偏于于因应时间间管理的合合理布置及及档案、资资料的整理理，而工作作关系乃为为使组织能能面对未来来的挑战，，及早建立立其内部的的互动，以以达到共同同参与的目目的。5.3主管的时间间管理企业内的主主管，大致致可分为：：决策面或或经营面的的高阶主管管；管理面面的中阶主主管及执行行面的基层层主管。而而各阶段主主管均因其其工作性质质不同，时时间分配比比例亦不同同。例如：高阶阶主管的时时间，多半半用于「思思考及决策策」，求变变求新，并并且有充分分的弹性可可以应付突突发的事件件。中阶主主管必须将将组织内部部各种规范范及制度建建立完整，，承上启下下。而基层层主管则大大部分时间间在处理人人的问题，，沟通协调调及执行是是其主要的的课题。第四章高高效率工作作的有效行行动方案1.不要有问题题就要开会会—会而不议，，议而不决决，决而不不行1.1无效的会议议为何开不不完1.1.1没有人去在在意会议的的成本。1.1.2为了满足发发表欲。1.1.3为了社交活活动。1.1.4为了躲避效效益，替延延迟找借口口。1.1.5习以为常。。1.1.6为了推卸责责任。1.1.7愚弄别人，使使人相信重要要决定有他们们的功劳。1.2发挥会议的效效用1.2.1会议的目的与与类型1.2.2会议的计划和和准备。A.先决定是否要要举行会议。。B.拟订议程计划划。C.会议资料要齐齐全，且要事事先发给与会会人员。D.会议之会场布布置。1.2.3会议的程序A.导入议程。B.让与会人员发发表意见。C.导出结论。D.总结。1.2.4会议后之反省省检讨及执行行追踪A.与会人员的自自我检讨及反反省（检讨表表如附页）。。B.决议事项的执执行与追踪。。领导者（主席席）自我检讨讨表月日是否1.我准备好有关会议推行的一切

2.我按规定时间宣布开会。3.我能征求全部与会者的意见，而在会议进行过程中，每一个人都能参与。4.我能自然地将开会者引进讨论中，而绝无强求态度。5.我能经常使讨论不脱离主题而能顺利进行议程，更能向目标步步前进。6.我在会议中，从未说过个人的意见、说服式训词，或强求语句。7.我领导大家能聆听和了解别人的意见。8.我把公平立场坚持到底，并对与会者抱着「一视同仁」的能度。9.当我听到与会者发问时，并不立即回答而使大家去想一会。10.我的语气柔和且扼要。11.我常常注意到有关讨论的整理事项。12.我能有效利用黑板和图表。13.我能依照预定计划对重要和其应用尽量去研究。14.我请大家一同讨论做个结论就宣布了会议结束。15.我能按照预定的时间结束会议。与会者自我检检讨表月日是否1.我参加了所有的讨论。2.我并没有受到少数人的强求发言。3.我并没有脱离中心议提而发言。4.我并没有控制会议的意图。5.我协助与会者遵守时间。6.我并不关注接着要说什么而聆听别人的意见。7.我尽量使发言不流于太个人化或情感化。月日是否8.我站在客观立场上,检讨自己的发言内容。9.我积极协助与会者的发言。10.我对其他与会者的发言非常注意。11.我的发言能度从不夸耀自己。12.我的发言和能度从未伤害过其他与会者的人格。2.创造更多时间间的方法2.1早起十五分钟钟。2.2培养速记的能能力和速读的的技巧。2.3培养记录的习习惯和解决文文件垃圾。2.4利用所有能够够利用的东西西。2.5擅于使用电话话。2.6尽量避免杂谈谈。2.7让邮差去跑腿腿。2.8尽量利用空间间的时间。2.9要保持良好的的工作环境。。2.10重要而且困难难的工作要先先做。2.11要适当的休息息，保持健康康。2.12工作中不要胡胡思乱想。2.13强化学习与记记忆的能力。。2.14培养书写、演演义的技巧。。3.如何作正确的的决定3.1把握时间的关关键。3.2尽量搜集资料料。3.3找出解决方法法。3.4仔细分析斟酌酌。3.5选出最好的方方法。3.6照你所决定的的付诸行动。。4.由失败的教训训中学习※4.1为什么会失败败4.1.1判断错误4.1.2计划不完善4.1.3进行的方式不不正确※4.2从失败中站起起来4.2.1分析失败的原原因4.2.2由各个角度探探讨原因4.2.3先想好处理改改善的办法4.2.4在失败中学习习如何立于不不败之地4.2.5重新开始5.授权艺术5.1将工作交给能能处理的最好好的人5.2执行工作务必必有正确的训训练与工具5.3授权是性质与与范围应清晰晰及明确5.4信任被授权的的人5.5协助被授权的的人5.6回绝反授权5.7授予差异与犯犯错的权利5.8了解授权并非非使你免于负负责。5.9以要求而非命命令地讲明期期望完成时的的状态。5.10追踪。6.建立良好的人人际关系6.1倾听的艺术。。6.2保持沟通管道道的畅通。6.3以合作代替争争执。6.4良好的人际关关系。结论论成功不分年龄龄与时机，也也不分职位与与环境，任何何年龄都是起起步的正确时时机。工作能有效率率地执行，能能从容不迫地地完成，不是是一种幻想，，只要有心追追求，必然可可以实现。本课程的结束束，正是你行行动的开始，，祝福你！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。14:22:4114:22:4114:221/6/20232:22:41PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2314:22:4114:22Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。14:22:4114:22:4114:22Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2314:22:4114:22:41January6,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。06一月月20232:22:42下下午14:22:421月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232:22下午午1月-2314:22January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/614:22:4214:22:4206January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:22:42下下午2:22下下午午14:22:421月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。14:22:4214:22:4214:221/6/20232:22:42PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2314:22:4214:22Jan-2306-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。14:22:4214:22:4214:22Friday,January6,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2314:22:4214:22:42January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20232:22:42下午午14:22:421月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月232:22下下午1月-2314:22January6,202316、少