中国移动G手机市场

中国移动3G产品推广方案(针对全球通用户)

2009.4纲要3G市场分析竞争者分析消费者分析品牌策略传播策略3G市场分析2008年，中国3G手机市场随着TD-SCDMA在中国大陆大规模测试和试商用的开始而拉开序幕。随着运营商重组完成，09年初3G牌照的发放，3G手机产品不断出现，移动,联通,电信三大运营商的格局为3G创造了巨大的发展机遇.中国3G的未来发展呈六大特点：1)与全球发展趋势一样，在技术上将向高速率化、宽带化、IP化方向发展；2)网络不断向后3G演进，其中WCDMA是沿着HSDPA、HSUPA和HSPA+演进，TD-SCDMA也是向HSDPA、HSUPA和HSPA+演进，CDMA2000则是向EV-DORevA和RevB演进，当然在这个过程中，如果4G的LTE(UMB)发展迅速，也可能国内运营商会跳过某一阶段，直接向前演进；3)对比韩、日的成功经验，3G数据业务在中国的发展具有强劲的用户基础，未来发展前景明确，预计运营商未来几年增值业务(数据业务)收入占比将快速增长；4)，2G和3G网络将长期共存，尤其在发展初期，2G/3G双模手机将成为重要过渡期产品；5)，2-3年后，3G用户发展将进入高峰期，2G用户向3G用户迁移的高峰期也将出现，预计5年内将有一半的移动用户成为3G用户；6)，中国3G的发展将极大地推动全球3G的发展，2009年将是继2007年之后，全球发展的又一加速期。中国移动：移动TD-SCMDA网络，由于已在10个城市建设，。至去年12月5日，累计发展TD用户33.7万户，其中社会化业务测试招募客户15.4万户，服务奥运专用客户10.5万户，试商用客户7.8万户。商业用户还非常少。虽然09年加快了网络建设，但从目前数据看，中国移动发展TD用户的情况依然较慢。中国电信：由于CDMA网络可以平滑升级到3G(主要软件升级)，难度较小，因此电信放言，有信心首家推出3G服务，且在3G牌照发放后一个月内即可升级，一个月后开始向客户提供3G服务。那么，2009年1月份发牌，则电信2月份就可提供3G服务。确实，按正常推算，电信应该是第一个大规模提供3G服务的运营商。2009年，公司目标发展CDMA用户3500万户，可以说这一目标非常具有挑战性，但充分显示出电信的决心。中国联通：联通获得的WCDMA牌照应该说含金量最高。联通计划2009-2010年在移动领域总计1000亿元的资本开支，以这一计划看来，应该两年内就已在全国范围内建成初步覆盖的网络，建设速度将超出预期。由于WCDMA在国际上的应用较为成熟，因此TD和CDMA2000将会成为国内手机终端厂商的重要阵地。相比另外两种3G网络标准，中国厂商在TD-SCDMA上拥有最完整的产业链，并掌握了具有自主知识产权的核心技术。在全球金融危机、手机市场增速放缓的影响下，3G尤其是TD-SCDMA是中国手机终端产业的重大机遇，很可能成为通信行业特别是手机终端产业的强心剂。从长远角度看，3G手机市场发展将大力促进运营商业务转型升级，也为手机厂商尤其是国内厂商带来新的机遇。竞争者分析三足鼎立移动电信联通3G牌照移动联通电信TD-SCDMAW-CDMACDMA2000联通移动的市场跟跟随者联通拿拿到了W-CDMA的3G牌照，在在国外技术成成熟，这套系系统能够架设设在现有的GSM网络上上，对于系统统提供商而言言可以较轻易易地过渡，而而GSM系统统相当普及的的亚洲对这套套新技术的接接受度预料会会相当高。因因此W-CDMA具有先先天的市场优优势。计划于上半年年在中国55个城市推出出3G服务，，并且计划在在今年年底前前将该服务的的覆盖范围扩扩大至282个城市，并并且预计3G业务将在2010年实实现盈利目标是将话音音及数据业务务收入的比重重各占一半，，并期望两年年内实现这一一目标。将继续扩大增增值服务，以以抵消本地移移动通信价格格因行业竞争争加剧而下降降的不利影响响。电信—动作很快号称3G规模模最大，将是是第一家率先先提供全国性性3G服务的的运营商网络升级快----在接接手C网后，，马上启动C网招标，进进行C网优化化和升级3G网网络覆覆盖速速度快快----CDMA2000技术术成熟熟，电电信本本身覆覆盖面面广产业链链整合合快----获获得终终端厂厂商多多普达达、三三星等等的支支持抢占市场份额额快电信---天天翼天翼，英文名名称“esurfing”，是中中国电信为满满足广大客户户的融合信息息服务需求而而推出的移动动业务品牌。。定位---综综合信息服务务提供商目标消费者---中高端端企业、家庭庭及个人客户户CDMA2000+WiFi”策略天翼畅游3G”的业务体验促销189号码逾越情侣连号、家庭连号等双模手机兼容2G网络不改号三不原则：不换卡不需登记试行定制手机天翼计划产品与传播策略移动SWOT分析优势strengths1本本土化：掌掌握具有中国国制造的知识识产权核心技技术的3G网络络T-SCDMA，在网网络建设上相相对成熟，有最完整整的产业链。。2政府政策策支持32G时代代的辉煌积累累的无人可及及的用户资源源和经验积累SWOT劣势weaknesses1TD--SCDMA是全球3G三三大标准中成成熟度低的标准,需要重建网网络2研发试验阶阶段，技术上上的差距可能能引发客户的质疑或流失失3业务扩充，，它可能在适适应性和控制制力上比起更加专注于某某一领域的竞竞争对手如电电信存在劣势SWOT机会机会opportunities利利用用本土化资资源加强宣传传重点政府的支持和和补贴大展拳拳脚巨大的市场引引来终端厂商商的竞相合作作在其他运营商商忙于网络交交割之际，中中国移动可以通过降降价进一步扩扩大其在国内内市场的占有率。SWOT威胁Threats新对手电信涉涉足移动领域域，客户流失失竞争对手增加加将使得手机机资费下调，，或形成价格格竞争恶性循环环移动在通信市市场的领头羊羊地位使其成成为所有竞争对手的赶超超目标消费者分析他们的特点属于高端客户户消费能力强事业有成、收收入高、生活活体面、工作作能力强、学学历较高。大多位于企业业的管理层，，中高层领导导，在企业中中担任重要职职务。他们需要什么么对高端产品的的偏好加强。传统的语音音等业务对他他们不再具有有吸引力，而而伴随新的科科技潮流出现现的数据业务务对他们有很很强的吸引力力，他们愿意意花更多的钱钱来抢先购买买体验效果好好的业务。对个性化服务务的需求越来来越高。他们希望自自己被意识到到，并得到特特殊对待，他他们追求那些些能够促成自自己个性化形形象、显示自自己与众不同同的产品或服服务。情感需求地位位提升。他们更关注注产品与自我我关系的密切切程度，偏好好那些能与自自我心理需求求引起共鸣的的感性商品。。对服务质量要要求越来越高高。高端客户的的时间通常十十分宝贵，方方便快捷的服服务对他们有有很大的吸引引力。如果你你能让客户通通过一个电话话、一个电子子邮件在最短短的时间内得得到优良甚至至超出期望值值的服务，那那么就能更好好地赢得客户户。他们的工作方方式他们工作离不不开互联网。。他们工作勤奋奋，事业有有成。他们的生活方方式他们对新事物物有一定的接接受能力，喜喜欢探索和社社交，但并不不热衷于时尚尚，有自己独独特的生活习习惯。他们对能适合合自己胃口的的个性服务不不会拒绝，可可对自己的喜喜好也从来不不盲目、不跟跟从、有主见见，有自主的的经济能力。。他们对个性化化服务的需求求是非常明显显的，也是比比较苛刻的。。我们的3G能能为他们做些些什么随时随地宽带带上网。收发发语音邮件、、写博客、聊聊天、搜索、、下载等。视频通话:视视觉冲击力强强,快速直接接。手机电视:如如果你是个足足球迷，即使使在出差途中中，也不会错错过任何一场精彩的球赛赛。无线搜索:实实用型的移动动网络服务。。手机音乐:随随时随地让手手机变身音乐乐魔盒。手机购物手机网游我们怎么做?品牌策略品牌名:商商务G品牌标识:商商务GLOGO品牌核心专业高效便捷安全商用性强商务G品牌主张一人尊贵,全全家共享(广广告语)品牌成长计划划塑造商务G个性G上市期G成长期G体验期体验商务G攻略丰富商务G体验目的阶段手段告知商务G品牌主张，建建立形象知名名度强化商务G产品与服务，，为品牌主张张提供支持，，建立商务G的感染力与凝凝聚力全方位沟通升升级、分享平平台搭建，将将品牌文化深深入客户生活活层面，形成成各方面的商务G体验告知广告形象广告公关软文新闻发布会主题网站联盟传播产品、服务、、促销广告会员俱乐部建建设联盟互动公关关活动组合代言节假日联盟促促销网络互动活动动全面服务升级级联盟互动体验验会员俱乐部升升级G试行期（备注：红色区域横向向代表用户增增长，纵向代代表沟通深入入加大）公司已试点推推出商务G得到较好的市市场反响传播策略＋传播对象-生生活形态股票手手机电电视互互联联网报报纸传播对象:全全球通用户中国商务人士士群体开始崛崛起和壮大。。呈现出高职职位、年轻化化和高学历的的趋势。手机、报纸、、电视和互联联网依然是商商务人士接触触最多的媒媒体在注重消费，，讲究生活质质量的同时，，中国商务人人士很注重理理财需求。在在各种理财活活动中，排在在第一位的是是购买股票传播对象-对对手机的心心理理需求求新、求异、、求变喜欢追求自由由、不受束缚缚省心、方便、、高效办公软件齐全全、电量耐久久、电话本容量大、分组组查询功能、、通话信号稳定、抗干扰扰能力好等。。商务人人士重重视什什么?手机通通话及及数据据传输的的连续续性安全性性、保保密性性对手机机办公公的依依赖程程度很很高高效、、快捷捷打造最专业业的商商务3G技技术传播策略略-传播播目标传播策略略-市场场推广以话音业业务为突突破口迅迅速切入入市场提升品牌牌形象,赢取取目标客客户深层层次的精精神认同同淡化2G、3G概念重重点宣传传业务采取低价价策略吸吸引用户户使用业业务推出合理理的资费费套餐有有效拓展展市场一、以话音业业务为突突破口迅迅速切入入市场从用户的的需求来来看，在在3G时时代，语语音业务务仍然是是人们最最基本的的信息通通信需求求。目前前全球的的移动数数据业务务市场发发展并不不均衡，，以语音音业务为为突破口口切入市市场，是是新进入入者的必必然选择择。在开开展3G服务的的初期，，为了迅迅速切入入市场，，可以大大幅下调调商务通通语音业业务费用用、从语语音业务务切入。。移动业的的规模经经济性非非常明显显，网络络和用户户规模越越大边际际成本越越低。3G应用用从有巨巨大市场场需求的的语音业业务入手手是实现现规模经经济的有有效途径径，这不不仅可以以提高运运营商网网络设备备的利用用率，盘盘活运营营商的固固定资产产，而且且还可以以抢占市市场份额额。二宣传方式式：公关关活动宣宣传———商务G十大杰杰出商务务人士评评选最短时间间内、以以最集中中的火力力将活动动信息全全面传播播出去，，通过精精英人物物的现身身说法力力图使移移动3G业务以以生动化化的方式式被更多多的人所所接受。。活动内容容前期:具具体参加加方式宣宣传中期:为为期一个个月分阶阶段举办办后期:颁颁奖晚会会传播方式式颁奖晚会会电视台台同步播播出在电台、、报纸、、电视的的连续性性宣传、、报道下下，““谁是全全球通十十大商务务人士””的悬念念成为话话题二、提升升品牌形形象,赢赢取目目标客户户深层次次的精神神认同三、淡化2G、3G概念重重点宣传传业务绝大多数数用户难难以真正正搞清楚楚2G和和3G等等相关移移动通信信技术的的概念因因此，与与其强调调3G之之于2G的优势势，不如如淡化移移动通信信网络代代的概念念，更多多地宣传传3G所所能提供供的业务务。三、淡化2G、3G概念重重点宣传传业务宣传方式式：采取取线下和和线上宣宣传推广广1.短短信渠渠道针针对对目标客客户一对对一沟通通，提升升客户价价值的同同时，大大力推推广套餐餐业务，，利用局局部定向向优惠维维系核心心客户，，提高市市场占有有率和纯纯度。2.单单页、海海报、报报广、飞飞字、横横幅、实实体渠道道宣传3.有有价值客客户,服服务人员员进行电电话营销销4.公公关活动动宣传四、采取低价价策略吸吸引用户户使用业业务推出3G业务的的时候，，其话音音业务的的资费降降到比其其他运营营商平均均业务低低50%的程度度。或者者其话音音业务的的资费水水平虽然然略高于于2G，，但其数数据业务务资费水水平却低低于2G。五、推出合理理的资费费套餐有有效拓展展市场“月租费费＋话音音＋数据据业务使使用费””的资费费模式推行业务务捆绑服服务，服服务捆绑绑后资费费水平降降低，用用户使用用量增加加，使运运营商实实际收入入增加，，起到稳稳定资费费的作用用。推出合理理的资费费套餐套餐优惠惠活动五、推出合理理的资费费套餐有有效拓展展市场套餐优惠惠活动如商务G合家欢欢：目的的：凸显显尊贵品品质，做做好套餐餐推广，，有效提提升话务务量口号：一一人尊贵贵全家家共享语音优惠惠视频频通话优优惠(从从本地和和漫游两两方面的的不同优优惠)THANKS9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。17:15:4817:15:4817:151/5/20235:15:48PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2317:15:4817:15Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。17:15:4817:15:4817:15Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2317:15:4817:15:48January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20235:15:48下下午17:15:481月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月235:15下下午1月-2317:15January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/517:15:4817:15:4805January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。5:15:48下下午午5:15下下午午17:15:481月月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。17:15:4817:15:4817:151/5/20235:15:48PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2317:15:4817:15Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。17:15:4817:15:4817:15Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2317:15:4917:15:49January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20235:15:49下下午午17:15:491月月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月235:15下下午1月-2317:15January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/517:15:4917:15:4905January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。5:15:49下下午5:15下下午17:15:491月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈