中层经理人的角色认知

课程介绍课程思维导图第一单元领导者基础

第一课领导者的物质第二课领导风格第三课领导者的权力和权术测试第二单元进行有效的领导

第一课作为下属的中层经理第二课作为同事的中层经理第三课作为上司的中层经理测试模拟案例课程介绍

本课学习要点……

学习中层经理人的特质和权力的来源掌握两种基本的领导风格了解中层经理在企业中的四种不同角色学习如何去赢得下属的心如何赢得上司、同事和下属的尊敬课程思维导图参见多媒体课程学习手册单元概述

了解领导者的物质如何掌握好五项权力的强弱关系如何运用五项权力了解专家权和典范权这两种强大的权力第一单元领导者基础学习目标

正确阐述领导的定义认识中层经理需要掌握的领导技能学习领导效果公式掌握成功领导者的六项特质第一单元领导者的基础

>第一课：领导者的物质什么是领导能力领导能力是指通过影响他人或群体而实现目标的能力。因此，领导是一个影响的过程，领导者跟下属人员有效地结合，才能实现组织和个人的目标。作为中层经理，你的总体目标是确保你的下属能够在工作中发挥他们的潜能，运用他们的技术和技能来实现组织目标。第一单元领导者的基础

>第一课：领导者的物质参见多媒体课程中层经理需要具备的技巧第一单元扩大领导者的影响力

>第一课：领导者的作用与功能

角色管理

时间管理

授权技术

沟通技巧

目标管理

绩效管理

激励技巧

教练技巧

变革管理

会议管理

领导风格

团队建设参见多媒体课程中层经理人的物质——6P物质

Purpose领导远见

Passion领导热情

People人才经营

Priority优先顺序

Place自我定位

Power领导的权力第一单元扩大领导者的影响力

>第一课：领导者的作用与功能参见多媒体课程、案例第一单元扩大领导者的影响力

>第二课：领导风格学习目标

了解两种最基本的领导风格认识民主型领导风格认识独裁型领导风格掌握如何灵活运用两种领导风格领导者的的风格独裁型领领导风格格民主型领领导风格格领导者对对下属有有多大的的影响力力，这与与他采用用什么样样的领导导风格有有关。领领导风格格是他人人感觉到到的领导导者的行行为模式式，其中中包括语语言和行行动。每每个领导导者都有有自己独独特的领领导风格格，最基基本的领领导风格格有两种种：独裁裁型领导导风格和和民主型型领导风风格。参见多媒体课程第一单元元扩大大领导者者的影响响力>第二课：：领导风风格什么是独独裁型领领导风格格独裁领导导者的行行为更多多的带有有指令性性的意味味，通常常在告诉诉别人做做什么，，怎么做做。人们们往往会会用下列列词语来来描述一一位独裁裁的领导导者：武武断、专专横、单单向沟通通、没有有反馈、、自己做做决定、、控制、、快速行行动、运运用职位位权力等等等。参见多媒体课程第一单元元扩大大领导者者的影响响力>第二课：：领导风风格参见多媒体课程什么是民民主型领领导风格格与人分享享信息关心他人人的感受受依赖他人人去做决决定人们通常常会用下下列词语语来描述述一位民民

主的的领导者者：双向向沟通、、积极聆聆听、关关心下下属、尊尊重他人人、做决决定慢、、无结果果、运用用个人人权力等等等。第一单元扩扩大领导导者的影响响力>第二课：领领导风格如何选择你你的领导风风格符合你的个个性适合你所处处的工作环环境做一个弹性性的领导者者很多领导者者的领导风风格都处在在独裁型和和民主型之之间，选择择一种既符符合你的性性格，又适适合你所处处的工作环环境的领导导风格是非非常重要的的。这两种种领导风格格各有长处处，在特定定的环境中中，一个好好的领导者者需要灵活活运用这两两种领导方方式，做一一个弹性的的领导者。。第一单元扩扩大领导导者的影响响力>第二课：领领导风格参见多媒体课程、案例第一单元扩扩大领导导者的影响响力>第三课：领领导者的权权力和权术术学习目标了解权力的的基础认识识如何恰当地地运用领导导者的权力力如何恰当地地运用领导导者的影响响权力了解影响权权力的四种种因素参见多媒体课程权术：权力力的运用技技术合法权、奖奖赏权、强强制权、专专家权和典典范权这五五种权力只只是形成了了影响的基基础，或者者说是你可可能具有的的影响力，，它必须借借助于一定定的方式表表达出来之之后，才能能变成自己己的影响力力。不同的的人运用起起来结果可可能会大不不一样，这这就是权力力的运用技技术，即权权术问题。。第一单元扩扩大领导导者的影响响力>第三课：领领导者的权权力和权术术权术：权力力的运用技技术合法权、奖奖赏权、强强制权、专专家权和典典范权这五五种权力只只是形成了了影响的基基础，或者者说是你可可能具有的的影响力，，它必须借借助于一定定的方式表表达出来之之后，才能能变成自己己的影响力力。不同的的人运用起起来结果可可能会大不不一样，这这就是权力力的运用技技术，即权权术问题。。参见多媒体课程第一单元扩扩大领导导者的影响响力>第三课：领领导者的权权力和权术术领导者怎样样来使用他他们所拥有有的权力参见多媒体课程一、合理化化的方式二、友情的的方式三、结盟方方式四、谈判方方式五、硬性指指标方式六、高层权权威方式七、规范约约束方式第一单元扩扩大领导导者的影响响力>第三课：领领导者的权权力和权术术影响权力的的四种因素素权力的相对对大小领导者自身身的目的任务的成功功概率企业文化参见多媒体课程第一单元扩扩大领导导者的影响响力>第三课：领领导者的权权力和权术术单元概述中层经理应应该避免的的误区遵循原则扮扮演好各个个角色的要要点了解如何在在公司中赢赢得各层面面同事的尊尊重第二单元中中层经理理的角色第二单元中层经理的的角色>第一课：作作为下属的的中层经理理学习目标了解中层经经理的四个个角色认识中层经经理容易走走入哪些误误区如何避免这这些误区认识作为下下属应该如如何赢得上上司的尊重重中层经理的的四个角色色下属同事上司挂名首脑和和谈判者参见多媒体课程第二单元中层经理的的角色>第一课：作作为下属的的中层经理理中层经理作作为下属经经常会有几几个误区误区一：民民意代表误区二：同同情者误区三：只只代表个人人意见第二单元中层经理的的角色>第一课：作作为下属的的中层经理理参见多媒体课程、案例参见多媒体课程怎样从上司司那里赢得得尊重维持一个积积极的态度度支持你的同同事工作及时完成工工作在工作中能能有创造性性的想法始终保持与与组织目标标一致渴望学习新新的或更好好的做事方方法第二单元中层经理的的角色>第一课：作作为下属的的中层经理理第二单元中层经理的的角色>第二课：作作为同事的的中层经理理学习目标掌握与同级级经理沟通通的原则掌握协调工工作的方法法和步骤认识同级间间双赢的合合作方式掌握赢得同同级的尊重重原则参见多媒体课程第二单元中层经理的的角色>第二课：作作为同事的的中层经理理遵循3C原则，处理理同级之间间的关系Communication沟通同事Coordination协调Corporation合作参见多媒体课程第二单元中层经理的的角色>第二课：作作为同事的的中层经理理同级经理之之间协调方方式通过目标和和计划来协协调通过特定的的部门来协协调设定特别助助理和秘书书岗位第二单元中层经理的的角色>第二课：作作为同事的的中层经理理协调的步骤骤步骤一：收收集资料步骤二：明确目标步骤三：选选定正确的的协调对象象步骤四：沟沟通与倾听听步骤五：达达成共识目目标步骤六：以以共同负责责的立场参见多媒体课程、案例参见多媒体课程第二单元中层经理的的角色>第二课：作作为同事的的中层经理理第二单元中层经理的的角色>第二课：作作为同事的的中层经理理展现合作者者的态度来来获得双赢赢要达到双赢赢，就要有有容纳意识识，尊重差差异，不同同个性的领领导

互补补性反而更更强，更应应该通过合合

作来弥弥补自己个个性的不足足。另外，，合作前就就要抛开成成见，不要要揪着别别人的过错错不放。第二单元中层经理的的角色>第二课：作作为同事的的中层经理理赢得其他中中层经理的的尊重展现合作者者的态度来来获得双赢赢把同级看成成“内部客客户”了解其他同同级经理参见多媒体课程、案例第二单元中层经理的的角色>第三课：作作为上司的的中层经理理学习目标认识下属面面前中层经经理的五个个角色如何赢得下下属的尊重重了解如何与与年长的下下属相处第二单元中层经理的的角色>第三课：作作为上司的的中层经理理在下属面前前，中层经经理有五大大角色管理者领导者绩效伙伴变革者教练参见多媒体课程参见多媒体课程、案例第二单元中层经理的的角色>第三课：作作为上司的的中层经理理如何赢得下下属的尊重重诚实守信适时地感谢谢员工处事果断组织代表团团队合作者第二单元中层经理的的角色>第三课：作作为上司的的中层经理理如何赢得比比你年长的的员工的尊尊重诚实守守信作为一名中中层经理，，你会发现现你管理的的员工有的的比你年轻轻，有的比比你年长。。一般来说说，年纪较较大经理在在领导年轻轻的员工时时不会遇到到年龄上的的抗拒。然然而，一个个年轻的经经理在领导导年长的员员工或是经经验丰富的的员工时就就会遭到不不满。参见多媒体课程课程结束束在本课中中，您学学习了……中层经理理人的特特质和权权力的来来源掌握了两两种基本本的领导导风格了解了中中层经理理在企业业中的四四种不同同角色如何赢得得上司、、同事和和下属的的尊敬9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。16:29:5916:29:5916:291/7/20234:29:59PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2316:29:5916:29Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。16:29:5916:29:5916:29Saturday,January7,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2316:29:5916:29:59January7,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20234:29:59下下午16:29:591月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月234:29下下午午1月月-2316:29January7,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/716:29:5916:29:5907January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:29:59下午午4:29下午午16:29:591月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。16:29:5916:29:5916:291/7/20234:29:59PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2316:29:5916:29Jan-2307-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。16:29:5916:29:5916:30Saturday,January7,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2316:30:0016:30:00January14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。21一月20235:24:23上午05:24:231月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。。。一月235:24上午1月-2305:24January21,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2023/1/215:24:2305:24:2321January202317、空山新雨后，天气晚来秋。。5:24:23上午5:24上午05:24:231月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。。1月-231月-23Saturda