企业连锁经营战略课件

企业连锁经营战略分析

必胜客（领先者）VS棒约翰（后来者）小组成员：吴振琴吴振月颜金婷VSVSVSVSVSVSVSVSVSVSVSVSVSVS1986‘s1月，棒!约翰首次授权权加盟店(9号店，位于肯肯塔基州fernCreek市)。VSVS1993’s3月，公司股票票在纳斯达克克上市。VS1997‘s3月，棒!约翰首次发起起全国广告活活动，必胜客客的共同发起起人弗兰克•卡尼在全国电电视广告中说说他“找到了了更好的比萨萨”。VS1998‘s12月，棒!约翰全系统销销售收入达10亿美元。1999年11月，棒!约翰宣布收购购英国PerfectPizzaHoldingsLimited公司拥有的205家店。VS2003‘s10月，棒!约翰中国华东东地区第一家家餐厅开张。。VS2004‘s10月，棒!约翰中国华北北地区第一家家餐厅开张。。VS2005‘s11月，棒!约翰华南地区区第一家餐厅厅开张。VS2006‘s在美国50多个市场被选选为“最好的的比萨”。2008‘s4月，棒!约翰将迎来在在中国的第100家餐厅。VS品牌定位餐饮品牌品牌定位消费群体餐厅环境人均消费必胜客休闲餐厅中青年白领注重品位与格调40~50元棒约翰更好的馅料，更好的比萨！中青年白领及其家庭注重品味与格调的同时注重便捷40~50元品牌战略———品牌推广2000年7月21日，在哈萨克克斯坦航天基基地，高达200英尺、世界上上最大的质子子火箭发射成成功。高达9米的必胜客全全新标志，被被喷制到60米长的火箭壳壳体，随着火火箭冉冉升空空，来自世界界各地的新闻闻媒体聚集发发射现场，估估计全球有5亿观众通过电电视实况转播播观看了这一一盛况。1994年，就连必胜胜客的创始人人之一弗兰克克·卡尼(FrankCarney)也加盟了棒约约翰，并告诉诉公众“他找找到了更好的的比萨(Ifindabetterpizza)”。品牌战略———品牌维护菜品创新理念改变本土化企业运营战略略顾客满意管理理战略棒约翰再度获获得美国顾客客满意度调查查（ASCI）第一在2012年度美国顾客客满意度调查查（ACSI）中，棒约翰翰再度名列第第一。在提供供有限服务餐餐厅的独立品品牌的评选中中棒约翰获得得了最高分，，这也是过去去的13年中，棒约翰翰第11次在美国比萨萨行业中独占占鳌头。除了了在提供有限限服务的餐厅厅中获得ACSI排名第一以外外，棒约翰还还以83分的高分，成成为进入全餐餐服务类餐厅厅的排名最高高分。此外，，棒约翰还在在产品品质、、服务质量和和顾客忠诚度度方面，获得得了比萨类别别的最高分。。连锁企业发展展战略发展的资本战战略1972年必胜客股票票在纽约证券交易易所上市。1977年必胜客与百事可乐合并，在“百百事可乐”的的帮助下，必必胜客开始向向全球开拓的的方向发展。。1993’s3月，公司股票票在纳斯达克克上市。扩张方向的的的选择与跨国企业通通常只关注沿沿海发达城市市的做法略有有不同，20年来必胜客有有步骤、有层层次地向中国国一线、二线线、三线城市市逐级进驻，，从沿海城市市、经济发达达地区逐步向向西南、东北北、西北等区区域全面推动动。棒约翰选择在在开发区、高高档社区开设设餐厅，这样样既可以避开开必胜客这样样的先行者，，也可以离消消费者更近，，能及时将热热气腾腾的比比萨送到顾客手中，提高外外送的效率与与顾客的满意度。扩张方式选择择直营模式必胜客在中国国的连锁店全全部采取直营营模式，开设设一家连锁店店的投资大约约在500万元人民币左左右。棒约翰比萨加盟条件：1：理解‘特许许经营’这一一商业模式的的运作程序2：具备至少人人民币2000万的投资能力力3：加盟商的团团队中，至少少有一人能熟熟练使用英语语与美方公司司总部进行交交流4：具有相关市市场，最好是是连锁餐饮业业、自有品牌牌、加盟其他他特许经营品品牌,其他类零售店店或服务业等等方面的成功功运作经验5：有能力（自自有或租赁））以较好的成成本效益获取取所在城市高高质量的店铺铺位置