企业资源计划与信息集成课程讲解

“企业资源计划与信息集成”课程简介东南大学自控系赵霁

1课程性质属本科自控、电气类专业选修课程，总学时32。2课程目的系统地学习ERP理论和企业信息平台的构建方法。3课程任务：讲解（1）一体化企业管理软件的发展、应用、技术特征、体系结构等。（2）ERP系统的构成。（3）企业信息平台的构建。（4）供应链管理基础理论。（5）ERP的实施及案例分析。4课程要求（1）先修课程：计算机网络、数据库原理、管理信息系统等。（2）掌握ERP基本理论及对先修课程知识的综合应用能力。（3）初步掌握ERP系统的设计与分析方法。（4）初步了解现代企业的运行管理模式。（5）完成一个大型作业：企业网站的设计5课程内容及学时分配第一章企业资源计划的原理（6学时）第二章企业信息系统集成环境（6学时）第三章ERP系统功能模块（8学时）第四章电子商务企业模型（6学时）第五章ERP系统的实施（4学时）6参考文献（1）“企业资源计划”张毅编著电子工业出版社2001年9月（2）“ERP原理、设计、实施”罗鸿编著电子工业出版社2002年3月（3）“ERP原理于应用”周玉清等著机悈工业出版社2002年8月（4）“制造资源计划基础”陈启申著企业管理出版社2000年9月（5）“生产与运作管理”刘丽文著清华大学出版社1998年9月（6）“电子商务”张国彤著北京出版社1999年7月（7）“电子商务技术”梁成华著电子工业出版社2000年6月（8）“国际化企业现代物流管理”宋力刚著中国石化出版社2001年9月7常用英文术语MRP--MaterialRequirementPlanningMRPⅡ--ManufacturingResourcesPlanningMPS--MasterProductionScheduleERP—EnterpriseResourcesPlanningBOM—BillOfMaterialSCM—SupplyChainManagementCRM—CustomerRelationshipManagementTQM—TotalQualityManagement

第一章企业资源计划的原理§1.1ERP的起源和基本概念

1信息集成（1）信息化管理的必要性（2）什么是信息集成任何一项数据，由一个部门一位员工负责录入到系统里去以后，立即存储在指定的数据库中，并自动显示在所有相关的记录和报表上。

2ERP的起源ERP系统是一种主要面向制造行业进行物流、资金流、信息流集成一体化管理的企业管理软件系统。（1）MRP的产生（2）MRPⅡ的产生（3）ERP的引出•企业竞争范围的扩大，要求对企业的整体资源进行理。•企业规模不断扩大，多集团多工厂要求协同作战、统一部署。•要求企业之间加强信息交流和信息共享。

3ERP的基本概念ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估和系统化的管理平台。（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想。（2）体现精益生产和敏捷制造的思想。（3）体现事先计划与事中控制的思想。4ERP的主要功能模块（1）财务管理模块会计核算：•总帐模块•应收帐模块•应付帐模块•现金管理模块•固定资产核算模块•成本管理模块•工资管理模块财务管理：•财务计划•财务分析•财务决策(2)生产控制管理模•主生产计划•物料需求计划•能力需求计•车间控制•制造标准（3）物流流管理模块块•分销管管理•库存管管理•采购管管理（4）人力力资源管理理•人力资资源规划•招聘管管理•人事档档案管理•工时管管理•工资管管理§1.2物物料需需求计划1.2.1MRP的定义义与作用1物料料定义义定义为了产品销销售出厂，，需要：列入计划的控制制库存的一一切物的统称控制制成本的举例原材料料、配套件件、毛坯在制品品、半成品品、副产品品备品备备件包装材材料、标签签、合格证证、说明书书工艺装装备、工具具能源2物料的的管理理特性性相关性性任何物料都都由于某种需需要而存在在品种、规格格、性能、、质量、数数量、时间间的约束流动性性流动性是相相关性的结结果，由供方向需需方流动不流动是一一种浪费价值物料是有价价值的，库库存要占用用流动资金金资金是有时时间价值的，使用资资金应实现现利润库存既是资资产，也是是负债3物料料需求计划划的定义：：是将主生产产计划转换换为物料需需求表，并并能为需求求计划提供信息息的系统。。（1）生产产什么？生生产多少？？（来源于于主生产计计划）（2）要用用到什么？？（根据物物料清单））（3）已经经有了什么么？（根据据库存或产产出信息））（4）还缺缺什么？（（根据计算算结果得知知）（5）何时时安排（根根据计算、、采购计划划和生产计计划）1.2.2MRP的的计算算方法法MRP的核核心是是计算算物料料需求求量，，必须须具备备两方方面的的信息息即：库库存信信息和和需求求信息息。名词说说明：：•计计划交交付量量：下下达生生产或或采购购计划划，其其中计计划所所规定定的数量；；•计计划收收到量量：根根据订订单能能确定定收到到的数数量；；•已已分配配量：：尚保保存在在仓库库中但但已被被分配配掉的的物料料数量量；•毛毛需求求量：：相关关需求求与独独立需需求之之和；；•净净需求求量：：根据据毛需需求量量、库库存状状况确确定的的实际际需量量。净需求求量＝＝毛需需求量量＋已已分配配量－－计划划收到到量－－现有库存存量1确确定总总需求求量总需求求量＝＝毛需需求量量＋已已分配配量（1））产品品结构构树（2））相关关需求求和独独立需需求同同时存存在（3））确定定毛需需求量量的提提前期期2计计算净净需求求量3下下达计计划生生产或或采购购数量量（批批量））（1））固固定周周期法法FT固定周周期法法是指指每次次加工工或订订货间间隔周周期相相同，，加工工或订货货的数数量不不一定定相同同的批批量计计算方方法。。（2））经济济批量量法EOQ经济批批量法法是指指某种种物料料的订订购费费用和和保管管费用用之和和为最低低时采采用的的最佳佳批量量法。。4下下达达计划划生产产或采采购提提前期期LT提前期期是产产品及及其零零部件件在各各工艺艺阶段段投入入的时时间比产品品交货货期提提前的的天数数，它它是确确定由由MRP计计算出出来的计划划下达达时间间的一一个重重要因因素。。（1））固定定提前前期（2））变动动提前前期LF＝＝换模模时间间＋运运输时时间＋＋每批批加工工量××单件件加工工时间1.2.3MRP的工工作框框架1MRP的的输入入信息息（1））主生生产计计划（（MPS））主生产产计划划包括括产品品的品品种、、数量量、时时间，，它是是MRP的驱动动力量量，也也是一一张体体现信信息集集成的的报表表，是是一个个前方、后后方的的多个个相关关部门门都要要经常常查阅阅的管管理文文件。。（2））物物料清清单（（BOM））物料清清单体体现了了产品品信息息，反反映了了产品品结构构：产品结结构是是用图图形来来描述述产品品各个个层次次物料料的从属关关系。。物料清清单是是用数数据报报表形形式来来描述述产品品结构构。13000套1.0E10000件1.0X11000件1.0A11100件1.0C11110m21.0O0123结构层层次独立需需求件件相关需需求件件11200D件4.0R12100m30.212000件4.0B11210Pm30.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉胶油漆方木2销产供产品品结结构构树树X510152025交货日日期时间ABE(2)时间坐坐标上上的产品结结构MRP：简化的的网络络计划划CD(4)(5)O

(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)以计划划与控控制为为主线线优先先级级计计划划（3））物物料库库存物料库库存记记录了了所有有在库库物料料的状状态。。2MRP处处理分解BOM,计计算算净需需求，，计算算计划划下达达。3MRP输输出（1））由由主生生产计计划导导出物物料的的需求求量和和需求求时间间。（2））根根据物物料的的提前前期确确定投投产或或订货货时间间。小小结MRP是从从分析析制造造业的的产品品结构构出发发，建建立““时间间坐标上上的产产品结结构””，并并按照照“制制造业业的通通用公公式””来进行行逻辑辑运算算。MRP运行行依据据的主主要数数据有有：（1））市场场需求求信息息（2））物料料清单单（BOM）（3））工艺艺信息息（4））库存存信息息MRP的不不足：：没有说说明物物料需需求计计划有有没有有可能能实现现。闭闭环环MRP1能能力力计划划（1））粗粗能力力计划划的输输入•主主生产产计划划•资资源清清单、、关键键工作作中心心（能能力单单元的的统称称）（2））能力力需求求计划划的输输入•工工艺路路线•工工作中中心能力需需求计计划逻辑流流程图图加工任任务计划/确认认/下下达定定单工艺路路线能力需需求计计划工作中中心能力需用能力可用能力工作中中心平平均能能力小时时段(日期期）1.多多少负负荷？？2.需需用能能力？？3.可可用能能力？？4.平平衡负负荷/能力力。平衡负荷未结定定单计划定定单2反反馈馈信息息（1））物物料计计划的的执行行情况况（2））能能力计计划的的执行行情况况3物物料料需求求计划划与能能力需需求计计划的的关系系物料需需求计计划是是通过过工艺艺路线线转换换为以以工作作中心心为对象象的能能力需需求计计划。。物料需需求计计划（（MRP））与能力需需求计计划（（CRP））的关关系物料需需求计计划对象：：物料物料1物料2物料3能力需需求计计划对象：：工作中中心工艺路线1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工艺路线2工序10工序20工艺路线3工序10工序40工作中心3工序30工序20§1.3制制造资资源计计划原原理从从MRP到到MRPⅡⅡ可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业MRPII逻辑流流程图图成本会计经营规划业绩评价决策层

计划层

执行控制层宏观微观物料系系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务实现企企业整整体效效益资金流流与物物流的信息息集成成可行？

产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统材料费费采购间间接费费材料费费采购间间接费费材料费费采购间间接费费本层人工费本层间接费增加成本低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本ACDX材料费费采购间间接费费B本层人工费本层间接费增加成本低层材料费低层采购间接费累计成本EROP增加成本本层人工费本层间接费低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本成本本累累加加1MRPⅡⅡ包括括成本本核算算功能能2MRPⅡⅡ包括括企业业的决决策、、计划划和执执行控控制层层3物物流流与资资金流流的信信息集集成（1））物料料与资资金的的动态态集成成－事事务处处理MRPⅡ/ERP系系统就就是通通过事事务处处理这这个环环节把把物流信信息同同资金金流信信息集集成起起来的的，说说明两两者的的动态集集成关关系。。事务处处理是是针对对物流流的，，也是是物料料的处处理业业务。。物料/资金金动态态集成成———事务务处理理事务处处理的的作用说明物物流同同资金金流的的集成成关系系自动生生成凭凭证，，记录录处理理的业业务对应““帐务务处理理”事务处处理类型物料位置变化物料数量变化物料价值变化物料状态变化事务处处理定定义的的数据项项‘自’’‘‘至’’关系系编码会计科科目及及借贷贷关系系（1））事务务处理理/帐帐务处处理（采购购业务务流程程举例例）

事务处理事务代码帐务处理采购订货C02借：在途材料贷：应付款采购物品入库C05 借：库存材料 贷：应付款付款 P01 借：应付款贷：银行存款车间领料 F11 借： 车间材料 贷：库存材料外购能能源应收收帐帐应付付帐帐外购材材料在制制品品成品品工资资应付杂杂项资产折折旧企管管费费11122889944333556677（2））资资金流流动与与会计计科目目4实实施施成本本核算算的主主要困困难（1））消耗耗不准准，无无法计计算成成本（2））在成成本控控制上上缺少少责任任制（3））计划划执行行的结结果不不能及及时准准确地地填报报ⅡⅡ的特特点1计计划划的一一贯性性和可可行性性MRPⅡ是是一种种计划划主导导型的的管理理模式式，始始终保保持与企业业总体体战略略目标标一致致。2数数据共共享性性企业各各部门门都依依据同同一数数据库库的信信息进进行管管理。。3管管理系系统性性MRPⅡ把把企业业所有有与生生产经经营直直接相相关的的业务务联系成一一个整整体。。4动动态应应变性性MRPⅡ要要不断断跟踪踪、控控制和和反映映瞬息息万变变的实实际情况。。5模模拟预预见性性解决““如果果怎样样―――将会会怎样样”的的问题题。6物物流与与资金金流信信息的的集成成1.3.3MRPⅡ的的效益益1提提高企企业的的应变变能力力和竞竞争地地位2促促进企企业管管理的的规范范化3降降低资资金占占用，，提高高资金金周转转率4缩缩短生生产周周期，，提高高生产产率5提提高按按期交交货的的履约约率和和客户户服务务质量量6降降低成成本，，增加加利润润7及及时发发现问问题，，减少少财务务收支支差错错MRPII不不足足之处处:MRPII是是以以面向向企业业内部部业务务为主主的管管理系系统，，不能适适应市市场竞竞争全全球化化、管管理整整个供供需链链的需需求；；多数MRPII软软件件主要要是按按管理理功能能开发发设计计的，，不能适适应业业务流流程变变化的的需求求灵活活调整整；MRPII的的一一些假假定（（批量量、提提前期期）不不灵活活§1.4企企业资资源计计划原原理从从MRPⅡⅡ到ERPMRP-MRPII-ERP功能扩扩展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管管理工艺路路线工作中中心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务1面面向供供应链链管理理供应链链定义义之一一：““通过过增值值过程程和分分销渠渠道控控制从供应应商的的供应应商到到用户户的用用户的的流就就是供供应链链，它它开始于供供应的的源点点，结结束于于消费费的终终点。。供应链链定义义之二二：““供应应链管管理是是通过过前馈馈的物物料流及信信息流流，将将供应应商、、制造造商、、分销销商、、零售售商、、直到最终终用户户连成成一个个整体体的形形式。。供应链链管理理的特特点：：（1））供应应链中中存在在核心心企业业，并并起着着核心心管理理作用用；（2））供应应链中中每个个节点点企业业都是是供应应链整整体的的一部部分；；（3））资源源的集集成管管理是是供应应链管管理的的关键键；（4））供应应链的的管理理依赖赖于信信息技技术的的集成成与利利用。。2采采用用计算算机和和网络络通信信技术术的最最新成成就3密密切切结合合企业业业务务流程程重组组（1））业业务流流程重重组（（BPR：：BusinessProcessRe-engineering）定义：：从根根本上上考虑虑并彻彻底重重新设设计业业务流流程，，以实现现在关关键业业绩绩上取取得突突破性性的进进展。。（2））为什什么要要业务务流程程重组组减少一一切不不增值值的无无效作作业、、加快快响应应速度度。（3））业务务流程程重组组的条条件4加加强企企业的的成本本计划划与控控制（1））目标标成本本与责责任成成本•目目标成成本是是指根根据预预期的的销售售收入入扣除除目标标利润润后计算算出来来的成成本。。•责责任成成本是是与企企业岗岗位责责任密密切相相关并并具有有约束束作用的的成本本。（2）成本本计划与控控制体系主动地支配配或控制企企业成本事事项的发生生，大型制制造企业成本本计划与控控制涵盖企企业活动的的所有环节节。1.4.2供应链链管理（SCM）1SCM的基本本概念定义：供应应链是一种