企业资源计划ER第章

第14章MRPⅡ/ERP的实践与发展14.1MRPⅡ/ERP应用需求14.2MRPⅡ/ERP应用概况14.3MRPⅡ/ERP实施效益14.4MRPⅡ/ERP产业发展14.5ERP系统的应用核心14.6CIMS工程实践14.1MRPⅡ/ERP应用需求1.制造业管理面临的问题制造业内部管理难以克服的矛盾：为了达到最大的客户服务、最小的库存投资和高效率的生产作业三个目标所表现出来的矛盾。假如通过改变生产水平与生产计划来满足客户需求的变化，则可以提供最大的客户服务，但库存投资有可能会提高，工厂作业的效率有可能会降低；假如生产水平变化小，很少加班加点，机器一旦调整好之后，便不再变动，只生产特定的产品，则工厂作业的效率高，但市场适应性差，客户服务水平差，最终导致库存积压量增大。

内部管理直接面临的实际困难：

●生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足。由于采购、库存与生产配合不够密切，客户需求的多变，生产计划不得不跟着变动，加工时只能用紧急订货来应急，采购人员压力较大，原材料供应有可能不够及时。●零部件生产不配套、积压严重。由于生产计划安排困难，生产进度不均衡，生产的零部件不配套，生产线上用的已购零部件可能要转给其他产品去使用。这样，将会使产品与产品之间、产品批号之间产生错踪复杂的关系，甚至原来待用的零部件都会成为呆滞物料，产生零部件的积压。●产品生产周期过长，劳动生产率下降。生产上所需要的零部件的不配套，将会引起生产活动紊乱，生产周期变长。●库存积压严重，资金周转期长。为了保证生产的不停产及应付紧急订货，往往会以加大库存的方法来应付。这样的话，在制品积压会增多，库存资金的积压严重，资金周转天数增加。●市场和客户需求多变和快速，使企业的经营和计划系统难以适应。生产与采购部门希望有一个长期稳定的生产计划，以确保长期稳定的人力和物料供应，确保物料供应的优秀外协厂商，以提高生产效率。然而，在竞争市场中，客户需求多变是必然的和正常的，为了满足客户多变的需求，必然会引起生产计划的多变、人力多变、物料供应多变，企业的经营和计划难以适应。典型的如：企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期完成生产任务，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门一点也不敢怠慢，甚至还效率过高，因为仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位已饱和，资金周转很慢；而且公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要的缺料需求量，所以订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都互不相同，没有一个是能肯定的；财务部门无法信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本……2.外部市场环境的挑战当今的国际政治格局正逐步走向多极化，而世界市场却在走向统一化；今天的经济环境已经从短缺经济演变为过剩经济。在开放的市场环境中，制造业面临着严峻的挑战。●顾客需求的多样化和个性化。以往单一稳定的产品生产模式不再能够很好满足客户的复杂需求，企业必须具备持续的产品创新和按需生产的能力。●产品的生命周期日益缩短。企业不仅必须在产品设计、生产、交付等环节上加快进度，缩短产品的上市时间，而且需要具有发现这种短暂市场机会的早期预见能力。●市场价格的透明化。短缺经济和行业垄断所带来的超额利润正在逐渐消失，在微利时代里，企业需要尽可能降低成本，才能在有限资源的条件下，获得合理的利润回报，赢得生存的机会。●顾客的质量和服务意识的觉醒。在激烈的市场竞争中，只有好的产品质量和好的服务，才会赢得顾客的青睐，企业才能在市场中拥有立足之地。●世界各国推行经济发展、社会进步与环境保护相适应的所谓“可持续发展”战略。这就要求制造业不仅要考虑生产制造过程中的资源合理利用、节能环保问题，而且要重视产品今后使用及报废过程的资源利用、节能环保问题。总之，在激烈的市场竞争中，要求制造业努力做到：产品更新换代加快、质量更好、成本更低、服务越来越好、对环保充分重视。即时间T、质量Q、成本C、服务S和环境E已成为当代制造业竞争力的关键因素。

MRPⅡ的思想和方法正是在总结了制造业管理的大量实践经验的基础上产生的，来源于竞争现实的迫切需求。当时，世界范围的市场竞争，使美国深深感受到来自日本和欧洲的威胁，加上上述一些同样无法根本解决的管理问题拖延和限制了产业的发展，使美国企业界的有识之士在惊呼美国正在失去核心基础产业和世界经济领导地位的同时，也深深感到一种社会责任的重大，从而进行了大量的实践和思考。通过艰苦的探索，制造业的管理者们终于意识到，一些问题产生的主要原因是企业对物料和生产能力的计划和控制不力所造成的，以此促使了MRPⅡ的管理理念和技法得以产生和发展，并在实践中取得显著的经济效益。在欧美等发达国家，MRPⅡ/ERP在制造业的应用已有20多年的历史，目前已经比较普及，多数大中型企业已采用MRPⅡ/ERP系统和各种先进管理方式，并逐步推行全球化供需链管理技术和敏捷化企业后勤系统。许多小型企业也在纷纷应用MRPⅡ/ERP系统。14.2MRPⅡ/ERP应用概况

我国改革革开放以以来，经经济加速速启动发发展，并并逐步由由纯粹的的计划经经济向市市场经济济转型。。伴随着着经济的的加速发发展，一一些生产产计划与与控制的的普遍问问题同样样存在，，由于存存在的问问题一直直没有得得到根本本解决，，我国以以前的国国有大中中型制造造企业在在市场竞竞争中，，先是输输给了国国内新兴兴的乡镇镇企业，，然后又又是港台台地区的的三资企企业，现现在则是是日美等等国的跨跨国公司司。这些些问题也也并非是是当前才才出现的的，实际际上从1979年开始的改改革开放到到今天，搞搞活国有企企业一直是是我们改革革开放的中中心议题，，说明这些些问题早已已有之。20年改革革开放放的探探索，，尝试试了各各种管管理办办法：：利改改税，，管理理18法，全全面质质量管管理，，满负负荷工工作法法，承承包制制，把把企业业推向向市场场，股股份制制等等等。它它们在在特定定的政政治、、经济济环境境下，，起到到一定定的积积极作作用。。但是是现在在看来来，这这些措措施并并没有有使我我国的的国有有企业业真正正焕发发活力力。因因为不不能否否认，，伴随随着经经济的的发展展，老老问题题并没没有根根本消消除，，这些些问题题仍然然是大大多数数企业业正面面临的的一个个严峻峻的问问题。。中国于于20世纪纪80年代代初开开始应应用MRP系统。。如沈沈阳第第一机机床厂厂引进进德国国工程程师协协会提提供的的INTEPS软件，，实施施了以以MRP为中心心的计计算机机辅助助生产产管理理系统统，取取得相相当成成效。。沈阳阳鼓风风机厂厂引进进IBM公司的的COPICS软件，，经过过消化化吸收收，开开发了了适应应本厂厂条件件的MRPⅡⅡ软件。。软件件系统统的引引进，，标志志着我我国MRPⅡ/ERP产业的的萌芽芽。90年年代以以来，，MRPⅡ在中国国的应应用得得到进进一步步发展展，特特别是是引起起了政政府有有关经经济管管理部部门的的重视视。天天津市市政府府电子子振兴兴办和和市经经委联联合举举办多多期MRPⅡ培训班，上海海市成立了生生产与库存管管理研究会，，并制定了中中国第一个““MRPⅡ系统实施等级级水平评估””的地方规范范。北京机械械工业自动化化研究所与外外方合资筹建建了北京利玛玛信息技术有有限公司(简简称BRITC)，是中国最早从从事MRPⅡ软件研究和开开发的专业机机构，并推出出了一个具有有真正MRPⅡ意义的产品APMS/DFN。使得我国MRPⅡ的应用和研究究进一步深入入。国外的MRPⅡ/ERP软件厂商商的不断断涌入，，甚至采采用与名名牌硬件件产品联联合促销销的方式式，加速速了MRPⅡⅡ在我国的的应用和和普及。。国家“863”高技术术计划CIMS应用示范范工程在在很大程程度上推推动了我我国制造造业应用用MRPⅡ/ERP系统的进进程。MRPⅡ作为制造造业的管管理信息息系统明明确被列列入CIMS的四个功功能分系系统之一一，并因因效益的的显著性性而被推推荐作为为实施的的优先和和重点。。现在有有覆盖十十多个行行业的200多家企业业在实施施CIMS应用示范范工程，，其中许许多企业业采用了了MRPⅡ系统，其其计算机机系统也也多采用用了先进进的客户户/服务器结结构。这这使得MRPⅡ/ERP系统在CIMS环境下更更上了一一个台阶阶，并给给企业带带来了更更大的经经济效益益。目前，我我国已有有上千家家企业应应用MRPⅡ管理系统统，在不不同程度度上均取取得一定定的管理理效益，，而且近近年来一一些MRPⅡ应用企业业在MRPⅡ应用效益益的基础础上又在在计划进进一步使使其管理理系统升升级扩展展为ERP系统模式式。这些些企业的的管理信信息系统统的功能能更加强强大，集集成化程程度越来来越高，，ERP企业的动动态组织织结构和和先进的的管理系系统从整整体上提提高了企企业的市市场竞争争力。MRPⅡⅡ带来的效效益可以以分定量量和定性性两方面面。就定定量的效效益而言言，综合合美国生生产与库库存控制制学会(APICS)统计，使使用一个个MRPⅡ系统，平平均可以以为企业业带来如如下经济济效益：：(1)降低库存存。包括括原材料料、在制制品和产产成品的的库存。。如降低低库存资资金占用用(15％～40％)，提高库库存资金金周转次次数(50％～200％)，降低库库存盘点点误差(控制在1％～2％)。(2)提高劳动动生产率率。如由由于合理理利用资资源，缩缩短生产产周期，，可减少少装配面面积(10％～30％)，减少加班工工时(10％～50％)，减少短缺件件(60％～80％)，提高生产率率(5％～15％)。(3)降低成本。如如降低采购费费，减少加班班费。由于生生产周期缩短短、库存减少少而降低成本本(7％～12％)，增加利润润(5％～10％)。(4)按期交货提提高客户服服务质量。。一般按期期交货履约约率可达90％以上，接接近100％。(5)MRPⅡ系统同财务务系统集成成，减少财财务收支上上的差错或或延误，减减少经济损损失。准确确核算成本本，迅速报报价，赢取取市场业务务。14.3MRPⅡ/ERP实施效益就定性的效效益而言，，主要有：：(1)企企业领导和和各级管理理人员可随随时掌握市市场销售、、生产和财财务等方面面的运行状状况，不断断改善经营营决策，提提高企业的的应变能力力和竞争地地位。(2)企企业员工素素质和精神神面貌明显显变化，团团队精神得得到发扬。。涌现出一一大批既懂懂管理和生生产，又善善于应用计计算机技术术的复合型型专业人才才。(3)管管理人员从从事务主义义中解脱出出来，致力力于实质性性的管理工工作，实现现规范化管管理。(4)MRPⅡ形成的规范范管理，对对产品质量量有一定的的保证作用用。由于企业的的行业、产产品类型、、生产规模模和原有管管理基础不不同，实施施效益会有有很大不同同，国内外外报道的数数字不一定定有可比性性。从美国国怀特公司司调查1000多个企业的的结果表明明，实施MRPⅡ后，不论企企业处于ABCD哪种应用级级别，都会会有一定的的效益，只只是程度不不同而已。。由于MRPⅡ能够提供一一个完整而而详细的计计划，使企企业内部各各个子系统统协调一致致，形成一一个整体，，这就使得得MRPⅡ不仅作为生生产和库存存的控制系系统，而且且还成为企企业的整体体计划系统统，使得各各部门的关关系更加密密切，消除除了重复工工作和不一一致性，提提高了整体体的效率。。MRPⅡ的运作，带带来了企业业的根本性性变革，统统一了企业业的生产经经营活动。。下面，描描述一下实实施MRPⅡ/ERP系统后相相应日常常管理业业务的根根本变化化。1.销销售部门门销售部门门原先对对于订单单合同的的承诺方方面，基基本上没没法把握握准确的的交货日日期，只只好含糊糊其辞，，先签下下来再说说，冒违违约受罚罚的危险险；而现现在借助助于MRPⅡ中的可供供销售量量ATP、生产提前前期、生生产计划划模拟分分析则可可以给客客户明确确的答复复。对于合同同跟踪方方面，原原先对生生产状况况很难弄弄清，对对于客户户的催货货，只能能说“已已在生产产，应该该没问题题”，而而现在完完全可以以利用MRPⅡ系统了解解合同的的生产执执行进度度情况。。对于市场场预测，，原先销销售计划划与生产产计划分分离，市市场预测测信息通通常不向向生产部部门提供供，带有有随意性性，出于于某种目目的可能能故意压压低预测测值。实实施MRPⅡ之后，预预测值用用于安排排生产计计划，预预测不准准造成产产品积压压或丧失失市场机机会，这这对销售售部门有有约束力力。在客户户要求求交货货期推推迟时时，原原先一一般不不通知知生产产部门门，因因为““订单单交货货期延延误是是常事事”；；现在在则需需及时时通知知，进进行计计划调调整，，否则则产品品按时时生产产出来来将会会在仓仓库积积压，，还可可能拒拒绝一一些临临时订订单而而错失失市场场机会会，这这体现现为销销售部部门工工作不不力。。在客户户管理理方面面，实实施MRPⅡ之后，，销售售账与与财务务部门门共享享，可可及时时了解解评价价客户户的信信用情情况，，结合合信用用限额额，在在控制制发货货量、、拟订订合同同条款款时做做到心心中有有数。。针对客客户投投诉，，也能能利用用MRPⅡ系统的的储存存数据据，及及时进进行质质量追追踪，，查清清问题题根源源，给给客户户满意意答复复。2.生产部部门在传统统管理理模式式下，，生产产部门门一直直是矛矛盾的的焦点点。在在实施施MRPⅡ之前，，由于于计划划不周周而依依赖于于调度度指挥挥，停停工待待料的的现象象难以以避免免，生生产不不稳定定。销销售部部门责责怪其其未及及时生生产，，延误误交货货期；；采购购部门门责怪怪其经经常性性的缺缺料要要求紧紧急采采购，，弄得得措手手不及及；财财务部部门提提出生生产中中的在在制品品库存存太多多、加加班工工资多多……在实施施MRPⅡ之后，，预测测和合合同纳纳入生生产计计划，，采购购计划划由生生产计计划决决定，，一切切按计计划有有条不不紊进进行。。生产产部门门可以以给销销售部部门一一个明明确的的产出出日期期；由由于生生产管管理人人员有有时间间关注注质量量问题题，减减少了了因加加班人人员疲疲劳和和设备备故障障带来来的质质量不不稳定定，以以及紧紧急采采购带带来的的原材材料质质量问问题，，配合合相关关的质质量控控制系系统，，能够够保证证产品品的质质量。。借助助MRPⅡ模拟分析手手段，在产产品转型、、设备更新新、人员扩扩编等方面面也能为企企业领导提提供决策支支持。3.采购部门采购部门在在实施MRPⅡ之前，为减减少计划不不周引起的的缺料问题题，要提前前采购、超超量采购，，造成原材材料库存积积压；而且且紧急采购购带来的突突发性资金金需求和采采购成本问问题，受到到财务部门门指责；为为应付紧急急采购而疲疲于奔命，，还要因质质量问题而而受生产、、质检部门门批评。在实施MRPⅡ之后，这些些问题得到到了解决，，采购人员员不再停留留于具体的的采购事务务，催促定定货的时间间下降，研研究工作寻寻求降低成成本的时间间增加。在在周密和有有预见的计计划指导下下，能够在在留有足够够的采购提提前期之前前下达采购购单，减少少了混乱；；通过将同同类件合并并，增加了了订货批量量和折扣率率，使采购购成本下降降；有更多多的时间来来比较和选选择更理想想的供应商商。4.财务部门门在MRPⅡ系统中，，销售应应收账、、采购应应付账、、工资、、生产成成本等集集成到账账务处理理系统，，财务部部门减少少了记账账的工作作量；销销售计划划、生产产计划、、采购计计划具有有良好的的一致性性和预见见性，有有效支持持财务部部门的资资金收支支计划和和预算；；成本核算算不再是是事后的的结算，，而是及及时的核核算和控控制，成成本开支支合理化化。5.设备部门门生产计划划和设备备维修计计划相协协调，预预防性维维修减少少了突发发性停机机。备品品备件纳纳入物料料需求计计划。6.企业领导导由于有良良好的计计划，企企业领导导不必再再在调度度事务上上耗费太太多精力力，可以以专注企企业发展展大局；；借助于于MRPⅡ的经营运运作指标标诊断系系统，犹犹如坐在在飞机驾驾驶舱上上，能及及时了解解、把握握和控制制企业的的运行动动态，运运筹帷幄幄；借助助模拟分分析能力力，能进进行方案案比较分分析，实实现决策策优化。。MRPⅡ/ERP的应用需需求，促促使了MRPⅡ/ERP产业的形形成。MRPⅡ/ERP产业链核核心包括括MRPⅡ/ERP软件的提提供商、、软件开开发商及及专职的的MRPⅡ/ERP软件维护护商、电电脑主机机系统提提供商、、电脑辅辅机耗材材供应商商、网络络系统设设备供应应商、网网络系统统集成工工程商、、系统软软件提供供商、数数据库系系统提供供商、系系统备份份方案设设备提供供商、安安全系统统方案提提供商、、管理咨咨询公司司、实施施咨询顾顾问公司司，等等等；以及及由此带带动起来来形成的的产业需需求，包包括产品品数据管管理PDM软件、计计算机辅辅助设计计CAD系统、集集散控制制系统DCS、物流供应应链管理理系统、、客户关关系管理理软件，，以及开开展电子子商务的的配套需需求，等等等。最最后还可可包括广广告产业业和旅游游会议展展览服务务业。未来我国国的ERP软件产品品市场达达百亿元元。14.4MRPⅡ/ERP产业发展展1.ERP系统的内内涵ERP是一种面面向企业业供需链链的管理理，可对对供需链链上的所所有环节节进行有有效的管管理。GartnerGroup提出ERP具备的功功能标准准应包括括4个方面：：●超越MRPⅡ范围的集集成功能能，包括括质量管管理、试试验室管管理、流流程作业业管理、、配方管管理、产产品数据据管理、、维护管管理、管管制报告告和仓库库管理。。●支持混合方方式的制造造环境，包包括既支持持离散又支支持流程的的制造环境境，按照面面向对象的的业务模型型组合业务务过程的能能力和国际际范围内的的应用。●支持能动的的监控能力力，提高业业务绩效。。包括在整整个企业内内采用控制制和工程方方法，模拟拟功能，决决策支持和和用于生产产及分析的的图形能力力。●支持开放的的客户机/服务器计算算环境。14.5ERP系统的应用用核心2.ERP的核心思想想供需链管理理的基本思思想就是以以市场需求求为导向，，以客户需需求为中心心，以核心心企业为龙龙头，以提提高市场占占有率、提提高客户满满意度和获获取最大利利润为目标标，以协同同商务、协协同竞争和和双赢原则则为运作模模式，通过过运用现代代企业管理理思想、方方法和手段段，达到对对供需链上上的信息流流、物流、、资金流、、价值流和和业务流的的有效规划划和控制，，从而将客客户、分销销商、供应应商、制造造商和服务务商连成一一个完整的的网链结构构，形成一一个极具竞竞争力的战战略联盟。。供需链管管理是通过过前馈的信信息流(需方向供方方流动，如如订货合同同、加工单单、采购单单等)和反馈的物物料流和信信息流(供方向需方方的物料流流及伴随的的供给信息息流，如提提货单、入入库单、完完工报告等等)，将供应商商、制造商商、分销商商、零售商商直到最终终用户连成成一个整体体的模式。。供需链既既是一条从从供应商到到用户的物物流链，又又是一条价价值的增值值链。ERP极大地扩展展了MRPⅡ的反映范围围，是对MRPⅡ的超越。从从本质上看看，ERP仍然是以MRPⅡ为核心，但但在功能和和技术上却却超越了传传统的MRPⅡ，它是以顾客客驱动的、、基于时间间的、面向向整个供需需链管理的的企业资源源计划。ERP系统是企业业实施电子子商务的基基础。3.ERP的核心功能能ERP与供需链管管理等相关关技术的关关系如图14-1所所示。MRPⅡ是ERP的重要组成成，也只有有MRPⅡ的存在ERP才有真正意意义的内涵涵，而其他他各种管理理方法，它它们大多是是在MRPⅡ基础上的扩扩展与补充充，或者是是某一方面面的思想精精华予以ERP的吸收和完完善。在供供需链管理理征途上，，MRPⅡ可以说是““只啼春来来，不争春春色”，默默默地在企企业资源的的管理中发发挥“基础础性的配置置作用”。。从管理信息息集成的角角度来看，，从MRP到MRPⅡ再到ERP，甚至到ERPⅡ，，是制造业管管理信息集集成的不断断扩展和深深化，每一一次进展都都是一次重重大的质的的飞跃，然然而又是一一脉相成的的，MRPⅡ(MRP)作为核心功功能则是永永恒的。图14-1ERP与相关技术术关系示意意图14.6CIMS工程实践CIMS体系结构1.CIMS的基本要素素CIMS是一种在系系统思想指指导下利用用计算机技技术、管理理技术、自自动化技术术和现代制制造技术对对制造企业业从市场开开发、生产产技术准备备、生产计计划管理、、制造、质质量管理直直到发运销销售和用户户服务整个个生产经营营过程中的的活动、信信息和资源源(人、财、物物)进行统一管管理，以从从总体上优优化生产经经营过程的的哲理。我我国CIMS/863应用示范工工程的启动动，大大推推动了我国国制造业应应用MRPⅡ/ERP系统的进程程。CIMS的实施，把把企业竞争争力建设推推进到一个个更高的境境界。CIMS是一种组织织、管理与与运行企业业生产的哲哲理，其宗宗旨是使企企业的产品品质量高、、上市快、、成本低、、服务好，，从而使企企业赢得竞竞争。CIMS由三大要素素构成：技技术、管理理、人。CIMS由三大要素素构成：技术：CIMS首先为企业业提供了一一套技术手手段，它综综合应用计计算机技术术、自动化化技术、系系统工程技技术、现代代制造技术术以及管理理科学等，，对企业的的各种经营营活动给予予技术上支支持。管理：再先先进的技术术，如果不不与先进的的管理思想想和机制匹匹配也不能能充分发挥挥作用。CIMS覆盖了整个个企业，企企业管理是是企业的决决策中枢、、协调中心心，因而也也是CIMS的重要组成成部分。人：人是企企业生产要要素中最活活跃、最宝宝贵的部分分。CIMS是按人的意意志、人的的需求而建建成的，CIMS企业为企业业服务，即即为企业中中的人服务务。CIMS中某些系统统是辅助性性的，为人人进行决策策、进行工工程设计服服务。它要要适应人的的习惯和能能力。同时时在那些机机器无法实实现的，或或不值得用用机器实现现的部分，，仍需靠人人来完成。。三大要素的的关系：人人在企业生生产经营活活动中起主主导作用。。技术靠人人来掌握，，人制定管管理模式，，确定组织织机构，同同时也受组组织和管理理模式的制制约；管理理不仅管人人，也管理理技术，技技术也支持持管理。2.CIMS结构轮图CIMS的概念自提提出后，随随着信息技技术的发展展和CIMS应用研究的的深入，1993年美国制造造工程师学学会(SME)推出了CIMS功能体系构构成的新版版本，见图图14-2。该轮图考虑虑了实施自自动化之前前的企业与与顾客、供供应商之间间交互作用用的重要性性。该轮图图由6层组成成，分分别为为：用用户，，人，，技术术和组组织，，共享享的知知识和和系统统，过过程，，资源源和职职责，，制造造资源源基础础。该轮图以以用户(顾客)作为轮图图的核心心，充分分表明要要赢得竞竞争的胜胜利即要要占领市市场，就就必须满满足用户户不断增增长的需需要，所所以可以以说满足足用户的的需求是是成功实实施CIMS的关键，，用户处处于CIMS的核心地地位。图14-2CIMS轮图从轮图中中可看出出CIMS覆盖的范范围和层层次结构构，其中中管理信信息系统统(MIS)应覆盖车车间、物物料、作作业计划划、质量量过程计计划和设设备计划划的制造造规划和和管理，，并应包包含战略略规划、、生产管管理和人人力资源源管理与与财务的的相应部部分，MIS与工程设设计，工工厂生产产和制造造工程共共享公用用数据。。在管理理信息资资源上应应考虑到到各部分分之间的的通信一一致性；；还可以以更明显显地看出出制造、、产品／／工艺、、用户支支持的紧紧密联系系，在每每个部分分都含有有MIS，，人、技术术、组织织，它们们是相互互关联、、相互支支撑的。。要想成成功实施施先进制制造技术术，必须须通过管管理把技技术、组组织和经经营集成成在一起起。实际上CIMS的精髓体体现为一一种系统统的思想想、观念念和哲理理，反映映了一种种总体的的、有步步骤的系系统规划划。而不不仅仅为为一套产产品(CNC、、Robot等设备)、一套套硬件(计算机机系统、、网络等等)、一一套软件件(MRPⅡⅡ、CAD/CAM等)的简简单应用用。从系统功功能角度度分析，，一般CIMS由管理信信息系统统、工程程设计自自动化、、系统制制造自动动化系统统和质量量保证系系统这4个功能能分系统统以及计计算机网网络和数数据库系系统这2个支撑撑分系统统组成，，不同企企业的功功能系统统有所不不同，在在应用时时应有所所取舍，，见图14-3。CIMS功能分分系统统图14-3CIMS系统结结构图图1.生生产产经营营管理理信息息系统统(MIS)管理信信息系系统以以MRPⅡ为核心心，从从制造造资源源出发发，考考虑了了企业业进行行经营营决策策的战战略层层、中中短期期生产产计划划编制制的战战术层层以及及车间间作业业计划划与生生产活活动控控制的的操作作层，，其功功能覆覆盖了了市场场销售售、物物料供供应、、各级级生产产计划划与控控制、、财务务管理理、成成本、、库存存和技技术管管理等等部分分的活活动，，覆盖盖企业业的所所有管管理部部门，，是以以经营营生产产计划划、主主生产产计划划、物物料需需求计计划、、能力力需求求计划划、车车间计计划、、车间间调度度与控控制为为主体体形成成闭环环的一一体化化生产产经营营与管管理信信息系系统。。它在在CIMS中是神神经中中枢，，指挥挥与控控制着着各个个部分分有条条不紊紊地工工作。。2.工程设设计自自动化化系统统(CAD/CAPP/CAM)工程设设计自自动化化系统统是产产品开开发过过程中中引入入的计计算机机技术术，应应覆盖盖企业业的所所有工工程设设计部部门，，覆盖盖产品品设计计的全全过程程，包包括产产品的的概念念设计计、工工程与与结构构分析析、详详细设设计、、工艺艺设计计与数数控编编程。。通常常划分分为CAD(计算机机辅助助设计计)、CAPP(计算机机辅助助工艺艺设计计)、CAM(计算机机辅助助制造造)、CAE(计算机机辅助助工程程分析析)等单元元。工工程设设计系系统在在CIMS中是主主要信信息源源、为为MIS和制造造自动动化系系统提提供物物料清清单(BOM)和工艺艺规程程等信信息。。3.制造自动动化系统统(FMS)制造自动动化系统统是在计计算机的的控制与与调度下下，按照照设备加加工程序序(NC代码)将一个毛毛坯加工工成合格格的零件件，再装装配成部部件以至至产品，，并将制制造现场场信息实实时地反反馈到相相应部门门。制造造自动化化系统是是CIMS中信息流流和物流流的结合合点，是是CIMS最终产生生经济效效益的聚聚集地，，可以由由数控设设备、加加工中心心、检测测系统、、运输小小车、立立体仓库库、多级级分布式式控制计计算机等等设备及及相应支支持软件件组成。。其目的的是使产产品制造造活动优优化、周周期短、、成本低低、柔性性高。4.质量保证证系统质量保证证系统主主要是采采集、存存储、评评价与处处理存在在于设计计、制造造过程中中与质量量有关的的大量数数据，从从而获得得一系列列控制环环，并用用这些控控制环有有效促进进质量的的提高，，以实现现产品的的高质量量、低成成本，提提高企业业的竞争争力。该该系统应应覆盖企企业的质质量体系系，它包包括质量量决策、、质量检检测与数数据采集集、质量量评价、、控制与与跟踪等等功能。。目前在不少企企业的CIMS工程中把质量量保证系统功功能分配到其其他相关的分分系统中，以以充分共享资资源，在分系系统内部集成成的基础上再再实现全面集集成，包括质质量保证功能能的相互集成成。5.计计算机网网络系统统网络系统统是支持持CIMS各单元的的开放型型网络通通信系统统。它以以分布式式为基础础，满足足各应用用分系统统对网络络支持服服务的不不同需求求，支持持资源共共享、分分布处理理、分布布数据库库、分层层递阶和和实时控控制。6.数数据库系系统数据库系系统是支支持CIMS各分系统统并覆盖