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文档简介
企业组织机构的设置
1/23/20231组织结构基本概念组织结构是组织内部分工协作的基本形式,它规定了管理对象、工作范围和联络事宜。组织理论1/23/20232组织设计的基本原则(5条)目标任务分工协作管理幅度集权分权稳定适应为了完成任务,大家分工,有人管理领导但不能一个人说了算否则不能稳定1/23/202335原则的要求理解,能适当发挥目标任务:组织结构是战略实现的手段,两者是目标和手段的关系,衡量组织结构的优劣就看是否有利于组织战略目标的实现分工协作原则:工作量大,为了提高效率,因此必须进行合理分工,但是在分工的基础上,必须加强协作与配合,才能保证管理工作的顺利开展横向协调途径:系统管理\委员会\全局观念1/23/20234有效管理幅度:直接下属的人数要有一定水平的控制集权与分权相结合:稳定性和适应性:既要稳定运转,又要能够适应环境的变化1/23/20235组织机构的类型1、直线制组织机构直线制组织机构是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系。经理班组长班组长员工员工员工员工员工员工1/23/20236直线制优点:1、结构简单,指挥系统清晰、统一;2、责权关系明确;3、横向联系少,内部协调容易;4、信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率较高。缺点:缺乏专业化分工,要求领导是全才;不利于集中精力研究企业管理的重大问题。适用于:规模较小或业务活动简单、稳定的企业。1/23/202372、直线职能制:以直线制结构为基础,在经理领导下设置相应的只能部门,实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导向结合的组织结构形式。总经理生产部门生产部门生产部门职能部门职能部门职能组职能组生产班组生产班组生产班组1/23/20238直线职能制的优点:1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任。2、职能部门是经理的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门指导和监督,因此它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。特点:分权与集权相结合的组织形式,保留直线制统一指挥优点的基础上,引入专业化管理。缺点:1、当职能部门数量较多时,各部门之间的横向联系和协作非常复杂和困难。2、各生产部门和职能部门都需要向经理请示、汇报导致经理无暇顾及企业面临的重大问题。适用于:企业规模中等、职能部门不多的企业。1/23/202393、事业业部制也称分权权制结构构,是一一种在直直线职能能制基础础上演变变而成的的现代企企业组织织结构形形式。事业部制制遵循““集中决决策,分分散经营营”的总总原则,,按产品品、地区区和顾客客等标志志将企业业划分为为若干相相对独立立的经营营单位,,分别组组成事业业部。各事业部在经经营管理方面面有较大的自自主权,实行行独立核算、、自负盈亏,,并可根据经经营需要设置置相应的职能能部门。总公司主要负负责研究和制制定重大方针针、政策,掌掌握投资、重重要人员任免免、价格幅度度和经营监督督等方面的大大权,并通过过利润指标对对事业部实施施控制。1/7/202310总经理事业部A事业部B事业部C职能部门职能部门品控生产销售品控生产销售品控生产销售职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门1/7/202311优点:1、权力下下放,有利利于最高管管理层摆脱脱日常行政政事务,集集中精力于于外部环境境的研究,,制定长远远的全局性性的发展战战略规划,,使其成为为强有力的的决策中心心。2、各事业业部自主处处理日常工工作,有助助于提高其其经营适应应能力。3、各事业业部可以集集中力量从从事某一方方面的经营营活动,实实现高度专专业化,整整个企业可可以容纳若若干经营特特点有很大大差别的事事业部,形形成大型联联合企业。。4、各事业业部经营责责任和权限限明确,物物质利益与与经营状况况紧密挂钩钩。缺点:1、容易造造成组织机机构重叠,,管理人员员膨胀;2、各事业业部独立性性强,考虑虑问题容易易忽视企业业整体利益益。适用于:经营规模大大、生产经经营业务多多样化、市市场环境差差异大、要要求较强适适应性的企企业。1/7/2023124、矩阵制由职能部门系系列和为完成成某一临时任任务而组建的的项目小组系系列组成。最最大特点是具具有双重命令令系统。总经理职能部门项目小组C项目小组B项目小组A职能部门职能部门职能部门1/7/202313优点:1、加强了各各职能部门的的横向联系,,具有较大的的机动性和适适应性。2、实行了集集权与分权较较优的结合。。3、有利于发发挥专业人员员的潜力。4、有利于各各种人才的培培养。缺点:1、由于这种种组织形式是是实行纵向、、横向的双重重领导,处理理不当,会由由于意见分歧歧而造成工作作中的扯皮现现象和矛盾。。2、组织关系系较复杂,对对项目负责人人的要求较高高。3、由于这种种形式一般还还具有临时性性的特点,因因而也容易导导致人心不稳稳。适用于:临时性工作任任务较多或突突发事件频繁繁的企业。1/7/2023145.多维立体体矩阵制和事业业部制结合三个利润中心心:产品::利润;职能:专业成成本地区:地区利利润中心适合跨国公司司和规模巨大大的公司1/7/2023156.模拟分权权制连续生产的钢钢铁、化工企企业由于产品品品种或生产产工艺过程所所限,难以分分解成几个独独立的事业部部。如连续生生产的石油化化工,甲单位位生产出来的的“产品”直直接就成为乙乙生产单位的的原料,这当当中无需停顿顿和中转。模拟,就是要要模拟事业部部制的独立经经营,单独核核算,而不是是真正的事业业部,实际上上是一个个““生产单位””。这些生产产单位有自己己的职能机构构,享有尽可可能大的自主主权,负有““模拟性”的的盈亏责任。。它们之间的经经济核算,依依据企业内内部的价格。。1/7/2023167.企业集团团母子公司为主主体产权关系经经营协作关系系众多企业法人人组织经济济联合体具体形式有:卡特尔托托拉斯辛迪迪加等1/7/202317组织机构图的的制作方法组织系统图的的种类:⑴组织机构图图:说明公司司各个部门及及职能科室、、业务部门设设置以及管理理层次、相互互关系的图。。⑵组织职务图图:表示各机机构中所设立立的各种职务务的名称、种种类的图。要要说明人员编编制的情况,,有时也可以以填上职务现现任人员的姓姓名及有关情情况。生产部部长男,40岁硕士研究生┄管理科科长男,30岁大学本科┄┄生产调度主管男,22岁大专┄1/7/202318⑶组织职能图图:表示各级级行政负责人人或员工主要要职责范围的的图。生产管理科科长岗位A1、分析生产情况2、制定作业计划3、直到操作方法4、生产设备保全5、工艺工装准备岗位B1、毛坯备品备件计划2、确定原料材料用量3、清点废品废件数量4、半成品库台账管理5、与供应科保持联系岗位C1、安排生产月度计划2、召开生产调度会议3、负责生产综合统计4、下达任务变动通知5、掌握进度编制日报1/7/202319⑷组织功能图图:表示某个个机构或岗位位主要功能图图。①表明具有参参谋作用机构构或岗位的图图。----参谋机构1/7/202320②反映代理上上级整个职能能或一部分职职能机构、岗岗位或人员的的图。-代理机构---1/7/202321③表明由两个个或更多的机机构、岗位分分担上级功能能的图。④表明现存脱脱离组织系统统的或没有任任何责任和权权限的机构,,如顾问咨询询机构等。----咨询顾问机构1/7/202322组织结构设计计的程序分析影响因素素:四个规模战战略环境境信息沟通通划分部门选择部门结构构形成组织结构构调整组织结构构1/7/202323绘制组织系统统图时注意::1、应明确企企业各级机构构的职能。2、将所管辖辖的业务内容容一一列出,,并将相似的的工作综合归归类。3、将已经分分类的工作逐逐项分配给下下一个层次,,并按所管业业务的性质划划分出执行命命令的实际工工作直线部门门和职能部门门。1/7/202324设计原则组组织结结构特特点工作和任务务为中心直直线制制直线职职能事事业部不不明确不不稳定成果为中心综综合运用用组织设设计结果果稳稳定适适应关系为中心模模拟拟分权事事业业部制稳稳定明明确1/7/202325组织信息的的来源:1、向企业业内的员工工、组织等等个机构的的直接负责责人、企业业高级管理理人员了解解有关的信信息资料。。2、从企业业档案管理理部门获取取的组织建建设和运行行的历史。。3、人力资资源统计资资料及各种种相关的年年报或月报报中采集有有关组织的的信息。1/7/202326信息收收集的的方法法1、调调查访访谈。。个人访访谈是是指就就组织织存在在的问问题对对与之之有关关的人人员进进行访访谈,,以了了解具具体信信息。。问卷调调查是是通过过对企企业的的员工工或各各级管管理人人员进进行问问卷调调查了了解组组织运运行的的有关关情况况,如如决策策的执执行情情况等等。2、档档案记记录。。向企业业的档档案管管理部部门或或档案案管理理人员员了解解组织织过去去的建建设、、运行行状况况及关关于重重大事事件或或决策策的档档案记记录。。3、工工作日日写实实。一种是是要求求信息息收集集人员员跟随随某种种组织织决策策执行行的全全过程程,在在此基基础上上对组组织运运行过过程中中发生生的与与决策策有关关的信信息、、数据据、事事件进进行收收集与与纪录录,探探究有有效解解决方方案,,最后后形成成总结结性的的档案案记录录。另一种种是要要求员员工就就自己己每日日工作作内容容进行行流水水账式式的记记录,,以便便获得得工作作内容容的真真实信信息。。1/7/202327组织工工作实实施原原则::1、命命令管管理系系统一一元化化原则则。一个管管理人人员所所能指指挥、、监督督的人人数是是有限限的。。管理理人数数的多多少应应根据据下级级的分分散程程度、、完成成工作作所需需要的的时间间、工工作内内容、、下级级的能能力、、上级级的能能力、、标准准化程程度等等条件件来确确定。。通常常,从从事日日常工工作可可管辖辖15-30人人,从从事内内容多多变,,经常常需要要作出出决定定的工工作,,可管管辖3-7人。。1/7/2023282、明确责任任和权限的原原则。⑴责任就是指必必须完成与职职务相称的工工作义务。权限就是完成成职责时可以以在一定程度度内自由行使使的权力。责任是完成工工作的质量和和数量的程度度,权限是完完成工作职责责时,应采用用什么方法、、利用什么手手段、通过什什么途径去实实现目标。⑵管理人员应尽尽可能把责任任委托给下级级,并授予所所需的权限。。与此同时,,管理人员应应担负起“监督、指导、、检查”的责任,不不能一推了之之。1/7/2023293、优先组建建管理机构和和配备人员的的原则。组织机构构应优先先物色管管理人员员。4、分配配职责的的原则。。分配工作作,划分分职责范范围,要要避免重重复、遗遗漏、含含糊不清清。⑴相同性性质的工工作要归归纳起来来进行分分析。⑵分配工工作要具具体、明明确。⑶每一项项工作不不要分的的过细,,不要由由许多下下级一起起承担。。⑷量才使使用。⑸经常检检查,拾拾遗补缺缺,以防防止出现现缺口。。1/7/202330组织结构构变革的的程序(一)组组织结构构诊断调查分分析决决策分分析关关系分分析(二)实施组织织变革(三)评价变革的征征兆业绩下降降结构构毛病士士气低低落变革的方方式改良爆爆破计计划变革的阻阻力(排除措措施:参参与培培训起起用)1/7/202331组织结构构变革程程序图P11组织诊断断确定问题题:提出出存在的的问题以以及改革革目标组织诊断断采集数据据分析析实施变革革提出变革革方案确定实施施计划::方法法步骤重重点组织评价价评价效果果:存在在问题信息反馈馈:修正正1/7/202332企业组织织结构的的整合整合是变变革的常常见方式式,是计计划式变变革整合依据据:主要解决决结构分分化时出出现的分分散倾向向和实现现相互间间协调的的要求。。新建企业业的整合合现有企业业的整合合(部门冲冲突、多多委员员会、裁裁判依依靠个人人)整合过程程(目标规规划划互动动控制制)1/7/202333组织结构构变革注注意事项项21经过仔细细研究进行试点点逐步步推广规章制度度保障1/7/2023349、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。10:19:1610:19:1610:191/7/202310:19:16AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2310:19:1610:19Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。10:19:1610:19:1610:19Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。1月-231月-2310:19:1610:19:16January7,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。07一一月202310:19:16上上午10:19:161月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。一月2310:19上上午1月-2310:19January7,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/710:19:1610:19:1607January202317、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:19:16上上午10:19上午10:19:161月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。10:19:1610:19:1610:191/7/202310:19:16AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2310:19:1610:19Jan-2307-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。10:19:1610:19:1610:19Saturday,January7,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2310:19:1710:19:17January7,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07一月月202310:19:17上上午10:19:171月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月2310:19上上午1月-2310:19January7,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/710:19:1710:19:1707January202317、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。10:19:17上上午10:19上上午10:
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