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文档简介

主管如何给下属分配工作讲师:沙治平空杯心态手机开振动换个脑筋说在前面主要分享内容一.工作分配的三大要素二.工作分配的五项原则三.工作分配的基本程序四.过程的无为而治和控制五.使下属高效完成工作的方法一.工作分配的三大要素(1)团队建设(2)协作的体现(3)授权和尊重他人(1)团队建设A.任务:分发给部属让他能够全力发挥的工作◆由于尝试到新的经历。因而感到欣悦。◆由于承办的是非常困难的事务,因此激起好好表现以炫耀自我才能的欲望。◆好吧,我这就把它完成,且让大家对我刮目相看。B.成就:让部属了解工作的重要性及贡献度◆我所承办的事项将会给公司带来莫大的收益。◆我对公司的贡献相当可观呢。◆这是一件相当重要的事,我可不能搞砸了!(2)协作的体现承担的工作是价值链的重要一环下一道工序是我的客户100条小舢板敌不过一艘航母◆给下属说清楚工作的意义比分配工作更重要(3)授权和尊重他人相对监督下的充分授权你的下属首先是你的上帝尊重下属的专业、付出和成就下属也是我们的上帝。顾客是我们的上帝,二.工作分配的五项原则:(1)尽可能单一的工作内容(2)确定的接受者(3)具体的完成时限(4)完成所需要的支持背景(5)对能力的准确把握(1)尽可能单一的工作内容每次分配工作只能有一个主题如果有多项工作,分清轻重缓急帮助下属排除干扰排除干扰,““非诚勿扰””(2)确定的接受受者似是而非的接接受者:没有能力完成成工作的人不愿意完成工工作的人不具备完成工工作客观条件件的人不理解工作内内容和工作意意义的人(2)确定的接受受者真正的接受者者:认同该项工作作的人有能力完成工工作的人清晰该工作流流程和要求的的人确定的两个要要素:谁?口头还是是书面确定?案例:马谡为为什么掉脑袋袋?(3)具体的完成成时限确定的时间节节点是工作的的主要要求包括:起讫时间、阶阶段性时间验收时间、可可延或不可延延时限的原则::提前布置、准准时验收争取每次有缩缩短、杜绝延延误(4)完成工作所所需要的支持持物质的支持团队的支持精神的支持::思路、方法、、技能、信心心、激励(5)对能力的准准确把握这是容易忽视视的问题:你的下属有哪哪些能力?什么是你下属属的核心能力力?你的下属缺少少哪些能力??(5)对能力的准准确把握这是容易忽视视的问题:这项工作将使使用下属的什什么能力?如缺少怎么弥弥补?(能力分析的的工具——swot)三.工作分配的基基本程序(1)清晰下属现现在的实际工工作状况(2)向下属阐述述工作内容(3)明细管理者者需要的结果果(4)预估可能出出现的问题(5)给予能够提提供的支持(6)要求下属制制订工作计划划(7)明确完成的的时间节点和和品质(8)准备应急预预案(重要的的工作)(1)清晰下属现现在的实际工工作状况他现在在做什什么?做的怎怎样?谁在帮助他??谁在拖延他他?他能做什么??他为什么能能做?他不能做什么么?他为什么么不能做?应该做出什么么评价?应该该如何帮助他他?(2)向下属阐述述工作内容工作内容的要要点目的名称时间起讫配合者几个里程碑移交给谁验收标准奖惩措施应急举措(3)明细管理者者需要的结果果你需要的阶段段性结果是什什么?你需要的最终终结果是什么么?数量?品质??影响?(4)预估可能出出现的问题一般要预估三三个可能出现现的问题。可能出现的最最严重的问题题是什么?有什么解决办办法?(5)给予能能够提供供的支持持物质的支支持:物物料、财财务、工工具团队的支支持:氛氛围、人人员、协协作精神的支支持:思思路、方方法、技技能、信信心、激激励(6)要求下下属制订订工作计计划按形式分分的工作作计划::表格式、、文件式式、表格格文件结结合式按时间分分的工作作计划::周计划、、月度计计划、年年度计划划按内容分分的工作作计划::工作计划划、项目目计划所有计划划的重点点是:具体进程程、步骤骤、时间间分配、、方式、、资源(7)明确完完成的时时间节点点和品质质时间是成成本,时间更是效率,也是效益根据工作质和量的要求确定时间的节点在做正确的事情的前提下正确的做事不准时:不能原谅的错误建立超越优秀的卓越品质观念(8)准备应应急预案案(重要要的工作作)什么情况况下可能能出错??什么时间间段容易易出错??补救的举举措有哪哪些?谁承担责责任?四.过程的无无为而治治和控制制(1)一旦确确定,大大胆放手手(2)有限度度的关注注(3)分阶段段简报制制度(4)及时激激励和纠纠偏(5)表单化化检查与与控制(1)一旦确确定,大大胆放手手小心确定定和大胆胆放手大胆放手手的四大大绝招::◆以充分分信任为为前提◆以详细细计划为为依据◆以明确确要求为为重点◆以及时时沟通为为监控(2)有限度度的关注注切忌全程程跟踪,,只做有有限关注注关注影响响结果的的关键节节点设定若干干里程碑碑进行关关注以简报代代替检查查的柔性性关注(3)分阶段段简报制制度以里程碑碑设定为为简报时时间简报的九九个要求求:阶段性工工作汇报报、重点点工作汇汇报、难难题汇报报设置请求求内容和和征询意意见、简简短扼要要、不超超过十分分钟有关人员员参与、、尽可能能表格式式、做好好记录(4)及时激激励和纠纠偏过程激励励的方式式:物质的和和精神的的关心式和和参与式式单独激励励和公开开激励发现偏差差,迅速速纠正::纠偏和批批评的区区别纠偏的范范围纠偏的方方式(5)表单化化管理下下属下属人力力资源表表单:职业生涯涯规划表表自我评估估练习模模板一般管理理人员能能力评分分表各类人员员素质能能力指标标员员工素质质能力表表日常工作作表单((主要)):每日工作作汇报表表、工作作联系单单交办工作作表单项目表单单五.使下属高高效完成成工作的的方法(1)分析工工作内容容四象限限法(2)帮下属属分析能能力的构构成(3)工作内内容的分分解(4)整合团团队资源源随时支支持(5)下属工工作潜能能的激发发(6)及时鼓鼓励,阶阶段性的的成就感感(7)预先设设定的激激励(8)进度的的监控(1)分析工工作内容容四象限限法急重轻缓(2)帮下属属分析能能力的构构成A.创新能力力1.健康的个个性和独独立性。。2.强烈的创创新意识识和多维维的创新新思维。。3.科学的批批判精神神和探索索精神。。B.思维能力力1.信息收集集扩展。。2.谋略锻炼炼。3.社会实践践。4.围绕公司司和部门门所关注注的重大大问题进进行思维维5.大局意意识,,全局局高度度,观观察、、分析析、处处理问问题C.八大工工作能能力组织能能力((做到到召之之即来来)协调能能力((善于于平衡衡关系系)应变能能力((做到到随机机应变变)鉴别能能力((做到到敏锐锐善断断)创新能能力((善于于开拓拓创新新)持续能能力((善于于持续续作战战)化解能力((善于解决决问题)思考能力((善于深谋谋远虑)(3)工作内容容的分解根据下属的的特点分解解(德才情情况)根据项目的的要求分解解根据时间段段分解(4)整合团队队资源随时时支持哪些属于团团队资源::人力资源、、团队权利利工作环境、、工具、资资金如何支持::向一线倾斜斜、向重点点倾斜、向向难点倾斜斜(5)下属工作作潜能的激激发下属缺乏活活力的九大大原因:目标错乱、、决策模式式不良、授授权模糊糊角色不定、、沟通不不足、领领导失误前景不明、、不良氛围围、丧失信信任唤起下属潜潜能的方法法:唤起干劲的要诀部属内心的感受(产生激励作用的原因)1

任务分发给部属让他能够全力发挥的工作

.由于尝试到新的经历。因而感到欣悦。.由于承办的是非常困难的事务,因此激起好好表现以炫耀自我才能的欲望。.好吧,我这就把它完成,且让大家对我刮目相看。2

信赖让部属担负起职责,自由地发挥.上司既然如此信赖我,我不加点油不行哪!.能够照自己的意思去做实在是一件乐事。.好吧,既然有这么大好的机会,我就要以自己独到的式完成它。3

成就让部属了解工作的重要性及贡献度.我所承办的事项将会给社会带来莫大的收益。.我对公司的贡献相当可观呢。.这是一件相当重要的事,我可不能搞砸了!4

目标让部属拥有个人的具体目标

.我可不能连份内的目标都没办法达成。.工作目标如此明确,实在很好办事。.我得再加油,眼看就快要达成目标了!5

分享明确地褒扬部属的良好效益

.我的一番努力总算没有白费。.主管真是个有心人哪!我一有所表现,他就立刻瞧见了。.被人家赞赏真是一件非常快乐的事,好吧,以后我得更加努力。(6)及时鼓励励,阶段性性的成就感感发自内心的的赞美下属属及时鼓励适当的物质质激励分享式激励励(7)预先设定定的激励确定任务((工作)成成果的总激激励方案物质激励和和精神激励励结合作为标杆的的激励方式式成员分享式式的激励成为标准传传播的激励励(8)进度的管管理通过表单、、文件管理理多途径的管管理:通讯讯、互联网网、现场工作总结、、简报、其其他沟通方方式“教育是为美美好生活作作准备!””——斯宾塞谢谢!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。17:13:2017:13:2017:131/7/20235:13:20PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2317:13:2017:13Jan-2307-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。17:13:2017:13:2017:13Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2317:13:2017:13:20January7,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。07一月月20235:13:20下下午17:13:201月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月235:13下下午1月-2317:13January7,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/717:13:2117:13:2107January202317、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。5:13:21下下午5:13下下午17:13:211月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。17:13:2117:13:2117:131/7/20235:13:21PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2317:13:2117:13Jan-2307-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。17:13:2117:13:2117:13Saturday,January7,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。21一月20236:48:11上午06:48:111月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。。。一月236:48上午1月-2306:48January21,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。2023/1/216:48:1106:48:1121January202317、空山新雨后,天气晚来秋。。6:48:11上午6:48上午06:48:111月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。。1月-231月-23Saturday,January21,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。

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