企业文化诊断及行动培训讲义

企业文化诊断及行动宣讲主讲人：周国华2011年1月9日前排左四为本人1/23/20231宣讲大纲文化中的问题整合提升目标对策思路行动措施协作和资源1/23/20232一、文化中的问题（一）、应当继承、发扬光大的文化因子：企业领头人过人的眼光谋略，有一个好的决策班子；专业化的主业，农业产业化的组织者；优秀的企业文化理念、核心价值观、经营哲学等；创新能力强，学习型组织氛围浓；大批老员工的文化认同和忠诚度；危机意识，应变的组织文化；社会公众、政府、行业认可品牌文化，上市公司业绩好；1/23/20233一、文化中的问题（二）、优秀的传统文化有丢失趋势。原因：外部的：低成本的资源、人力等优势一去不复返，低成本竞争面临挑战。土地、劳动力、资本、原料、资源成本上升，国家政策调整，法律法规完善，质量监控加强，职工维权意识增强，国内、外市场竞争激烈。内部的：历史未得到重视、发掘。企业如何原始创业的？传奇演变轨迹如何？奋斗史基本上没有确切的资料传承下来。新员工无从解读让历史告诉未来。

自身因素：文化建设队伍深淀不够，文化传播阵地不完善，员工文化生活单调。文化因子正如珍珠散落一地，无人拾起，并且串起来编成闪闪发光的链条。1/23/20234一、文化中的问题

（三）、企业家声音传播不强势。

宣传队伍和阵地不足、秘书队伍较弱、网络传播资源挖掘不够，导致企业领导人的重要讲话，重要会议的精神和声音，不能及时、正确传播到相关层面和人员，干部员工解读决策意图不准确。1/23/20235一、文化中的问题（四）、二次创业的新思想，新文化仍在探索，尚未成型。原因：实践上：食品、商超、金融、粮油等新产业，我们还在边学边干，边干边调整，从说了干，到干了说。理论上：从传统制造业向现代集成流通服务业转型，产业链竞争，干部理论水平仍需提高，很多东西我们还不能想清，就得干，在总结中提高，在提高中总结。1/23/20236一、文化中的问题

（五）、企业转型背景下，新、老员工文化冲突。传统思维模式和行为习惯根深蒂固，等、靠、要的思想严重，习惯于矛盾上交。高管、新人频繁离职，对人气打击很大。新思想、新措施还没有孵化器，创新思想和措施，没来得及用时间检验，先作了评判，解放思想停在口头上，行动上裹脚不前。1/23/20237（六）、跨文化冲突明显企业扩张，兼并重组行为增多，合资公司文化融合问题，合资一年后，开始出现，影响双方合作的深入，甚至分手。一、文化中的问题1/23/20238一、文化中的问题

（七）、“人才高地”建设，始终是短板，长期解决不了。“三重三轻”现象：重物质待遇，轻精神激励；重引进，轻培养；重短期，轻长期。人才引进，功利色彩、短期行为较明显；中长期激励机制执行不好，干部指望有期权、职工持股，渴望“人才高地”建设系统尽快实施。老板把员工当“工具”，员工把老板当“玩具”1/23/20239一、文化的的问题（八）、财财富观，与与时俱进“人聚财散散，财聚人人散”，八八字真经学学问大。**有产生生百万富翁翁、千万富富翁的土壤壤。攻心为为上，事业业、待遇和和感情三留留人，与企企业共进步步，共致富富。“三不”：：不让老员员工吃亏，，不让老实实人吃亏，，不让创新新者吃亏。。。1/7/202310一、文化中中的问题（九）、制制度文化、、执行力的的改善，增增强决策机机制科学化化、民主化化氛围反对：会上上1种声音音，会后有有10种声声音——阳阳奉阴违的的执行；提倡：会上上10种声声音，会后后有1种声声音——不不折不扣的的执行；1/7/202311二、文化整整合提升的的目标通过各种内内部、外部部文化活动动，对内增增强员工凝凝聚力，对对外提升企企业品牌形形象和企业业家形象，，形成文化化软实力，，为企业发发展提供良良好的智力力支持、精精神动力、、舆论氛围围和政治保保障。1/7/202312三、对症下下药：组织架构企业文化发发展规划企业家形象象打造中高层干部部文化思想想的宣贯媒体资源的的整合文化阵地和和载体建设设文化活动和和文化研究究关爱员工的的“暖心工工程”1/7/202313(一)、组组织架构（（责权利））1/7/202314(二)、文文化发展规规划工作项目目的、问题对策、措施资源、协作**企业文化发展规划纲要（2011-2015）目标：成为全国企业文化建设示范单位精神文明、愿景的建立，请行业协会、专家协助中国企业文化促进会、中国企业文化研究会1/7/202315(三)、企业业家形象宣传传1、思路：政治形象：人人民的好委员员；经济形象：农农业产业链的的组织者；文化形象：农农业生态文化化的创新者；；1/7/202316序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作1一套书3本：《**语录》文化读本，总裁的重要言论，用于干部解读。1、一条一篇，每条配800字以内释义，图文并茂。2、先内部，后公开发行。1、总裁办、文化部编写。2、约请名人写序言。《**风采》（2010），约1万字。**及总裁典型事迹。一年一本.用于政府公关、重要商务活动。公关部《印象●**》媒体眼中的**，国家级媒体报道汇编。一年一本.各产业集团、总公司，主流媒体企业家形象宣宣传——“五个一工程程”1/7/202317序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作2一个政治形象宣传。利用党群工系统资源。1、集团领导与上层领导的交流2、与省委组织部、宣传部、省总工会、团省委的材料报送，每月一篇。3、材料进入省委内参。公关部、集团领导的高层接触3一个行业论坛：行业新形象树立总裁经常在相关高峰论坛演讲，行业重要会议的筛选；精心服务。企业家形象宣宣传——“五个一工程程”1/7/202318企业家形象宣宣传序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作4一个声音总裁重要指示、讲话精神24小时到达关键岗位、48小时内传达到各分子公司。1、OA中总裁论坛，及时更新；2、电子邮箱；3、总裁热线的开通。4、总裁接待日总裁办、秘书处、信息部5一个企业家群体：适度宣传集团其他领导，有一个以总裁为核心的领导班子，是企业家俱乐部。1、把握好集团公司与上市公司宣传定位的主辅关系；2、总裁室其他成员的适度亮相；证券部；信息部；公关部1/7/202319目标：企业转型，干干部转身。思路：思想发动，统统一认识；文化磨合，统统一行动。（四）、中高高层干部思想想发动工作1/7/202320中高层干部思思想政治工作作序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作1技术人员的价值发现、激发。博士、专家、教授、兽医师、营养师的价值发现？博士站？1、参加全国性行业会议论坛的发言、征文、论文集；2、会后奖励、宣传；3、不能仅是参会，要主动出击。各产业技术、研究、高管人员1/7/202321三、中高层干干部思想政治治工作序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作2专场报告会提高干部政策水平，寻机政策机会、项目对接。不定期请省委领导来公司作报告商学院3干部不定期参加我省“财智论坛”与名家对话交流，开拓视野，新思想。1、根据主题，分批参加。2、会后出行动方案。商学院4二次创业季度业绩宣讲、检讨会各产业互动，交流思想，争先恐后。各产业集团领导，秘书处1/7/202322三、中高层干干部思想政治治工作序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作5标杆事迹宣传：优秀主管、优秀部门、优秀员工、优秀党员事迹。树标立竿从2010年度优秀名单中挑选，做选题和采访。人力资源部、党办6优秀影片、音乐会、书籍的研读陶冶情操，开拓思维。园区放映电影；艺术剧院演出安排；商学院7各种专题研讨会交流思想，解决问题结合各产业运营情况，提出针对性问题来研究各产业集团1/7/202323（五）、、媒体资资源的整整合目标：三三年构筑筑媒体危危机“防防火墙””，有良良好的舆舆论氛围围，避免免媒体危危机的出出现。思路：报刊上有有文字；；电视中有有图像；；广播中有有声音；；网络中有有专栏；；手机中有有信息。。1/7/202324序号工作内容存在的问题解决对策1媒体资源库的完善未分类分等级，平时沟通、执行未到位。对媒体分类分等级，建立日常关系维护责任制，国家级媒体、省内、行业报刊、行业网站、专业杂志。

2、媒体公关费用记者编辑关系的日常维护，稿费的发放。主要用于发记者稿费，采访接待费用。确定发放标准，造计划提前报批。媒体资源源的整合合1/7/202325序号工作内容存在的问题解决对策3、专业报刊、中文核心刊物的宣传有些报刊是要收版面费才能发布文章的。版面费用，公司和个人各承担一半。以研究性、学术性文章、科技课题成果为主，宣传科研水平。4、行业网站的宣传面不够广，发稿量不多。与中国饲料协会、粮油协会、流通协会、肉类协会、农技协会等网站对接。5、新华网、人民网、央视网等开设专栏。权威网站流量大，信誉高，如果没有固定窗口和专题，影响公信力。争取免费或少量收费。重点产业、新产业的集中宣传，及时更新。1/7/202326序号工作内容存在的问题解决对策6、软文的制作发布从集团到总公司，文案力量严重不足。新产业的选题、软文制作、审核和发布，无专人负责。指导各总公司企划人员编写，重点在新产业。在招商手册、报刊宣传上使用。7、广播电台**专家热线广播的受众群，是潜在用户与农业厅合作，助农热线8、适度户外广告对新产业形象、品牌新内涵，公众知之甚少。1、机场、火车站、重要道路户外广告；2、地方电视、报刊软文的适度宣传媒体资源源的整合合1/7/202327（六）、、文化阵阵地和载载体的建建设1、目标标：文化化阵地完完善；宣宣传资料料形式多多样，内内容丰富富，能拉拉动销售售。2、定位位：文化化载体为为营销服服务，从从产品营营销升华华为文化化营销。。3、思路路：建设设新项目目，完善善老项目目。1/7/202328文化载体体序号工作内容存在的问题解决对策1凤凰猪场展示厅与井冈山干部学院教学基地的挂牌与吉安县的对接；讲解员培训、参观流程、管理制度。2、工业旅游（园区、乳品厂）文化营销，体验营销1、与艾溪湖湿地公园一日游的整合；2、旅行社团队、管委会商务团的考察；3、企业开放日，对公众开放。3、职工文化活动中心（二期）增添园区晚间人气，文化氛围1、歌舞厅2、广播站3、文工团4、商务休闲中心客人休息，娱乐问题高雅乐器、音响、棋牌、健身器材。1/7/202329文化载体体序号工作内容存在的问题解决对策5、企业文化手册文化理念的宣贯思想的统一加强二次创业新主题，图文并茂，有艺术性、文化品位。6、《**》杂志缺少有档次的商业性杂志；季刊，开门办刊，各产业加盟组委会。7、《农经》杂志**专辑借助行业强势杂志，出**专辑，聚焦**新态势。1、对方出刊号、报批；2、我方定选题、组稿、设计、印刷、发行。3、1/7/202330文化载体体序号工作内容存在的问题解决对策8原始创业基地修复缺少职工艰苦奋斗创业教育实训基地。修复；专人管理；适时申报省市青年创业基地。9企业宣传片音像资料不足，满足不了市场推广、招商、培训、展会的需要。专题拍摄。1/7/202331文化载体体（完善善老项目目）序号工作内容存在的问题解决对策1、展示厅资料的调整、讲解员的培训、接待流程专人讲解和管理1、修订集团简介幻灯片、集团画册新产业、新业绩反映不够重新编辑2、整顿**集团报可读性不强重新定位，调整编辑力量；增加市场销售内容3、优秀电影、培训讲座观摩园区晚间文化氛围不足每周三场电影。1/7/202332（七）、、文化活活动和文文化研究究。到合资公公司企业业文化巡巡回宣讲讲，文化化冲突问问题。**杯““未来企企业家””选拔赛赛，在全全国部分分农业大大学、财财经大学学选拔人人才。4月，““二次创创业显身身手”五五一职工工劳动技技能竞赛赛；5月，““舞动的的青春，，创业的的活力””五四青青年节舞舞蹈大赛赛；6月，““**宝宝宝”风风采“六六一”评评选活动动，与媒媒体互动动；7月，职职工子女女**夏夏令营。。8月，十十佳销售售明星评评选活动动。9月，““七夕””大龄青青年联谊谊会10月，，“强大大的祖国国，幸福福的家””十一合合唱比赛赛；12月，，走访慰慰问困难难职工，，送温暖暖。1/7/202333文化研究序号工作内容存在的问题解决对策责任人及完成时间1、**科研基金（自然科学和社会科学）1、研究生产、财务、技术、营销、采购管控模式和管理创新2、激励员工钻研技术，学习型组织。3、博士站力量的充实。远期：国家企业技术中心；国家级科研项目立项1、启动经费3万元，2、企业科研课题立项。3、申报省社科院、省社联的人文课题，将企业课题纳入省规划课题；4、申报省科技厅的科研课题，争取立项；5、每年评选科研立项课题，进行表彰。博士工作站商学院11月。2商学院、博士工作站的研究标杆企业的解剖，成果共享。与调研室合作；各产业集团的案例收集汇总，整理。1/7/202334（八）、关爱爱职工的暖心心工程添置大客车：：解决职工上上下班交通困困难问题；互助基金的设设立：从职工工工资中，根根据自愿原则则，捐赠设立立。每年用于于慰问受天灾灾人祸的职工工，基金3-5万元。节日文化：每每月职工集体体过生日一次次；职工结婚婚，公司送礼礼；一年三节节，慰问生活活困难的职工工家庭。恢复复双休日，执执行国家规定定的假日。生活条件：职职工宿舍，全全部装空调（（8月已安装装）；建立园园区生活超市市，方便职工工购物；成立立职工宿舍管管理委员会，，员工自我管管理。1/7/202335共勉：企业文化，灵灵魂立法。任重道远，让让我们共努力力！1/7/2023369、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。09:00:0609:00:0609:001/7/20239:00:06AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2309:00:0609:00Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。09:00:0609:00:0609:00Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2309:00:0609:00:06January7,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20239:00:06上上午09:00:061月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:00上上午1月-2309:00January7,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/79:00:0609:00:0607January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:00:06上上午9:00上上午09:00:061月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。09:00:0609:00:0609:001/7/20239:00:06AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2309:00:0609:00Jan-2307-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。09:00:0609:00:0609:00Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2309:00:0609:00:06January7,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。07一一月月20239:00:06上上午09:00:061月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月239:00上午午1月-2309:00January7,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/79:00:0609:00:0607January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。9:00:06