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文档简介

人力资源一般工作流程组织规划预算管理绩效考核异动管理考勤管理招聘管理薪酬管理社会保险离职管理HRM培训管理HRDHRP薪酬管理组织规划组织结构:直线制职能制直线职能制事业部制矩阵制超事业部制职务分析岗位规范和职务说明书岗位规范:是对岗位有关事项所作的统一规定。内容包括:1)岗位名称、编号;2)本岗位的主要工作范围和职责;3)本岗位的工作目标和责任、权限;4)本岗位与其他岗位的关系;5)本岗位人员所应具备的资格、条件,如知识、能力、经验等;6)考核项目和标准;7)其他应补充规定的事项。职务说明书:是对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作应用实例、工作环境和条件,以及本岗位人员资格条件所做的书面记录。岗位规范和职务说明书的联系和区别:联系:职务说明书的内容包括岗位规范的内容区别:1)编制的目的不同;

2)内容涉及的范围不同;

3)形式不同;岗位规范是在岗位描述的基础上,解决“什么样的人员才能胜任本岗位工作”的问题,为企业职工招聘、培训、考核、选拔、任用提供标准。工作说明书是以“事”为中心,对岗位进行全面、系统、深入的说明,为岗位评价、岗位分类,以及企业劳动人事管理提供依据。岗位规范的内容比较简单,主要涉及人员的任职资格条件等方面的问题。职务说明书的内容要广泛得多,既包括对岗位各事项性质、特征等方面的说明,又包括对担任该岗位的人员要求的说明。从这一意义上说,岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分。岗位规范是由有关部门统一审定、颁发的标准,它是按照标准化的原则确定的。工作说明书一般不受标准化原则制约,形式多样化,内容繁简程度不一,企业可视实际需要而编制。职务分析职务说明书与岗位规范培训要求职务评价及工资和奖金决策工作绩效评价招聘与选择决策预算管理理人员预算算费用预算算招聘管理理招聘的流流程需求分析析制定招聘聘计划和和招聘策策略招募阶段段录用阶段段选择阶段段评估阶段段准备阶段段实施阶段段评估阶段段员工信息息管理员工信息息管理的的内容::1、反映员工工历史状状况的信信息。主要内内容有::履历材材料;自自传材料料;鉴定定材料;;政治历历史问题题的审查查材料和和甄别、、复查材材料;参参加党团团组织的的材料等等。2、反映员工工现状的的信息。包括目目前的个个人状况况信息,,以及与与工作相相关的信信息,如如:职务务、职称称、教育育状况、、工作变变动、工工资变动动、任免免晋升、、考核材材料等;;奖励和和模范先先进事迹迹材料;;处分、、取消处处分和甄甄别复查查材料等等。3、反映员工工个性与与潜能的的信息。包括兴兴趣、特特长、爱爱好等信信息。新招聘人人员的信信息:1、新员工工的历史史材料。。包括新新员工在在进入本本单位之之前的工工作经历历与表现现。2、新员工工的招聘聘材料。。包括求求职申请请表;简简历;笔笔试、面面试材料料;选拔拔时的评评价、录录用的理理由;录录用通知知以及相相关材料料。3、新员工工进入单单位后的的材料。。包括试试用期的的工作表表现;工工作业绩绩考核结结果;所所在部门门对其表表现的反反馈信息息。4、新员工工个人资资料。包包括个人人简介((姓名、、性别、、个人特特长、受受教育程程度。专专业技能能等);;现任岗岗位名称称;薪酬酬及相关关收入;;职业生生涯规划划。考勤管理理班别:一一般来讲讲,一个个班别最最大时数数不允许许超过8小时。。生产性性企业有有多种班班别,可可采用轮轮班使企企业24小时不不停产。。刷卡:一一天刷两两卡、四四卡出勤资料料(加班班、请假假)薪酬管理理什么是薪薪酬:薪酬是员员工为企企业提供供劳动而而得到的的各种货货币与实实物报酬酬的总和和。可以以包括::工资、、奖金、、津贴、、提成工工资、劳劳动分红红、福利利等。薪酬管理理的目的的:保证薪酬酬在劳动动力市场场上具有有竞争性性,吸引引优秀人人才。对员工的的贡献给给予相应应的回报报,激励励保留员员工。通过薪酬酬机制,,将短、、中、长长期经济济利益相相结合,,促进公公司与员员工结成成利益共共同体关关系。合理控制制人工成成本,保保证企企业产品品竞争力力。薪酬管理理的原则则:对外具有有竞争力力原则;;对内具有有公正性性原则;;对员工具具有激励励性原则则。企业薪酬酬的基本本程序::明确企业业薪酬政政策与目目标工作岗位位分析与与工作岗岗位评价价不同地区区、行业业、不同同类型企企业的薪薪酬调查查企业薪酬酬制度结结构的确确定执行薪酬酬制度、、控制和和调整薪薪酬设定薪酬酬等级与与薪酬标标准市场定位位确定根据市场场趋势职位特点点确定员工能力力、绩效效表现、经经验等確確定RMB1级2级3级4级职位等级级晋升幅度度(一般10-20%))如何制定定薪资等等级体系系影响薪酬酬的因素素:内在因素素:劳动动差别因因素、工工资形式式、企业业经济效效益、报报酬政策策;外在因素素:相关关的劳动动法规、、劳动力力市场、、物价、、工会、、社会保保障水平平和经济济发展状状况等。。几种常见见的企业业工资制制度:计件工资资制、销销售提成成制、技技术等级级工资制制、职务务工资制制、结构构工资制制、岗位位技能工工资制、、薪点工工资制等等。宽带薪酬酬“宽带薪薪酬设计计”,就就是企业业将原来来十几甚甚至二十十几、三三十几个个薪酬等等级压缩缩成几个个级别,,但同时时将每一一个薪酬酬级别所所对应的的薪酬浮浮动范围围拉大,,从而形形成一种种新的薪薪酬管理理系统及及操作流流程。社会保险险管理社会保险险包括养养老保险险、医疗疗保险、、失业保保险、工工伤保险险、生育育保险五五个项目目。绩效考核什么是绩效效?什么是是绩效考核核?绩效:一般般包括两方方面的含义义:一方面面指员工的的工作结果果,另一方方面指影响响员工工作作结果的行行为、表现现及素质等等。绩效考核::就是根据据人事管理理需要,考考核员工的的工作结果果及影响其其工作结果果的行为、、表现和素素质特征的的活动。绩效考核的的作用:为员工薪酬酬管理提供供依据为制定员工工晋升、调调迁、辞退退决策提供供依据为员工培训训提供依据据为奖惩提供供依据能帮助和促促进员工自自我成长能改进管理理者与员工工之间的工工作关系绩效考核的的流程:1.设定绩效管管理的目标标;2.持续不断的的沟通过程程;3.记录员工的的绩效表现现,形成管管理文档;;4.绩效考评;;5.绩效管理体体系的诊断断和提高;;目前比较流流行的绩效效考核方法法:平衡记分卡卡培训管理什么是培训训?培训是指组组织实施的的、有计划划的、连续续的系统学学习行为或或过程,其其目的是通通过使员工工的知识、、技能、态态度,乃至至行为发生生定向改进进,从而确确保员工能能够按照预预期的标准准或水平完完成所承担担或将要承承担的工作作任务。培培训的终极极目标是要要实现个人人发展与组组织永续的的和谐统一一。培训管理的的流程:采集和处理理培训所需需费用数据据了解培训的的成本使用用信息计算培训成成本确定培训收收费金额确定培训收收益收集培训效效果信息培训效果的的信息种类类:培训及时信信息培训目的设设定合理与与否的信息息培训内容设设置方面的的信息教材选用与与编辑方面面

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