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文档简介
1.配送中心的类型2.单元项目案例3.可行性报告的编制步骤与主要内容第二章配送中心的建设与可行分析
(4h)
1、按配送品种分类
:专业化配送中心
综合型配送中心
2、按服务性质分类
:供应型配送中心
销售型型配送中心
3、
按地域范围分类:
城市配送中心
区域配送中心
4、按物流功能分类:
储存型配送中心
流通型配送中心加工型配送中心5、按经营主体分类
:制造商配送中心
零售商型配送中心
批发商型配送中心
仓储运输业型配送中心2.1
配送中心的类型
配送是从物流据点至用户的一种送货形式;配送是在整个运送过程中的短距离的“末端运输”、“二次运输”、“支线运输”;配送是多种物流活动的组合体,是“配”与“送”的有机结合形式;配送是供给者送货到户式的服务式商品供应制度;既要以用户要求为根本出发点,同时又要体现经济合理性;以现代化的物流技术与装备为支撑。配送的特点
进货储存拣货补货分货、集货流通加工出货输配送退货配送中心的功能模组p109配送中心的作用简化手续,方便客户;配送可使企业实现低库存或零库存管理;使供货适应市场需求变化,提高了物品供应或商品销售的保证程度;经济高效的组织贮运;提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务;促进地区经济的快速增长;对于发展连锁经营等现代流通方式的作用突出。信息管理电脑化分拣自动化储存立体化配送共同化配送中心管理的发展趋势
前期准备阶段:
基本资料收集与分析立项选址功能规划作业流程规划
配送中心设计
系统规划设计阶段
区域布置能力设计设施构造设计信息系统设计总体设计p24配送中中心设设计原原则系统工工程原原则价值工工程原原则软件先先进、、硬件件适度度的原原则发展原原则p25基本规规划资资料定量分分析::库存分分类销售额额变化化趋势势品项与与数量量物品的的特性性与状状态货态分分析定性分分析作业时时序作业流流程作业功功能事物流流程p28库存类类别分分析ABC分析析法是是1879年由由意大利利数理经经济学学家、、社会会学家家维尔尔雷多多·帕帕累托托提出出的,,又称称巴累累托分分析法法、ABC分类类管理理法、、重点点管理理法等等。它它是根根据事事物在在技术术或经经济方方面的的主要要特征征,进进行分分类、、排队队,分分清重重点和和一般般,以以有区区别地地实施施管理理的一一种分分析方方法。。由于于它把把被分分析的的对象象分成成A、、B、、C三三类,,所以以称为为ABC分分析法法。p281879年年,帕帕累托托在研研究个个人的的分布布状态态时,,发现现少数数人的的收入入占全全部人人口收收入的的大部部分,,而多多数人人的收收入却却只占占一小小部分分,他他将这这一关关系用用图表表示出出来,,就是是著名名的帕帕累托托图分析方方法的的核心心思想想是在在决定定一个个事物物的众众多因因素中中分清清主次次。识识别出出少数数的但但对事事物起起决定定作用用的关关键因因素和和多数数的但但对事事物影影响较较少的的次要要因素素。后来巴雷雷托法被被不断应应用于管管理的各各个方面面,1951年年,美国国管理学家家戴克将其其应用于于库存管管理,命命名为ABC法法。1951年-1956年,美美国统计计学家朱朱兰将ABC法法引入质质量管理理,用于于质量问问题的分分析,被被称为排列图。1963年,美美国管理理学家德鲁克将这一方方法推广广到全部部社会现现象,使使ABC法成为为企业提提高效益益的普遍遍应用的的管理方方法。基本原理理:可概括为为“区别别主次,,分类管管理”。。它将管管理对象象分为A、B、、C三类类,以A类作为为重点管管理对象象。其关关键在于于区别一一般的多多数和极极其重要要的少数数。以B类作作为常规规管理对对象。以C类作作为不投投入过多多的管理理对象。。以库存管管理为例例来说明明ABC分析::第一步,,计算每每一种材材料的金额。第二步,,按照金金额由大大到小排排序并列列成表格。第三步,,计算每每一种材材料金额额占库存存总金额额的比率率。第四步,,计算累累计比率率。第五步,,分类。。品项5%~15%,资金在在60%~80%之间间的,为为A类((特别重重要);;品项20%~~30%,资金金在20%~30%之之间的,为B类类(重要要);品项60%~~80%,资金金在5%~15%之间间的,为为C类((不重要要)。ABC分析的的成效:第一,压缩了了总库存量;;第二,解放了了被占压的资资金;第三,使库存存结构合理化化;第四,节约了了管理力量。。应用典范西斯科(Syseo,美国企业业,主营食品品杂货批发)在2004年年公布的世界500强强企业排名中,,西斯科位于于第179位位。ABC法则更更多地应用于于仓储和物流流管理中,在在以批发业务务为主的西斯斯科公司,ABC法则的的应用相当广广泛订单和品项的的数量分析EIQ分析是是物流中心的POS系统,进行物流系统的系统规划,,从客户定单单的品类、数量与订购购次数等观点点出发,进行行出货特征的分析。。E(订货件件数orderEntry)、I(品项Item)、Q(数量Quantity),是物物流特性的关关键因素。p34EIQ分析是是由日本物流流研究所铃木木震先生提出出并积极推广广,EQ(每张订单的的订货数量分分析)IQ(每个单品品的订货数数量分析))EIQ分析析的意义(1)确定定货物一般般物性与特特征(2)得出出符合物流流系统特性性的物流系系统各类模模块(3)为进进一步选择择物流设备备提供依据据(4)提供供数据仿真真分析(5)开展展物流系统统基础规划划工作EIQ分析析的内容(1)订单量(EQ)分析析:明确地了解解客户的订订贷量及比比例,进而而掌握货品品配送的需求及客户订单单ABC分析析,以决定订单处理的原则、拣拣货系统的的规划,影影响出货方方式及出货货区的规划划。如上表所所示,按按照订单单数量的的百分比比进行ABC管管理分类类,4家家客户订订单的数数量不同同,可以以很明确确地看到到El客客户数量量最少,,E4客客户订货货数量大大,E4可以考考虑作为为重要客客户,优优先安排排配送等等一系列列服务。。(2)品品项数量量(IQ)分析析了解各类类产品出出货量的的分布状状况,分分析产品品的重要要程度与与运量规规模。针对众多多商品作作分类并并予以重重点管理理,也就就是观察察多少百百分比的的出货商商品,占占多少百百分比的的出货量量,是否否出贷量量集中在在某屿商商品?由此可以以知道哪哪些品种种为热销销产品。。适用于于仓储系统统的规划选选用、储储位审闻闻的估算算以及影影响拣贷贷方式及及拣货区区的规划划。上例可以以看到6类商品品中I3的出货货量最少少,可以以安排在在较偏僻僻的地方方,I1商品、、I5商商品的出出货量大大,安放放在进出出较便利利的区域域。2.2单单元元项目案案例配送中心心的筹建建配送中心心定位选择配送送中心的的地址预测与分分析配送送中心选选址所需需数据确定配送送中心基基本规划划条件·配送中心心的筹建建1.配送送中心的的功能定定位储存型配配送中心心—规划划较大规规模的仓仓储空间间和设施施;流通型配配送中心心—配备备适应货货物高速速流转的的设施;;加工型配配送中心心—适应应加工的的需要,,配备必必要的加加工设施施、场地地,引进进相应的的加工技技术;专业型配配送中心心—配置置特定商商品的处处理设施施,开发发适用特特定商品品的物流流技术。。2.配送送商品定定位——根据据企业使使命、市市场需求求来确定定一般消费费品为主主的商业业连锁体体系配送送中心——主要要是负责责连锁体体系内大大部分商商品的内内部供应应配送,,并以统统一采购购、统一一库存、、统一配配送形成成规模效效应,获获得规模模经济效效益,最最终形成成销售商商品的低低价优势势。2.配送送商品定定位——根据据企业使使命、市市场需求求来确定定由传统批批发机构构改组而而形成的的配送中中心——开展展专业配配送业务务,其品品种较为为单一,,批量较较大。3.配送送区域定定位连锁商业业的配送送中心——根据据商圈范范围内顾顾客分布布、分店店数量与与配送中中心的适适当比例例,确定定配送中中心的位位置、规规模与数数量。生产企业业的自营营供应配配送———根据客客户分布布的远近近、销售售量的大大小及其其运行的的成本来来综合考考虑是自自营还是是外包。。4、配送送中心设设计设施设计计设施种类类如如:库房房;料场场;辅助助设施面积布局具体建筑筑参数确确定设备配置置设备种类类设备数量量设备在配配送中心心内的分分布管理系统统设计管理流程程与方法法人员配备备信息系统统设计家乐福物物流选址址实例速度+规规模=家家乐福模模式一个““空降降兵””“每次次家乐乐福进进入一一个新新的地地方,,都只只派1个人人来开开拓市市场。。进台台湾家家乐福福只派派了1个人人,到到中国国内地地也只只派了了1个个人。。”1位空空投到到市场场上的的光杆杆总经经理,,和他他惟一一的员员工做做的第第一件件事,,就是是开始始市场场调查查。他他们会会仔细细地去去调查查当时时其它它商店店里的的有哪哪些本本地的的商品品出售售,哪哪些产产品的的流通通量很很大,,然后后再去去与各各类供供应商商谈判判,决决定哪哪些商商品会会在将将来家家乐福福店里里出现现。一一个庞庞大无无比的的采购购链,,完完完全全全从零零开始始搭建建。1995年年进入入中国国市场场后,,短时时间内内家乐乐福便便在相相距甚甚远的的北京京、上上海和和深圳圳三地地开出出了大大卖场场,就就是因因为他他们各各自独独立地地发展展出自自己的的供应应商网网络。。根据据家乐乐福自自己的的统计计,从从中国国本地地购买买的商商品占占了商商场里里所有有商品品的95%%以上上,仅仅2000年采采购金金额就就达15亿亿美元元。除了已已有的的上海海、广广东、、浙江江、福福建、、及胶胶东半半岛等等各地地的采采购网网络,,家乐乐福还还会在在今年年年底底分别别在中中国的的北京京、天天津、、大连连、青青岛、、武汉汉、宁宁波、、厦门门、广广州及及深圳圳开设设区域域化采采购网网络。。家乐福福物流流选址址实例例十字路路口的的商圈圈这个个“空空降兵兵”的的落点点注定定是十十字路路口,,因为为Carrefour的的法文文意思思就是是十字字路口口,而而家乐乐福的的选址址也不不折不不扣地地体现现这一一个标标准—————所有有的路路都开开在了了路口口,巨巨大的的招牌牌500米米开外外都可可以看看得一一清二二楚。。家乐福物流流选址实例例根据经典的的零售学理理论,一个个大卖场的的选址需要要经过几个个方面的详详细测算::第一就是商商圈内的人人口消费能能力。中国国目前并没没有现有的的资料(GIS人口口地理系统统)可资利利用,所以以店家不得得不借助市市场调研公公司的力量量来收集这这方面的数数据。有一一种做法是是以某个原原点出发,,测算5分分钟的步行行距离会到到什么地方方,然后是是10分钟钟步行会到到什么地方方,最后是是15分钟钟会到什么么地方。家乐福物物流选址址实例然后,计计算这片片区域内内各个居居住小区区的详尽尽的人口口规模和和特征的的调查,,计算不不同区域域内人口口的数量量和密度度、年龄龄分布、、文化水水平、职职业分布布、人均均可支配配收入等等等许多多指标。。家乐福福的做法法还会更更细致一一些,根根据这些些小区的的远近程程度和居居民可支支配收入入,再划划定重要要销售区区域和普普通销售售区域。。第二,就就是需要要研究这这片区域域内的城城市交通通和周边边的商圈圈的竞争争情况。。如果一一个未来来的店址址周围有有许多的的公交车车,或是是道路宽宽敞,交交通方便便。那么么销售辐辐射的半半径就可可以大为为放大。。上海的大大卖场都都非常聪聪明,例例如家乐乐福古北北店周围围的公交交线路不不多,家家乐福就就干脆自自己租用用公交车车定点在在一些固固定的小小区间穿穿行,方方便这些些离得较较远的小小区居民民上门一一次性购购齐一周周的生活活用品。。家乐福物物流选址址实例家乐福物物流选址址实例当然未来潜在在销售区域会会受到很多竞竞争对手的挤挤压。传统的商圈分分析中,需要要计算所有竞竞争对手的销销售情况,产产品线组成和和单位面积销销售额等情况况,然后将这这些估计的数数字从总的区区域潜力中减减去,未来的的销售潜力就就产生了。但但是这样做并并没有考虑到到不同对手的的竞争实力,,所以有些商商店在开业前前索性把其它它商店的短板板摸个透彻,,以打分的方方法发现他们们的不足之处处,比如环境境是否清洁,,哪类产品的的价格比较高高,生鲜产品品的新鲜程度度如何等,然然后依据这种种精确制导的的调研结果进进行具有杀伤伤力的打击。。家乐福物流选选址实例当然一个商圈圈的调查并不不会随着一个个门店的开张张大吉而结束束。家乐福自己的的一份资料指指出,顾客中中有60%的的顾客在34岁以下,70%是女性性,然后有28%的人走走路,45%%通过公共汽汽车而来。所所以很明显,,大卖场可以以依据这些目目标顾客的信信息来微调自自己的商品线线。能体现家家乐福用心的的是,家乐福福在上海的每每家店都有小小小的不同。。家乐福物流选选址实例高流转率与大大采购超市零零售业的一个个误区是,商商品的高流通通性才是大卖卖场真正的法法宝。相对而言,大大卖场的净利利率非常低,,一般来说只只有2-4%%,但是大卖卖场获利不是是靠毛利高而而是靠周转快快。而大批量量采购只是所所有商场商品品高速流转的的集中体现而而已。而体现现高流转率的的具体支撑手手段,就是实实行品类管理理(CategoryManagement),优化商商品结构。根据沃尔玛与与宝洁的一次次合作,品类类管理的效果果是销售额上上升32.5%,库存下下降46%,,周转速度提提高11%。。家乐福物流选选址实例家乐福选择商商品的第一项项要求有高流流转性。比如,如果一一个商品上了了货架走得不不好,家乐福福就会把它30厘米的货货架展示缩小小到20厘米米。如果销售售数字还是上上不去,陈列列空间再缩小小10厘米。。如果没有任任何起色,那那么宝贵的货货架就会让出出来给其它的的商品。家乐乐福这些方面面的管理工作作全部由电脑脑来完成,由由POS机实实时收集上来来的数据进行行统一的汇总总和分析,对对每一个产品品的实际销售售情况,单位位销售量和毛毛利率进行严严密的监控。。家乐乐福福物物流流选选址址实实例例涉及及具具体体营营运运的的管管理理,,罗罗特特意意用用““RetailisDetail””来来解解释释。。例如如说说食食品品进进油油锅锅的的时时候候油油温温是是多多少少度度,,切切开开后后肉肉类类保保鲜鲜的的温温度度是是多多少少度度,,多多少少时时间间必必须须要要进进行行一一次次清清理理货货架架,,商商品品的的贴贴标标签签和和商商品品新新鲜鲜度度的的管管理理,,全全都都有有详详细细的的规规定定,,用用制制度度以以确确保保自自己己““新新鲜鲜和和质质量量””的的卖卖点点不不会会走走样样变变形形。。为为了了使使制制度度能能够够被被不不折折不不扣扣的的执执行行,,员员工工的的培培训训也也完完全全是是从从顾顾客客的的角角度度出出发发的的,,让让他他们们把把自自己己当当成成消消费费者者来来进进行行采采购购,,结结果果当当他他们们看看到到乱乱成成一一团团的的蔬蔬菜菜,,自自己己也也不不愿愿意意买买,,终终于于对对管管理理制制度度有有了了深深刻刻的的理理解解。。家乐乐福福物物流流选选址址实实例例这个个从从一一个个空空降降兵兵开开始始出出发发的的事事业业,,现现在在已已经经变变成成了了15个个城城市市里里27个个商商场场,,转转眼眼间间将将家家乐乐福福的的旗旗帜帜插插上上中中国国各各个个消消费费中中心心城城市市的的制制高高点点。。沃尔尔玛玛经经典典的的““以以速速度度抢抢占占市市场场””哲哲学学((SPEEDTOMARKET)),,被被家家乐乐福福抢抢了了先先机机。。提出出项项目目建建议议书书进行行可可行行性性研研究究选择择建建设设地地点点编制制设设计计文文件件制定定年年度度计计划划设备备、、材材料料订订货货和和施施工工文文件件组织施施工营运准准备竣工验验收项目后后评估估配送中中心投投资项项目的的建设设程序序一、报报告编编制步步骤1签签订委委托协协议2组组建工工作小小组3制制定定工作作计划划4调调查查研究究收集集资料料5方方案案编制制与优优化6项项目评评价7编编写写报告告8与与委委托单单位交交换意意见2.3可可行行性报报告的的编制制步骤骤与主主要内内容二、《报告告》编制依依据1项目建建议书(初初步可行性性研究报告告)及其批批复文件2国家和和地方的经经济和社会会发展规划划;行业部部门发展规规划等等
3国国家有关关法律、法法规、政策策4有关机机构发布的的工程建设设方面的标标准、规范范、定额5中中外合资、、合作项目目各方签订订的协议书书或意向书书
6编编制《报报告》的委委托合同7其其他有关依依据资料三、信息资资料采集与与应用1.充足性性要求占占有有的信息资资料的广度度和数量,,应满足各各方案设计计比选论证证的需要。。
2.可靠性要要求对对占有有信息资料料的来源和和真伪进行行辨识,以以保证可行行性研究报报告准确可可靠。3.时效效性要求应应对占有的的信息资料料发布的时时间、时段段进行辨识识,以保证证可行性研研究报告,,特别是有有关预测结结论的时效效性。(一)总总论1.项目目提出的背背景2.项目目概况3.问问题与建议议(二)供供需预测1.供应应预测2.需需求预测3.价价格预测测
4.竞争力力分析5.市市场风险分分析四、可行性性研究报告告主要内容容(三)建建设规模与与功能定位位1.建设设规模与方方案比较2.推推荐建设设规模及理理由3.配送送中心类型型及物流功功能定位(四)项项目选址Ⅰ、配送送中心场地地现状1.地点点与地理位位置2.土地地权属类别别及占地面面积3.技术术改造项目目现有场址址的利用情情况Ⅱ、配配送中心场场地建设条条件Ⅲ、场址必必选Ⅳ、场址推推荐方案㈤技术方方案、设备备方案和工工程方案1.技术术方案选择择2.设设备方案案选择3.工程程方案选择择㈥供应商商与客户分分析1.供应应商选择2.物物流产品品品种、形态态与需要量量3
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