环境与发展战略Microsofoweroin演示文稿

第五章中小企业的环境和发展战略1

★在研究企业发展的问题时，你认为研究企业的失败与研究企业的成功哪个更有意义，为什么？2第一节中小企业的环境分析3一、中小企业战略管理的主要问题（一）缺乏长远发展战略——企业不能靠“机会带来增长”的短缺经济条件来发展。——管理者决策不能靠经验，仅有形式上的战略。（二）缺乏连续性和一致性——企业战略不能“东施效颦”，不考虑自己的条件，盲目、投机，随意跟进。——人由于自身的投机性往往容易把最赚钱的事情当作自己的选择，而失败往往从这里开始，应该是适合自己的机会。4（三）追求多元化经营，盲目扩张——不能以规模扩张代替能力扩张。——所谓“东方不亮西方亮”是瞎扯，关键要看有没有太阳。（四）忽视战略管理△组成企业发展战略的五大部分有哪些，最重要的是什么？组成企业发展战略的五大部分：战略思想、战略目标、战略计划、战略对策、战略的事实与评价。最重要的是正确的战略思想。5中小企业忽视战略管理的后果：（P103）⑴错误地选择自身的发展战略，是企业处于不利的地位；⑵虽然制定了发展战略，但是得不到具体的实施⑶制定的发展战略得不到适时的调整，被动的适应环境，影响长期发展。6二、中小企业环境分析（一）外部环境（天）1、宏观环境

⑴政治环境——社会与法规环境，是不可控的因素⑵宏观经济环境——多元动态系统：经济条件、经济周期、经济政策等⑶科学技术环境——技术水平、技术政策、技术动向等，应关注热点技术。⑷社会文化环境——民族特征、文化传统、价值观、宗教、教育等7政治环境（political）：政治体制、政治形势、方针政策、法律法规等社会文化环境（social&cultural）：民族、文化传统、价值观、宗教、教育等宏观经济环境（economic）：经济条件、经济周期、经济政策等科学技术环境（technological）：技术水平、技术政策、技术动向等企业宏观环境分析（PEST分析）82、行业环境（地）

▲决定一个企业盈利能力的首要、根本因素是行业的吸引力。

⑴行业的竞争结构（五种基本力量）：A行业内企业竞争（直接竞争）

——其强度直接决定着中小企业的利润水平、生存与发展；——所采用的手段主要是价格、服务、产品功能、质量B．潜在加入竞争者的威胁C．供应商的讨价还价D．购买商的讨价还价的能力E．替代产品的威胁9波特Porter的竞争结构模型，又称为“钻石模型”，如p104图5-1所示：产业竞争者现存公司间的竞争供应者替代品买方潜在加入竞争者10⑵行业现现状及前前景（行行业的寿寿命周期期中所处处的阶段段）：行业的生生命周期期——指一个行行业从诞诞生、发发展、成成熟、衰衰退直至至退出历历史舞台台所经历历的时期期。根据行业业的发展展情况通通常吧寿寿命周期期划分为为四个阶阶段：诞生、发发展、成成熟、衰衰退。（见P106图图5-2行业业寿命周周期）取决于：：行业产产品收入入弹性行业规模模结构（（需求总总量、集集中度等等）行业技术术水平行业战略略集团状状况等如：环保保产品的的行业的的寿命周周期就长长。113、微观观环境（（P107）——赖以以生存发发展的具具体环境境，与产产、供、、销、人人、财、、物、信信息直接接发生关关系的客客观环境境。⑴消费费者⑵供应应者⑶竞争争者——对竞争对对手的分分析与控控制是经经营战略略成败的的关键。。——中小小企业要要想削弱弱对手与与自己争争夺市场场及资源源的能力力，必须须重视有有关竞争争者的情情报信息息的收集集，⑷联盟盟者12☆竞争对对手研究究的主要要内容是是什么？？13（二）内内部环境境——以内内部条件件为出发发点，量量力而行行。1、企业业资源分分析——资源源泛指也也从事生生产经营营活动或或提供服服务所需需要的人人力、资资金、物物料、机机器设备备、组织织管理、、信息等等各方面面的能力力与条件件。2、核心心竞争力力（专长长）分析析重要性：核心能力力的理念念成为企企业战略略理论的的里程碑碑。他把把企业关关注的焦焦点有竞竞争战略略转向核核心能力力。概念：居于核心心地位并并能产生生竞争优优势的要要素作用用力。本质：垄断性和和独占性性的战略略资源，，掌握了了核心专专长，也也就控制制了主动动权。14☆如何判判断一个个企业的的核心能能力？15☆核心竞争争能力的的表现：：核心技术术能力———产品、工工艺、材材料等核心市场场营销能能力核心品牌牌形象能能力核心服务务能力———服务的个个性化、、差异化化核心生产产能力———技术优势势变成质质量、成成本优势势；核心管理理能力核心战略略决策能能力核心回应应能力———对于外界界重要事事件、机机会或威威胁做出出有效反反应的能能力。16【课堂讨讨论】★中小企企业如何何从环境境的分析析中发现现机会和和威胁?17渠道有很很多，常常见：1、官方方渠道中中有机会会2、信息息资料中中有机会会3、市场场缝隙中中有机会会4、别人人产品的的缺点中中有机会会5、顾客客的抱怨怨中有机机会6、文物物古迹、、风土人人情、名名家的作作品和典典故中的的机会18第二节中小企业业的愿景景规划19愿景规划划——对企业前景和发发展方向向一个高度度概括的的描述，，在情感感上能激激起员工工的热情情，是企企业的领领导用以以统一企企业成员员思想和和行动的的有力武武器。20一、企业的的愿景规划划的作用㈠为战略略和战术决决策提供了了背景㈡奠定了了额外努力力的基础㈢强化了了企业的凝凝聚力、团团队精神和和共同感㈣企业能能够突破依依靠少数几几个关键人人物的限制制21二、企业的的愿景规划划的内容㈠核心价价值观——企业最最根本的价价值观和原原则。——企业起起决定性作作用的“基基因代码””——是远景景规划的起起点㈡战略目目标1、接受性性：2、可实现现性：3、可检验验性：4、激励性性㈢企业任任务任务：将价值和目目标转化为为计划———是强有力力的、重点点突出的。。任务的标准准（最重要要的）——激动人人心，有时时限。22第三节中小企业战战略选择23★什么是企企业战略？？——指导战战争全局的的计划和策策略（词典典）。——指企业业为了适应应未来环境境的变化，，对企业生生产经营和和持续与发发展中的重重大问题进进行的全局局性、长远远性、纲领领性的谋划划和决策。。——通俗的讲，，就是你要要干什么行行当？要干干到多大？？钱和人往往哪里投？？24☆战略概念念的要点企业战略———企业的的谋划和决决策；企业战略谋谋划的主体体——企业业；谋划的目的的——为了了企业适应应未来环境境的变化，，寻求持续续与稳定发发展；谋划的核心心——是具具有全局性性、长远性性、纲领性性的重大问问题。25★什么是企企业战略管管理？含义——企业为了长长远生存与与发展的需需要，根据据企业环境境和企业发发展各个层层次的目标标，所进行行的企业战战略制定、、战略选择择和战略实实施等全部部活动的总总称。◆概念的要要点：a..战略略管理是一一项“综合合性的管理理活动”，，它包括三三个主要活活动；b.战略管管理是一个个“无止境境的管理过过程”，企企业生存与与发展就一一直需要；；c.战略管管理是一门门“科学和和艺术相结结合的管理理活动”。。26思考：是什么决定定了一个企企业的发展展战略？27一、差异化化战略差异化战略略——为了使企业业产品与竞竞争对手的的产品有明明显的区别别，形成与与众不同的的特点尔采采取的战略略。（一）“小小而专、小小而精”战战略（二）依附附战略（卫卫星营销””战略）（三）拾遗遗补缺战略略（缝隙营营销）28（四）经营营特色战略略（五）联合合竞争战略略（“共生生营销”战战略）☆（六）关关于低成本本战略低成本作为为自成一体体的战略，，是一种特特殊的差异异化战略，，即价格差差异化战略略。29☆形成产品品差异化效效果的手段段ａ．利用匠匠心独具的的构思，ｂ．先进的的科学技术术和施工程程序，ｃ．新奇奥奥妙的原料料配方ｄ．．别别具具一一格格的的服服务务形形式式，，ｅ．．通通过过广广告告及及包包装装树树立立产产品品的的独独特特品品牌牌形形象象30☆企企业业在在什什么么条条件件时时可可能能采采用用差差异异性性市市场场策策略略？？31（1））企企业业经经营营实实力力雄雄厚厚，，资资金金多多，，原原材材料料比比较较充充足足（（2））企企业业的的产产品品是是属属于于特特性性变变化化快快的的商商品品（（3））市市场场需需求求差差异异性性较较大大（（4））企企业业的的产产品品处处于于产产品品生生命命周周期期的的成成熟熟期期（（5））考考虑虑竟竟争争对对手手的的营营销销策策略略。。32二、、中中小小企企业业的的品品牌牌战战略略———““最最后后一一顿顿晚晚餐餐””▲品品牌牌的的定定义义基本本的的定定义义———打算算用用来来识识别别一一个个(或或一一群群)卖卖主主的的物物质质和和劳劳务务的的名名称称、、术术语语、、记记号号、、象象征征或或设设计计、、或或其其组组合合，，并并用用来来区区别别一一个个(或或一一群群)卖卖主主和和其其竞竞争争者者。。品牌牌是是一一个个复复合合的的概概念念，，它它包包括括：：品品牌牌名名称称、、品品牌牌标标志志、、商商标标。。▲品品牌牌的的构构成成品牌牌的的含含义义分分为为6个个层层次次：：属属性性、、利利益益、、价价值值、、文文化化、、个个性性、、用用户户。。品牌牌最最持持久久的的含含义义————是是其其价值值、、文文化化和和个个性性，包包含含视视觉觉、、情情感感、、理理念念，，它它们们构构成成品品牌牌的的实实质质。。33▲品品牌牌战战略略的的定定义义品牌牌战战略略————顾顾名名思思义义，，是是企企业业以以品品牌牌的的营营造造、、使使用用和和维维护护为为核核心心，，在在分分析析研研究究自自身身条条件件和和外外部部环环境境的的基基础础上上所所制制定定的的企企业业总总体体行行动动计计划划。。从实实际际操操作作来来看看，，品品牌牌战战略略————就就是是选选择择、、包包装装、、培培育育、、宣宣传传和和保保护护某某一一品品牌牌，，使使之之逐逐步步享享有有盛盛誉誉，，并并充充分分发发挥挥名名牌牌效效应应来来促促进进品品牌牌和和企企业业本本身身发发展展壮壮大大的的过过程程。。34☆你你认认为为品品牌牌战战略略要要达达到到的的目目的的有有哪哪些些？？351、、极极高高的的知知名名度度2、、较较高高的的信信誉誉度度3、较大大的市场场份额4、巨大大的经济济效益总之：品牌战略略目的：：——扩大大企业产产品和服服务在市市场中的的影响，——借以以增加市市场份额额，取得得巨大经经济利益益。——长远远来看，，实现品品牌和企企业的壮壮大和持持续发展展。36中国中小小企业如如何实施施品牌战战略？（一）品品牌化决决策1、无品品牌策略略：⑴无品牌产品———是指在在超级市市场上出出售的无无品牌、、包装简简易且价价格便宜宜的普通通产品。。⑵目的的——节节省包装装、广告告等费用用，降低低价格，，扩大销销售。⑶主要要方式：：①无商标战略。37②采用零零售商品品牌战略略。概念：它是零售商为了突出出自身的的形象，，维持竞竞争地位位，充分分利用自自身的无无形资产产和优势势而采取取的一种种竞争战战略。具体做法法：是零售商商通过了了解消费费者信息息、提出出产品的的设计开开发要求求，并选选择生产产企业进进行生产产，然后后利用零零售商品品牌把产产品推向向市场。。主要形式式：①是有商商标产品品可采用用外贴式式零售商商品牌；；②是无商商标产品品可采用用完全式式零售商商品牌。。38③中小企企业采用用零售商商品牌具具有的优优势。A。价格格优势。B。信誉誉优势。C。销售售优势。Ｄ．把握握市场需需求优势势。392、借用用品牌（（商标许许可P120）：含义:借借用品品牌是指指生产者者经特许许租借享享有声誉誉的其他他企业著著名商标标，并支支付一定定的特许许使用费费。3、自创创品牌（（P120）含义：是是中小企企业从创创业之日日起就决决定使用用自己的的牌，或或实力壮壮大到一一定程度度时，采采用自己己品牌的的策略40（二）家家族品牌牌决策1、个别别品牌———不同同的产品品使用不不同的品品牌。2、统一一品牌———企业业所有的的产品都都使用一一个品牌牌。3、各大大类产品品分别使使用不同同的品牌牌——兼兼收上述述两种策策略的好好处4、企业业名称与与个别品品牌并用用41（三）品品牌延伸伸决策——一个个品牌从从原有的的业务或或产品延延伸到新新业务或或产品上上，多项项业务或或产品共共享统一一个品牌牌。（四）多多品牌决决策——企业业同时经经营两种种或来那那个钟以以上互相相竞争的的品牌；；——强调调品牌特特色，最