世纪的营销主流绿色营销

绿色营销

——２１世纪的营销主流

社会可持续发展战略呼唤绿色营销

２１世纪的消费者趋向于绿色消费

绿色营销是２１世纪企业兴衰的根本

传统经济为现代经济所替代

1/19/20231第一章绪论绿色营销的兴起绿色营销与可持续发展绿色营销观念

1/19/20232绿色营销的兴起绿色营销的界定

绿色营销兴起的缘由

实施绿色营销的必要性

国际组织对绿色营销的促进

我国绿色营销的现状

1/19/20233绿色营销的界定绿色营销是指以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一，市场主体根据科学性和规范性的原则，通过有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。

1/19/20234绿色营销的含义交换的范围扩大营销的本质营销伦理1/19/20235多彩的营销观念的多彩策略的多彩技巧的多彩1/19/20236案例十大商场为纪念世界无烟日而禁烟一周。太原双塔刚玉股份有限公司实施清洁生产，通过ISO质量和ISO14000环境管理体系认证。天润发全面采用可降解的塑料包装。1/19/20237绿色营销的界定对于绿色营销的定义，很多学者还从不同的角度进行了界定，概括起来，具有代表性的观点可以归纳为以下4种类型;产品中心论;环境中心论;利益中心论;发展中心论。1/19/20238绿色营销兴起的缘由绿色营销生态环境绿色壁垒科技进步绿色法规绿色消费绿色组织1/19/20239人的“生态需要”或“绿色需要”第一，人是生态系统中的一部分。第二，自然系统与生态系统必须协调。第三，人对生态环境的需求缘于人对环境的依赖和不可分割性。1/19/202310绿色市场需求求绿色需要是绿绿色营销形成成的内在动力力，而绿色市市场需求则是是基本动力。。在现代经济社社会中人的社社会需求是多多要素统一的的生态经济综综合体系，其其中最基本的的有三要素；；一是物质需需求；二是精精神需求；三三是生态需求求。1/5/202311我国国绿绿色色营营销销的的现现状状政府府推推进进企企业业实实施施绿绿色色营营销销我国国企企业业开开始始重重视视绿绿色色营营销销我国国企企业业实实施施营营销销绿绿色色中中存存在在的的问问题题1/5/202312产品品质质量量标标志志是是指指对对达达到到某某一一标标准准的的优优良良企企业业、、优优质质产产品品或或符符合合某某一一标标准准的的产产品品给给予予证证明明。。质质量量标标志志既既是是商商品品质质量量的的证证明明，，也也是是企企业业上上水水平平上上档档次次的的象象征征。。合合法法的的产产品品质质量量标标志志可可帮帮助助消消费费者者了了解解产产品品质质量量状状况况，，便便于于选选购购、、使使用用产产品品。。我我国国现现行行的的各各类类质质量量环环保保标标志志（（见见上上图图））：：1．．无无公公害害农农产产品品标标志志：：使使用用该该标标志志的的食食用用农农产产品品上上市市时时，，不不得得检检出出超超标标的的农农药药残残留留物物。。2．．有有机机产产品品认认证证标标志志：：该该标标志志证证明明其其在在生生产产和和加加工工过过程程中中，，绝绝对对禁禁止止使使用用农农药药等等人人工工合合成成的的化化学学物物质质。。3．．绿绿色色食食品品标标志志：：允允许许有有限限制制地地使使用用农农药药、、化化肥肥、、激激素素（（生生长长调调节节剂剂））、、食食品品添添加加剂剂、、防防腐腐剂剂等等人人工工合合成成的的化化学学物物质质，，由由省省级级绿绿色色食食品品管管理理机机构构审审核核实实施施。。4．．食食品品市市场场准准入入标标志志：：表表明明食食品品符符合合质质量量安安全全的的基基本本要要求求，，由由国国家家质质量量监监督督检检验验检检疫疫总总局局审审核核颁颁发发。。5．．纯纯羊羊毛毛标标志志：：凡凡纯纯羊羊毛毛制制品品达达到到国国际际羊羊毛毛局局制制定定的的诸诸如如强强力力、、色色牢牢度度、、耐耐磨磨、、可可洗洗性性等等品品质质要要求求，，经经核核准准可可使使用用纯纯羊羊毛毛标标志志。。6．．国国家家免免检检产产品品标标志志：：获获得得此此标标志志的的产产品品免免予予政政府府部部门门实实施施的的质质量量监监督督检检查查，，由由国国家家质质量量监监督督检检验验检检疫疫总总局局审审核核发发布布。。7．．中中国国强强制制认认证证标标志志：：英英文文名名称称缩缩写写为为““CCC””，，是是我我国国政政府府为为保保护护消消费费者者人人身身安安全全和和动动植植物物生生命命安安全全，，保保护护环环境境，，保保护护国国家家安安全全，，依依法法实实行行的的产产品品合合格格评评定定制制度度。。8．．中中国国名名牌牌产产品品标标志志：：由由国国家家质质检检总总局局审审核核发发布布。。9．．中中国国质质量量环环保保产产品品认认证证标标志志：：由由中中国国质质量量认认证证中中心心（（CQC））开开展展、、企企业业可可自自愿愿参参与与的的认认证证业业务务。。该该标标志志表表明明产产品品质质量量合合格格，，且且符符合合特特定定的的环环保保要要求求。。10．．中中国国质质量量认认证证中中心心产产品品认认证证标标志志：：由由CQC开开展展，，可可对对21类类产产品品实实施施该该项项认认证证。。11．．原原产产地地认认证证标标志志：：表表示示该该产产品品的的原原产产地地已已经经官官方方注注册册认认定定。。12．．中中国国实实验验室室国国家家认认可可标标志志：：由由中中国国国国家家实实验验室室认认可可委委员员会会颁颁发发，，其其检检测测报报告告和和校校准准证证书书具具有有法法定定效效力力。。13．．定定量量包包装装商商品品计计量量保保证证能能力力合合格格标标志志：：由由省省级级质质量量技技术术监监督督局局检检查查合合格格，，可可在在其其生生产产的的定定量量包包装装商商品品上上使使用用全全国国统统一一的的““C””标标志志。。14．．采采标标标标志志：：是是企企业业对对产产品品质质量量达达到到国国际际先先进进水水平平或或国国际际水水平平的的自自我我声声明明形形式式，，由由各各地地市市质质量量技技术术监监督督局局发发布布实实施施。。1/5/202313绿色营销与可可持续发展绿色营销的理理论基础绿色营销与可可持续发展1/5/202314绿色营销的的理论基础础可持续发展展理论绿色经济学学绿色社会学学1/5/202315绿色经济学学黑色经济和和牧童经济济生态经济学学绿色经济的的三效益观观（经济、、社会和环环境）1/5/202316绿色社会学学(环境社社会学、生生态伦理学学）公正原则代内内公公正正代际际公公正正人地地公公正正1/5/202317绿色色社社会会学学(环环境境社社会会学学））环境境道道德德规规范范控制制人人口口清洁洁生生产产合理理消消费费适度度发发展展尊重重自自然然、、善善待待生生命命1/5/202318绿色色营营销销与与可可持持续续发发展展可持持续续发发展展的的由由来来可持持续续发发展展的的内内容容及及其其实实现现途途径径可持持续续发发展展与与绿绿色色营营销销观观念念的的建建立立可持持续续发发展展战战略略与与绿绿色色营营销销1/5/202319可持持续续发发展展的的由由来来什么么是是可可持持续续发发展展生态态学学家家从从生生态态系系统统角角度度出出发发提提出出的的可可持持续续发发展展概概念念社会会学学家家从从人人类类社社会会角角度度出出发发提提出出的的可可持持续续发发展展概概念念环境境学学家家从从科科学学技技术术对对环环境境的的作作用用角角度度对对可可持持续续发发展展的的定定义义经济济学学家家对对可可持持续续发发展展的的概概念念界界定定1/5/202320可持持续续发发展展的的由由来来国际际社社会会普普遍遍接接受受和和认认可可的的可可持持续续发发展展概概念念：：“可持续发发展是指指既满足足当代人人的需要要，又不不损害后后代后人人满足需需要能力力的发展展”。1/5/202321可持续发发展的内内容及其其实现途途径可持续发发展的内内容第一，生生态持续续。第二，经经济持续续。第三，社社会持续续。1/5/202322可持续发发展的内内容及其其实现途途径影响可持持续发展展的因素素人口科技资源制度环境1/5/202323可持续发展展与绿色营营销观念的的建立可持续发展展要求建立立新的营销销哲学观——绿色营销观观念。绿色营销观观念内涵。。需求的全面面性引导需求营销活动的的可持续性性后营销管理理绿色竞争1/5/202324可持持续续发发展展战战略略与与绿绿色色营营销销可持持续续发发展展的的人人口口战战略略与与绿绿色色营营销销可持持续续发发展展的的环环境境战战略略与与绿绿色色营营销销可持持续续发发展展的的资资源源战战略略与与绿绿色色营营销销可持持续续发发展展的的技技术术战战略略与与绿绿色色营营销销可持持续续发发展展的的制制度度安安排排与与绿绿色色营营销销1/5/202325绿色色营营销销形形成成的的物物质质基基础础与与过过程程绿色色资资本本绿色色技技术术绿色色资资源源绿色色产产业业1/5/202326绿色色营营销销观观念念前营营销销观观念念和和市市场场营营销销观观念念绿色色营营销销观观念念绿色色营营销销与与传传统统营营销销的的区区别别1/5/202327前营销观念和和市场营销观观念前营销观念生产观念产品观念推销观念1/5/202328前营销观念和和市场营销观观念市场营销观念念目标市场(Targetmarket)顾客需要(CustomerNeeds)整合营销(IntegratedMarketing)盈利能力(Profitability)1/5/202329前营销观念和和市场营销观观念市场营销观念念的发展生态营销观念念社会营销观念念整体营销观念念1/5/202330绿色营销观念念所谓绿色营销销观念，是指指作为经济活活动的微观组组织企业在经经营活动中，，按照可持续续发展的要求求，注重地球球生态保护、、促进生态、、经济和社会会的协调发展展。1/5/202331绿色营营销观观念的的多角角度考考察绿色营营销的的需求求观绿色营营销的的资源源观绿色营营销的的环境境观绿色营营销的的效益益观绿色营营销的的天人人合一一观1/5/202332案例：：环保保之诉诉2004年年11月绿绿色和和平组组织公公布了了一些些调查查数据据，指指责APP公司司为获获取造造纸原原材料料而在在中国国云南南澜沧沧江地地区大大量毁毁林；；浙江省省饭店店协会会发出出通知知，要要求协协会成成员抵抵制APP公司司的产产品；；APP公司司起诉诉浙江江省饭饭店业业协会会侵权权。1/5/202333绿色色营营销销与与传传统统营营销销的的区区别别市场场营营销销观观念念是是处处理理企企业业利利益益、、消消费费者者利利益益的的关关系系方方面面所所持持的的态态度度，，而而绿绿色色营营销销观观念念则则是是以以可可持持续续发发展展为为指指导导，，在在人人与与自自然然和和谐谐共共处处的的前前提提下下，，实实现现消消费费者者利利益益和和企企业业利利益益。。1/5/202334绿色营销销对传统统营销的的突破从顾客导导向到超超越顾客客导向从竞争导导向到竞竞合导向向1/5/202335绿色营销和和企业竞争争力企业文化（（绿色文化化）技术创新（（绿色技术术）组织结构（（绿色组织织）流程再造（（绿色价值值链）企业创新和和控制在绿绿色浪潮中中的统一1/5/202336绿色营销和和营销道德德道德的功利利论与道义义论社会公正理理论（自由由原则）我国营销道道德问题的的现状：不公平现象象不真实现象象浪费现象强制推销污染环境不正当竞争争1/5/202337张兴国将拒拒烹进行到到底张兴国是2004年年度全国十十大法治人人物之一；；张兴国是一一名辽宁籍籍的厨师，，曾经因为为拒烹野生生动物而多多次失业；；2004年年张兴国加加入环保组组织的拒烹烹行动，用用执著带动动了上千名名厨师加入入拒烹行列列，受到公公众的关注注。1/5/202338谢谢1月-2303:36:1203:3603:361月-231月-2303:3603:3603:36:121月-231月-2303:36:122023/1/53:36:129、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。03:36:1303:36:1303:361/5/20233:36:13AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2303:36:1303:36Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。03:36:1303:36:1303:36Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2303:36:1303:36:13January5,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。05一一月月20233:36:13上上午03:36:131月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:36上午午1月-2303:36January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/53:36:1303:36:1305January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。3:36:13上上午午3:36上上午午03:36:131月月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。03:36:1303:36:1303:361/5/20233:36:13AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月月-2303:36:1303:36Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。03:36:1303:36:1303:36Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2303:36:1303:36:13January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20233:36:13上午03:36:131月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月233:36上上午1月-2303:36January5,20