世界上最伟大的推销员

世界上最伟大的推销员1.今天,我开始新的生活2.坚持不懈，直到成功3.我是自然界最伟大的奇迹4.假如今天是我生命中的最后一天5.今天我学会控制情绪6.我要笑遍世界7.今天我要加倍重视自己的价值8.我现在就付诸行动

一、今天,我开始新的生活成功与失败的最大分野,来自于不同的习惯.好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯是一扇向失败敞开的门我要用全身心的爱来迎接今天强力能够劈开盾牌,但只有爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心扉我的言谈我的穿着我的长相也许他们不喜欢,甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心一定能温暖他们,就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土我该怎样做呢?我对一切都要满怀爱心,我爱太阳;我爱雨水;我爱黑夜;我爱光明;我迎接快乐;我忍受悲伤;我接受报酬,因为我为此付出汗水;我不怕困难,因为它们给我挑战我该怎样说呢?我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足;常想理由赞美,想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达我该怎样行动呢?我要爱每个人的言谈举止,我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙我该怎样回应他人的行为呢?用爱心.爱使挫折变得如春雨般温和,它是商场上的护身符:孤独时,给我支持;绝望时,使我振作;狂喜时,让我平静

我该怎样面对遇到的每一个人呢?只有一种办法,我要在心里默默地为他祝福.这无言的爱会闪现在我的眼神里,流露在我的眉宇间,让我嘴角挂上微笑,在我的声音里响起共鸣.在这无声的爱意里,他的心扉向我敞开.他不再拒绝我推销的货物!

最主要的,我要爱自己,只有这样,我才会认真检查进入我的身体、思想、精神、头脑、灵魂、心怀的一切东西。

我没有时间去恨，只有时间去爱。有了爱，我将成为伟大的推销员。即使才疏智短，也能以爱心获得成功，如果没有爱，即使博学多识，也终将失败。二、坚持不懈，直到成功

古老的东方斗牛，裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定勇敢程度

我不是为了失败才来到这个世界上的

生命的奖赏远在旅途的终点，而非起点附近，再前进一步，事实上，每次进步一点点并不太难

每天的奋斗就像对参天大树的一次砍击，头几刀可能了无痕迹，累积起来，巨树终会倒下我绝不考虑失败，我的字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、退缩。一旦受到绝望的威胁，立即想方设法向它挑战。

我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的阻碍。我坚信，沙漠尽头必是绿洲。这一次的拒绝就是下一次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。我要尝试尝试再尝试，障碍是我成功路上的弯路，我迎接这项挑战。像水手一样，乘风破浪当我精疲力竭时，我要抵制回家的诱惑，再试一次。我一试再试，争取每一天的成功，避免以失败收场。我要为明天的成功播种，超过那些按部就班的人。在别人停滞不前时，我继续拼搏，终有一天我会丰收

三、我是自然界最伟大的奇迹

没有一个人和我一样，我是独一无二的造化

我不能像动物一样容易满足，我心中燃烧着代代相传的火焰，它激励我超越自己

我不再徒劳地模仿别人，而要展示自己的个性物以稀为贵，我独行特立，因而身价百倍。

我要竭尽全力力成为群峰之之巅，将我的的潜能发挥到到最大限度我要吸取前人人的经验，了了解自己以及及手中的货物物，这样才能能成倍地增加加销量。我要要字斟句酌，，反复推敲推推销时用的语语言，这是成成就事业的关关键成功一旦降临临，就会再度度光顾五、今天我学学会控制情绪绪如果我们为顾顾客献上欢乐乐、喜悦、光光明和笑声，，他们也会报报之以欢乐、、喜悦、光明明和笑声，我我就能获得销销售上的丰收收，赚取成仓仓的金币弱者任思绪控控制行为，强强者让行为控控制思绪沮丧时，我引引吭高歌。悲伤时，我开开怀大笑病痛时，我加加倍工作恐惧时，我勇勇往直前自卑时，我换换上新装不安时，我提提高嗓声穷困潦倒时，，我相象未来来的富有力不从心时，，我回想过去去的成功自轻自贱时，，我想想自己己的目标自高自大时，，我要追寻失失败的记忆纵情得意时，，我要记得挨挨饿的日子洋洋得意时，，我要想想竞竞争的对手沾沾自喜时，，不要忘了那那忍辱的时刻刻自以为是时，，看看自己能能否让风止步步腰缠万贯时，，想想那些食食不果腹的人人骄傲自满时，，要想到自己己怯懦的时候候不可一世时，，让我抬头，，仰望群星六、我要笑遍遍世界笑有助于消化化。笑能减轻轻压力，笑是是长寿的秘方方我笑自己，因因为自视甚高高的人往往显显得滑稽这一切都会过过去我要用笑声点点缀今天，我我要用歌声照照亮黑夜。笑声中一切都都显露本色只有微笑可以以换来财富，，善言可以建建起一座城堡堡只有在笑声和和快乐中，我我才能享受劳劳动的果食。。七、今天我要要加倍重视自自己的价值一颗麦粒，有有着三种不同同的道路我和和一一颗颗麦麦粒粒唯唯一一不不同同在在于于我我有有选选择择的的自自由由，，我我不不会会让让生生命命腐腐烂烂，，也也不不会会让让它它在在失失败败、、绝绝望望的的岩岩石石下下磨磨碎碎，，任任人人摆摆布布我的的生生命命须须有有目目的的方方能能结结出出硕硕果果，，永永远远不不要要担担心心目目标标过过高高，，取取法法乎乎上上，，得得其其中中也也；；取取法法乎乎中中，，得得其其下下也也高远远的的目目标标不不会会让让我我望望而而生生畏畏，，虽虽然然在在达达到到目目标标以以前前可可能能屡屡受受挫挫折折我要要成成为为自自己己的的预预言言家家。。虽虽然然大大家家可可能能嘲嘲笑笑我我的的言言辞辞，，但但会会倾倾听听我我的的计计划划，，了了解解我我的的梦梦想想，，因因为为我我无无处处可可逃逃，，直直到到兑兑现现了了诺诺言言八、、我我现现在在就就付付诸诸行行动动任何何宝宝典典永永远远不不能能创创造造财财富富，，只只有有行行动动才才能能使使地地图图、、法法律律、、梦梦想想、、计计划划、、目目标标具具有有现现实实意意义义。。行行动动，，像像食食物物和和水水一一样样，，能能滋滋润润我我，，使使我我成成功功行动会会使猛猛狮般般的恐恐惧，，减缓缓为蚂蚂蚁般般的平平静记住萤萤火虫虫的启启迪：：只有有在振振翅的的时候候，才才能发发出光光芒行动也也许不不会结结出快快乐的的果实实，但但没有有行动动，所所有的的果实实都无无法收收获立即行行动！！立即即行动动！立立即行行动！！从今今往后后，我我要一一遍又又一遍遍，每每时每每刻重重复这这句话话，直直到成成为习习惯，，好比比呼吸吸一般般，成成为本本能，，好比比眨眼眼一样样。有有了这这句话话，我我就能能调整整自己己的情情绪，，迎接接失败败者避避而远远之的的每一一次挑挑战我现在在就付付诸行行动清晨醒醒来时时，失失败者者流连连于床床榻，，我却却要默默诵这这句话话，然然后开开始行行动外出推推销时时，失失败者者还在在考虑虑是否否遭到到拒绝绝时，，我要要默诵诵这句句话，，面对对第一一个来来临的的顾客客面对紧紧闭的的大门门时，，失败败者怀怀着恐恐惧与与惶惑惑的心心情，，在门门外等等候；；我却却默诵诵这句句话，，随即即上前前敲门门面对诱诱惑时时，我我默诵诵这句句话，，然后后远离离罪恶恶.成功不不是等等待。。如果果我迟迟疑，，她会会投入入别人人的怀怀抱，，永远远弃我我而去去我现在在就付付诸行行动愿您成成为最伟大大的推推销员员1.今今天,我开始始新的的生活活2.坚坚持不不懈，，直到到成功功3.我我是自自然界界最伟伟大的的奇迹迹4.假假如今今天是是我生生命中中的最最后一一天5.今今天我我学会会控制制情绪绪6.我我要笑笑遍世世界7.今今天我我要加加倍重重视自自己的的价值值8.我我现在在就付付诸行行动专业销售售技巧ProfessionalSellingSkill演练案例例1、概念念2、如何何开始面面谈3、技巧巧4、四种种不同类类型的客客户专业销售售技巧需要机会特征利益概念念专业销售售技巧产品或服服务的特特性产品特性性对顾客客的使用用价值需要机会特征利益专业销售售技巧顾客的需需要或渴渴望可用你的的产品或或服务满满足顾客的问问题或不不满可用你的的产品或或服务务解决开放式询询问目的陈述述一般利益益陈述如何开始始面谈专业销售售技巧开放式：：鼓励顾顾客畅所所欲言其常用字字眼如下下：谁.什什么时候候.什什么.哪里里.为为什么么.怎怎么样样.告告诉我例:"谁谁替你处处理这个个系统？？""这个办办公室是是用什么么操作方方式?"限制式询询问即即限制顾顾客的回回答范围围为"是是"和和"不是是"或或是在在你提供供的答案案中任选选其一<∴此二二点与开开放式相相区别>其常用字字眼如下下:.是不不是.哪一一个.或是是.有没没有.曾曾否.是否否例:““你目目前的用用药是不不是重视视安全性性?"“是不是是喜欢优优质优价价的产品品?"用开放式式询问去去发现需需要：用有限制制式询问问去确认认需要：：技巧巧询问说服达成协议议专业销售售技巧询问问当你发现现顾客的的需要你已清楚楚了解顾顾客的需需要确认顾客客的需要要介绍利益益满足足需要专业销售售技巧开放式限制式说服发现需要要清楚了解解确认需要要介绍利益益专业销售售技巧如何说服服何时说服服达成协议议当购买讯讯号出现现时总结顾客在在面谈中已已接受的利利益拟定行动计计划要求求顾客作出出承诺专业销售技技巧何时如何辨认客户的的态度接受怀疑疑不关关心拒绝绝如果你觉得得顾客正企企图避免正正面回答以以掩饰他他的否定态态度你应应该继续询询问要找找出他的态态度``当当你不能肯肯定顾客的的态度你你应继续询询问要了了解他的态态度1、充分了了解背景资资料2、创造抱抱怨创造造机会3、确认需需要加以以说明专业销售技技巧如何对待四四种不同态态度的顾客客(3)原则如何对待四四种不同态态度的顾客客接受受接受：顾客答应或或同意一个个利益注意点：避免被假象象所迷惑专业销售技技巧在某Ⅱ乙医院院开发生脉饮饮口服液内科主任←←→药药剂科主任任医药代表处理怀疑提出证据<……>祛除怀怀疑(避避免认同)你应引述资料料来支持证据据的陈述：.小册子.照片.清单.示范.文章、、杂志.专业业期刊.推荐荐信.调研研数据.第第三者证明.公司合约或或协议书陈述可用下列列句子引出:"我明白为什什么你对………有兴趣";"让我再解释释一下我们是是怎样……";你要小心不不要对怀疑疑表示同意若若你同意意了这个个怀疑更难处处理如果顾客拒绝绝接受你的证证明资料而而你又清楚明明白他会拒绝绝你你就应应该提出第二二个或更多可可接受的证据据怀疑：：对产品品能否否提供供所述述利益益表示示怀疑疑``1、不不要对对怀疑疑表示示同意意2、如如拒绝绝第一一份资资料你你必必须出出示第第二、、第三三………注意点点如何处处理怀怀疑在某ⅢⅢ甲综综合性性医院院开发发丹参参注射射液外院药药剂科科主任任→药剂科科主任任→丹参针针没有有区别别(2ml;50ml安安全全性、、疗疗效)主管副副院长长←医药代代表→心内科科主任任(配伍伍禁忌忌医医务务科长长大大内科科主任任试验报报告））(2ml;50ml丹丹参针针处理不不良反反应)处理不不关心心：(内部部对对手手认认为为无需需要认认识)①客户户无法法预见见对你你的产产品或或服务务有任任何需需要----技技巧:了解解客户户业务务的内内容及及其其所遭遭受或或可能能遭受受的问问题``②很满满意目目前内内部系系统所所以以不关关心----技技巧:了了解其其内部部系统统可能能产生生的问问题并并且告告诉对对方使使用你你的产产品有有些什什么好好处③很满满意竞竞争对对手的的某种种产品品或服服务所所以以不关关心-----技巧巧:了了解解该产产品可可能产产生的的问题题并并且且告诉诉对方方使用用你的的产产品有有些什什么好好处询问以以确定定机会会为需需要常常用用的有有效方方式如如下：："如果果你有有………会不不会有有帮助助?""你觉觉得………是是不是是很重重要？？"询问有有关背背景资资料：：只有得得到充充分的的背景景资料料才才能成成功地地发掘掘机会会(最最好经经第一一次询询问就就能得得到回回答因因为面面对一一个不不关心心的人人你你可可能没没有第第二次次机会会)所以你你必必须回回答下下列问问题才才能能成功功地发发掘机机会：：1.你你清清楚为为什么么客户户不关关心吗吗?2.你你清清楚了了解客客户现现在使使用的的产品品(对对手产产品)有什什么问问题吗吗?3.你你清清楚知知道顾顾客可可能有有些什什么问问题是是你你可以以改善善的吗吗?处理不不关心心的原原则:用询问问找出出隐藏藏的需需要过过程如如下:背景资资料--询询问机机会(有无无?了了解这这些机机会)将机机会确确认为为需要要--确定定需要要--说服服。如何处处理不不关心心在某Ⅲ甲综合合性医医院开开发尼尼莫地地平中药厂厂生产产的尼尼莫地地平外院出出国情情况药药剂科科主任任尼尼达尔尔、尼尼莫通通（片剂剂、针针剂））天津中中央厂厂6年年客情情医务科科长医医药药代表表神神内科科主任任（客客情好好）(医保保罚款款)主主管管副院院长大大内内科主主任（客情情较差差）拒绝：：专业销销售技技巧原则上上从整整体角角度强强化所所接受受的利利益的重重要性性以以淡化化缺陷陷说说服客客户``1.提醒已已接受的利益益;2.询问其其他需要``询问确认认需要做做说服陈述述1.没有足足够的资料对对产品产产生误解2.产品有有缺点无无法满足顾客客需要处理因缺点的的产生的拒绝绝:策略:尽量量将缺点的重重要性减至最最低(多谈产产品优点减减少顾客的的顾虑)``要减少顾客对对缺点的顾虑虑应该：①①提醒顾客他他已接受的的产品利益``②在必要时询询问其他需要要欲减少产品缺缺点对顾客的的重要性最最好先讲一段段开场白然然后才开始询询问："让我们看看看你的整体要要求;""让我们看看看你无法作决决定的主要因因素;"如果认为为已将产品的的缺点对客户户的重要性减减到最少就就:.停顿一下下等候反反应.作达成协协议的陈述.进一步询询问.以决定………若进一步询问问可使用下下列句子："当你考虑所所有的需要时时-----"已接受的的利益"不是是比-----"缺点点"来得更更重要吗?""当你考虑到到所有的因素素时你不不觉得---"产品"值值得这个价钱钱吗?"如何处理拒绝绝在某Ⅲ甲中医医院开开发注射液院长中药制剂疗效效不明确医教科长医医药代代表药药剂科科主任参参麦针价格太太高(医保控制制)（科研合作））心心血管主任肿肿瘤瘤科主任（（效价比较））案例分析及PSS小品演演练如何处理怀疑疑在某Ⅲ甲综合合性医院开发发丹参滴丸外院院药药剂剂科科主主任任→药剂剂科科主主任任→丹参参针针没没有有区区别别(2ml;50ml安安全全性性、、疗疗效效)主管管副副院院长长←医药药代代表表→心内内科科主主任任(配配伍伍禁禁忌忌医医务务科科长长大大内内科科主主任任试验验报报告告））(2ml;50ml丹丹参参针针处理理不不良良反反应应)如何何处处理理不不关关心心在某某Ⅲ甲综综合合性性医医院院开开发发尼尼莫莫通通中药药厂厂生生产产的的尼尼莫莫地地平平外院院出出国国情情况况药药剂剂科科主主任任尼尼达达尔尔、、尼尼莫莫通通（片片剂剂、、针针剂剂））天津津中中央央厂厂6年年客客情情医务务科科长长医医药药代代表表神神内内科科主主任任（（客客情情好好））(医医保保罚罚款款)主主管管副副院院长长大大内内科科主主任任（客客情情较较差差））如何何处处理理拒拒绝绝在某某Ⅲ甲中中医医医医院院开开发发新新药药院长长中药药制制剂剂疗疗效效不不明明确确医教教科科长长医医药药代代表表药药剂剂科科主主任任参参麦麦针针价价格格太太高高(医医保保控控制制)（科科研研合合作作））心心血血管管主主任任肿肿瘤瘤科科主主任任（（效效价价比比较较））概念念需要、、机会会、特特征、、利益益询问、、说服服、达达成协协议接受、、怀疑疑、不不关心心、拒拒绝总结与与演练练P.S.SFriendship常常胜不不败Confidence专业销销售技技巧技巧巧四种不不同的的顾客客关系最最重要要能力力作参参考9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。03:32:4103:32:4103:321/5/20233:32:41AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2303:32:4103:32Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。03:32:4103:32:4103:32Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2303:32:4103:32:41January5,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月20233:32:41上上午午03:32:411月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月233:32上上午1月-2303:32January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/53:32:4103:32:4105January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:32:41上午3:32上上午03:32:411月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。03:32:4103:32:4103:321/5/20233:32:41AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2303:32:4103:32Jan-2305-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。03:32:4103:32:4103:32Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2303:32:4203:32:42January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20233:32:42上上午03:32:421月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月233:32上上午午1月月-2303:32January5,202