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文档简介
上海4A广告公司
越来越多的国际品牌在进驻中国的同时,将其公司在中国的战略大本营也纷纷在经济繁荣的上海建立,因此国际性的4A广告公司也相应地在上海开设了其分公司。目前在上海的国际性的知名4A公司SAATCHI&SAATCHI盛世长城广告有限公司Ogilvy&Mather奥美广告有限公司LEOBANETT李奥贝纳广告有限公司BATES达彼思(达华)广告有限公司GREY精信广告有限公司TBWA李岱艾广告有限公司FCB博达大桥国际广告传媒有限公司MCCANNERICSSON麦肯光明广告有限公司DY&R电扬广告有限公司EURORSCG灵智大洋广告有限公司JWT智威汤逊中乔广告有限公司LOWE灵狮广告有限公司BBDO天联广告有限公司DDB恒美广告有限公司PUBLICS阳狮恒威广告有限公司BATEY百帝广告有限公司HAKUHODO博报堂广告有限公司DENTSU电通广告有限公司绝大多数的4A广告公司都把自己在上海的分公司开设在了市中心较为繁华的地段。其中以商贸较为发达的淮海路一段最为集中,有智威汤逊、奥美、盛世长城、博达大桥、百帝、BBDO、电扬、灵智大洋、博报堂,其中同属于WPP传媒集团旗下的智威汤逊、奥美,连同其媒体公司——传力媒体一起扮演起了隔壁邻居的角色,包下了世纪商贸广场的25至28层,使集团下属的公司之间的联络更加地紧密。在繁华的南京路一段也驻扎了不少4A广告公司,如精信、DDB、阳狮、电通,相对淮海路而言。就显得不是最为集中,更没有WPP集团下属公司这种捆绑式的集中办公。但有传言是,全球第一大传媒集团——奥尼康姆也有意将旗下的BBDO、DDB、TBWA及其媒体公司OMD于今年年底集中在同一写字楼,方便统筹管理。
除了这些繁华的商业区外,也有一些4A广告公司将自己的公司进驻在一些较为特别的角落。闹中取静的有身处复兴公园内的达彼思,白天,公园内的成荫绿树及悠闲游客为繁忙的工作带来几多祥和,到了晚上,钱柜及PARK97又为劳累的工作带来纸醉金迷。TBWA则将自己的上海分公司安置在了苏州河边上的一间旧仓库中,毗邻著名房屋建筑设计师登琨艳的设计工作室。特例独行的现代化装潢依附在陈旧的木式房屋结构之中,为这家以创意著称的国际性广告公司平添了几分魅力,仓库门口所挂的公司形象广告牌上用金字书写了“有龙则灵”的标语,也暗喻着公司对于本土文化的一种尊重和融合。
除了这些繁华的商业区外,也有一些4A广告公司将自己的公司进驻在一些较为特别的角落。闹中取静的有身处复兴公园内的达彼思,白天,公园内的成荫绿树及悠闲游客为繁忙的工作带来几多祥和,到了晚上,钱柜及PARK97又为劳累的工作带来纸醉金迷。TBWA则将自己的上海分公司安置在了苏州河边上的一间旧仓库中,毗邻著名房屋建筑设计师登琨艳的设计工作室。特例独行的现代化装潢依附在陈旧的木式房屋结构之中,为这家以创意著称的国际性广告公司平添了几分魅力,仓库门口所挂的公司形象广告牌上用金字书写了“有龙则灵”的标语,也暗喻着公司对于本土文化的一种尊重和融合。从上世纪70年代末到90年代初,4A成员们渐渐的进入到华人世界里,从台湾、香港一直来到中国大陆。由于国内的尚未允许外商独资广告公司的存在,所以基本上全部的在华4A公司往往与国内公司合资,成立合资广告公司为其客户在中国的广告业务进行制作和代理。进入大陆市场较早的,有李奥贝纳、奥美、智威汤逊、盛世长城、达彼思等。知名的广告传播集团
绝大多数的4A广告公司都由其各自隶属的广告与传播集团进行统一管理。比较著名的传媒集团有美国奥姆尼康集团(OmnicomGroup)、InterpublicGroupofCompanies集团(IPG)、英国的WPP集团以及法国的阳狮集团(PublicisGroupeSA)。创建于1986年的奥姆尼康集团(OmnicomGroup)是全球性营销传播业的战略性控股公司,业务涉及广告、营销服务、专业传播、互动数字媒体与媒体购买服务等,旗下拥有天联、恒美广告、李岱艾和浩腾媒体等著名广告业服务品牌。它是全球广告业收入排行第一的传媒集团。InterpublicGroupofCompanies(IPG)自1999年以来一直与奥姆尼康和WPP竞争,对外频繁收购。下属主要公司有麦肯光明、灵狮、博达大桥。WPP是英国最大的广告与传播集团,同时它也是世界排名第三的广告与传播集团。旗下的广告代理公司主要有奥美、智威汤逊、电扬、达彼思、百帝及传力媒体等。最近还收购了精信,其实力已越来越雄厚。阳狮集团(PublicisGroupeSA)则是法国最大广告与传播集团,在全球广告业排名之中它占据了第四的位置。主要的下属公司有阳狮中国、盛世长城、李奥贝纳、实力传播、星传媒体等。4A广告公司司简介奥美是中国最最本地化的国国际机构,最最国际化的的本地代理商商。奥美美是世界上最最大的市场传传播机构之一一,与其它代代理商相比,,我们服务于于更多名列世世界500强的客户户,遍布5个以上的的国家。作作为品牌管家家,我们将本本地知识与全全球网络相结结合,为跨国国客户打造品品牌、策划和和实施强有力力的营销活动动,使客户不不但能加强全全球统一的品品牌形象,也也能同时满足足本地市场的的需求。在在构建全球品品牌和本地品品牌之间求取取平衡,正是是奥美作为品品牌管家的独独到之处。与与本地客户的的合作使我们们与当地市场场保持步调一一致,而这也也恰恰是我们们成功打造国国际品牌的关关键。成立于1873年的FooteCone&Belding是世界界上历史最悠悠久的广告公公司。隶属于于IPG集团团,与McCann-Erickson、LOWE同属于于一个集团。。今天,FCB已经建立立了一个在109个国家家设立197个办事处的的势力强大的的全球广告网网络。在芝加加哥、纽约、、旧金山、西西雅图以及南南加利福尼亚亚都设有分公公司。同时,,作为一个全全球性的广告告代理机构,,它的业务在在许多领域都都能排上Top10。FCB为客户户提供范围广广泛的交流服服务,包括广广告、编导、、数字技术、、数据库、服服务市场、活活动市场、运运动市场等。。这些都完美美无缺地通过过、全程合一一得以实现。。全程合一模模式确保了每每个品牌都有有一个专门的的管理团队,,一个主要的的战略,一个个特有的的品牌牌拓展展概念念,这这些都都在客客户联联系的的所有有渠道道中得得以切切实执执行。。在其其全套套服务务中,,FCB是是派名名前十十的知知道和和数码码技术术代理理公司司,在在28个国国家建建立了了38个办办事处处,同同时为为客户户提供供在线线和脱脱线的的互动动客户户关系系管理理模式式解决决方案案。FCB是公公司公公共整整合行行销集集团的的一部部分世世界上上最大大的广广告和和市场场服务务公司司之一一。作作为公公司公公共整整合行行销集集团的的一部部分,,FCB从从全球球最大大的独独立媒媒体服服务公公司世世界原原始媒媒体购购买中中获益益非浅浅。而而且,,FCB已已经同同WeberShandwickWorldwide这这家世世界上上领先先的公公共关关系公公司共共同建建立了了一个个公司司。麦肯全全称McCannErickson,它它在1930年年由两两家非非常追追能够够的广广告公公司合合并而而成,,1912年创创立的的TheH.K.McCannCompany和1902年年创立立的TheEricksonCompany。。这是是广告告界当当时最最大的的合并并案。。1992年,,美肯肯在中中国大大陆成成立合合资公公司,,美肯肯、光光明广广告公公司。。在上上海、、北京京、广广州3个分分公司司开展展业务务。1997年年麦肯肯建立立了一一个新新的传传播公公司———麦麦肯全全球营营销传传播公公司。。2001年全全年营营业额额266亿亿美元元,收收入30亿亿美元元,位位局全全球广广告公公司第第一名名,在在131个个国家家和地地区有有191家家分公公司,,全球球员工工总数数24,152人。。今天天麦肯肯已经经发展展成为为132个个国家家和地地区有有205家家分公公司的的广告告企业业。这这家广广告公公司别别具一一格之之处在在于它它创建建之初初即树树立了了口号号和信信条。。“TruthWellTold”③③是是麦肯肯的信信条,,中文文译作作“善善诠涵涵意,,巧传传真实实”,,意思思是通通过调调查研研究获获得的的真实实数据据具有有极高高的价价值,,必须须在此此基础础上向向消费费者推推荐产产品。。而这这句话话,写写在麦麦肯公公司的的徽标标上。。电扬于于1923年成成立,,它们们最早早是在在美国国的费费城。。后来来把总总部搬搬到了了纽约约,这这幢大大楼共共有23层层,全全是电电扬的的,有有员工工1000多人人,呵呵成为为电秧秧总部部已经经有好好几十十年历历史了了。电电扬有有一个个非常常引以以为傲傲的网网络管管理系系统,,他们们叫广广告图图书馆馆,任任何人人只要要进入入电扬扬的网网站,,然后后用他他的用用户名名与密密码登登入,,就可可以选选择全全世界界任何何一个个地方方的办办公室室并查查看和和下载载作品品。还还可以以用他他管理理联系系全世世界1.4万多多名员员工。。你可可以通通过各各种条条件组组合查查询、、OFFICE、用用户名名、职职位等等等。。反馈馈非常常宽,,任何何一个个员工工的资资料,,包括括教育育背景景,他他的成成就等等等都都会非非常快快的反反映出出来。。BBDO天天联,,最要要关注注的三三件事事是工工作、、工作作、工工作。。在工工作上上的执执着关关注是是他们们具有有竞争争力的的原因因,也也是BBDO与与众不不同的的地方方。他他们相相信,,他们们的工工作是是这个个公司司唯一一真实实的财财富。。工作作就是是让客客户的的品牌牌满足足消费费者。。工作作就是是出动动他们们新心心灵和和思想想的东东西。。工作作就是是能带带来销销售量量的东东西。。工作作是他他们同同客户户之间间的唯唯一交交流。。策略略、调调查、、策划划和媒媒体交交流都都是为为了指指导和和实施施工作作。他他们所所有的的资源源、所所有的的才能能、所所有的的纪律律都是是为了了他们们与众众不同同、富富有强强大势势实力力的、、令人人坚信信不疑疑的工工作。。除了了工作作,他他们别别无所所求。。Publicis是是全全球球唯唯一一有有广广告告公公司司的的广广告告集集团团,,总总部部在在法法国国巴巴黎黎,,去去年年全全球球单单一一广广告告公公司司的的排排名名,,Publicis排排在在第第五五位位,,也也是是欧欧洲洲第第一一位位的的广广告告公公司司。。Publicis旗旗下下拥拥有有李李奥奥贝贝纳纳、、Saatchi&Saatchi、、Fallon、、BBH。。而而Publicis阳阳狮狮是是最最大大的的。。其其全全球球的的客客户户有有Nestle、、L’’Dreal、、ClubMed等等。。在在纽纽约约Publicis拥拥有有员员工工300多多人人。。TBWA成成立立于于1970年年,,由由Tragos、、Bonnange、、Wiesendanger、、Ajroldi四四个个来来自自不不同同国国家家、、背背景景,,拥拥有有不不同同经经验验范范畴畴的的广广告告人人合合力力组组成成的的欧欧洲洲广广告告组组织织,,这这在在广广告告公公司司的的创创业业史史上上是是个个特特别别的的先先例例。。作作为为全全球球最最大大的的传传播播集集团团Omnicom的的子子公公司司,,TBWA是是全全球球增增长长最最快快的的跨跨国国广广告告公公司司,,全全球球总总营营业业额额名名列列世世界界第第九九。。基基于于中中国国市市场场的的优优厚厚潜潜力力,,1996年年李李岱岱艾艾广广告告与与TBWA结结盟盟,,组组成成了了强强大大的的发发展展网网络络。。今今天天,,上上海海、、北北京京,,广广州州,,各各分分公公司司业业务务的的精精彩彩出出色色,,尤尤其其是是在在与与博博报报堂堂合合作作取取得得了了东东风风日日产产汽汽车车的的中中国国广广告告代代理理权权以以及及取取得得了了世世界界顶顶级级快快餐餐业业霸霸主主————汉汉堡堡王王,,令令TBWA在在国国内内的的实实力力不不言言而而喻喻。。促促使使TBWA从从众众多多竞竞争争者者中中脱脱颖颖而而出出,,关关键键在在于于注注重重思思考考策策略略及及创创意意工工作作。。提提倡倡广广告告业业应应以以““多多元元文文化化””运运作作,,相相信信当当不不同同的的思思想想及及经经验验交交流流时时,,会会激激发发出出新新的的意意念念火火花花,,TBWA直直至至今今天天始始终终遵遵循循着着这这些些哲哲理理::一个个公公司司的的理理念念::TBWA在在中中国国各各主主要要地地区区设设分分公公司司,,但但始始终终坚坚持持各各分分公公司司统统一一管管理理,,各各分分公公司司管管理理阶阶层层的的人人员员都都是是要要好好的的朋朋友友,,互互相相分分享享及及支支援援并并取取长长补补短短,,吸吸纳纳更更多多人人才才,,综综合合各各方方面面的的力力量量。。一个个大大网网站站的的理理念念::看看到到中中国国市市场场如如此此之之大大,,有有不不同同的的民民族族、、不不同同的的语语言言、、不不同同的的生生活活习习惯惯,,TBWA深深知知了了解解一一个个地地区区并并不不代代表表整整个个中中国国,,因因此此在在每每个个分分公公司司都都成成立立市市调调部部门门,,更更深深入入了了解解二二、、三三级级城城市市的的消消费费层层,,让让各各分分公公司司的的成成员员都都能能获获得得不不同同的的资资讯讯。。一个智囊团的的理念:坚信信只有专才,,没有通才。。因此TBWA在中国不不断寻觅广告告界专才。从从客户服务、、创意设计、、市场调研,,到公关推广广、音乐娱乐乐等全方位网网络人才。不不依靠单独的的个别地区的的策略思考及及创意,而是是集各地之精精华于一体。。4A广告公司司4A广告公司司的经营理念念对于一家广告告公司而言,,尤其是一家家国际性的大大型4A广告告公司来说,,公司的文化化公司的理念念是其自我规规划和发展的的生存之道。。无论哪家广广告公司,创创意自然是其其为客户及为为自身获取利利益的基本因因素,但由于于背景和文化化底蕴的不同同,各家公司司各有各的经经营及创意理理念。如奥美美的360度度的品牌管理理、TBWA的Disruption——颠覆覆等等。奥美的使命是是“成为珍视视品牌的人最最重视的代理理商”。奥美美所做的一切切都围绕着品品牌:建立品品牌、保护品品牌,让品牌牌不断地产生生利润。围绕绕着一个品牌牌,奥美努力力从各个方面面寻找各种元元素和线索,,以捕捉更多多与消费者之之间的关联,,而后对这些些事实进行归归纳,丰富品品牌的故事。。奥美是“360度度品牌观观念”的倡倡导者。十十数年以来来,奥美一一直认为,,无论是已已经高度发发达的西方方,还是日日趋发展的的亚洲、中中国,原来来铁板一块块的所谓““主流受众众”都已日日渐走向分分散。随着着有限电视视,网络和和其他传媒媒的蓬勃发发展,广告告公司需要要采用更多多样但是更更一体化的的方式来塑塑造品牌。。网络聊天天、短信约约会以及即即时信息等等现代沟通通方式说明明科技已经经极大地影影响到“大大众”的生生活方式,,并将会在在人们的工工作和生活活中起到更更重要的推推进作用。。中国如同同醒来的睡睡狮,在品品牌市场释释放出巨大大的机会。。而“360度度品牌管家家”,就是是当今品牌牌的制胜之之道。“360度品品牌管理””是一套工工具。帮助助你成功地地建立及管管理消费者者与品牌间间的关系。。简单的说说,360度品牌传传播的方法法在于它不不局限于目目标消费者者接触点的的数目,它它总在寻找找媒体机会会,创造行行销活动,无论论何时何地地都使消费费者与品牌牌的互动最最大化。换换句话说,,360度度品牌传播播从解决问问题入手,,用量身定定制的方案案解决问题题。针对““品牌挑战战”,很可可能解决方方案根本不不是“广告告”,而是是员工培训训、公共关关系或更好好的销售渠渠道。可以以想象一下下:每个消消费者接触触点都在建建树品牌;;所有的营营销传播都都反映了对对消费者的的相同洞察察;所有的的媒体,从从电视到包包装,从网网站到水井井,都在为为品牌作贡贡献。亚洲洲是“360度品牌牌”的发源源地。服务务于品牌的的行业,在在亚洲仍是是新兴领域域。所以在在品牌营销销上反而比比西方更灵灵活、更活活跃。亚洲洲的消费者者对事物的的接受方式式也更具流流动性和实实验性。在在西方,媒媒体经常被被锁定在屈屈指可数的的形式上,,如电视、、影院、出出版物和户户外。而在在这里,是是如此容易易发挥360度的品品牌技巧。。亚洲媒体体选择的多多样性令人人惊叹:例例如新加坡坡的出租车车轮盖、菲菲律宾的手手机短信、、韩国的宽宽带互联网网、日本的的“i-mode””、印度的的水井、斯斯里兰卡的的民间盛会会、泰国的的大象、中中国香港的的天星小轮轮、印度尼尼西亚的皮皮影戏、以以及北京的的自行车。。书中有许许多真实有有趣的案例例,包括亚亚洲公司以以及美国运运通、IBM、雀巢巢等跨国公公司在亚洲洲的经营。。要塑造一一个非凡凡的360度度品牌牌,你必必须学会会用360度度的方方式工作作。在这这个过程程中,广广告、公公关、互互动、行行动营销销、事件件营销和和直效行行销等不不同专业业领域的的人将通通力合作作,从客客观的传传播角度度出发,,选择最最好的沟沟通方式式,将品品牌信息息和品牌牌经验传传达给目目标受众众。只只有大创创意,才才能成就就一个品品牌。奥奥美创始始人大卫卫·奥格格威曾经经说过::“如如果广告告没有大大创意,,那它就就像黑夜夜中驶过过汪洋的的船只,,无人知知晓。””奥美美全球董董事长兼兼首席执执行官夏夏兰泽女女士最近近也说过过:“当当你有了了一个非非常了不不起的创创意时,,就会自自然而然然开始360度运运作。””这就就是为什什么奥美美发展了了蝴蝶模模型———360度度品牌运运作工具具。依据这个个工作框框架,我我们可以以发展强强大而富富有创意意的品牌牌运动,,以360度度的方方式来塑塑造品牌牌。蝴蝶蝶模型整整合了很很多业已已发展成成熟的奥奥美工具具和方法法,用来来与客户户共同推推动品牌牌策略思思考,形形成一个个强有力力的伟大大创意。。然后再再据此发发展出各各种传播播创意,,与消费费者进行行全方位位接触。。这套框框架中最最后也是是最重要要的一个个环节是是活动评评估,用用以检查查品牌活活动是否否对消费费者产生生了影响响,并对对业务起起到了促促进作用用。再来看另另外一家家著名4A广告告公司———JWT,智智威汤逊逊。智威威汤逊的的成功,,很多地地方要归归功于发发现解决决的问题题的理论论和方法法。而““全方位位创建品品牌”,,TTB④则是是其中的的代表,,集智威威汤逊140年年来的智智慧与经经验之大大成。它它是智威威汤逊的的广告理理念,是是智威汤汤逊对广广告理论论的总结结,对沟沟通方法法的概括括,也是是每个智智威汤逊逊人在品品牌实践践中的最最有效工工具。TTB,,旨在““协助客客户提高高短期的的销售额额,并建建立品牌牌的长期期价值””。这虽虽是一个个简单的的信条,,但却不不幸地经经常为传传播界所所忽视。。简而言之之,它就就是将具具有洞察察力的策策略与突突破性的的创意,,天衣无无缝地熔熔结在一一起,再再发展为为创意出出色且高高度灵活活的广告告作品,,使其能能适用于于任何媒媒介。在在智威汤汤逊,TTB几几乎已成成为一种种信仰。。无论创创意、制制作、策策略策划划、客户户或媒介介部人每每一名员员工,从从跨进这这道门槛槛的第一一天起,,就得接接受这种种教育,,或者说说“教化化”。他他们相信信一个具具有突破破性的且且适用于于各种媒媒体的创创意理念念能够真真正做到到从任何何传播渠渠道来提提升和整整合品牌牌形象((从电视视、印刷刷品到互互联网、、直销、、营销活活动及店店内展示示)。作作为广告告公司的的JWT在大陆陆与全球球都始终终是传统统广告的的领导者者。现今今,在将将传统广广告理念念切实贯贯彻入所所有渠道道的工作作中,JWT正正向前飞飞速跃步步成为行行业的领领导者。。TBWA作为为创意为导向向的国际性广广告公司,众众多竞争者中中脱颖而出,,关键在于TBWA的品品牌个性———“颠覆”。。在欧美国家家TBWA代代表了反传统统的颠覆创意意方式,而颠颠覆广告带来来了冲破常规规的回报。它它使TBWA成为一个最最能把客户带带进另一个境境界的广告公公司。“颠覆覆”是TBWA最重要的的策略和创意意执行工具。。它的宗旨是是为客户带来来能与之分享享未来的大创创意。对TBWA而言,,“颠覆”是是一种哲学,,是一种学科科,是一种工工作习惯。““颠覆”是重重复针对同一一样事物进行行不断的工作作从而得到不不同结果的行行为,也是能能使品牌在市市场上独树一一帜,领先同同一品类竞争争者,提高消消费者审美观观,打破创意意的限制的艺艺术行为。4A广告公公司的工作作体系在资本市场场不断完善善的情况下下,广告公公司的运作作已经越来来越复杂,,但就目前前国内的广广告公司来来看,形成成真正超大大规模的广广告公司还还需要一段段很长的时时间,现实实的情况是是,中小型型规模的公公司占了大大多数,十十几个人,,二十几个个人就可运运作起来,,而国际性性的大型4A广告公公司则有不不同,公司司内部分工工明确,在在职责方面面,各部门门均有所不不同,但又又需要紧密密地联系着着,不能独独立抽离,,故合作性性十分高,,因而有较较高的效率率和专业的的服务。经经过几十年年的洗练,,他们自有有一套规范范的操作流流程,可能能在某些细细节部分略略有不同,,但整体架架构上,4A广告公公司基本有有一致的执执行方式。。现今的4A广告公司司内部通常常分为创意意部(Creative)、、客户服务务部(AccountServicing)),原本的的媒介部已已分割出去去,与集团团旗下其他他代理公司司的媒介部部合并形式式业务专一一的媒介代代理公司。。如WPP下属由奥奥美及智威威汤逊的媒媒介部合并并而成的传传力媒体、、由盛世长长城与达彼彼思的媒介介布合并而而成的实力力媒体以及及麦肯自己己的媒介公公司——优优势麦肯。。创意部负责责构思及执执行广告创创意。重点点人物是执执行创意总总监(ECD),其其下会视乎乎人手而分分为若干组组,每组由由一至两位位创意总监监(CD))或副创意意总监(ACD)带带领,其中中一位是文文案出身,,另一位是是美术出身身,但也有有不少人身身兼两职。。其工作除除构思广告告外,也负负责指导及及培训下属属。创意总总监下会有有不同的小小组,每小小组由一位位文案(CW)及一一位美术指指导(AD)组成。。基本上两两人会共同同构思广告告。由于美美术指导的的执行工作作一般都较较繁复,所所以大都有有一位助理理美术指导导(AAD)协助。。有经验的的文案及美美术指导将将会晋升为为高级文案案(SCW)及高级级美术指导导(SAD),但工工作与以前前大同小异异。创意部还包包括电视制制作(TVProduction)、平面制制作(PrintProduction)、、完稿(Studio)及流流程统筹((Traffic))4个小部部门。电视视制作部设设有监制((Producer),负责责电视广告告的统筹,,但实际上上广告拍摄摄由广告制制作公司负负责,所以以,有些公公司并不一一定设有专专职的监制制,视其公公司制作的的电视广告告而决定是是够聘请专专职人员掌掌控。平面面制作部设设有平面制制作经理((PrintProductionManager),主要要负责跟进进平面广告告的印制工工作。画房房设有绘图图员(Visualizer)、计算算机绘图员员(ComputerVisualizer)⑤、正正稿员(Artist)等职职位。平面面制作统筹筹(TrafficCoordinator)则负责责统筹平面面制作事宜宜。客户服务部主主要工作是与与客户联络及及制定创意指指导。此部门门的职责主要要是跟客户联联络、沟通、、了解客户的的产品及该品品牌有关资料料,然后与公公司内各部门门的同事沟通通,如创作部部及媒介部,,针对产品的的消费对像去去构思、创作作整套广告计计划,并不是是一般人所想想,以为客户户服务部就等等同营业部那那么简单。重重点人物是客客户群总监((GAD),,其下按不同同客户划分为为不同的客户户总监(AD)、副客户户总监(AAD)、客户户经理(AM)及客户主主任(AE))。上海4A广告告公司的客户户资源智威汤逊作为为全球最老的的一家广告代代理公司,擅擅长大众品牌牌的创建与传传播。在上海海的分公司有有不错的经营营业绩及创意意成就。主要要客户有:钻钻石贸易公司司、NIKE、西门子、、三九药业、、TCL、联联合利华、福福特汽车等。。对与为客户提提供360度度品牌管理的的奥美来说,,已经算是较较为老牌的在在华4A公司司,培养了许许多著名的广广告人士。目目前主要的客客户有:肯德德基⑥、雪碧碧、芬达、联联合利华、柯柯达、春兰等等。上海李奥贝纳纳最近发展迅迅猛,员工数数量不断增加加,加上麦当当劳这个客户户的总部转由由上海李奥贝贝纳来做以及及比稿拿下的的通用的凯迪迪拉克中国代代理业务,人人员方面更是是猛增。李奥奥贝纳的客户户包括全球25个最有价价值品牌当中中李奥贝纳的的客户就包括括了现有的7个。目前上上海分公司的的主要客户有有:麦当劳、、淅江移动、、菲亚特、萨萨博及凯迪拉拉克等等。近几几年年,,上上海海BBDO发发展展的的特特别别快快,拿拿到到美美加加净净,中中国国移移动动后后,公公司司开开始始稳稳定定增增长长,并并开开始始结结束束了了连连续续几几年年的的亏亏损损。。2003年年,,从从上上海海智智威威汤汤逊逊拿拿到到百百事事可可乐乐后后,,公公司司规规模模一一下下子子扩扩大大,,当当下下的的客客户户主主要要有有::百百事事可可乐乐及及百百事事食食品品,,联联邦邦快快递递,,拜拜耳耳,,七七喜喜汽汽水水及及多多乐乐士士等等。。上海海盛盛世世长长城城的的经经营营现现状状近近年年来来并并不不乐乐观观,,随随着着其其全全球球业业务务的的萎萎缩缩,,相相应应的的中中国国的的业业务务也也受受到到了了一一定定的的影影响响,,客客户户均均为为小小客客户户。。目目前前公公司司在在不不断断的的比比稿稿争争取取新新客客户户之之中中。。不不过过在在与与麦麦肯肯光光明明的的比比稿稿中中,,取取得得了了胜胜利利,,拿拿下下了了通通用用磨磨房房的的妙妙脆脆角角。。现现有有的的客客户户主主要要为为上上海海大大众众的的POLO和和途途安安、、世世好好啤啤酒酒、、雪雪花花啤啤酒酒、、达达能能食食品品、、湾湾仔仔码码头头等等。。上海海DDB的的经经营营状状况况一一向向比比较较稳稳定定和和低低调调,,基基本本上上不不做做什什么么本本土土的的客客户户。。主主要要为为德德国国汉汉高高、、可可伶伶可可俐俐及及人人头头马马等等客客户户服服务务,,规规模模并并不不大大。。上海海灵灵狮狮是是本本土土化化较较为为出出色色的的4A公公司司,,是是以以全全面面品品牌牌代代理理为为主主的的广广告告公公司司,目目前前全全面面代代理理的的主主要要品品牌牌是是奥奥妙妙洗洗衣衣粉粉;中中华华牙牙膏膏;强强生生婴婴幼幼儿儿系系列列产产品品;娇娇爽爽卫卫生生护护垫垫;奥奥迪迪汽汽车车;多多美美滋滋奶奶粉粉;铂铂金金协协会会;熊熊猫猫手手机机等等。。麦肯光明明是上海海较大的的几家4A公司司之一,,去年与与达彼思思进行了了一场号号称中国国史上时时间最长长的比稿稿之后拿拿下了上上海通用用的雪佛佛兰汽车车的广告告代理权权,也算算是通用用汽车回回归麦肯肯旗下了了,目前前麦肯光光明上海海分公司司的客户户有雪佛佛兰汽车车、可口口可乐、、强生、、联合利利华、埃埃克索美美孚、西西门子等等。上海TBWA今今年可谓谓是收获获的一年年,在获获得Media杂志颁颁布的2004年最佳佳广告代代理公司司之后,,又赢来来了东风风日产、、汉堡王王两大客客户,员员工人数数也是不不断的增增长。现现有客户户为东风风日产、、ADIDAS、哈根根达斯、、芝华士士及马爹爹利等。。精信在业业界一直直比较低低调,这这两年业业务量一一直起起起落落,,先前从从奥美抢抢过帕萨萨特风光光过一把把,现在在达能又又被盛世世长城拿拿走,万万基的女女人缘也也弃它而而去。达彼思在在做国际际客户的的同时,,对本土土客户也也有较好好的一套套,这也也是为什什么在BatesWorldwide被被解散之之后,WPP还还愿意保保留BatesAsia的的原因。。目前的的客户有有:必胜胜客、喜喜力啤酒酒、英美美烟草、、惠氏制制药、别别克汽车车等。阳狮作为为国内为为数不多多法国广广告公司司,相对对美国的的4A那那么多家家,竞争争程度就就小得多多,很多多法国客客户会有有总部直直接派发发到它们们这里。。现在它它主要有有家乐福福,佰草草集,惠惠尔浦,雀巢水水还会有有一些化化妆品等等。灵智大洋洋与ARNOLD合在在一起及及HEALTHCARE,占占了永新新大厦整整整一个个楼层.。目前前公司主主要做伊伊利牛奶奶,阿尔尔卡特。。同是法法国公司司,发展展好像没没有阳狮狮迅猛。。百帝于2003年在上上海开张张,属于于落户上上海较晚晚的4A广告公公司。除除目前服服务的新新加坡航航空公司司及Swatch等客客户外,,今年还还拿一举举拿下了了大卫杜杜夫在中中国的代代理权。。电扬目前前公司主主要做SONY,爱立立信,花花旗银行行,高露露洁等。。电通作为为世界上上最大的的单一广广告公司司,也是是日本第第一世界界的广告告公司主主要以日日本客户户为主,如SONY,ASAHI,三得利利等等,这几年年本土客客户也开开始强劲劲抬头。。厦新手手机是上上海电通通的大客客户。博报堂是是日本排排名第二二的广告告公司,也是日日本历史史最久的的广告公公司。1996年与上上海广告告公司合合作成立立上海博博报堂有有限公司司,上海海目前公公司主要要分为花花王与非非花王两两个组,花王也也是现在在上海博博报堂最最大的客客户,其其他还有有一些ASAHI,NEC等等其次的的日本客客户。4A广告告公司的的在华经经营情况况由于不同同公司的的在中国国开展业业务的适适应能力力的不同同,以及及各家公公司所服服务的客客户对中中国市场场的重视视度的不不同,形形成了4A公司司在华的的经营情情况与在在全球的的经营情情况并不不相吻合合的现状状。根据2003年年全球广广告代理理公司营营业额排排名情况况来看,,占据前前十的分分别依次次是电通通,BBDO、、麦肯、、智威汤汤逊、阳阳狮、DDB、、李奥贝贝纳,TBWA灵智大大洋及奥奥美。而而从2002年年中国广广告营业业额收入入排名来来看,进进入前十十的4A广告公公司依次次为盛世世长城((29599万万元)、、电通((23317万万元)、、奥美((21779万万元)、、智威汤汤逊(18528万元元)、麦麦肯光明明(18457万元))、李奥奥贝纳((13247万万元)、、FCB(5633万万元)、、博报堂堂(3081万万元)、、TBWA(2971万元))、BBDO((2377万元元)等。。再从2003年年的上海海市广告告公司广广告营业业额(1000万元以以上)的的资料显显示,排排名前十十位的4A广告告公司依依次为李李奥贝纳纳(246426万元元)、智智威汤逊逊(126434万元元)、灵灵狮(67239万元元)、麦麦肯光明明(59909万元))、电通通(48447万元))、博报报堂(42141万元元)、DDB((22278万万元)、、FCB(13660万元))、精信信(8863万万元)及及达彼思思(8046万万元)。。可见部部分在国国际舞台台上星光光熠熠的的4A广广告公司司在中国国市场上上并没有有取得显显著的成成就。这这与其公公司的经经营方式式及客户户情况直直接有关关。4A广告公司司现状与趋势势4A广告公司司的经营现状状继2003年年广告营业总总额突破千亿亿大关之后,,2004年年中国广告业业获得了更加加广阔、长足足的发展。总总体来说,在在华的4A广广告公司与前前几年相比,,越来越重视视本土客户。。几乎每家跨跨国的4A公公司都把本土土化作为目前前的经营方向向。由此,在在维持原有国国际品牌客户户的基础上,,以其工作流流程的专业化化,创作水平平的高超化与与服务体系的的系统化从本本土公司手中中抢得了更多多的本土客户户,为其总体体营业额的提提升创造了不不可忽视的经经济效益,奥奥美的春兰,,智威汤逊的的TCL以及及盛世长城的的雪花啤酒等等。在整个大陆地地区,经营情情况较好的4A公司为盛盛世长城、奥奥美、智威汤汤逊、李奥贝贝纳、麦肯光光明等。而在在上海地区,,经营情况较较好的,则是是奥美、智威威汤逊、李奥奥贝纳、麦肯肯光明、灵狮狮等。可见,,在全国表现现优异的盛世世长城,在上上海却并不出出色,这个是是由于其公司司最的客户———宝洁的业业务主要是在在广州盛世长长城。4A公司的本本土化不仅体体现在争取本本土客户上,,同时,从2004年来来看,国际广广告公司与本本土广告公司司的兼并和结结盟趋势在加加强。如智威威汤逊与旭日日因赛广告公公司结盟。BBDO与四四川西南国际际广告公司的的结盟,建立立中国西部分分部。奥美广广告集团兼并并福建奥华广广告公司⑦,,占据51%的股份。无无论是结盟盟、并购还是是合资,跨国国公司在二、、三线市场的的布局真正目目的是希望尽尽早完成国内内市场的“圈圈地运动”,,形成可以覆覆盖更广泛区区域的服务网网络,从而达达到圈占客户户资源,人力力资源的目的的。即使在充分利利用本土资源源而获得更多多收益的情况况下,4A广广告公司在华华的经营还是是出现了一些些问题。比如如,在和国内内客户的合作作中间,4A广告公司和和国内客户关关系的错位,,是失败的最最重要的原因因。他们到底底是把自己当当成所服务客客户行业的外外行人,还是是以万能营销销专家自居??是当做企业业的合伙人、、服务者,还还是当成了指指导者、救世世主?很多4A公司真的的把自己当成成了万能的救救世主;他们们去给客户洗洗脑,而不是是先去了解客客户,它们在在了解行业之之前,就开始始充当指导者者,所以导致致了失败。而而本土公司由由于起步较低低,因此在与与本土客户的的沟通更具人人性化,懂得得一个客户的的来之不易,,同时又由于于客户资源的的有限,愿意意化更多的人人力,物力进进行充分的市市场调研,制制作出最有效效的广告,而而不像4A广广告公司那样样,需要追求求完美的创意意,孰不知鱼鱼与熊掌不能能兼得。4A广告公司司与本土文化化的融合自从1979年年电通进进驻中国国后,到到2004年已已有近二二十家国国际4A广告公公司入住住中国市市场,同同时2005年年境内资资金可以以独立在在中国注注册广告告公司,,也就意意味着未未来中国国市场的的广告竞竞争将更更为激烈烈。那是是否每家家国外的的4A公公司都能能适应中中国,这这块炙手手可热却却又举步步为艰的的市场呢呢?4A公司司在服务务其国际际客户的的同时,,又高树树本土化化的旗帜帜,希望望能在中中国的市市场上分分到更多多的羹,,更多来来自于本本土的利利益和资资金。中中国企业业界带着着对4A广告公公司的仰仰望,常常将自己己大宗的的广告代代理业务务委托给给这些公公司,并并以此为为荣,甚甚至当广广告叫座座而销售售受挫时时还会产产生自卑卑情绪。。这引出出业界一一个核心心话题———中国国企业究究竟需要要何种广广告服务务?内资资和外资资广告公公司之间间在理念念上有何何不同,,是要亦亦步亦趋趋还是立立足国情情?中国广告告业近十十年的发发展深受受外资跨跨国广告告公司的的影响。。特别是是以奥美美为代表表的国国际4A公司,,包括精精信、盛盛世、麦麦肯、智智威汤逊逊、李奥奥贝纳等等,一直直致力于于在中国国业界推推广观念念,介绍绍理论与与实务。。于是,,中国业业界有不不少企业业对他们们"高山山仰止",很愿愿意将自自己大宗宗的广告告代理业业务,委委托予这这些国际际4A公公司,以以期保证证最佳的的作业水水准,确确保自己己品牌迈迈向新的的成功。。但这种种"强强强联合"的合作作,鲜有有成功的的案例。。一种典典型的现现象是,,企业在在推广上上投入不不菲,同同时在执执行中先先期接受受4A公公司对企企业中高高层的严严格培训训,广告告操作依依照规范范的流程程严谨运运行,最最终大家家对品牌牌形象推推广的感感觉也很很不错。。但在销售上,,就是打不开开局面。如::盛世1998年为TCL王牌彩电电推出的"花花瓣篇"广告告,在香港获获得广告大奖奖的同时,企企业就及早地地宣布了停播播;御苁蓉和和奥妮在奥美美大规模的广广告运动之后后,广告大获获好评,而企企业却元气大大伤,陷入空空前的危机………检视强强强合作不佳的的原因时,有有的企业更多多地却是检讨讨自己,常常常觉得是因为为自己企业的的稚嫩或不够够完善,从而而对事情颇为为抱憾,甚至至流露出自卑卑。更有甚是是一些4A广广告公司的水水土不服,导导致客户利益益的直接受损损。如:盛世世长城为丰田田霸道汽车制制作的平面,,引发了大众众的反日情绪绪,叫骂声不不断。客户的的利益受损了了,自然广告告公司也逃不不了干系。所所以只好拿广广告公司开刷刷,解除了合合约。同样的的事情又发生生在李奥贝纳纳与立邦漆的的身上,使广广告公司与广广告主都颇为为难堪。从行业性质来来说,广告是是服务性行业业,企业是被被服务的主角角,广告操作作其实应该以以企业为中心心;广告公司司的"专业",应该体现现在围绕客户户切实解决销销售难题上,,而不是自己己拥有多么"先进"的理理论。为什么"先进进"反而未必必有成效呢??类似于奥美美的国际4A公司,它们们的专家为了了保证公司的的专业水准,,更多的是关关注、接触、、研究国际最最新的业界动动向与潮流,,不断地以此此完善公司的的操作理论,,改进运作系系统。最终,,他们做出的的是切合国际际营销现状的的广告,而现现阶段的中国国远未达到成成熟市场的水水平,这意味味着其广告理理念可能会脱脱离中国市场场实际状态。。具体而言,,中国市场有有一些固有特特点,需要广广告公司与企企业界去认识识.首先,是中国国的品牌普遍遍缺乏品牌战战略,不像众众多外国成熟熟的品牌那样样,定位明确确。就像在彩彩电业,松下下以推广"画画王"为主,,总是强调"画质好",,并通过碧明明显像管,辉辉聚显像管,,不断丰满其其品牌诉求;;东芝"火箭箭炮"则推崇崇"音效强劲劲",索尼一一直坚持"最最高档",品品牌定位异常常分明;而国国内的康佳、、TCL、长长虹等品牌,,除了在知名名度上有强弱弱外,彼此的的差别并不大大。这种情况况,就有点让让国际4A公公司措手不及及,使得品牌牌推广一年一一个说法,自自然也就不能能"科学"地地去做广告,,展现出"专专业"操作的的最佳效果来来。其次,,在西西方等等商业业发达达的国国家,,市场场营销销比较较完整整地跨跨越了了三个个发展展阶段段,,从产产品时时代走走过品品牌形形象时时代,,再步步入定定位时时代;;相应应地,,有USP(独独特销销售主主张))、品品牌形形象、、品牌牌定位位三种种成熟熟的品品牌战战略方方法,,去为为品牌牌确立立战略略。但但在在中国国,三三个营营销时时代在在某种种意义义上是是并存存的,,这使使得国国际4A公公司,,并不不能容容易地地为本本土客客户拟拟定有有效的的、可可持续续的品品牌战战略。。比如如在纯纯净水水市场场,乐乐百氏氏曾经经以"27层净净化"的推推广迅迅速崛崛起,,但这这种USP的操操作方方法,,更多多地适适合于于产品品时代代,当当纯净净水市市场快快速成成熟之之后,,乐百百氏品品牌再再如何何走向向,他他们就就开始始迷茫茫了。。再次次,,在在中中国国推推广广品品牌牌,,尤尤其其要要强强调调广广告告操操作作的的促促销销性性与与灵灵活活性性!!中中国国企企业业不不太太可可能能像像外外国国成成熟熟品品牌牌那那样样,,在在开开拓拓市市场场时时,,长长期期预预亏亏((像像高高露露洁洁1992年年进进入入中中国国时时,,就就有有预预亏亏9年年的的计计划划)),,因因而而广广告告必必需需强强调调实实效效的的促促销销性性;;同同时时,,本本土土客客户户往往往往在在品品牌牌广广告告的的投投入入上上也也不不适适合合奥奥美美等等惯惯用用的的"大大手手笔笔"推推动动,,而而是是习习惯惯采采取取在在日日常常的的公公关关、、促促销销、、新新品品上上市市,,以以及及针针对对市市场场随随机机性性的的主主题题推推广广上上,,慢慢慢慢积积累累品品牌牌与与资资金金上上的的实实力力。。因因此此,,对对他他们们来来说说,,常常规规性性广广告告的的管管理理显显得得格格外外重重要要。。促促销销力力强强、、灵灵活活性性高高的的广广告告操操作作,,才才容容易易保保障障效效果果。。事实证明,这这是一种角色色错位。中国国企业真正需需要的专业,,在于广告公公司抛开一切切成规,充分分考虑中国市市场的特点,,以销售的实实际效果为中中心,运用自自己的专业为为企业量身定定做解决方案案,而非按照照4A公司的的流程"削足足适履",陷陷入单纯的"创意"泥潭潭。相对而言言,4A广告告公司对于广广告及品牌的的运作,可以以说的确有他他们的一套,,不仅结构严严谨、思路缜缜密,而且自自成体系,非非常完善。特特别是这些道道理又在西方方被大企业认认证过,他们们的科学性的的确不应该受受到质疑。只只要认真研究究中国的大文文化,研究中中国企业的小小文化,从市市场的实际出出发,从客户户的实际出发发,这样就能能获得更多的的客户,为客客户,为自己己争取更多的的利益,同时时,也能让制制作出赏心悦悦目的佳作。。4A广告公司司与
本土广广告公司之间间的竞争中国政府把全全面开放中国国广告市场的的时限确定在在2005年年12月10日,有业内内人士认为,,从2005年开始,中中国广告业又又将面临新一一轮的“大洗洗牌”的局面面。本土公司在与与4A公司的的竞争中,始始终强调熟悉悉本土文化、、本土市场的的优势,认为为劣势在于不不熟悉国际广广告的运作方方式,缺乏国国际资源;而而4A公司初初入中国市场场时也的确存存在水土不服服的症状。4A公司通过过招揽优秀的的本土人才,,经过与本土土广告主和媒媒体的多年磨磨合,似乎完完成了“本土土化”角色的的转型。而本本土广告公司司在学习4A公司的过程程中,逐渐发发现国外现成成的运作模式式其实并不使使用于中国的的市场。2004年,,本土广告公公司扬长避短短,把广告的的根基深入到到中国文化的的土壤里,集集中力量探索索适合本土实实际的广告理理论和运作模模式。反观4A公司接连连出现的广告告违规现象挫挫伤了推广品品牌的美誉度度,毕竟,4A公司要完完全放下其海海外背景与中中华民族传统统文化相共融融,并非一朝朝之功所能企企及。2004年,,4A公司出出击二、三线线市场;而本本土公司突破破地域局限,,相互联合整整合客户资源源。2005年,两者之之间的竞争将将更加激烈。。上海4A广告告公司的发展展趋势由于4A广告告公司在中国国的经营日益益走上规模化化,为本土广广告从业人员员带来了不可可厚非的价值值。上海,这这个国际性大大都市。改革革的潮流以及及飞快的发展展速度,在巨巨大的经济利利益下,吸引引了众多海外外及内地商客客的投资。在在这样的前提提下,上海的的4A广告公公司将持续扮扮演为产品投投放市场冲锋锋陷阵的军师师和执行者。。就目前的形势势来看,有几几家4A广告告公司是值得得关注的。因因为在过去的的一年中,他他们取得了很很好的成就。。麦肯光明,作作为全球通用用汽车的广告告代理公司,,在经历了号号称有史以来来,中国广告告界耗时最长长的比稿之后后,终于从上上海达彼思的的手中抢回了了上海通用雪雪佛兰的代理理业务。为自自己的将来的的营业额增添添了不少重磅磅筹码。上海TBWA,在与广州州博报堂的合合作下,在与与电通的竞争争中赢得了东东风日产的广广告代理业务务,第一年的的广告投放额额约在3000万美元左左右。同时,,由于其他业业务的进入,,使其员工数数目过百,成成倍增长。另另外,其在全全球的优异表表现以及荣获获的众多广告告奖项,使其其得到了《Media》》杂志颁发的的“2004AgencyoftheYear””⑧奖项。。整个2004年,TBWA是最大大的赢家。由于全球性的的客户的进入入中国市场,,4A广告公公司自然也就就成为其全球球服务的客户户在华的代理理人,而这些些客户更多的的将目光投在在上海,这块块黄金热土上上,因此在上上海的4A广广告公司也将将会取得更多多的优异表现现。最近打开电视视机,突然发发觉电视台里里播放的广告告比以前的质质量好多了,,不仅体现在在执行上,更更是在内容表表达更创意化化,更疯狂。。如EBAY的“拍”篇篇,茶里王““喉咙”篇,,信息传递简简单,表达方方式趣味,这这从一方面说说明了大众和和客户的接受受水平在提高高,而广告公公司更愿意制制作出叫好又又叫座的广告告作品。可见见,中国广告告闪亮登上世世界舞台之日日不远。面对即将完全全开放的广告告市场,无论论是4A公司司还是本土公公司,无论是是大型公司还还是小型公司司,都明显地地感受到自己己的生存空间间受到排挤,,竞争压力明明显加剧,尽尽管中国广告告市场的蛋糕糕越做越大,,广告公司同同样也是越来来越担忧有一一天分享不到到这块蛋糕。。就目前的现状状来看,4A广告面对境境外资金的侵侵入,其实他他们并不是最最担心,反而而是本土的广广
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