班组长车间的目标管理

会计学1班组长车间的目标管理1、什么是管理？□管理就是有效的运用人力、物力、财力、情报等资源，达成组织的目标。□我们要达成的目标有那些？计划达成率XX以上工程不良率XX以下客户投诉XX件以下销售额XXXX万以上……第1页/共23页2、什么是目标管理？□目标管理是应用行为科学的原理，企业确定某一阶段的总体目标，各部门及个人根据总目标层层分解，制定自己的分目标，并以之作为考评依据而努力达成的一种管理方法。第2页/共23页公司目标车间目标部门目标部门目标部门目标车间目标车间目标班组班组班组个人个人2-1目标分解图第3页/共23页2-2目标管理——新的管理方式经营层中层主管基层主管一般员工参与式管理尊重式管理指挥式管理共同目标协作达成第4页/共23页

共识力形成设定目标推进业务成果评价制定计划PLANDOSEE３、目标管理活动的过程

第5页/共23页4、目标设定的原则SMART(specific)(measurable)(motivating)(achievable)(time-table)具体明确的可衡量的具激励作用的可达成的有时间限制的第6页/共23页

共识感

认同感

归属感

使命感

远景参与相互支持共享实用目标4-1共识凝聚力第7页/共23页5、制定计划计划是决定目标及如何达成的一个程序不同的阶层主管，承担不同的计划内容层次计划范围时间跨度主要内容高阶主管全体组织长期（3~5年）远景、战略目标、策略、资源、经营环境中阶主管部门年底（1~2年）方案、专案、预算、部门计划基层管理基层单位短期（季度、半年、一年）日程计划、细部实施计划第8页/共23页5-1、计划的要件目标、分目标日程、时间表担当、责任者实施方法、细部方案是否具有一贯性？基层高层第9页/共23页练习制定一份培训计划第10页/共23页6、推进业务业务确认命令、传达控制协调沟通培训、指导授权第11页/共23页6-1、命令理想的命令方式激发部属的关切与意愿完整、周详（目的、期限、责任、报告方式）通俗易懂的话确认是否有疑问第12页/共23页6-2、传达与反馈主管：班长，今天焊接岗位技能培训，你们班上的员工怎么一个都没去？班长：啊！我前几天就通知到每一个人了，怎么会都忘了呢？事例一第13页/共23页6-3、业务联络管理业务联络的要件□接收单位、接收者□发行单位、发行时间、发行者确认者□□只有发行者才最清楚！发行文件必须获得上司认可联络电话□第14页/共23页6-4、控制计划、基准、方针绩效修正差异第15页/共23页6-4-1、控制的注意点□要“法”治，不要人治□不要越权□充分授权，不要越级指挥□切忌我行我素□不要事必躬亲□保持公正□给压力，更要给动力第16页/共23页6-5、会议革新不准迟到关掉手机资料充分要有会议记录要有结果（对策）不准交头接耳每次缩短5分钟第17页/共23页6-6、报告革新1、简述事件（结果）2、详细过程3、原因分析4、改善对策以事实为依据用数据、图表说明问题第18页/共23页6-7、培训及指导教育是永无止境的管理者应花40%~50%的时间教育和激励部属IBM教育中心管理者是通过部属的努力来完成组织目标的。所以，部属能力的高低决定了业务执行的质量。因此，培育及提升部属的能力是管理者的基本任务及职责。第19页/共23页培训计划表课程人事劳务管理ISO9000品质工具5S

安全岗位技术作业指导日期3月1日3月16日4月2日4月17日课时3H3H3H3H讲师李经理王高工赵主管徐课长第20页/共23页7、绩效评估你若无法评估，