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文档简介

.带看技巧(一)带看前的约看客户在全面认识了一个客户的需求后我们要做的就是第一时间去配对符合或许凑近客户需求的房屋。1、一般客户会说你帮我多约几套一同看,这时我们可以跟客户说:房屋我们盘里有好多,但适合你的也就只有一两套,我们只给你介绍符合你的需求的房东诚心销售的性价比高的房子。不然看了也是白看,浪费你的时间!这样让客户感觉他要的房屋挺稀缺的,好房屋不多,这样当客户看中房屋此后没有其余的选择有益于进一步逼定!2、也有客户问这价钱能谈吗?这时我们要告诉客户:第一,我给你报的就是当前房东给我们的底价。其次,房东是很诚心卖的你也是很诚心买的,房屋看中了此后我们可以坐下来面谈!房屋没看中价钱再廉价你也不可以要啊!再说一套适合的房屋价钱可是是一方面,还有好多细节上的东西是需要进一步交流的!房东跟房东约看,有时因为一些房东房屋长时间没有卖掉,客户看了没有回音,房东对你的客户的诚心的起思疑,这样就不是很配合看房,百般刁难,甚至直接说不让看,这时我们可以跟房东说下我们客户的一些基本状况(置换的本来的房屋已经卖掉,客户是一个知识分子家庭,等总之是告诉房东我们的客户很诚心不是瞎看看的)时间的商定对于时间的商定原则上是先确立变数比较大的一方此后再确立另一方,确立好时间后习惯于给两方发条见告信息,一般约看最少提早一天约,次日在商定的前一天提早一小时再次确立!(李先生你好!我是昨天跟你约好今日下午五点看房的您这边没问题/变化的吧!);假如碰到一方有变化的,第一要尽量说服有变化的一方,并第一时间通知另一方!以免客户变化了房东在家白白等着,房东变化了客户过来看不到房!结果房东房屋不给我们卖了,客户不找我们买了!这都不是我们想要的结果!其余因为我们的周末带看量比好多,我们要在房东客户都同意的状况下安排在我们方便的时间!地址原则上把客户提早约到企业,此后带着客户去小区!一方面,这样让客户熟习你的同时对我们企业也有所认识!另一方面,也防备客户在小区门口被其余企业业务员抓到!假如客户执意要到小区门口会面的,务必需提早到小区门口等客户。路线必定要把楼座弄清楚,不要左找右找,不要让客户感觉你不专业,尽可能的避开全部中介。;..要走景色比较好的路线而不是比较近的路线沿途的交流深层次发掘客户的需求------真实需求假如客户来的人好多,必定要察看谁是说的算的,谁是真实的买房人,分析他们之间的关系,也要注意陪伴人员。行走的过程中存心没心的露出你在这个小区卖过好多房屋,其余中介都不如你,前几日你刚卖了这个小区的一套房屋看房套数一般一次安排客户看房最好不要超出3套,此中必有一套是最切近客户需求的,其余两套要么价钱高的,要么房屋不是很好的,进而要点突出我们要介绍的那套!看房的次序把我们要要点推的放在第二或许最后看!(二)带看中1、到楼下看房以前记得要给客户做好“交代”为何要交代?比方房东要求挂牌170万,底价165万。这时我们依据不一样样的客户状况给客户报价有三种报法1、172万(高于170万)2、165万就是底价(一般不建议这么做)3、168万(略高于底价)这里增补说下看房以前给房东打电话也要交代下,客户看房是不用跟客户过多交流不用表现的过于热忱,过于热忱会让客户感觉房东比较急卖,这样客户看完房还价还的比较厉害;若客户问到价钱就让房东跟客户说“价钱中介知道了,跟中介谈。”其余给客户交代的一般这么说“李先生一会我们进到房屋里看房我们看得认真点,不要抬价钱(因为我给你直接报的房东的底价,房东不让我们直接报底价的)”2、时间再急促也要带上名片并详尽填写看房确认书,同行的人也要署名确认看过此房,而且把时间填上,要用署名笔填写,笔迹不清的,你把名字正确填上。话术:我们企业看房不收费,企业也是对我们行程的核查,要知道我们出来是带客户看房了,如不配合果断不让看。3、平常状况下带看为两人一组,一进门很热忱的和房东打招呼,让客户感觉你和房东很熟,让客户感觉你没有机会甩。看房的时候假如客户一个人,你就跟住客户,假如房东一个人你就跟住处东。必定跟住他们。到了房店东里装饰的房屋务必需穿好鞋套进去,此中一人作主要介绍,其余一人可以作适合增补,介绍次序是进食客堂寝室厨房洗手间介绍的时候只说房屋的长处,介绍的时候可以把房屋独有的作要点介绍!前提是以事实说话(先期交流时,房东平常会把他房屋的独有的东西告诉我们)。有长处的地方,比方客堂好就多在客堂停留,假如哪一个房间不好就一带而过,总之客户需要我们的指引,假如房屋装饰的好就多介绍装饰,假如户型好就多介绍户型等等。光芒暗的房间要提早让房东开灯。当客户有2人及以上时,我们必定重要随客户,;..防备房东与客户独自交流,甚至私留电话,给后期的谈判造成不用要的麻烦。看房的时间一般不宜过长控制在5到10分钟为宜。3、带看中的电话促销,同时/先后带看。(三)带看后逼定,追踪回报1、看完房屋后可以问客户:“X先生感觉怎么样?看得出来你们看的感觉仍是不错的!”“到我们企业再坐下吧?我把房屋的详尽状况再详尽跟你交流下”记着在回企业途中可以少谈该房的状况,可以介绍下周边的发展,说几套卖掉过的房屋,谈一谈企业的操作流程,立刻把客户领回企业。一般客户同意跟我们回企业,基本上是对这房屋已经有一半的认同了,这时我们就要适合的给客户做一些状况,制造紧张气氛,抢购场面,让客户定下房屋。“不用再狐疑了,再狐疑这么好的房屋就错过了”“好不简单出来一套这么好的房屋”“同事的客户也已经看好了,此刻在确立贷款的问题/自己有套小房屋也在卖/”详尽的一些谈判技巧这里就不详尽介绍了!2、逼客户也要讲究一个度,不然会事与愿违,假如客户当日没有完

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