销售顾问个人工作计划范文

第69页共69页销售参谋个人工作方案范文销售参谋个人工作方案范文。时近年末，不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到如今的这个销售部，参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个时机，一个能让自己有所开展的时机。我怀揣着一颗紧张的心开场了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业参谋我没有任何本质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。领导和同事们的细心教诲，那些毫不吝啬的经历之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的认识——原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是非常幸运的一件事情。从七月份开场我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一，只是安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也理解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能理解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个工程的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传，跟着宣传车满县区的转悠。f132.领导的意思是想让我熟悉熟悉工程周边的市场情况，客方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的理解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流，一种价值的交换。只有交流到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我格外珍视，所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的，因为开心啊，时机难得啊。f132.更多工作方案延伸阅读2023销售参谋个人工作方案一、销售部年度工作方案之办公室的日常工作：作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的搜集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来宏大的损失，在搜集用户资料时也比拟简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，如今还比拟陌生，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的破绽，我相信随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)三、及时理解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时理解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。地产销售参谋个人工作方案【篇一】光阴飞逝，不经意间202_年已经完毕。默默地算来，从参加金宇房地产开发，来到隆德县工程部参加销售工作到如今已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是202_年7月初参加公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开场有一定的认识。到七月份的下半月就开场真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司工程的详细情况、公司的管理形式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进展回访,对来电意向客户进展预约,对之前的购房业主做好售后效劳。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务才能，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了根底。另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深化地体会到我们工程的优优势。归纳起来有，工程吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通非常便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购置信心的因素有：户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担忧物业费用过高，没有车库;商铺公摊太大，担忧装修效果达不到预期，担忧商场火不起来，担忧管理跟不上，投资户担忧投资回报。总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经历，总结出一些心得，希望202_年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最根本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原那么问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心：上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须抑制拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当*产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。3.理解客户需求，第一时间理解客户所需要的，做针对性讲解。4.推荐房要有把握，理解所有的房子，包括它的优优势。做到对客户的所有问题都有合理解释。5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的喜欢，他们就会将喜欢传递。6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。7.在销售经理的带着下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目的。8.加强自身学习，因为再好的方法与方案，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须理解,这样才能更好为客户效劳，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼时机，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。【篇二】一个好的房地产营销方案必须有一个好的方案书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销方案更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想进步市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销方案。1.房地产营销方案的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销方案非常重要。一般来说，市场营销方案包括1.方案概要：对拟议的方案给予扼要的综述，以便管理部分快速阅读。2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3.时机与问题分析^p：综合主要的时机与挑战、优优势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题。4.目的：确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。5.市场营销策略：提供用于完成方案目的的主要市场营销方法。6.行动方案：本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7.预计盈亏报表：综述方案预计的开支。8.控制：讲述方案将如何监控。一、方案概要方案书一开头便应对本方案的主要目的和建议作一扼要的概述，方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容，内容目录应附在方案概要之后。二、市场营销现状方案的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1.市场情势应提供关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于理解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、时机与问题分析^p应以描绘市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与优势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。1.时机与挑战分析^p经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。2.优势与优势分析^p应找出公司的优优势，与时机和挑战相反，优势和优势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的优势那么是公司要改正的东西。3.问题分析^p在这里，公司用时机与挑战和优势与优势分析^p的研究结果来确定在方案中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的，策略与战术确实立。四、目的此时，公司道了问题所在，并要作为与目的有关的根本决策，这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的财务目的和市场营销目的需要确立。1.财务目的每个公司都会追求一定的财务目的，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可获得的利润。2.市场营销目的财务目的必需要转化为市场营销目的。例如，假如公司想得180万元利润，且其目的利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目的，假如公司确定每单元售价20万元，那么其必须售出90套房屋。目的确实立应符合一定的标准各个目的应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。各个目的应保持内在的一致性。假如可能的话，目的应分层次地加以说明，应说明较低的目的是如何从较高的目的中引申出来。【篇三】1.房地产营销方案的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销方案非常重要。一般来说，市场营销方案包括1.方案概要：对拟议的方案给予扼要的综述，以便管理部分快速阅读。2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3.时机与问题分析^p：综合主要的时机与挑战、优优势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题。4.目的：确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。5.市场营销策略：提供用于完成方案目的的主要市场营销方法。6.行动方案：本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7.预计盈亏报表：综述方案预计的开支。8.控制：讲述方案将如何监控。一、方案概要方案书一开头便应对本方案的主要目的和建议作一扼要的概述，方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容，内容目录应附在方案概要之后。二、市场营销现状方案的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1.市场情势应提供关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于理解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。参谋个人工作方案第一个月理解情况主要理解参谋单位的根本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经历)，公司目前的经营状况，管理架构，部门构造，业务流程等。第二、三两个月着重处理历史遗留问题经深化理解公司情况，提出改良公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。第四、五两个月标准各类合同文本搜集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对搜集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进展分析^p研究，标准合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。第六个月中期总结针对公司六个月来的实际运营加以分析^p、研究，并与参谋单位进展深化讨论，提交一份工作报告，总结法律参谋工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对效劳形式以及施行方案作相应的调整。第七个月劳资法律培训针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深化剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。第八、九两个月协助完善规章制度通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定实在有效的鼓励约束机制，寻求公司效益化。第十个月一线人员法律培训对参谋单位的一线工作人员进展免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上进步公司员工的法律素养和意识。第十一个月税务建议针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何限度地获得税收优惠，到达合法节税的目的。第十二个月年终总结综合评价回忆整年度的效劳情况，由参谋单位对效劳质量和工作方法作出综合评价;同时就参谋单位的现状提出专业的整体评估报告。与参谋单位协商制订下年度的效劳方案，签订下年度法律参谋的续约合同。以上工作进度可以根据参谋单位的实际需要进展适当调整。光阴荏苒，我已经在大学里度过了我的第一年，如今大二的我利用暑假期间认真的想想自己将来的职业到底想做什么，最后决定选择一份外企的工作。首先，英语对英语专业的学生来说有时是个限制因素。英语只能作为一种交流工具，如今大多数人都可以说一口流利的英语，就算对英语语法知识不是很理解。而且这些非英语专业的学生，譬如，计算机专业的学生，他们本身计算机专业知识就是他们的一个特长。可以说他们同时掌握了两们专业知识。这对我们来说是个很大的挑战。在择业时，面对竞争也较大。其次，英语专业面对的择业范围较为狭窄。一般，只能选择与英语专业有关的职业，而与英语专业相关的职业部外乎就是翻译、新闻英语之类等。总之，相对与许多专业来说，英语专业的狭窄的。第三，我个人认为一样大学本科毕业后就已经那到了专业比拟的程度了，假如接着考研还是考英语专业的话，那么英语对于我来说不再是一种交流工具了，而我地自己研究英语这方面没有信息也没有兴趣。第四，对于跨专业考研，在选择所跨专业方面时也困难重重。由于英语专业大学四年都不学习数学，所以跨专业考研时选择的专业范围也被缩小了，不能选择需要考数学的专业就必须从如今开场补习数学。第五，出国读研究生在选择专业方面也遇到了同样的问题。在选择国家方面，国家的消费程度是不是太高等问题也影响了选择。毕竟以自己的家庭生活程度还不能承当出国的费用。最终选择还是从事英语方面的工作主要是因为自己的专业是英语专业，而且将来考研是方向极大可能是以上的第二方面。基于英语专业且在国外读研究生这一因素，决定选择在外企从事有关翻译的工作。这个职业目的的成功选择让我对职业目的的决策方法有了一定的认识。首先，在选择职业目的是首要考虑的问题是个人自身问题。要对自我优缺点等进展一个全面透彻的分析^p，给自己做一份自我鉴定。自己专业范围是不是跟专业对口，或者适宜自己。即我们通常所说的人职匹配。不要对自己将要选择的职业期望过高，往往会导致职业决策的失误。在对自我进展分析^p方面，主要考虑的是自我性格，以性格确定自己是怎样的一类人群，从而确定比拟合适自己的职业群。在上课过程中的各种性格等测试都证明我是个随和的人，比拟合适的工作是交流、沟通等方面的工作，于是确定可从事翻译工作。其次考虑的是我的技能。我目前拥有的技能、特长，我的工作需要使我拥有而我不具备的技能，通过这一分析^p给自己定一个目的，把自己不具备的技能列举出来并且把进步方法列举出来，在日后的训练过程中着重进步这些方面的技能，从而能更好的胜任这个职业目的。再次，个人价值观问题对自己价值观进展一个全面透彻的分析^p。在择业过程中家庭的影响也是个重要因素。儿女总是父母的希望所在，在择业时也会考虑到父母的期望，我爸爸就希望我做个老师，他说这份工作比拟稳定，比拟合适女生。在初期，也确实想到要做老师，然而随着自己对自己的理解越来越来深化，最终还是决定第一择业目的是个英文翻译员。职业目的初步定了下来，接下来的就是如何实现这个详细理论了。我在网上找到关于作为一个外企的英语翻译员必须具备以下素质：a、根本技能(basicskills)：一个英文翻译员最根本的还是能结实的掌握和运用自己的专业知识。这些技能包括听力理解才能(listening)，只有可以听懂外国人在说些什么才有可能跟他们沟通和交流;表达自己观点的技能(speaking)，一个有思想的人必须具备正确表达自己的才能;写作才能(munication)，翻译员被誉为“沟通的桥梁”，所以积极和人进展沟通，并参与相关活动等都是必须的.良好的人际沟通与组织协调才能;具有较强的公共才能;团队合作精神(teamwork)，人际交往才能强，和自己团队搞好关系;母语(motherlanguage)中文书写才能强，翻译员最终还是为了帮助中英双方的沟通，所以较好的中文是必须的;礼节，礼貌(manners)，举止要得体，毕竟英文翻译员有时代表的不止是自己有时还代表着一定的团体甚至是一个国家的形象;谦虚(bemodestyorappreciateother’sperspectives)，谦虚并能包容别人观点;态度(attitude)，做事认真负责，为人正直;逻辑(logic)，条理明晰，明白易懂、一目了然，所以要擅长交流;创新意识(innovation);c、个人特长(personaladvantages)：特殊的证书(specialcertifications)，这类证书比方：其他语言类的证书、比赛证书等等;丰富的经历(experience)，尤其是国际版权贸易经历;特殊技能(peculiarskills)，熟悉office等办公软件，熟悉商业信函的写作，具备计算机应用的根底才能;各方面综合才能(prehensiveskills)，有时翻译员不止是翻译的工作，甚至还要做好翻译员、参事员、协调员、管理员和平安员;掌握与自己工作有关的最新消息(uptodateinformationaboutyourjob)，理解和熟悉行业知识、专业常识、政策方针、存在问题以及相应的外文术语;幽默感(senseofhumor)，在英国人看来幽默感是必须具备的他们认为每人都得要有asenseofhumor。‘hehasnosenseofhumor’是人们可以常常听到的一句话.。以上就是一个优秀的外企职员该具备的根本技能，为了到达这一目的，进步自身各个方面的素质。在自身各方面素质都有了更高的提升之后，才能更加胜任这份工作。我会努力朝自己设定的目的前进，希望可以成为优秀的外企职员。汽车销售参谋个人工作方案范文表工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。一般来说，汽车销售参谋的半年工作总结包括以下几个方面的内容。一、数据总结分析^p作为汽车销售参谋，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售参谋不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、营销的次数等。这些都是数字。在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目的是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售参谋要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析^p自己的优势和优势，找出对策。二、技能的总结分析^p对汽车销售参谋来说，销售技巧的总结能让自己更深去理解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。因此，在写总结时，可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深化的客户来谈。2、参加公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的指点，获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。三、综合才能的总结分析^p优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。因为销售参谋的详细工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进展衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。总之：销售参谋的工作总结，既是对自身社会理论活动的回忆过程，又是思想认识进步的过程。通过总结，可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深化的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，抑制缺点，汲取经历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。1/执行销售汽车是的喜悦销售流程2/向顾客演示所销售的产品和效劳，包括试乘试驾3/消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉4/维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料5/通过追踪潜在顾客，获得顾客，促进销售6/填写销售报告、表卡2023汽车销售参谋个人工作方案【篇一】一、工作目的201x年我个人方案回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。二、工作措施：1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，防止引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚清楚制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深化至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的搜集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。三、目的市场：我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽部分市场进展开发，网罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。(一)重点促销产品：鸡汁和果汁在202_年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停顿促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。(二)销售队伍人力资管理：1.人员定岗南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进展前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供应终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进展信息沟通，为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义，技能及才能要求终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进展效劳，要求在会谈技巧和国语标准化的程度上有所进步，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目的是为产品翻开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略目光，擅长沟通、分析^p、认真对待问题的启发性和套路背后的逻辑性，翻开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。4.培训给予全体办事处人员进展定期的培训，在销售技巧及会谈过程上进展实战的演习。【篇二】一、市场分析^p随着轿车的日益普及化，永州市汽车市场逐渐开展成熟，竞争日益剧烈，机遇与考验并存。202_年，销售工作仍是我们公司的工作重点，秒面对先期投入，正视现有市场，作为汽车销售公司销售经理，我创业激情高涨，信心直倍，又深感责任重大着眼公司当前，兼顾将来开展，必须紧随永州申湘汽车销售效劳的步骤，在永州申湘公司的领导下，在往后的销售公司中我坚持做到：突出重点微服公司经营的品牌的现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售人员培养，销售细节，强化优质效劳，稳固和进步市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。二、销量目的以目前公司年月销售辆汽车，销售额万元，盈利万元;其中202_年1月-12月销售详细目的：台。其中：三、资金使用公司目前总投入资金万及其：公司筹建，效劳站，广告：万周转资金：万，公司展车与流动和保证金。资金%约万元通过银*产抵押贷款，%约万元自有资金，%。约万朋友借款。近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。四、公司团队总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜，财务会记名，出纳名，展厅经理一名何燕芳，销售参谋名，效劳站售后经理名，售后客服接待名，维修部人，装潢部名。五、合理划分市场，提升工作效率增加了跑市场的力度，对一些老客户加以稳固，推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款，及时进展催促和控制。发现问题及时解决，工作效率也会有所进步。销售人员现局限于老客户的维护上，对新客户的开发力度缺乏，201x年除了稳定老客户，还要出台措施加强新客户的开发，合理的利用出差时间。六、明确管理层级、流程高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于：为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承当责任。明确各岗位职责，除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能，到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理形式。当组织不断壮大之后，人的精力和才能是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只合适于小组织。七、施行措施1、首先将售后效劳站各方面硬件设施投入和效劳、技术人员的各方面提升。2、客户回访，道县市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我们公司品牌相当的有三四种，竞争越来越剧烈，已构成市场威胁，为稳定和开展市场，必须加强与老客户的交流，维护好客户与公司之间的关系，加强与客户信息交流，增进感情。3、月____做好，通过网络信息发布销售信息。4、公司仍然以“卖产品不如卖效劳”在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质效劳。5、车贷仍是我们公司的销售重点，我们要以诚信为主，将车贷的后期工作与效劳要完善与跟踪。6、准确完成月度统计，财务对帐，客户与车型信息。7、定期送员工到永守申湘公司培训学习，增强公司整体的综合业务才能，学习掌握产品技术知识，更好的应用于工作中。【篇三】一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的开展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目的，销售人才是关键。也许有人认为，如今汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。如今市场竞争其实日益剧烈，回望202_及202_上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购置行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、可靠的效劳。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业效劳第一的团队。1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个根本素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用知识武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地汲取新的知识，掌握更多的信息。我们要制订好方案，定期进展专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连接性，打造汽车销售的正规军。3、建立鼓励机制，增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划清楚确的级别(详细细节详细汇报)，这样做能促进员工积极性，进步工作效率，实现公司与员工的双赢。二、标准展厅管理：1、推行展厅5S管理(整理，整顿，清扫，清洁，修养)，打造标准化现代化展厅(详细细节制定方案)2、人员标准要有详细周密的展厅值班方案分工明确，责任明确，逐渐养成良好习惯。三、加大对风行品牌的宣传力度，进步品牌影响力，限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。我有选择地调查了数人，其中有风行车主，也有待购车族，有熟悉汽车品牌的人，也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的理解。确实，本人对风行的深化理解也是近段时间的事，大家都知道，品牌在产品的宣传中简单而集中，效果明显、印象深化，有利于消费者熟悉产品，激发购置*，所以，我们日常一定要加强对风行品牌的宣传：1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展，以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群，定位于群众化的品牌，我们要让它更加深化人心。(考虑到我们的市场定位及本钱投入，广宣一定要节约本钱花最小的本钱起到最有效的效果不一定靠报纸，DM宣传，可充分利用店内现有资进展有效的宣传)4、让公司每位员工全员参与宣传，宣传店面及品牌，有意识的随时随地宣传，全员宣传，全员销售。四、市场调查、分析^p与预测1、知己知彼，百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析^p。详细包括品牌、参数、价格、特点等，掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细理解)2、本公司产品的卖点，消费群体及精准的市场定位。3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时理解。4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，进步公司整体销量(详细细节制定详细方案)五、完成销售目的。根据公司下达的销售任务，要做一个详细的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，代好团队就是进步销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的开展。销售参谋个人工作方案及安排销售参谋个人工作方案及安排一、销售部年度工作方案之办公室的日常工作：作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的搜集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来宏大的损失，在搜集用户资料时也比拟简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，如今还比拟陌生，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的破绽，我相信随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)三、及时理解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时理解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。延伸阅读：销售参谋个人年终总结一转眼，202_年又过去了，下面是一篇销售参谋个人年终总结，文章进展了十点总结，接下来让我们一起看看详细!从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技能，或许其实不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对刚进展的新人来讲一定会很有用。1、对门市工作布满极大热忱这应当是每名迈向成功的门市职员最重要的特质即便本人由于其它的事件或情况，致使情绪不佳，但每次与顾客进展接触时，都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。2、捉住一切时机吸引你的顾客销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的时机也不会单单出如今上班的时候，应当在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比方餐宴、酒吧、俱乐部等一切碰到时机的场合。3、做自己的时间的主人灯具门市职员提包要常常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕，尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。4、将自己当做顾客的参谋灯具门市职员的目的让顾客承受我们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的参谋。因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐步在业务方面变得更专业，和遭到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的时机也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。5、不作空头承诺，要真诚地聆听顾客的声音在不理解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要抑制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客说明自己的需求，并且对顾客的意见表示出真诚聆听的愿看和百问不厌的热忱。6、相信自己的效劳总有顾客中意的理由要对我们的产品布满信心，在明白顾客的需要或题目以后，应当始终站在顾客的态度说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与效劳的情况保持一致。7、成为所灯具门市效劳的真正内行这样的话，门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的答复，将不同的看法和猜疑转移到效劳对顾客的实在利益点上来，并成功订单。8、千万不要敦促顾客的订单行为切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或乐于向你咨询，这就已说明顾客对你的产品产生了爱好，但是，从爱好到行为是需要一个进程的，要充分给予顾客考虑和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深化熟悉到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不单单只是简单地让顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的参谋形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的将来带来更大更多的订单时机，比方顾客以后再来买灯仍会找到你，或为你先容其它的客户或业务。10、永久保持谦虚慎重和好学的态度。门市是一项理论性极强的工作，重要的经历来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比方，擅长总结每对订单的失败和成功的经历等。阅读拓展：销售参谋个人年终总结从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技能，或许其实不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对刚进展的新人来讲一定会很有用。1、对门市工作布满极大热忱这应当是每名迈向成功的门市职员最重要的特质。即便本人由于其它的事件或情况，致使情绪不佳，但每次与顾客进展接触时，都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。2、捉住一切时机吸引你的顾客销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的时机也不会单单出如今上班的时候，应当在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比方餐宴、酒吧、俱乐部等一切碰到时机的场合。3、做自己的时间的主人灯具门市职员提包要常常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕，尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。4、将自己当做顾客的参谋灯具门市职员的目的让顾客承受我〔喜迎党的____心得体会及感受〕们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的参谋。因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐步在业务方面变得更专业，和遭到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的时机也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。5、不作空头承诺，要真诚地聆听顾客的声音在不理解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要抑制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客说明自己的需求，并且对顾客的意见表示出真诚聆听的愿看和百问不厌的热忱。6、相信自己的效劳总有顾客中意的理由要对我们的产品布满信心，在明白顾客的需要或题目以后，应当始终站在顾客的态度说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与效劳的情况保持一致。7、成为所灯具门市效劳的真正内行这样的话，门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的答复，将不同的看法和猜疑转移到效劳对顾客的实在利益点上来，并成功订单8、千万不要敦促顾客的订单行为切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或乐于向你咨询，这就已说明顾客对你的产品产生了爱好，但是，从爱好到行为是需要一个进程的，要充分给予顾客考虑和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单。9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深化熟悉到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不单单只是简单地让顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的参谋形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的将来带来更大更多的订单时机，比方顾客以后再来买灯仍会找到你，或为你先容其它的客户或业务。10、永久保持谦虚慎重和好学的态度。门市是一项理论性极强的工作，重要的经历来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比方，擅长总结每对订单的失败和成功的经历等。汽车销售参谋个人工作方案2023【篇一】一、数据总分析^p作为汽车销售参谋，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售参谋不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、营销的次数等。这些都是数字。在写总时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目的是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售参谋要懂得用数据来说话，用数据做总，分析^p自己的优势和优势，找出对策。二、技能的总分析^p对汽车销售参谋来说，销售技巧的总能让自己更深去理解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。因此，在写总时，可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总、琢磨，可以合让你印象深化的客户来谈。2、参加公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的指点，获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总部分。三、综合才能的总分析^p优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。因为销售参谋的详细工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进展衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。总之：销售参谋的工作总，既是对自身社会理论活动的回忆过程，又是思想认识进步，请保存此标记的过程。可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深化的理性认识，从而得出科学的论，以便发扬成绩，抑制缺点，汲取经历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。【篇二】一：对于老客人，和固定客人，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客人，好稳定与客人关系。二：在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四：今年对自己有以下要求1：每周要增加xx个以上的新客人，还要有xx到xx个潜在客人。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客人之前要多理解客人的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客人。4：对客人不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客人。在有些问题上你和客人是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客人的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客人一好印象，为公司树立更好的形象。7：客人遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客人相信本人们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月本人要努力完成xx到xx万元的任务额，为公司创造更多利润。【篇三】xx年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。在车市火爆的202_年，上海群众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉群众也以6000台的成绩获得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今，我销售了近一百台新车，根本上完成了全年的任务指标，特别是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，根本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢群众品牌，坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。当然在进步的同时，自己也犯过两次比拟严重的错误。1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人细微受伤，试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来费事和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经历教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。202_年中，我的方案主要在两个方面。在细节方面，进步工作效率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。在xx年中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上，成为一名优秀的销售参谋，渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说，“销售经理”!如今想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售参谋难的多了，需要具备的才能也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去的!4s店销售参谋个人工作方案【篇一】(一)负责本中心的客户关系管理，分析^p客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，进步客户保存率。(二)负责本中心的预约和跟踪效劳运作。(三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析^p。(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。(五)负责所辖员工的半年培训需求及方案。(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。效劳质量跟踪员岗位描绘：3日后回访跟踪是发现售后效劳中心缺乏的重要手段。效劳质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人，及时完成跟踪任务，获得客户真实反应信息，提升客户满意度。效劳质量跟踪员工作职责：(一)及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。(二)及时跟踪：维修保养交车后3个工作日内对客户进展跟踪访问，确认客户对修车的满意度，记录并及时反应信息给站长。(三)定时后续跟踪效劳：提早二周提醒客户定期保养车辆并记录，并在日期将至时再次通知。(四)提供定期上门访问：选择一定比例的客户进展上门访问。(五)将跟踪信息按时汇总。(六)及时将质量跟踪的结果与相关的部门进展沟通和协同，消除客户抱怨。(七)统计和整理客户档案，科学地进展管理。【篇二】一、销售目的ｘｘ区一汽群众4S店通过前期调查与实际预测，做出如下的销售目的：20ｘｘ年全年，青羊区分店的汽车销售数量到达3万辆，全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月，8-10月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别到达8000台和9000台。其余淡季月份，将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施，增加客户对本年新品汽车的理解程度，同时提供免费试驾等贴心效劳，让消费者亲自感受，增加购置力。二、销售方案总述1、优化媒体投放渠道，实现精准传播；2、深化理解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；3、尝试与车友会组织合作，进步知名度和扩大品牌宣传力；4、重新规划新车型的市场品牌规划；5、根据本地区开展趋势制定有针对性的市场活动三、媒体选择报纸：平面视觉，偏向理性．比拟经济，可以灵敏配合促销，可信度较高．是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体．非常合适汽车广告电台：针对性强，读者群稳定，重复阅读率和传阅性好．能给我们明确的选择方向，但时性差．总体上是小而精致的媒体．合适我们定向宣传杂志：简便迅速，时效性强，覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比拟合适临时性的促销活动四、营销目的根据市场调研，20ｘｘ年本公司的工作思路为：一汽群众总公司做指导，同时由广告外包公司进展技术支持。主要从市场潜力分析^p、广告效果调研、准确的客服分析^p、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20ｘｘ年的工作方案。我们通过大批量的广告投放，从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进展准确的传播。工作重点一——准确的客户分析^p我们把客户分析^p分为三个阶段。阶段一：通过性质进展初步的判别销售参谋树立消费群体分析^p的概念。销售参谋关注产品的用户性质、构造以及用户构造变化趋势。基于用户性质，根据已有的用户资料和市场调研结果进展消费群体的初步分析^p。参照厂家产品定位人群分类进展分析^p比照。阶段二：通过建立客户档案进展深化分析^p销售参谋注重搜集用户信息，建立完好的用户档案基于用户档案对消费群体进展深化分析^p，明确各类产品的真正用户来于哪里，与产品重新定位描绘的目的消费群体进展比照分析^p。明确潜在用户来，指导有针对性开展市场宣传推广活动和施行“扫街”行动深化挖掘潜在用户阶段三：综合数据进展全面透彻分析^p结合区域细分市场，明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研，理解变化的深层次原因。基于竞争对手调研，做好产品SWOT分析^p，锁定我们的优势，制定有针对性的应变策略。工作重点二——差异化营销策略本公司本着以一汽群众总公司为核心，执行以下差异化营销策略：科技卖点与差异化营销、平安性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点：1、通过与消费者多种途径的有效沟通，形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点3、实战性强、专业性强、容易掌握4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的：通过前期准备的广告宣传与活动推广，将企业形象深化人心。同时根据准确的客户群体细分和目的消费群体需求导向，针对不同的消费群体需求创造“新”产品，打造ｘｘ年营销工作主线。六、优化媒体概述：经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而，不投放广告，销售工作就更会举步维艰，就更没有费用做广告宣传，从而进入一个恶性循环。20ｘｘ年，会实时关注汽车市场动态及店内销售情况，紧跟形势调整20ｘｘ年广告的投放渠道及费用。虽然是销售困难的一年，但是更不能无视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进展优化，加强对广告效果的监测，将投入的广告费用发挥到效果。准确定位：1.追求对购车者的全面覆盖2.全面影响最有购置意向的人群组合营销：1.使用调研式营销保持与潜在消费者的不连续接触2.通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度3.通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足，促进业务增长。消费心理：1.根本：价格各4S店无太大差异、2.期望：产品附加值出色的售后效劳、3.出乎意料：良好品牌形象和个性化VIp效劳推广目的：1.扩大知名度：加强4S店的推广工作，与媒体合作开展细致的公关推广活动2.进步美誉度：控制和引导口碑传播，开展客户关系维护工作推广策略：1.不大面积投放网络及平面广告，仅配合互动活动、特定时段的促销行为2.利用周边地区在地理位置上的优势进展精准投放。3.和专业机构合作进展软性浸透式传播4.按照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少5.通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动，以最少的费用获得的宣传效果。七、效果评估1.通过本年度各个活动的宣传以及筹划，更多的顾客更理解我们的车型以及价格。2.通过客户体验环节，让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受，有利于加速顾客购置量以及购置品牌宣传程度。3.广告宣传的力度增大，对品牌的知名度有所提升，同时也让消费者对品牌旗下的新车：如迈腾等，有了更好的认识，有助于顾客到店体验，从而增加购置力。4.定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善，提升客户的口口相传，以及再次购置。5.营销活动的多样化能给客户带来新颖感，同时增加客户对公司的信任程度，有利于增加购置力。八、市场费用预算：总费用：ｘｘｘｘ元广告费：ｘｘｘｘ元媒体多样化，性价比高营销活动费：ｘｘｘｘ元投入费用少，产生结果化【篇三】一、总体目的通过去乡镇进展汽车销售巡展和发宣传单活动，一是扩大汽车销售市场，从城区扩展到乡镇，使乡镇具备购车才能的客户，可以在家门口买到满意满意的汽车，从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉，不仅使城区客户知道我们公司，也使乡镇客户知道我们公司，在扩大公司声誉的同时，提升公司经济效益。三实在进步自己与整个销售团队的效劳程度、效劳才能，增强效劳形象和表达效劳价值，到达“效劳好、质量好、客户满意”的目的，从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快开展，为公司创造良好经济效益。二、汽车销售巡展去乡镇汽车销售巡展时间定为个月，即从月起至月止，做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展，大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天，小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与____和相关部门联络，确保汽车销售巡展顺利进展。在汽车销售巡展中，挂横幅、树彩旗，营造一定声势，吸引众多客户前来观看、洽谈、购置，突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营效劳理念，让广阔乡镇客户对我们公司有更为直观的认识，真正把公司品牌驶入广阔乡镇客户的心中。三、发宣传单活动在去乡镇汽车销售巡展中，要抓住一切场合和有利时机，开展发宣传单活动，把宣传单发放给广阔乡镇客户，做到边发放边宣传。在发宣传单活动中，着重进步客户认知度，扩大我们公司的汽车消费群体，增强公司品牌影响力。同时树立优良效劳意识，认真细致为客户做好全方位效劳，积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点，使越来越多的客户理解我们公司，愿意到我们公司购置汽车，成为我们公司的合作伙伴。四、树立信心，排除万难，全面完成任务当前国内汽车市场竞争剧烈，充满机遇和挑战。去乡镇进展汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难，我要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，想方设法，排除万难，争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务，力争获得优异成绩。五、加强团队建立，确保活动顺利搞好汽车销售巡展和发宣传单活动，团队建立是根本。在实际工作中，我要结实确立“以人为本”的管理理念，认真听取大家的意见与建议，充分调动每个人的工作积极性，做到全体人员同呼吸，共命运，团结一致，齐心协力，认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中，健全完善各项规章制度，加强管理，标准工作，强化措施，不出现以外事故，确保活动顺利开展，圆满完成，获得实际成效。置业参谋个人工作方案范本【篇一】一、方案概要方案书一开头便应对本方案的主要目的和建议作一扼要的概述，方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容，内容目录应附在方案概要之后。二、市场营销现状方案的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1.市场情势应提供关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于理解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、时机与问题分析^p应以描绘市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与优势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。1.时机与挑战分析^p经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。2.优势与优势分析^p应找出公司的优优势，与时机和挑战相反，优势和优势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的优势那么是公司要改正的东西。3.问题分析^p在这里，公司用时机与挑战和优势与优势分析^p的研究结果来确定在方案中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的，策略与战术确实立。四、目的此时，公司道了问题所在，并要作为与目的有关的根本决策，这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的财务目的和市场营销目的需要确立。1.财务目的每个公司都会追求一定的财务目的，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可获得的利润。2.市场营销目的财务目的必需要转化为市场营销目的。例如，假如公司想得180万元利润，且其目的利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目的，假如公司确定每单元售价20万元，那么其必须售出90套房屋。目的确实立应符合一定的标准各个目的应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。各个目的应保持内在的一致性。假如可能的话，目的应分层次地加以说明，应说明较低的目的是如何从较高的目的中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心筹划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目的可用假设干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目的可以通过进步全部的房屋平均售价来获得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目的的每一目的同样也可用多种方法获得。如促进房屋销售可通过扩大市场进步市场占有率来获得。对这些目的进展深化讨论后，便可找出房屋营销的主要策略。【篇二】一、市场分析^p空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量到达202_万套，较202_年度增长11.4%.xx年度预计可到达2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目的完全有可能实现.202_年中国空调品牌约有400个，到202_年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到202_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60%。202_年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在202_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在xx年度方案主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，理解前期销售情况及实力情况，进展公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各K/A及代理商负责人的根本情况进展定期拜访，进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在202_年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统结合进展推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的06年度的销售目的，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立，(根据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。【篇三】第一个月理解情况主要理解参谋单位的根本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经历)，公司目前的经营状况，管理架构，部门构造，业务流程等。第二、三两个月着重处理历史遗留问题经深化理解公司情况，提出改良公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。第四、五两个月标准各类合同文本搜集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对搜集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进展分析^p研究，标准合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。第六个月中期总结针对公司六个月来的实际运营加以分析^p、研究，并与参谋单位进展深化讨论，提交一份工作报告，总结法律参谋工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对效劳形式以及施行方案作相应的调整。第七个月劳资法律培训针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深化剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。第八、九两个月协助完善规章制度通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定实在有效的鼓励约束机制，寻求公司效益化。第十个月一线