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文档简介

评价要点备注院评价检查结果开展整改工作。（党办）容。【B】符合“C”，并医院职能科室针对已制定的整改方案开展检查，并做好记录。对《 年度三级医院评价检查结果》中“存在问题”、“整改建议”整改落实均达以上。【A】符合“B”，并对《 年度三级医院评价检查结果》中“存在问题”、“整改建议”整改落实均达以上，整改有成效。第三部分开展社会评议医院，即第三方满意度调查。医院定期收集院内、外对医院服务的意见和建议，开展社会评议医院。（党办）【C】i有定期收集院内、外对医院服务意见和建议的相关制度和多种渠道。2有指定部门负责本项工作，职责明确。在 年全省二级以上医院满意度调查中未被诫勉谈话或黄牌警告。【B】符合“C”，并医院对所收集的意见和建议进行分析和反馈，有持续改进措施并得到落实。在 年全省二级以上医院满意度调查中达到全省平均水平。【A】符合“B”，并持续改进有成效，在 年全省二级以上医院满意度调查中二级医院专项排名前o第四部分投保医疗责任保险。此为一票否决项目，被评价医院需出具相关投保证明材料，未投保的，本年度医院评价直接评定为“不合格”（医务科）第五部分公立医院药品耗材费用控制。此为一票否决项目，不达

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