苏宁-易购信息化2006年2月22日CECA测评中心主办企业

苏宁的信息化2006年2月22日，CECA息化中心主办的“中国企业信息化500强在国际会议中心隆重举行，苏宁电器高位入选“2005年度中国企业信息化500强苏宁SAP/ERP系SAP/ERPSAPERP产品。SAP1972(SystemalyseundProgrammentwicklung)，即为今日的（Systems,ApplicationsandProductsinDataProcessing）的前身。SAP定位以企业的角度研SAPR/3是一个基于客户服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统（EnteprieReurceanningERP（工程设3组成:数据库应用服务器显示层通过这样的结构层,客户要求被满足,不同机器上务的分配,同时提高了整个系统的工作效率。SAPR/3软件的主要特点：功能性、集成化、灵活性、开放性、用户友好、模块化、可靠、SAP/ERP系统在苏宁连锁店中的应SAPR/3作为新的ERPSAP专为零售业设计的IS_Retail解决方案，苏宁主要应用供应和物料管理系统，应商和保持最佳的安全储备，能够随时提供订购、验收信息和催促对外或委外加工的（1）（2）（3）（4），仓库管理系统5分钟之内就可以完成。优化的过程其实很简单，就是加了一个以前卸一批货，84020分钟。入WMS库存管理系统而轻松了很多。考虑到商品的流转问题，销售管理系统R/3SD销售与分销系统是处理订单任务的可靠工具。一旦输入销售订单，SAPSD系统便立即更新所有相关的部分。当一项意向确定之后，售货员只需用操作台上的读扫描化操作，整个交易过程缩短为不到1分钟。 第二代物流配送中心的先进更在于其依托于SAP/ERP，对各个的信息共享，实现信息流畅通无阻，使得苏宁的反应能力、送货能力都得到大幅度提高。WMS库存管理系统的自动管理也使得进货和出货的差错率几乎为零。由于实现了机械化、，第二大成本开支。作为第二代物流配送中心区域配送中心比原有的分散式、纯人工物，财务与成本管理系统R/3财务管理系统是一个集成的高效商务管理系统，可以适应公司瞬息万变的财务状况。作 系统的报告，可以从中得到所要了解的一切内容。SAPFI模块的数据透明性和用户友客户服务系统、证的服务人员。当服务人员接到具体工单之后，通过下发的类似于卡的STM卡，服务人员的会接受到这张工单的具体信息，例如某某用户、什么时候约定上门等24小时内全部进行回访。、1.20.8不等，促使各网点提高服务质量。苏宁第一代信息化工程：自主开发实施的系统信息破3亿元。面对夏季空调大忙，苏宁信息量猛增，为了做好空调客户服务管理工100%客户回访制度，全面实现信息化管理。苏宁第二代信息化工程：自主开发实施的销售与财务系统信息199511.4亿元，业务总量增加，为了适应快速增长的空调业务需求，1996中心等局域网络系统。同时在1996年，苏宁成为了率先实现零售电脑开票的苏宁第三代信息化工程：自主开发实施ERP工程2000年苏宁进入综合电器领域，驶入连锁快车轨道，经营范围和经营半径快速扩张，为了门店通过ATM与总部直接相连，网络覆盖各销售门店、仓库、中心及售后网点，基于B2B的中国电器网以及基于B2C的苏宁电器网先后上线运营。2003年，苏宁实施集 ERP系统给苏宁带来了巨大的经济效益：人员费用每年节省900万元;销售年利润提高了3000万元;物流、售后每年减少损失1200万元;用每年减少300万元;使用VOIP技术，实现内部通讯电信化，每年节省费用100多万元，年实际产生效益：5500万元。苏宁第四代信息化工程：苏宁SAP/ERP系20052.24005000万人次、年受理1000万人次，如此庞大的业务量，没有强大的信息系统平台支持是无法。2005年7月，苏宁启动第四代信息化工程：SAP/ERP系统;2006年4月功实施上线，标志着苏宁建成国际一流平台;全部工程历时9个月，投入约8000万元。SAP/ERP是全球前列的ERP管理软件，以管理集成度高、流程控制严密著50070%推广10多年，零售业使用SAP/ERP系统的目前仅有百安居、和苏宁电器三家公司。SAP/ERP宁电器新征程第一步，惟愿苏宁在企业信息化道为行业树起一座闪亮的„灯塔‟”。苏宁成功实施SAP/ERP系统的重大 SAP/ERP系统成功实施，苏宁管理实现三大突破：第一，集中营的价值在于统一采购、统一销售、统一配送，过去由于政策限制，人为造成连锁企业独立，割裂运营，SAP/ERP系统有效解决这一问题。第三，跨地区运营。随着连锁新系统将支持运营创新，实现了可以在采购、结算、服务等一系列调整2、苏宁的苏宁不仅是理念、品牌标识和形象国际业。SAP/ERP对苏宁显然是巨大，但同时也给苏宁带来了更大的发展空间。拥有了这个平台，苏宁可以做得更好。 集型、人才密集型的行业特点越来越明显，行业门槛以及竞争层面越来越高，苏宁信息技术投入以及取得的成就成为苏宁最的竞争力之一”苏宁SAP/ERP系统竞争优势开始体现，以无纸化办公为例，20